《2019年物业维修个人年终工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2019年物业维修个人年终工作总结(11页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、物业维修个人年终工作总结 XX年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使xx市xx物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此,XX年是简单而不平凡的一年,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成XX下半年工作再上一个新的台阶,现将XX年半年工作总结如下: 一:主要工作汇报: 1:完成xx楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。 2:xx大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。 3:安装xx19
2、#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。 4:安装xx小区1#商场5户商户供水管道。 5:xx东墙栏杆修补.。 6:安装xx公寓太阳能管道。 7:xx小区南墙栏杆更换。 8:c4#楼井盖更换。 9:安装xx花园减速带。 10:xx小区路灯杆加固。 11:xx办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。 12:焊制垃圾车三辆。 13:xx7#楼排水管修理。 14:机械组团楼顶栏杆焊接修理。 15:积极参加公司组织的集体活动,认真完成了xx水系、xx-x、xx、xx的卫生清理工作。二:日常设备维护保养情况 目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的
3、工作状态 三:目前存在的问题 1:专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到 2:工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致3:养护单写的不是很规范,字迹不够工整, 4:仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签 5:个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高 6:和各部门工作衔接还不是很完美 四:XX年xx市xx物业公司维修工作重点设想。 针对以上提到的问题和薄弱环节,XX下半年对我们xx市xx物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展 1:计划:主要对XX年的下半年工作做一个计划,月月有进展,周周有
4、活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。 2:完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对xx市xx物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度 3:规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录 4:落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围 单位一定做到定
5、时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。以上就是我XX年上半年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正! 最后真诚的期望以后的物业维修工作中,在领导的带领下,在同事的帮助中,齐心协力把xx市xx物业公司维修工作做到更完美,争取更上一个台阶。 物业维修个人年终工作总结篇2 时光飞逝,20XX年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20X
6、X年工作再上一个新的台阶,现将20XX年物业维修工年终总结如下: 一.日常工作完成情况 1.20XX年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。 2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。 3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处 4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作 5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元
7、一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。 6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。 7.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司) 8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。 9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。 10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作 11.跟进小区遗留工程维修。(修补
8、墙壁裂缝、补漏、维修门窗等) 二.施工改造 按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。 1.一楼安管部、工程部办公室装修。 2.地下车库入口处路面倒水泥。 3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。 4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。 5.02岗旁草坪改为铺设石子路。 三.设备设施的维修保养 目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。 1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保
9、养 2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。 3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指
10、示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定应急灯、疏散指示灯系统保养规定并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。 4.中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。 5.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。 6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行
11、,为业主创造一个良好的居住环境。 7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作 8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。 物业维修个人年终工作总结篇3 20XX年是我们物业公司起步与发展的一年。这一年里,在公司领导的关心、支持
12、下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,收到广大职工的好评,现将今年的工作总结如下: 1、上下水内处网的管理:上下水管道是小区的命脉,它直接关系 业主的正常生活,为了搞好此项工作,我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等。并制定了详细的管理计划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,满足业主的需求。 2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活, 在公共设施、设备的管理方面
13、,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开通维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。 3、安全防范工作:安全防范工作是物业管理中的重中之重。为给 业主提供一个安全舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行。 4、加强管理服务工作:提高服务质量,搞好维修服务工作。维修 服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。在我们的监
14、督下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达2000。全年完成小型维修67次,应急维修12次,更换下水管道100多米。 5、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。首先对员工进行职 业道德与技能培训,提高员工的业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合本部门员工的实际情况,制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能培训,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到提高,今年组织人员培训共计8次。 6、存在的问题: 虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还存在很 多不足,有很多需要完善与加强的地方。具体表现在:首
15、先员工整体素质有待于进一步提高。二是与业主的沟通不够,了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。 针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素 质养成教育,努力提高员工的业务技能,牢固树立“服务于企业,服务于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工作,为公司和-谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。 物业维修个人年终工作总结篇4 20XX年工作总结如下: 一、供暖期间,能够做到及时报及时修,想业主之所想,急业主之所急,秉承“小修不过夜,中修不过周”的公司服务宗旨,得到公司领导及广大业主的认可,供暖结束后,对地热井管道及深井泵进行维护保养。 二、在维修中发现华兴路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严重,配合公司对该管道进行了改造,为业主创造了便利。 三、在日常维修中,