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1、构建企业安全文化,营造和谐社会环境陈 篮(广州市黄埔区安全生产监督管理局) 摘要:一个企业发展的好坏,除了体现在管理、技术等各方面的实力外,还有一个非常重要的决定因素,那就是企业文化,而在企业文化里又包含着一个本质性的关键因素企业安全文化。从另一个高度上看,搞好企业安全文化建设,不但能促进企业的发展,更能进一步促进全社会安全事业的发展和进步,从本质上营造全社会范围的安全氛围,强化安全生产、持续发展的意识,为构建和谐、安宁的社会环境打造坚实的文化基础。本文将通过对建设企业安全文化的定义与内涵的诠释,通过调研,查找我区企业在安全文化建设方面所存在的问题,探讨相应的应对措施,寻求安全文化建设更有效率
2、、更具效果的方法。关键词:企业 安全文化 应对策略 和谐社会一、序安全是一种责任,安全是一种挑战,安全是一种态度,安全是一种经验,安全是一种荣誉,安全是一种尊严,安全是一种幸福,安全是一种财富,安全,更是一种文化。在当今高速发展的经济时代,各企业作为国民经济的基本元素,只有始终保持安全、稳定地持续发展,才能在社会发展的洪流中立于不败之地。那么,一个企业如何才能做到安全、稳定地持续发展呢?答案就是建设与企业相适应的企业安全文化。安全生产是企业的永恒的主题,安全文化已成为企业文化的重要组成部分,并发挥着越来越重要的作用。企业安全文化是企业在安全生产实践中,以从事安全管理、安全生产、开展安全宣传教育
3、等形式,逐步形成的为全体员工所认同、共同遵守,带有本企业特点的价值观念、经营作风、管理准则、企业精神、职业观念和安全目标等各个方面的总和。它以人为本,保护人的身心健康,尊重人的生命,实现人的安全价值,是企业安全形象的重要标志,是凝聚员工的强力磁石和树立企业安全精神的动力。二、企业安全文化的定义与内涵要做好企业安全文化的建设工作,就必须对企业安全文化有一个全面、清晰、理性的认识,无论是它的基本定义,还是它的深层内涵,都要有相当透彻的理解,才能从其本质出发,建设优秀的企业安全文化。(一)企业安全文化的定义根据英国健康安全委员会的定义:一个单位的安全文化是个人和集体的价值观、态度、能力和行为方式的综
4、合产物。安全文化其实就是企业的安全意识、安全目标、安全责任、安全素养、安全习惯、安全设施、安全监管和各种安全规章制度的总和,其核心是坚持以人为本,保护人的健康,珍惜人的生命,实现人的价值,并在企业的安全管理中发挥着重要的导向、激励、凝聚和规范作用,是全体员工安全素质和良好习惯的体现。(二)企业安全文化的内涵安全文化和企业文化一样,都是凝聚人心的无形资产和精神力量,是企业实现可持续发展的灵魂和推动力,是员工精神、综合素质等方面的综合表现,是企业管理的基础和发展之宝。安全文化把“服从管理”型的“要我安全”转变成“自主管理”型的“我要安全”,从而在本质上提升安全工作的境界。传统的安全管理是一种被动型
5、、经验型的作业驱动型管理,而纳入经营战略的安全文化建设是一种创新的效益型、系统型的项目驱动型管理,通过教育、宣传、奖惩、创建群体氛围等手段,安全文化能弥补安全管理在人文方面的不足。良好的企业安全文化不仅能使企业的安全环境长期处于相对稳定的状态,更重要的是经过企业安全文化的建立,能使员工的思想素质、敬业精神、专业技能等方面得到不同程度地提高,同时也能带动与安全管理相适应的经营管理、科技创新、结构调整等中心工作的平衡发展,可以说,企业安全文化和企业安全管理是相辅相成,互相促进的。由此可见,作为企业安全管理精神推动力的企业安全文化对树立企业的品牌形象和增强企业的综合实力等都有着巨大的积极影响。因此,
6、推进安全文化建设,促进企业安全生产已成为当前企业的主要任务。三、黄埔区企业安全文化建设的现状及应对策略(一)当前我国安全文化建设总体情况从总体上看,当前我国企业安全文化建设势头比安全文化研究势头要强劲,这与我国国情也有一定的关系。主要原因是因为政府首先把安全文化建设的任务交给国有企业和一些大型私营企业,并且要求各企业务必承担和落实安全文化建设的责任。但仔细考察后不难发现,我国企业安全文化建设的重点基本上是由企业本身的企业文化衍生而成的,而企业文化的形成,其核心又是企业管理文化的强盛所致。因此,在政府的推动下,企业的安全文化建设,首先在企业生产管理层面强调得多,并且附带一定的强制性经济惩罚措施,
7、与学术界强调的“以人为本”,强化安全意识和安全理念的安全文化研究差异甚大,从而形成了当前安全文化建设的不合理现象。当然,我们始终相信,企业安全文化建设与学术界安全文化研究最终必将形成良性互动进而相互促进,相互补充,相得益彰。(二)黄埔区企业安全文化建设的现状分析据调研,黄埔区一部分企业在安全文化建设工作上进行了不少探索,也取得了一定的成效,但仍然存在各类问题,主要体现在以下几个方面。1政府仍需继续努力,通过各种方式,与企业加强沟通,对企业的安全思想教育工作做得稍显不足。开展安全文化建设的相关活动不够,企业、全社会的安全文化氛围没有得到应有的强化。2企业安全管理制度推广不足,渗透力不强。各企业单
8、位在安全管理制度与方法的推行上存在一定不足,导致部分员工对制度要求不够了解,安全生产的概念不够清晰。3企业部分管理人员,特别是基层管理人员安全监督意识不强。发现安全隐患后管理人员没有及时制止或改善,错误地认为小隐患可以接受,或者以后再处理也没太大影响,忽略隐患存在时间与事故发生率的正比性。4基层人员对企业安全文化建设的积极性不高。由于宣传力度、自身文化水平等影响,员工对企业安全文化的作用了解不够,缺乏主动性、积极性,甚至认为安全只是管理人员和企业的职责,自己不出事就可以了;也有部分认为企业安全文化建设是在搞形式主义,在企业对其进行安全文化宣传教育等工作时,只是应付了事。5企业员工的文化程度不同
9、,员工素质和对安全的认识程度参差不齐,部分员工存在侥幸心理,这是制约企业安全文化建设的主要因素。(三)下一步应对策略有人认为,安全只是一种感觉,一种虚无飘渺的概念,的确,如果只是在口头上或是在书面上说说写写,安全就真的只是一种虚无飘渺的感觉了。所以,安全文化的建设,更加重要的是把所制定的安全体制和管理办法落实到企业的每一个小细节中去,这样才是真正地做到“建设”企业安全文化,否则,一切都只是空谈。人的不安全行为是事故发生的最大隐患,据对企业历年发生的事故分析显示:98%的事故是人为失误造成的,而人员安全素质和能力主要源于有效的教育培训和文化氛围影响。企业安全文化建设就是要在企业内部甚至整个社会营
10、造一种安全气氛、安全风气,将整体的安全需要转化为具体的奋斗目标、信条和行为准则,形成员工的安全生产精神动力,并为企业的安全生产目标而努力。针对我区企业安全文化建设所存在的上述问题,我们提出并思考相应的应对策略,主要表现为以下几个方面:1安全文化建设主体层面:政府、企业、个体之间的互动构建。安全文化建设中,政府起主导作用,企业重在落实,个体在于内化安全文化理念或执行企业的安全文化建设任务。(1)从政府角度看,安全文化建设是面向全社会,我局在每年工作计划和科技规划中都把安全文化建设作为重要一块提出来进行讨论和设想,力求全社会尤其是各级各类生产组织、行政管理部门都要重视安全文化建设,深化安全理念,增
11、强全民安全意识。一是要加强对企业的安全思想教育。强调全体企业参与,以企业法人为主要对象,进行长期反复的思想、态度、责任、法制、价值观等方面的宣传教育,通过各种形式的安全教育培训,充分阐释安全文化,大力传播安全文化,系统灌输安全文化,认真实践安全文化,唤醒企业对安全的渴望和重视。二是要增强对企业安全知识教育及引导。积极利用电视讲座、报告会、培训班、学习班、竞赛活动等各种手段,对企业管理层及企业员工进行生产作业安全技术知识、社会公共生活安全知识、抗灾避险知识、自我保护知识等内容的普及教育、再教育。 三是要强化企业、全社会的安全文化氛围。通过布设一些安全文化气氛浓、有益于人们增强安全意识的宣传标志,
12、利用节日、“安全月”等机会,在全区辖内开展各种有益于安全文化建设的文娱体育活动,渲染和强化全社会的安全文化氛围。也可与其他科研机构、职业安全健康协会及其他区安监局等单位增加联系,多边合作,共建企业安全文化,逐步营造安全文化氛围。(2)在企业方面,把完善和建设安全文化落到实处,多从企业文化入手,在安全管理制度、安全岗位与职责、安全实施、安全培训、安全保障条件、安全文化氛围、安全文化活动等方面进行多方面探索。一是形成全新的安全文化理念,使安全文化理念深入人心。应注重以下几个方面:树立以人为本的观念。坚持以人为本,打造安全文化是全面贯彻“安全第一、预防为主”方针的新举措,保障员工人身安全与健康。树立
13、“安全就是企业最大效益”的观念。只有实现安全才能确保企业稳定的生产秩序,没有可靠的安全作为屏障,企业的生产、经营、改革、发展将无从说起。形成安全工作人人有责的观念。安全不仅是企业的重要工作,也是每个员工的事。企业应当不仅仅强调物质存在的可贵,更应关注和关爱员工,使员工获得精神上的慰藉和满足,为员工提供一个本质安全的工作环境。二是创建有效的安全文化机制。一个有效的安全文化机制,能够保证安全文化建设的顺利进行。主要可以体现在以下几方面:创建安全学习机制。要使安全文化理念深入人心,必需要有一个科学的学习机制,通过各种形式,建立学习型组织。让员工在潜移默化中强化安全意识。创建安全管理机制。认真整合并完
14、善各类安全管理规章制度,增强科学性、严密性和可操作性,是搞好安全生产的前提,也是创建安全文化的前提。创建安全培训机制。把安全培训工作纳入企业安全生产和企业发展的总体布局,统一规划,同步推进,把安全培训与技能培训结合起来,以安全培训为起点,提高员工队伍的整体文化素质。 (3)从个体方面看,企业的安全管理员、安全监督员、安全技术员等安全人员的配备必须进一步完善。另外,在员工个体培养方面,养成良好的员工行为规范,规范员工的安全行为,培养员工的良好的安全职业精神,是营造企业文化的重要举措。塑造员工良好的安全职业行为。职业文明是对员工最基本的要求,也是最高的安全规范。规范员工的操作行为。工作中要严格要求
15、员工的操作行为,及时发现,及时整改,使员工养成良好的操作行为。开展安全竞赛活动。在竞赛活动中使员工养成精益求精的工作作风,不断创新的工作态度,争创一流的工作精神,展现员工良好的安全职业行为。总体来说,在政府、企业、个体之间的安全文化互动构建的势头在增强。2安全文化建设制度层面:宏观上的安全法律法规与中观上的安全管理制度在逐步完善。文化本身包括制度文化,安全制度建设本身就体现为一种制度性的安全文化建设。宏观层面看,国家、省、市各级有关的安全生产法律法规、安全技术标准一直以来都在随着形势不断完善。目前我国的安全法律法规具体包括:一是各类安全生产法律法规(包括应急预案);二是各类安全技术标准制度如煤
16、矿开采技术规程、建筑施工规程等;三是安全保障制度如工伤保险制度、伤亡赔偿制度等,还有就是在相关的刑法、党纪条例等方面也都相应地对安全责任进行了规定。从中观组织层面看,主要是各级各类安全管理制度及条例,主要体现在各类生产企业组织中,如“安全生产责任制”、“群众安全监察员制度”等。就安全文化建设本身的制度而言,最主要的还是政府部门推行的“安全文化建设实施纲要”、“安全文化规划纲要”和一些大型国有企业制订的“安全文化建设方案”、“安全文化建设细则”等。3安全文化建设活动层面:社会与企业的安全文化活动是丰富多彩的。在全社会层面上看,每年全国开展的“安全生产周”、“安全生产月”、“安全生产万里行”、“关注安全,关爱生命”等活动以及“安全第一,预防为主”等安全教育培训活动开展得有声有色。我局在这一层面也做了不少的工作,例如制作“安全生产知识小册子”、“安全生产科