《电大《组织行为学》期末考试答案（考试必过）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电大《组织行为学》期末考试答案（考试必过）（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、组织行为学试题整编一、判断对错题(每小题1分，共6分。)保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。错，改为：保健因素同工作环境有关，激励因素与工作内容有关。菲德勒在研究中发现:关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。对根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。错，改为：五个需要中只有满足人的优势需要，才能对个人产生激励作用。工厂的车间、班组、科室，医院的门诊室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。对。工作态度是个体对
2、工作所持有的评价与行为倾向。()海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。()赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。(把保健因素改为激励因素。)黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。错，改为：黑胆汁占优势的属于抑郁质。勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。错领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。(把静态改为动态)领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。领导决策科学化是决策民主化的重要保证。(领导决策民主化是决策科学化的重要保证。)领导者的权力主
3、要来自于职权。错，改为：领导者的权力主要来自于职权和权威。麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。对。敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。错，改为：敏感性训练是通过无结构小组的相互作用改变行为的方法。模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。错，改为：模型就是对某种现实事物的抽象是对现实事物的简化表示。期望理论认为，目标的效价越高，激励力量就越大。错，改为：目标的效价越高，激励力量不一定越大，它还取决于期望值的大小。群体规模越大，工作绩效越高。错，改为：只有群体规模适中，工作绩效才高。群体规模越大，工
4、作绩效越小。错，群体的规模适当，工作绩效最高群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。(把群体的规模改为群体的绩效规范。)群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。错，改为：个体行为是组织行为学研究的基础和出发点。群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。()任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，不能把管理方法僵化。对。如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。对实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度
5、。对。现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的。错，改为：现代特性理论认为，领导者的特性和品质是实践中形成的，是可以通过教育训练培养的。性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。血液占优势的属于粘液质气质。错，改为：血液占优势的属于多血质气质。一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。(把协同效应改为群体促进效应(或作用)或群体助长效应(或作用)。)影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。错，改为：影响个性形成的因素，既有先天遗传因素，也有后天社会环境因素。圆式沟通是一
6、种典型的非正式沟通网络形式。(把非正式沟通网络形式改为正式沟通网络形式)在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。错，在紧急的情况下，独裁的领导方式最有效中国行为科学学会是1985年1月在北京成立的，会长是当时的机械工业部副部长孙友余先生。对组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。()组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。对。组织结构的调整与完善是现代组织变革的外部原因之一。组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。错，组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完成工作任务组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展
7、起来的。对二、单项选择题(每小题2分.共12分。)“熵”能测量环境的什么特性?(有序性)艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?(.对成员的控制方式)按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(团队式管理)把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准(按心理活动的某种倾向性)被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(霍桑试验).不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是(.行政管理能力)当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是(惩罚)。当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚
8、力与生产率就会出现如下关系(高凝聚力高生产率)。当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是(升化的行为反应)。对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型?(参与式)菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是(任务导向型)根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是(E高V低=M高)根据弗洛姆的期望理论，某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会(可能高也可能低)关于冲突观念的现代观点认为(冲突保持在适度水平是有益的)管理方格图中，最
9、有效的领导方式有(团队式)。将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?(经济人)具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于(天才)。领导的连续流理论是(坦南鲍母和施密特)提出的。领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是(参与式领导)领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的(系统分析原则)面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?(调查法)某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们
10、买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是(公司没有做到奖人所需、形式多变)o某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增加到近100人。最近，公司发现营销人同似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于:(总经理投入的管理时间不够，致使管理人员产生了看法)某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会(可能高也可能低)。某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现.一情况的根本原因最有可能是:(组织设计忽视了对于干部
11、的特点与能力要求)目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是(妥协)。帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（社会功能）如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力?(直线人员)如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。根据公平理论，A会采取以下哪种行为(减少自己的投人)提出需要层次不仅表现出满足-上升趋势，而且表现出挫折-倒退趋势的激励理论是(ERG理论)通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于(晕轮效应)下面哪一个不是组织的基本要素?(人际关系)下面哪
12、一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?(入建立规章制度)需要层次理论的代表人物是(马斯洛)学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要是(分工、竞争和反应性)要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(自由型组织结构)。一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是(个性)。以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是(韦伯)以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(案例研究法)由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于(正式群体)。在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突
13、的处理方式是(强制)。在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为(能力)在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(角色知觉)在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(社会惰化效应)中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的(个人品德)组织变革大致涉及哪些方面?(组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员)组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是(文字和标识)组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是(集束式)组织行为学是研究下述哪
14、方面规律性的科学(一定组织中的人的心理与行为)组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(热情)三、多项选择题(每小题3分，共18分。)按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：(ACDE)。A理智型C.情绪型D意志型E.中间型按群体沟通的组织系统分，沟通可分为(AB)。A.正式沟通B.非正式沟通鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（ABDE）A.合作精神B.决策能力D.敢于创新E.尊重他人菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(ABC)。A.职位权力B任务结构C.上下级的关系概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括(ABDE)。A政治素质B知识素
15、质D。能力素质E身心素质根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有(ABC)。A工作本身的特点B责任感C.提升和发展工作的重新设计一般采用哪几种现代通用的设计方法?(ABD)。A.工作扩大化B工作丰富化D工作轮换过程型激励理论主要有哪几种?(BD)B弗罗姆的期望理论D亚当斯的公平理论矩阵制组织也称为“非长期固定性组织”，它的组织结构的缺点是:(CE)C.成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强E.人员受双重领导，有时不易分清责任领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是(ABCDE)A.信息的原则B.不接受型原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目标合适的原则领导权力一般由三部分构成，它们是(ABC)A.资源控制权B.奖惩权C.专长权群体典型的角色有(ACE)。A.自我为中心者C.任务角色E.维护角色群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的群体决策技术有(ABCE)A.命名小组法B.头脑风暴法C.电子会议法E.德尔斐法人的行为特征有(ABCDE)。A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的人际关系的发展趋势是(ABCDE)。A社会性增强，自然性减弱B自主性增强，依附性减弱C平等性增强，等
