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1、2016年项目经理培养方案一、 背景为了更好地提升项目经理及项目核心人员的项目管理能力及水平,2015年项目经理的培养扩大了培养范围,并开展了一系列的项目管理小组活动,包括项目管理基本技能培训、项目团建成效比拼、项目管理经典案例分析等,对项目管理小组成员实行了系统化培训。公司开展项目化运作以来,项目进展如火如荼,俨然已成为公司重点工作内容,因此对项目经理的需求也越来越明确,项目经理的培养也更加重要。二、 目标培养出拥有全面的项目管理知识技能,并能够运用理论知识解决实际问题,同时拥有可作为管理者管理项目的个人能力的项目经理储备人才。三、 实施方案1. 岗位设置目前各企业项目经理的岗位设置主要有两
2、种方式:一种是成立由项目经理组成的专门的项目管理部门,其成员专职负责企业各项目的项目管理;另一种就是项目经理由合适的职能岗位人才担当,承担职能工作的同时,也承担项目的管理工作。我公司一直采用的是第二种方式。2016年,我司应仍采用第二种模式,原因有以下几点:l 我司目前的项目现状对专职项目经理并无需求,职能岗位人员承担对职能工作和项目工作均不会造成大的负面影响;l 以目前我司项目管理人才的能力现状,仅承担项目管理工作无法真正做好项目管理专职工作,会造成资源浪费;l 调查显示,我司过半技术人员都对技术工作有执着,不愿意放弃技术专职做项目管理;l 我司项目管理体系建设尚不够完善,暂不能很好地支持专
3、职项目经理的岗位需求。鉴于以上几点,2016年项目经理的设置延续2015年的模式,由技术部门人员临时兼职担任项目经理。2. 培养范围项目经理是直接关系到项目的质量及成功与否的核心人物,项目经理的选择也就成为开展项目至关重要的一个环节,因此为了培养出真正合格的项目经理,也为了使项目经理培养工作真正取得成效,项目经理储备人才的筛选也应该慎重。结合项目经理基本能力素质模型草案,考虑了往年项目经理的培养记录及后续会进行的培养,项目经理储备人才的筛选必须满足以下几个条件:l 参加了往年项目经理培养活动且表现较好;l 参加过公司A、B级项目;l 个人有明确意愿,且有部门主管经理或往年项目经理推荐。3. 培
4、养方式2015年的项目经理培养以项目管理实战经验和重要工具技能为培养目标开展了培训、案例分析、讨论、现场比拼等项目管理活动。但2015年培养方案中近半培养活动未成功进行,培养效果有限,故2016年应以补充、加强2015年培养效果为主要目标开展项目管理活动。培养手段需视培养内容而定:3.1 讲授讲授是最传统的培训方式,传授内容多、知识系统、全面,利于突出重点,传授基础知识。在项目管理工具方法介绍时,以讲授方式进行基础知识和方法的培训,是打基础很好的方式。然而,讲授法培训的效果有限,且较不受学员欢迎,因此,2016年项目经理培养中除必要,尽量不采用这种培养方式。3.2 案例分析项目经理的培养,三分
5、靠学,七分靠练。在实际工作中发现问题、积累经验对项目经理的培养很重要。而实际工作的参与、演练最有效却也不现实,且失败的代价较高。从他人的失败中学习、对他人案例进行分析是达到这个目的很好的方法。对2015年项目管理小组成员的调研也显示,超过75%的学员对于案例分析的培养方式表示认可。案例分析通过独立研究和相互讨论提高学员分析和解决问题的能力,同时更能加深对案例所体现的典型问题的理解。在2016年项目经理的培养中,项目经理的实战经验是很重要的培养目标。所以2016年可根据公司项目管理实际需要和关注重点对反应特定目标问题的案例组织案例分析讨论,在案例中加深对问题的理解,积累经验教训。3.3 情景模拟
6、情景模拟是一种模拟现实生活中的场景的培训方法。这种方法可以让学员身临其境,将理论与实际高度结合,同时这种防范更具操作性、趣味性和实效性,因此是能力培训中很受欢迎和追捧的方式。情景模拟也是提高实战经验的很好的方法,是知与行结合的培养方式。将积累的理论知识和经验在情境中检验,更加深理解。3.4 经验分享经验分享与案例分析类似。但是案例分析是借鉴外部的实际案例,而经验分享则是由公司内部老项目经理根据自己的实践经验来做的经验教训的总结分享,不仅利于老项目经理工作总结和提升,同时也是公司知识资产的累积,且更贴合公司实际,学员更容易接受,是项目经理储备人才很好的学习途径。管理这门学科,总是亲自走进去才会感
7、受最真实,最深刻。因此,让老的项目经理进行经验分享会来交流沟通项目管理中的实际问题,是非常实际、实用的培养方法、4. 考核内容公司经过几年的项目管理发现,做研发项目管理,离不开研发绩效管理。因此项目绩效的考核是项目经理培养也必须要考虑的问题。2015年项目经理绩效考核的主要内容分为项目的结项验收成绩和项目管理质量分。2016年应该提高对项目管理过程的考核。可适当降低结项验收成绩的考核比重,增加项目管理质量分的比重。项目管理过程的考核:4.1 团队建设团队建设是项目经理很重要的一项工作内容,也是项目管理从始至终都应持续做好的工作。2015年公司表明了对项目团建的重视。2016年应提高对团建成效的
8、要求。鼓励更多、更有效的团建形式。在PAC月会的项目汇报中,由PAC领导增加对每月团建工作的重视,并对结项阶段的团建花费的比重做限制,促使其做好项目管理过程中的团建工作。4.2 干系人管理项目干系人的管理考验项目经理的沟通能力、解决问题的能力及全局把控能力。项目干系人的管理包括很多方面,绩效考核中可以考核到的包括客户满意度(内部客户、外部客户),与职能经理的沟通,以及项目组内核心成员的管理。这部分的考核可在项目管理过程中由PMO随机进行走访或电话、邮件了解,产出月度或季度记录。5. 激励方式目前公司的项目管理体制正处于逐步完善的阶段,未来对项目经理的需求非常迫切。因此,做好项目经理的激励,壮大
9、项目经理队伍是非常必要的。结合公司现在的政策制度,要做好项目经理激励,可从物质和精神两方面考虑:物质激励5.1 奖金在年底的项目经理评优中,可评选中一至三名优秀项目经理,给予一定量的奖金鼓励,奖金数额不必很大,是对其工作表现的一种肯定形式。精神激励5.2 授予荣誉评选出的优秀项目经理,可做宣传栏表彰、会议表扬等形式增加其荣誉感。5.3 参与的机会2016年,可适当增加项目经理参与公司各项活动的机会,比如参加领导层会议,为公司职能部门管理人员的升迁任命提供意见,参与公司重要事项的决策,以及参与外部企业的交流沟通等。5.4 职业发展项目经理可以作为职能部门管理人员任命升职的重点考虑人选,同时可以增加其参与与集团其他事业部以及外部合作单位的沟通等工作的机会,助其走出去,有机会站在更大的舞台,积累工作经验及人际资源。四、 小结2016年项目经理培养方案在2015年项目经理培养的基础上,以项目经理的选育用留为主线系统地进行考虑,主要关注的是2016年项目经理培养的方向和方法,并没有做具体实施方法的设计。本方案参考了项目管理小组成员的意见,吸取了2015年项目管理活动的经验教训,并结合我司项目管理现状,努力为我司项目经理的培养发挥积极作用,进而推进我司项目管理工作更进一步。