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1、聪明的老板一定懂得如何批评你双语美文 Feedbackisagift,theysay,anditsoneofthemostpowerfultoolsinyourskillstoolkitasyougrowasamanagerandaleader.Itsimportanttoknowwhentogivefeedbackandhowtodosoinaneffectiveandconstructiveway.人们说，反馈就像一份礼物，当你晋升至经理领导层，它就成了你技能库里一项最有力量的工具。知道何时该给下属反馈，通过何种有效且有建设性的方式给予反馈非常重要。 Thereareafewrulesth
2、atyoushouldobservehereinordertomakethiseffective:如果你希望你的反馈能达到目的，不妨参照以下几个方法： 1.Alwaysbespecificratherthanmakingsweepingstatements.1.具体精准而非泛泛而谈。 Refertoaspecific(recent)occasion,aparticularactioninordertofocusthediscussiononatangiblecase.指的是评论特定的场景（或最近的情况），某一活动，这样做就为了把讨论的话题围绕着具体的事件。 2.Describethebehav
3、iourratherthanevaluatingit.2.描述行为的本身而不是对它做出评判。 Expresswhatyouhaveobserved,andhowthatmakesyoufeel,ratherthanmakingajudgmentonwhetheraparticularbehaviourisgoodorbad.说出你所观察到的，以及你的个人感受，而不是盲目地评判某一行为的好与坏。 3.Focusonthebehaviourratherthantheperson.3.对事不对人。 Apersoncannotchangewhotheyarebuttheycanchangetheway
4、inwhichtheybehavesofocusonthatspecificwayofacting.一个人无法改变自己的性格，但可以改变自己的行事方式，所以请关注在事情的处理方式上。 4.sureyouregivingfeedbackfortherightreason.4.确保你的反馈有理有据。 Thinkofwhattheeffectwillbeonyourrelationshipwiththepersonreceivingthefeedback,andmakesurethatyourenotsimplyventingyourfrustrationbutratherthatyouregivi
5、ngconstructiveinput.想一想这次反馈对于你及接收反馈的对方在关系上的影响，同时得确保你不只是发泄自己的不满，相反，你在给予有建设性的输入。 5.Praiseinpublic,criticiseinprivate.5.公开表扬，私下批评。 Ifyouregivingnegativefeedback,makesurethatyoudosoinaconfidential1:1setting;youdontwanttobescreamingatyourreportsoeveryonecanhearyou!Ifontheotherhandyouhavepositivethingstos
6、aybyallmeansdosayinfrontoftheteam.如果你想给对方负面的反馈，请记住要私下一对一做！一方面，你并不想因为报告的事情吵翻天，这样每个人都能听到你的声音！若另一方面你有什么想要表达赞赏的话，那无论如何都要在团队面前说出来。 KenhDowner的建议 Herearesixthingstothinkaboutbeforeyoudecidetohavethatconversation.对话前，首先考虑下面六件事情。 1.Doitwhenyouarecalmandunemotional.1.在冷静理智的时候给予反馈。 Yellingandbangingyourfiston
7、thedeskmaygetshorttermresultsbutrarelyfixestheunderlyingproblem.Staycalm,makeitaconversation.大声嚷嚷，怒拍桌子只能治标不治本。冷静下来，好好谈谈。 2.Doitsoonerratherthanlater.2.越早越好。 Thelongeryouwait,themoreyoumissanopportunitytofixsomethingbeforeitgetsanyfurtherofftrack.Assoonasyoucan,takeadeepbreath,andgetitdone.时间拖得越长，你就会
8、失去了把事情都扭转至正确轨道上来的机会。因此，深呼吸，尽快把事情解决了。 3.Doitprivately.3.私下解决。 Peoplegenerallydontappreciatebeingcriticizedinpublicitsahitontheiresteem,putsthemonthedefensive,andmakesithardertohaveanopendiscussion.人们一般都不喜欢在别人面前被批评这样会大大损害对方的自尊心，激发内在的防御机制，然后就很难进行更开放的交谈了。 4.Focusonthebehavior(nottheperson).4.对事不对人。 Anyt
9、hingthatsoundslikeapersonalattackwillimmediatelybringupthedefensiveshields;keepyourfocusontheactionsthatcanbechanged.任何听起来有针对个人意味的言辞很快就会激起对方自我保护意识，所以话题要关注在可变的行为上。 5.Identifythespecificproblemorconcern.5.指出特定的问题或担忧。 Saying,“yourworkstinks”doesntgivehimanythingtogoon.Itsmorehelpfulifyoucanstatewhatspecificallyneedstobeaddressed.如果你说：“你的表现真差！”绝对不会给他产生任何进步的作用。因此，你把具体的细节说清楚也许会更有效。 6.IDimpactontheteam/mission.6.分析对团队/任务的影响 Beabletostatespecificallywhythebehaviorishurtingtheteam.Thiskeepsthediscussionfocusedonthemission,asitshouldbe.要精确地说明白为何此行为会损害到团队发展。这样就能把讨论的话题集中在任务上，正如本来就应该的。
