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1、系统制胜 跨越 峰 职场标准化辅导训练功能组推广宣导,市公司个险销售部 2016年8月,巅,目录,职场标准化建设推广三个问题,我们的梦想是- 国寿企业家,享千万收益,创人生价值,率千人团队,快速发展打造千人团队,广州陈庆丰团队1803人！ 汕头刘瑞玲团队1324人！ 广州武世鹏团队1183人！ 广州汪家林团队1117人！ 中山林添朵团队1006人！ 广州王淑珍团队1859人！ 莆田蒋金莲团队1685人！ ,处经理的成长烦恼,几经努力晋升为处经理，甚至到了百人团队，却发现有张无形的网，阻挡着前进的方向： 老办法失灵了，增长速度放慢了 队伍规模大了，事务工作性多了 相处时间久了，队伍不好带了,梦想
2、为什么那么近又那么远？,企业家成长之路,思考1: 过去的发展，我们主要的依靠是什么？,思考2: 未来的发展，我们主要依靠什么？,强力的公司组织运作 优秀的单兵作战技能,强力的职场组织运作标准化的经营系统 快速的职场裂变复制系统复制所需的能力和人才梯队,现在，我们已从店长成为经理人 未来，我们要从经理人走向企业家,从经理人跨越为企业家的成功案例,广州 王晓珍团队,广东广州分公司营销区域总监王晓珍团队建立“团队管委会”，像企业一样运作，有自己的班子，有管理团队。 以科学的评价指标和执行标准确保功能组的良好运作，极大提升了团队高效专业经营的水平，保证了经营模式可以复制和传承。,建立团队管理委员会,绩
3、效功能组,会议功能组,组织发展组,教育训练组,职场管理组,财务功能组,王晓珍团队职场标准化经营系统,从经理人跨越为企业家的成功案例,广东中山 林添朵团队,林添朵团队职场标准化经营系统,林添朵团队,快乐动力职场,快乐职场,非凡职场,如意职场,团队人力:1006 功能组人数：134 功能组人数占比：13%,团队人力：155 功能组人数:32,团队人力：290 功能组人数:32,团队人力：309 功能组人数:30,团队人力：102 功能组人数:20,职场经理,日常管理,增员选材,教育训练,销售支持,绩效管理,1+8,1+5,1+5,1+5,1+4,远洋职场,团队人力：150 功能组人数:20,功能组
4、成员聘请仪式,她们如何做到的？,通过建立职场标准化经营系统，实现了业务、队伍、基础管理“三位一体”的全面发展、高效运作，并持续的复制。,解决了四个关键难题： 随意干还是科学干 少数人干还是多数人干 单打独斗还是分工合作 自己会还是大家会,随意干还是科学干？（按照“施工图”做好三位一体）,规划蓝图、确定标准是建造摩天大楼的前提条件。 如果没有规划和标准，盖到哪里算哪里，房子就建不好，即使建好了也可能会坍塌。,老式火车： 火车跑得快 全靠车头拽 车组越长 车头越累,动车组： 节节有动力 火车越长、动力越足,少数人干还是多数人干？（建立功能组为更多人搭建平台）,1个人生产1辆汽车容易,还是10个人生
5、产10辆汽车容易,单打独斗还是分工合作？（功能组内分工协作成效更佳）,由于分工提高了个人对各自领域的工作熟练度，并且节约了不同工作之间切换所消耗的时间，所以自然极大的提高了工作效率。,自己会还是大家会？（在被管理中学习，在实践中成长）,林添朵区,钟肖红处,张宝英处,吴凤英处,陈焕美高组,陈敏兰组,石万霞资组,刘志洪组,赵瑞组,陈红娟组,程文雁组,潘圣秀高组,李惠琼组,杨静组,张申梅组,陈水秀高组,邓珍兰资组,罗平高组,唐秋群处,董霞组,梁斌组,胡万珍组,廖玉婷组,李元杰组,史丹丹组,赵艳组,李尾菊组,郑晓璇组,石梅源组,刘鲸资组,梁建美资组,吴锦梅高组,夏晓娟组,杨许娟组,时恭廷组,杨付利高组
6、,李英红组,唐桂花组,谌云志组,张晋霞组,张晓莹组,马鲜锐组,谢珊琳组,赖九香组,功能组组长,功能组组长,功能组组长,功能组组长,功能组组员,功能组组长,功能组组员,功能组副组长,功能组组长,功能组成员,功能组组长,功能组组长,功能组副组长,功能组组员,功能组组长,功能组组长,功能组组长,功能组组长,功能组组长,功能组组员,功能组组员,功能组成员,功能组组员,功能组副组长,功能组组长,功能组组员,功能组组员,功能组副组长,功能组组员,功能组组员,功能组组员,功能组组员,功能组组长,功能组组长,功能组组员,功能组副组长,功能组组员,功能组副组长,功能组组员,功能组组员,功能组组员,功能组组员,功
7、能组副组长,持续复制、无限复制,缓冲 适应,轮岗 锻炼,梯队 建设,功能组内需考虑各个团队人员的均衡,团队长必须轮完所有功能组，从而实现从专才向全才的转变,新团队独立出去前先给半年的试运行时期，确保体系复制成功,面对同样的市场、机会，也都想要发展，但有的人到了一定的高度，有的人多年不能实现突破。有的人很累，有的人很轻松；有的人越做越轻松，有的人越做越累，为什么？ 通过对近几年寿险成功案例的大数据分析，可以预见： 能否有效的掌握寿险专业经营系统，进而做好基础管理和自主经营，将是未来寿险经营者的分水岭！,掌握专业经营系统成为国寿企业家的必备能力,目录,职场标准化推广三个问题,国寿企业家,集营销二十
8、年经验智慧之大成-职场标准化 2016年全国推广,研究专业机构的权威成果,LIMRA,美国寿险行销调研协会,全球寿险行业权威机构,1977年，LIMRA依据营销管理理论和寿险经营特性，研究出一套被实践证明最成熟的寿险团队管理系统，最终完善后形成团队专业化管理经营五大系统日常管理、增员、辅导训练、销售支持和绩效管理系统 1980-1981年，LIMRA在世界各地（美国、日本、台湾地区、香港地区）试训推广，自此30多年以来，不同国家寿险公司的成功实践印证了五大系统的有效性。,广东分公司： 以“区处专业经营系统”项目为载体，推进五大功能组在百个团队的试点运作，项目运作成效初步显现，佛山、中山等分公司
9、借助五大功能组的推广实现队伍转型发展。,福建分公司： 前期在全省启动金鑫工程，结合队伍实际发展情况，分步骤推进团队功能组建设。首批推广60个职场开始自主安装三个功能组。,江苏、湖南、山西等多家公司在做先期尝试，区部区域、团队已有先行尝试、并积累了宝贵经验。,评估吸收我司系统内的先行经验,五大功能组研发历程,超过60多位总省市县项目组骨干研发提炼,历时4个月项目研讨完善,全国系统省市级高管、县支经理专项论证会,全国11个省市近百家基层单位调研,面谈近300名内外勤各层级人员,专业研发,五大系统简概图：,体现个险规律，贯彻“业务、队伍、基础管理”三位一体运作。,科学性,既要借鉴专业研究机构、行业、
10、系统内最佳实践，更要符合中国人寿职场运作的实际，对急需强化的板块和举措进行有针对性的设计和强化； 考虑不同规模职场的现状，安装不同的功能组，逐年增加版块。,适应性,简单、直观、易理解、易执行； 有操作指引、有训练课程、有评价标准、有操作工具，同时要利用现代科技手段，降低管理难度、提高管理效率。,可执行,运作模式要在实践过程中不断进行优化升级！,职场标准化设计满足科学性、适应性、可执行性的要求,佛山分公司职场标准化建设历程,2015年,伴随系统逐步安装 队伍规模快速成长,队伍增长驱动业务增长,职场标准化定义,以实现职场（团队）专业、高效、规范运作为目标，将职场日常管理、组织发展、销售支持、辅导训
11、练、绩效管理等日常经营活动，总结形成规范统一的工作模式、操作标准和评估体系，并在达到一定规模的职场推广实施。,职场界定有规范，运作有系统，评价有指标，执行有标准，模式可复制。,界定职场是为了清分销售渠道能够实施经营管理的最终端单元，从而实现管理动作和系统落地。 现阶段的职场代码授予原则： 针对某物理职场内只有一支血缘团队： 该血缘团队在该物理职场内的人员使用同一个职场代码，原则上确认最高职级主管为系统中该职场代码下的职场负责人。 该血缘团队中不在同一物理职场内参加早会的人员，按属地原则，归入实际参加早会的职场代码下，但不割裂血缘关系。,1、职场界定有规范清分终端、管理落地（1/2）,针对某物理
12、职场内有两支及以上无血缘关系的团队： 对于单一血缘团队中最高职级主管为处（部）经理及以上的，赋予单独的职场代码，该团队在物理职场内的人员使用此代码，原则上确认该团队最高级主管为系统中该职场代码下的职场负责人。 对于单一血缘团队中最高职级主管为处（部）经理以下职级的，与本物理职场内其他同类型血缘团队共同使用一个职场代码，上述团队在该物理职场内人员使用此职场代码，系统中该职场代码下的职场负责人由公司指定（如拓展部经理）。 举例：县域城区唯一物理职场中存在五支互相无血缘关系的团队：资深处A（管辖高级处B、处C）、处经理D、组经理E、F、G。,1、职场团队： 职场主要对接处（部）；同一职场可能有多个团
13、队；同一团队人员也可能分属不同职场。血缘关系不打破。 2、血缘职场为主，行政职场为辅 3、职场代码职场：通过职场代码确定“番号”，便于建立经营系统 4、对职场内同时存在营销团队和收展团队，分别赋予职场代码,1、职场界定有规范清分终端、管理落地（2/2）,搭建销售主管和伙伴施展才华、创造绩效的舞台，通过统一“责权利”激发伙伴们的激情活力，推进自我经营、自我管理、自我发展、自我成长。,2、运作有系统三位一体、内外联动,1、职场围绕“业务、队伍、基础管理” 三位一体设立“职能部门”，通过整合人才、分工协作，统筹固化经营动作，打造稳定的绩效平台。 2、外勤操作当好“运动员”，内勤指导当好“教练员”，专
14、业能力同步升级。,广东佛山公司实现职场标准化管理与公司经营管理的对接,人力发展室,教育培训部,销售策划室,营销员管理室,分公司,人力发展岗,驻点讲师,销售支持岗,营管岗,综合岗,支公司,业绩管理岗,增员功能组,辅导训练功能组,销售支持功能组,日常管理功能组,绩效管理功能组,职场功能组,硬标,软标,绩效考评指标：季均有效人力、月均长险举绩率、年内职场新晋主管数量、参会率、考核保费、云助理出席、公众号和E宝帐等E化指标,经营关注指标：增员率、增员覆盖率、三晋率、新人1年内月均长险举绩率、月均长险件数、活动量,分级安装：不同规模的职场安装不同的功能组,3、评价有指标软硬兼施、分级推进,根据职场经营绩
15、效和经营水平，建立职场分级评价和晋升标准，推进“高地更高”、“洼地崛起”。,4、执行有标准过程管控、强长补短,组织增员专题早会 组织创说会 召开功能组例会,每日追踪访量、出席,月度总结分析,增员支持功能组工作模式,建立个险作战系统标准化的“施工图”，便于复制、传承和执行，提高生产效率。,辅导训练功能组主要负责新人职训、活动管控、职场说明会三项内容。,提升技能,积累名单,产生保单,转正 晋升,4、执行有标准过程管控、强长补短,辅导训练功能组-考核评价（过程+结果）,增员支持功能组评估标准（过程+结果）,5、模式可复制裂变复制、无限扩张,标准的经营系统：可以被复制 规定动作有要求（做什么），有示范
16、（怎么做）；有频次（按什么频次做）；有成效（结果性指标）；操作主体有要求（功能组）； 专业的管理能力：在管理中学会管理，驾驭标准的职场经营系统； 充足的人才梯队：在被管理中学会管理，培养梯次分明、能力全面的储备干部。,推动履责意识强、发展能力强、经营成果突出的职场稳步实施“分职场经营”，赋予政治地位、承担发展责任，构建铺天盖地和顶天立地的新型作战单元，打造市场竞争新支柱。,目录,职场标准化推广三个问题,各级公司要站在战略的高度重视职场标准化建设推广工作，要成立专门领导机构，由一把手亲自挂帅负总责。 要抢抓历史性机遇高标准贯彻落实，坚决走在全国系统前列。,总公司业务总监、省公司党委书记、总经理 白 彬,为深入贯彻总省公司工作部署，构建适应万人大业的经营模式，充分激发万人大业的雄浑伟力，全市将按照“团队申报、分级安装”的基本模式，通
