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1、心态与责任,新进阶文化教育培训中心 2014年2月,前 言,一位哲人说过：“你的心态就是你的主人。” 在现实生活中，我们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态；我们不能改变别人，却可以改变自己。 其实，人与人之间并无太大的区别，真正的区别在于心态。所以，一个人成功与否，主要取决于他的心态。,秀才赶考,古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。,死囚试验,教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙
2、上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。 然后教授打开了一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。 第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。,目录,1 阳光心态 2 积极心态 3 老板心态 4 共赢心态 5 感恩心态 6 空怀心态,多看美好的事物，给自己的心情多点阳光,如果不能改变别人，那就尝试着改变自己，生活总是不会只有一种方式。,生活中，美好的事情那么多，把眼界放得宽阔一点，多去发现身边的美好，把不好的事情最快的速度从自己的大脑里面驱逐出去。,和大家分享一个小故事,加拿
3、大有一对小俩口老吵架，想离婚，但一想就我们这么深的感情，还老吵架，要是离婚找了别人还不更吵。两人就出去旅游，挽救婚姻一次。两人来到魁北克的一条南北向的山谷，他们惊奇地发现山谷的东坡长满了松树、女贞、桦树，西坡只有雪松，为什么东、西坡差别这么大呢？他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪掉下去后就又复原了。别的树硬挺，最后树枝被雪压断了，树死了。两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。丈夫赶快向妻子检讨，都是我不好，我做得不对；妻子一听丈夫检讨了，马上说，我做得也不够，双方什么事也没了，和好如初。,怎样塑造阳光心态,如果改变不了事情就改变对这个事情的态度，如果改变不了别人就改变自己； 享受过
4、程，精彩每一天； 沉没你的消极成本，随手关上你身后的门； 把工作当成一种带薪的愉快学习过程； 驱除黑点思维； 压力太大的时候要学会弯曲； 养成善于发现生活美好方面的习惯。,只要阳光，就够了么？,不管是生活中，还是工作中，难道只要有阳光的心，就可以了么？花草树木的成长尚且都离不开雨水的灌溉，更何况是人呢？我们想要做的更好，除了要有一颗阳光的心以外，也要有一颗积极地心。,典故：屡战屡败？屡败屡战？,清朝的曾国藩曾多次率领湘军同太平军打仗,可总是打一仗败一仗,特 别是在鄱阳湖口一役中,连自己的老命也险些送掉.他不得不上疏皇上表示 自责之意.在上疏书里,其中有一句是“臣屡战屡败,请求处罚.“有个幕 僚
5、建议他把“屡战屡败“改为“屡败屡战“.这一改,果然成效显著,皇上 不仅没有责备他屡打败仗,反而还表扬了他. “屡战屡败“强调每次战斗都失败,成了常败将军;“屡败屡战“却强调自己对皇上的忠心和作战的勇气,虽败犹荣.,不管是生活中，还是工作中，我们都要有种阿甘精神，敢于面对自己挫折和失败。失败其实没有什么，所有人从生下来的那一刻开始，不都是一边摔倒，一边长大的么？乐观一点，多多努力，我们总会越做越好。,怎样塑造积极心态,乐观面对人生 拒绝拖延，立即行动 控制情绪，调整自我 学习阿甘精神，直面挫折和失败 坚持自我激励，保持巅峰状态,讨论：假如你是老板,你最关心的是什么？ 你最喜欢什么样的下属？ 你最
6、讨厌什么样的下属？ 你最喜欢自己的员工所组成的是一个什么样的团队？,两种员工，如果你是老板，你喜欢哪种？,1、工作高效 2、及时沟通 3、坚持到底 4、诚实坦率 5、团队合作 6、学会感恩,1、遇到问题事不关己 2、凡事三缄其口 3、总是墨守城规，没有创新 4、随遇而安 5、个人主义,老板与员工的供求关系,老板：顾客需求,员工：供应商提供,出色的业绩； 完美的质量； 最小的成本； 最高的效率；创新的成果；忠诚的品质；敬业的精神。,工作业绩； 工作质量； 工作成本； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。,薪酬、职位、发展,知识、能力、态度,输出,购买,什么是老板心态,所谓老板心态指的是
7、一种使命感、责任心、事业心，指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神，指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。,如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动。因此，当你的老板向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。 阿尔伯特哈伯德 自动自发,如何塑造老板心态,做企业的主人像老板那样思考和行动 为自己打工 换位思考理解老板 把老板的事业当成自己的事业,责任 没有完全责任的人，生活就是一团乱麻,如果按照内部动机去行动，我们就是自己的主人。如果驱使我们的是外部动机，我们就会被外部因素所左右，成为它的奴隶。如将外部评价当作参
8、考坐标，我们的情绪就很容易出现波动。因为，外部因素我们控制不了，它很容易偏离我们的内部期望，让我们不满，让我们牢骚满腹。不满和牢骚等负面情绪让我们痛苦，为了减少痛苦，我们通常会减少工作的努力程度，以求内心的平衡。但是如果换位思考一下，你是老板，你的员工是这个样子，那么你会是什么感受呢？ 生活中，大家都有自己所必须履行的责任，比如照顾自己的小孩，赡养父母等等。同样的，在工作中，我们也要履行自己的责任。我们既然接受了老板给的报酬，那么我们也有责任的把公司的事情当做自己的事情去认真对待。,要责任，更要最终结果,工作除了自己学会享受这个过程以外，老板则是更多的想要看到最终的一个结果。 你希望自己所在的
9、团队是怎样的呢？ 游戏，1,12,123,12345,什么是共赢心态,共赢心态是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，目的是更丰盛的机会、财富及资源，而非患不足的敌对式竞争。 双赢既非损人利己，亦非损己利人。要学会用“我们”而非“我”的观念为人处事。双赢思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。,人际关系的六种模式,利人利己,赢/赢,两败俱伤,输/输,损人利己,赢/输,独善其身,单赢,损己利人,输/赢,好聚好散,无交易,送人玫瑰手留余香,杀敌一千自伤八百,自私自利和游戏,自扫门前雪,压抑自我委曲求全,买卖不成仁义在,人际关系的最高境界,利人就是利
10、己 鳄鱼与牙签鸟的故事,鳄鱼与牙签鸟的故事,第一幕 小河边，鳄鱼在吃一条鱼的尸体，牙签鸟在快乐的唱歌。 第二幕 在鳄鱼吃完鱼之后，就让牙签鸟来处理嘴里的脏东西。牙签鸟每次都是提的干干净净、整整齐齐的，鳄鱼就跟他交成了好朋友。可是，狐狸看着他们两是这么好的朋友，就像断掉他们的亲密关系，（绝了）。 狐狸跑到牙签鸟（嘻皮笑脸）那说：牙签鸟，鳄鱼说你的脚几天没洗了，把它的嘴给弄得臭烘烘的。 牙签鸟（气氛）想：我每天不嫌他嘴臭，叫我给他剔牙，我要跟他绝交了！ 狐狸跑到鳄鱼（哈哈）说：牙签鸟说你的嘴太臭，受不了你，他不给你剔牙了！。 鳄鱼（气氛）的说：他的脚几天没洗了，把我的嘴给弄得臭烘烘的。 第三幕 鳄
11、鱼几天没剔牙，差点疼死，牙签鸟几天没吃东西，差点饿死，他们又想和好，终于和好了。最后，才知道是狐狸捣乱，所以把狐狸一口吞掉，牙签鸟也吃到了狐狸肉。 牙签鸟高兴说：狐狸肉真难吃！,如何塑造共赢心态,互相帮助，互补共赢 竞争与合作 发挥团队的智慧和力量 修炼自己的同理心，学会换位思考 宽容是共赢的基础,感恩心态,什么是感恩心态,感恩是一份美好感情，是一种健康心态，是一种良知，是一种动力。,如何塑造感恩心态,感恩家人 感恩公司和老板,感恩所有的人,感激养育你的人，因为他给予了你的生命； 感激教育你的人，因为他丰富了你的心灵； 感激批评你的人，因为他拓宽了你的心胸； 感激启迪你的人，因为他提升了你的智
12、慧； 感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志； 感激欺骗你的人，因为他唤醒了你的良知； 感激折磨你的人，因为他锻炼了你的毅力； 感激放弃你的人，因为他磨砺了你的独立； 感激打击你的人，因为他强化了你的能力； 感激关爱你的人，因为他教会了你如何付出。,空杯心态,什么是空杯心态,空杯心态是一种挑战自我的永不满足； 空杯心态是对自我的不断扬弃和否定； 空杯心态就是忘却过去，特别是忘却成功； 空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵； 空杯心态就是不断学习，与时俱进。,吴甘霖空杯心态,永远不要把过去当回事，永远要从现在开始，进行全面的超越！当“归零”成为一种常态，一种延续，一种不断时刻要做的事情时，也就完成了职业生涯的全面超越。,职业成功的黄金心态模型,大家好,我好,你笑了么？,如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好，如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的美好生活,祝愿各位员工有所收获,愿我们的团队阳光、积极、感恩并存，所向披靡，像日葵一样美好，灿烂。,OVER 谢谢观看 不好之处，敬请谅解,
