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中班楼层服务员岗位职责1及时清理宾客的房间及卫生间，做好送开水、开夜床工作；清扫所辖楼层的公共区域、热水间、制冰间、客梯厅和走廊地毯2按规定领取楼层万能钥匙，准确填写钥匙领用单。完成白班交接的未完成的工作，认真填写服务员工作报告的各项内容；3确保房间内各项设施、设备和物品的完好无损，发现问题立即向领班和服务中心报告，并陪同工程维修人员进房间维修；4留意住店客人的特殊行为和患病情况；5及时清理客房内的餐具，并通知送餐部，协助洗衣厂分送客衣；6严格按照消毒程序，对客人使用过的用具进行消毒；7客人离店后及时查房，发现问题和客人遗留物，立即报告领班，并将客人遗留物交服务中心登记；8及时核准房态，迅速清理空房，经领班核准，报告服务中心；9及时补充客用品，并合理使用、保管设备和清洁用具；10检查房内冰柜的酒水填写楼层酒水饮用记录和酒水单，补充缺少的酒水。一类是有着海外留学背景或者工作经验的工程师，另一类是拥有综合素质的技术人员，即既懂互联网又掌握电信技术的人员。在这两类人才中，最缺的就是既懂互联网又懂电信技术的人才
