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1、,职位说明培训,2004年5月13日,3-P 薪酬之整合模式 The Integrated 3-P Compensation Model,職职位,工作表现,個人因素,薪酬,Compensation,P,E,R,F,O,R,C,A,M,N,E,E,R,S,P,S,I,T,I,O,N,O,P,O,N,确定薪资的关键因素 Critical Factors in Determining Compensation,Compensation Strategy 薪酬策略 Size of organization/business unit 企业规模 Supply and demand 供应和需求 Job n
2、ature 工作性质 Know what attracts, what motivates and what retains 了解吸引激励及保留的因素 Know what your organization/business unit pays for 了解公司之薪酬策略,职位说明书 Position Clarification,中层管理的洗衣机 The Middle Management Washing Machine,高 Top 中 Middle 低 Bottom,清楚 Clear 含糊 Fuzzy 清楚 Clear,职位说明书 Position Clarification,公司的要求 E
3、xpected role,个人的理解 Perceived role,双方同意 Accepted role,分配工作责任 Allocation of responsibilities 任务澄清 Role clarification,沟通 Communication,承诺，答应负责 Commitment,职位的要求 Position Requirements 招聘形象 Recruitment Profile 人力资源基本工具 Basic Tool of Human Resources Management,一个职位在公司的位置 The Place of a Position within an O
4、rganization,公司、机构 ORGANIZATION,部门FUNCTION,部门 FUNCTION,工作 活动 职务 义务 所分配之事物 . JOB - ACTIVITIES - TASKS - DUTIES - ASSIGNMENTS .,部门FUNCTION,人力资源管理的基本工具 A Basic Tool of Human Resources Management,THE POSITION CLARIFICATION 职位说明 Allocation of responsibilities责任分配 Role clarification 责任说明 Objectives setting
5、 目标确定 Performance contract 工作表现契约 Position evaluation 职位评估 Compensation structure 薪酬结构 Position requirements 职位要求 Incumbent profile 员工形象,例子: 职位说明书 Example of a Position Clarification,See attached,职位说明书 (1) Position Clarification (1),IDENTITY 确立 Date 日期 Organization 机构 Department 部门 Position Title 职位
6、名称 Incumbent 任职者 Approval 批准 Supervisor 主管 Supervisors Name 主管名称 Approval 批准,职位说明书 (2) Position Clarification (2),目的 （职位存在的理由，限度和目标 ) PURPOSE (Why the position exists, within what limits and with what objectives),目的 (职位目标, 限制和存在的理由) Purpose,Results 结果 Market Share 市场份额 Profit 利润 Sales 销售 Quantity 数量
7、 Quality 素质 Service 服务.,Policy 政策 Principles 原理 Guidelines 准则 Supervision 日常监督,Organize 组织 Direct 指导 Recommend 推荐 Plan 计划 Operate 操作活动,With What Objectives ?,Within Which Limits ?,Why Does The Position Exist ?,设这职位的目的,职位存在理由,限制范围,怎样书写目的 (例子:营销总监),设这职位的目的 为了完成销售额，有利润的销售及提高市场占有率 限制范围 在公司的营业发展方向和产品影响下
8、职位存在理由 制定营销策略和组织营销部结构，提高部门成绩，完善服务质量,怎样书写目的 (例子:电脑服务监督),设这职位的目的 为了通过科技来增加工作效率与生产力, 限制范围 在营业目的及方针下, 职位存在理由 给全公司部们提议,管理电脑及通讯服务。,怎样书写目的 (例子:财务部经理),设这职位的目的 为了领导和管理财务部在公司的一切运作 限制范围 在总部的方针，合作伙伴要求， 和政府规定下 职位存在理由 提供财务控制给公司的一切运作,怎样书写目的 (例子:人力资源经理),设这职位的目的 为了领导和管理公司人力资源部，而支持公司内, 外部的活动 限制范围 在公司方针， 资源， 和劳动法律下 职位
9、存在理由 提高公司的知名度，继以招引，保留，和激励员工,职位说明书 (3) Position Clarification (3),规模 经济 SIZE Financial 机构规模 Size of organization,非经济 Non Financial 公司总人数 Total no. of employees 下属人数 No. of subordinates: Direct - 直接 Indirect - 间接 类别 经理 专家 其他 Kind: Managers Specialists Other,职位说明书 (4) Position Clarification (4),互相影响的网络
10、 NETWORK OF INTERACTION,外部 EXTERNAL,内部 INTERNAL,外部 EXTERNAL,职位说明书 (5) Position Clarification (5),MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求 Education 教育 Experience 经验 Specific Knowledge 特别知识 Competencies 技能,职位说明书 (6) Position Clarification (6),任职者 职位名称 日期 INCUMBENT POSITION TITLE DATE,AREAS OF RESPONSIBILITY 责任范围 He
11、adings 名称 Ranking 优先排列 下定义为了什么效果，做什么 Definition in order to achieve what results,IMPACT 影响级别 Full 全部 Partial部分 Supporting 协助,MEASUREMENT CRITERIA 衡量标准 Quantitative 数量 Qualitative 质量,作什么 (活动) What (Activities)? 辨别、选择、面试、推荐、聘请 合格的人选 identify, select, interview, recommend and hire suitable candidates 为
12、什么 (目的) Why (Purpose)? 为了在时间、成本和质素上满足使用者的要求 In order to satisfy user specifications in time, cost and quality,招聘 Recruitment,流动现金的管理 Cash flow management,作什么 (活动) What (Activities)? 预测和估计短期和长期的资本需求,债务和债权人 analyse, predict and assess short-term and long-term capital requirements, debtors and creditor
13、s 为什么 (目的) Why (Purpose)? 为了保持足够的流动现金和获得最高的回报 In order to maintain sufficient liquidity and maximize returns,销售 Sales Prospecting,作什么 (活动) What (Activities)? 辨别、接触和拜访 准客户 identify, contact and visit prospective companies 为什么 (目的) Why (Purpose)? 为了介绍产品和获得销售 In order to introduce products and obtain s
14、ales,监督 Supervision,作什么 (活动) What (Activities)? 提供指导，分配职责，培训下级，监督绩效，提供反馈和支持 provide direction, allocate responsibilities, coach subordinates, monitor performance, give feedback and offer assistance 为什么 (目的) Why (Purpose)? 为了达到期望的目标和业绩结果 In order to achieve desired goals and performance results,办公室 器
15、材管理 Office Equipment Maintenance,作什么 (活动) What (Activities)? 探讨，谈判，和推荐 适当的维修商 source, negotiate and recommend suitable vendors for maintenance of office equipment 为什么 (目的) Why (Purpose)? 为了支持商业的动作顺利 In order to support business operation smoothly without machine breakdown,量度的例子 Examples of measureme
16、nt,Cost 成本 cost per unit 每件成本价 actual vs budget 实际对比预算 Time 时间 deadline 限期 time to market 到达市场的时间 units per man-hour 个人出产额 Quantity数量 margin / profit 边缘 、利润 output 产量 revenue 收入 volume 量,Quality 素质 accuracy 准确性 service reliability 可靠性 Human reaction 人的反应 complaints 投诉 compliments 称赞 feedback 反馈,全部，部分或协助？ Full, Partial or Supporting?,全部 FULL,部分 PARTIAL,协助
