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1、优秀员工的职业素养,主讲： 姜建明,牧羊人现象,放羊,娶媳妇,子女,山 区：,我这辈子到底要什么? 我到底会什么? 我现在正在做什么? 我到底该做什么? 我要做多久才能得到我想要的?,80的人,20的人,我要是有钱我就怎么样怎么样做,我要是怎么样怎么样做我就有钱,80的人,20的人,用脖子以下赚钱,用脖子以上赚钱,80的人,20的人,负面思考者,正面思考者,80的人,20的人,不愿做简单的事,重复做简单的事,80的人,20的人,改变别人,改变自己,80的人,20的人,错失机会,把握机会,经济保障,健康长寿,人生大树,子女教育,个人成长,成就感,海外旅游,家庭和睦,利人利己,终生友谊,孝顺父母,
2、比利时老人杂志曾在全国范围内，对60岁以上的老人开展了一次题为“你最后悔什么”的专题调查活动。结果是：72%的老人后悔年轻时努力不够，以致事业无成；67%的老人后悔年轻时错误地选择了职业,你最后悔什么？,21世纪的特征,1、人人都要面对竞争 没有一个行业、没有一个单位、没有一个职位是绝对安全的。 20世纪留给人们最大的陷阱就是满足现状。,人生没有危机就是最大的危机,我们不能以不变应万变，因为世界总在变。,学 历 贬 值,国家统计局数据： 2014年，全国在校大学生已达2500万人；每年毕业630万人。,靠一纸大学文凭 就高枕无忧的日子, 已经一去不复返！ ,1、知识陈旧 2、技能单一 3、情商
3、低下 4、心理脆弱 5、目光短浅 6、反应迟钝 7、单打独斗 8、不善学习,八种人的日子不好过,一.责任心,今日事今日毕 以老板的心态对待公司,二.勤奋心,任何人都要经过不懈努力才能有所收获。收获的成果取决于这个人努力的程度。,1,懈怠,无聊,懒散,工作,兴趣,热忱,三.热情心,满腔热情工作的人，不仅会被自己认同，同样也会被他人欣赏。 热情是战胜所有困难的强大力量，它使你保持清醒，使神经都处于兴奋状态。,四.主动心,老板不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现，那么你永远无法达到成功的顶峰。,五.赞美心,不要时常抱怨他人 多一些赞美和肯定,抱怨的后果,1、
4、你的抱怨如果与听者毫无关系，就会让对方不耐烦。 2、抱怨也会使自己的情绪恶化。 3、经常抱怨会变成一种习惯。 4、如果对工作的抱怨言过其实或无中生有，不仅听的人 不以为然，反而会抵制你，连主管也会对你反感。,我们应该怎么赞美别人,赞美要自然，顺势。 赞美要看对象。 赞美用词不要太肉麻。 多赞美“小人物”。,六.感恩心,公司给予你舞台你要学会维护公司的形象。 你的收入是客户给你的，所以要感恩他们。 你的成长来自于上司的关怀和监督，所以要感恩。 你的工作顺利来自于你同事的协助。,七.合作心,要实现人生的梦想，单打独斗是行不通的，你需要和其他人携手合作。,什么是合作？,合作就是与他人一起工作。 圆满
5、地合作关系是相互的。如果你丝毫不肯让步，便不能期望别人与你合作。,八.细心,世事无“小事”,“尽善尽美”,世事无“小事”,世事无“小事”，事事是工作。 关注工作流程，并改善它。 差距往往来自细节，造成不同结果的，往往是容易被忽略的小事。,“尽善尽美”,“尽善尽美”、“事无大小务求完美”的精神，是一切成功者的特征。伟大，成功的人们之所以成功，之所以伟大，就是他们做事秋毫必察。,九.进步心,竞争对手常常不是被我们打败的，是他们自己忘记了每天进步一点点。,十.专心,集中精力做好一件事 干一行，专一行,十一.目标心,没有目标，工作会变成牢狱。 没有目标，一切的辛苦都得不到回报。 没有目标，工作和生活都
6、失去意义。 没有目标，工作会变成牢狱。,十二.自律心,自律是内心的训练，发展为自我控制。自律是毅力的具体表现。,养成那些习惯对自己有帮助,习惯一：他们工作时，不仅考虑眼前的事情，而且有把计划于长 远目标结合的习惯。 习惯二：他们有毅然执行计划的习惯。 习惯三：他们对无益于工作的事物，经常有说“不”的习惯。 习惯四：他们有阅读对工作有益的书籍及刊物的习惯。 习惯五：他们有将不愉快的工作尽快地处理完的习惯。,习惯六：他们有主动工作的习惯，绝对不怠慢懒惰。 习惯七：他们有对细小事情，都以快刀斩乱麻的快速手法，紧急 加以解决的习惯。 习惯八：他们有强而有力且迅速开始工作的习惯。 习惯九：他们有工匠般的
7、工作习惯。 习惯十：他们有利用闲暇时间和用两手同一时刻做两项工作。 习惯十一：他们有制订超金钱价值目标的习惯。 习惯十二：他们有给自己以更多工作的习惯。 习惯十三：他们对自己所做的事情负责人，绝无借口或辩解的习惯。,十三.条理心,你对自己每天要做的事了如指掌，处事有条理，就可以避免纠缠在无谓的工作中，令自己工作更有成效。,使个人工作条理化,1、 利用日记本建立资料记录系统，记下要做的事和生活中发生的事情。 2 、保持整齐。 3 、把应该集中存放的东西放在一起。 4 、定期清理物件。 5 、每天下班或者休息前，清理一下桌子。 6 、所有必需品都存有后备。 7 、每日列一份清单，每完成一件事就做个
8、记号。 8 、为所有定期要做的事开列一份固定的清单，例如每次出门都需要带备的 东西。,十四. 品质心,工作不需要每天每时每刻都其乐无穷，但是快乐的日子应该多与消沉的日子。,十五.学习心,学历可以帮助你进入职场，却很难帮你获得职场的成就了。,学历不等于学习力,学习力是一种健康，开放的学习心态。 学习力是科学的规划能力。 学习力是方法的革命，学习力把“知道” 变成“做到”的能力。 学习力举一反三，融会贯通的能力。,十六.信心,相信并不能保证一定会赢， 但不相信却一定会输。,真正热爱生活的人是用心去工作的人！,朗费罗曾经写道：“伟大所取得和保持的成就不是一蹴而就的。当别人晚上睡觉的时候，他们还在辛勤地工作。”,祝福大家有梦就会实现！,谢谢！,
