工商银行电子银行2019校园招聘备战-求职应聘指南(笔试真题面试经验)

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1、应届生求职大礼包工行电子银行篇 第 2 页 共 69 页 目录 第一章 工商银行简介 . 4 1.1 工商银行概况 4 1.1.1 工商银行实力强劲 . 4 1.1.2 工商银行优质服务 . 4 1.1.3 工商银行科技先进 . 5 1.1.4 工商银行管理规范 . 5 1.1.5 工商银行社会责任 . 5 1.1.6 国际荣誉 . 6 1.2 工商银行发展历程 6 1.3 工商银行组织结构 7 1.4 工商银行公司业务 9 1.5 工商银行竞争对手 11 1.6 工商银行发展战略 11 1.7 工商银行在金融市场的优势 . 12 1.8 工商银行先进的科技应用水平 . 13 1.9 工商银行

2、全球规模 14 1.10 工商银行文化及价值观 15 1.11 工商银行人力资源政策 15 1.12 工商银行培训发展 15 1.13 工商银行人才招聘 17 第二章 工行电子银行笔试资料 . 17 2.1 迟到的工行笔经 20171021 求过 17 2.2 工商软开笔试 18 2.3 中国工商银行 2018 校招全国统一笔试经验 18 2.4 工行笔经攒人品 20 2.5 2018 工商银行笔试 20 2.6 工行 11.11 笔试回忆 . 21 2.7 工商银行 18 笔经 21 2.8 18 届工商银行笔试 . 22 2.9 工商银行全国笔试经验 22 2.10 迟到的不太热乎的给非金

3、融专业同学的工行 20171021 笔经 22 2.11 工商银行新鲜笔精 23 2.12 参加 18 年校招的童鞋请看过来，近三年工行校招真题回忆版汇总 23 2.13 工行春招笔试题目（不涉及顺序） 27 2.14 工银亚洲 written test 20170112 笔经 . 28 2.15 2017.11.06 工行全国笔试 28 2.16 2016.11.6 . 28 2.17 热乎乎的工商银行笔试 29 2.18 工行总行 2016 年笔经 30 2.19 20161022 工总笔试题目 31 2.20 2016 年 10 月 工行总行笔试 31 2.21 11 月 14 日 工行

4、笔试回忆 . 32 应届生求职大礼包工行电子银行篇 第 3 页 共 69 页 2.22 2015.11.14 工行笔经回忆 . 32 第三章 工行电子银行面试及综合经验 . 35 3.1 电子银行中心一面 35 3.2 成功签约工行，回馈论坛，攒人品 35 3.3 2018 校招经验：从网申到面经 36 3.4 北数笔试+面试流水账 . 37 3.5 2018.4.14+4.26 工商银行春招 笔试面试分享 37 3.6 我的面经：从笔试到体检被刷 39 3.7 工商银行 2018 秋招面试预面试及复试 40 3.8 工商银行校招，自信+方法，一路走来的成功突围经验 43 3.9 如何在众多

5、offer 中选择最适合自己的一个？ 45 3.10 通过 16 年经历来解密工行校招全过程，从网申到笔试到面试到体检 47 3.11 2017 暑期实习面经 50 3.12 工商银行 2017 暑期实习面试经历 50 3.13 2016.11.18 工行面经 . 51 3.14 发个帖子，纪念工行面试 52 3.15 三本酱油党逆袭求职历程&各部分经验 . 52 3.16 已签工行，留点经验给学弟学妹 59 3.17 ICBC 三年工作感悟，献给即将走向工作岗位的你 61 3.18 银行综合求职总结 63 3.19 2015 年银行求职经历 . 64 3.20 2015 届-电子银行中心（合

6、肥）相关介绍 67 3.21 工行电子面经+笔经+体检刷人 . 67 3.22 我所了解的电子银行中心 67 3.23 我所知道的工行电银（德胜门）的情况 68 附录： . 69 ： 本文由（）收集、整理、编辑，内容来自于相关 企业的官方网站及论坛热心同学贡献，内容属于我们广大的求职同学，欢迎大家与同学好友分享，让更多同学得 益，此为编写这套应届生大礼包 2019 的本义。 祝所有同学都能顺利找到合适的工作！ 应届生求职大礼包 第 4 页 共 69 页 第一章第一章 工商银行简介工商银行简介 1.1 工商银行工商银行概况概况 工商银行官网：工商银行官网： http:/ 中国工商银行于 1984

7、 年成立， 全面承担起原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务， 担当起积聚社会财 富、支援国家建设的重任。 2005 年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司” （以下简称“工商银 行” ） ； 2006 年， 工商银行成功在上海、 香港两地同步发行上市。 公开发行上市后， 工商银行共有 A 股 250,962,348,064 股，H 股 83,056,501,962 股，总股本 334,018,850,026 股。 工商银行在中国拥有领先的市场地位、优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力， 以及卓越的品牌价值。工商银行正以建设国际一流现代金

8、融企业为目标，不断发展进步，以真诚的服务与专业的 能力帮助全球客户管理资产、创造财富。 1.1.1 工商银行实力强劲工商银行实力强劲 工商银行具有强劲的盈利能力。2007 年集团实现税后利润 819.90 亿元，较上年增长 65.9%；自 2003 年引入 国际审计以来，税后利润年复合增长率超过 38%。成本收入比为 34.48%，继续保持合理水平。每股收益 0.24 元， 增长 41.2%。截至 2007 年末，总市值升至 3,389.34 亿美元，增长 35%，成为全球市值最大的上市银行。 为了增强发展的可持续性，工商银行不断深入实施经营转型战略。顺应宏观调控政策要求，各项贷款保持适 度增

9、长，结构优化；改善投资结构、拓展金融市场业务，大幅度增加资金营运收益；大力发展中间业务，收入增 长点更加多元化。 2007年净利息收益率2.80%， 同比提高0.39个百分点； 非信贷利息收入占总收入的比重达30.36%； 手续费及佣金净收入增长 110.4%，占营业收入比重同比提高 4.49 个百分点。 综合化经营与国际化发展战略实施迈出更大步伐。 随着 2007 年金融租赁公司的成立， 工商银行的非银行牌照 类业务已延伸到投资银行、基金和租赁等市场领域；收购澳门、非洲等地最大银行股权，进入俄罗斯、印尼等新 市场，境外机构达 112 家，形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球

10、化服务网络。 1.1.2 工商银行优质服务工商银行优质服务 在中国及全球 13 个国家与地区，中国工商银行拥有 381,713 名开拓进取、经验丰富的员工，为 1.7 亿个人客 户与 272 万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。 应届生求职大礼包 第 5 页 共 69 页 近 1.7 万家境内外机构，覆盖中国大部分大中城市与主要国际金融中心，为客户直接提供优质服务；国内领 先的电子银行平台，触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道，提供资金管理、收费缴费、营销服务、 金融理财、代理销售、电子商务六大类服务；贵宾理财中心、电话银行、网上银行专属通道，专业金融理财师， 为贵宾客户提供独到

11、的服务。工商银行还与国内及 122 个国家和地区的 1,400 多家银行建立了代理行关系，全球 化服务网络进一步完善。 工商银行将上市后第一年作为“优质服务年” ，从业务流程、分销渠道、服务模式和产品种类等方面系统地改 进和提升了服务，继续朝着建设国内服务最好金融企业的目标迈进。 1.1.3 工商银行科技先进工商银行科技先进 深入实施“科技引领”战略，保持在国内同业中的信息科技领先地位，有力促进了业务发展和经营管理能力 的提升。2007 年在“中国企业信息化 500 强”中名列前茅，荣获英国银行家杂志“2007 年度科技奖全球 银行现金管理项目奖” 。 应用产品创新不断取得重大突破，拥有 63

12、 项专利。全行客户信息系统建成，客户理财、现金管理、电子银行 等业务领域产品进一步丰富，各类内部管理系统逐步建立完善。 信息系统运行安全稳定。建成同城加异地的完整灾备架构，信息系统高可用性和灾备能力进一步增强，灾备 系统的容量、性能和技术均处于国际领先水平。 1.1.4 工商银行工商银行管理规范管理规范 公司治理不断改进。工商银行严格遵守营业所在地的法律法规及上市地相关监管规定，加强公司治理制度建 设，完善“三会一层”运行机制，强化风险管理和内部控制，持续优化董事会结构，提高信息披露质量，深化投 资者关系管理，加快经营模式和增长方式的转型，取得明显成效。 风险管理水平明显提升。工商银行实行全面

13、风险管理，董事会、高级管理层和全行员工各自履行相应职责， 有效控制各种风险。通过借鉴国际经验，信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险管理得到全面加强。不良 贷款余额和比率连续五年实现双降，2007 年末分别为 1,117.74 亿元和 2.74%。拨备覆盖率达到 103.50%。资本管 理也取得新进展，资本配置更加规范和注重效益，资本充足率与核心资本充足率在业务快速发展中仍保持在 13.09%和 10.99%的较高水平。 与高盛集团、美国运通和安联集团保持密切合作，在公司治理、风险管理、不良贷款管理、员工培训与资金 交易、银行卡等各项业务领域取得显著成效。 1.1.5 工商银行社会责任工商银

14、行社会责任 工商银行坚持“经济人”和“社会人”的有机统一，在努力创造利润、对股东利益负责的同时，积极承担对 应届生求职大礼包 第 6 页 共 69 页 社会和环境的责任。 工商银行在国内同业中率先倡导“绿色信贷”理念，严格限制对高污染、高耗能企业信贷投放，积极支持节 能环保领域合理资金需求；坚持依法、合规、诚信经营，认真履行反洗钱义务；热心公益，2007 年社会公益投入 2,009.19 万元，支持了定点扶贫地区建设、上海世博会、上海特奥会、金融希望小学改造、嘉兴市“爱心行动” 等项目，帮助 1000 名贫困白内障患者实施复明手术，积极支援灾后重建工作，为北京大学继续提供奖励基金等， 赢得了广

15、泛的社会公信和尊重。 1.1.6 国际荣誉国际荣誉 工商银行的良好经营表现赢得了国内外各界的广泛认可， 2007 年获得了 银行家 、 环球金融 、 财资 、 金 融亚洲等全球知名财经媒体颁发的“中国最佳银行” 、 “全球最佳交易奖” 、 “中国最佳管理公司”等诸多奖项， 并被经济观察报评为“中国最受尊敬企业” 。国际专业评级机构连续多次调升工商银行评级，其中穆迪公司将 长期信用等级提高至“A1” ，标准普尔公司上调至“A-” 。 1.2 工商银行发展历程工商银行发展历程 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活 动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。 中国工商银行有着雄厚的资金实力，其总资产已超过 35，000 亿人民币。美国财富杂志 1999 年以营业收 入排序，工商银行列世界大企业 500 强第 160 位。 欧洲货币和英国的银行家杂志以所有权益排序，工商银 行列为全球 1，000 家大银行第 6 位。 中国工商银行在国内有 30， 000 多个分支机构， 与境外 50 多个国家和地区的 410 家银行总行建立了代理行关 系；与 4 万多户国有大中型企业、中外合资企业、跨国公司等保持着良好的合作关系。牡丹卡是中国发卡量最大 的银行卡，发卡量已达到 5，800 多万张。