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1、人力资源管理师三级总复习 之 考试指导,考试时间 08:30-10:00 理论知识考试 注意事项：1、别迟到，2、早饭要吃，但不要太饱 中间休息半小时：放松大脑 10:30-12:30 专业能力考核 注意事项：体能不行的中间补充一点（早准备好哦）,考试小细节 带什么东西： 身份证、准考证、2B铅笔（有专用的自动笔最好,带橡皮），黑色、蓝色水笔（不是圆珠笔）、计算器、铅笔、直尺或三角板、草纸（不需要带） 别漏下什么： 姓名、准考证号（几个地方要写？） 别留下什么： 答题卡的空白、卷面的空白 别多出什么： 题号没看清（没对上）、题号顺序没看清（搞错了）答题卡上,题量及时间 卷一：职业道德25题 （
2、8 8 9） 理论知识100题：基础知识20题 专业知识80题 共125题，90分钟做完（包括填涂题卡） 卷二：简答：2个 计算：1个 综合题：3个 或者 案例分析2个+设计题1个 共6题 120分钟,整体答题思路 卷一 1、不能遗漏或者不答（尤其是职业道德，否则不及格） 2、平均43秒1个题心中要有数 3、不会做的可以放过去（凭第一印象或者猜测） 4、卷子发下来立刻解决姓名、准考证等填写问题 （避免占用正式考试时间）是否要直接答在答题卡上?(慎重) 卷二 1、不要慌、不要怕、“没有不能做的题”、“没有不做的题” 2、先做浏览判方向（2分钟），确实不会最后编（最多2题） 3、先易后难（看个人）
3、、顺序答题是常规 4、简答5-6分钟、计算15-20分钟、综合/案例20-30分钟、设计30分钟,卷二注意事项 1、卷子按顺序排好，答题答在应该在区域，不要乱写乱划 2、字迹工整，层次分明 3、想不好时先在草纸上写（写几个字记要点就行） 4、草纸不够可以再要 5、答题先写“答”，有头有尾 6、不要太详细 7、一般来说，每章出一个题,职业道德答题技巧,职业道德单选题一般情况下，并且冷静的话，多数人都能够答对，关键在于审题 一定要冷静。 会有一些题目的问法有些特别，所以一定要看清题目 对于职业道德的应用题目，同样是选择题目，但是有可能是多项选择，这个时候，在回答问题时 首先要站在保护劳动者利益的角
4、度(劳动法是有偏向性的) 然后再从法律的角度考虑 最后从企业的角度出发 对于职业道德的个人表现部分（测试） 主要是符合普通的道德和习惯做法 （一个好人善良人的习惯做法） 测量你的成熟度（积极真实就好） 符合辩证法，不走极端。,1、看到地上一张纸，你会怎么做？ A、自己捡起来，丢到垃圾桶； B、直接叫保洁人员过来捡起来； C、请管理人员过来，让其处理这件事； D、视而不见，走过去。 2、在团体会议上发言，你会 A、想说就说； B、举手再说； C、最后再说； D、不记得是举手再说还是最后再说,单选题送分题,1、命题范围、思路 1）基本概念：各种概念、定义的内涵。 2）相近并列概念； 3）基本技术流
5、程及适用情况 。 4）基本观点。 2、答题思维方式：“排除法”，求“伪”，看哪个不是。 3、技巧： 1）如果答案C没有被排除掉，你又不会选择，则可选C，因其权重最高，可以提升79%的分数； 2）对前面绿皮书上基础题不会的，加？号“过”，然后返过来再做。 3）问与答相对应，格式吻合，关键字相同。 注意是包括还是不包括，是正确的还是不正确的还是错误的,多选题考考你,1、命题范围、思路 1）基本概念外延：意义、特点、步骤、区别、联系等； 2）包含一个命题的并列从属项，如“性质、方法”等； 3）各类情境； 4）流程优劣。 2、答题思维方式：选哪个对的， 3、答题技巧：都不懂时，可“全选”，只选2个答案
6、的权重最少，检查时要注意这种答案的题目。 4、注意：对于流程、步骤题目，要看头尾，头尾不对的占多数。 注意：书本上的例如、包括。等，我们只看能看到的，不做联想 注意是包括还是不包括，是正确的还是不正确的还是错误的,简答题送分题,1、答在答题区 2、一般每个要点为1分或者2分，据此判断要点数量 3、答题注意盖帽和收尾 4、是“简答”不是写论文，按要点给分 5、要点分明：1、2、3、 记忆清楚时：用书上的原文 记忆不清时：用自己的话 只记清几个要点时： 记住的要点要有原文，但要有自己的话 记不住的要点用自己的话 例如：1、简要说明岗位规范的定义和主要内容。(10 分) 2、简要说明绩效面谈的种类。
7、(10分),计算题送分题,1、命题范围、思路 从事人力资源管理活动所应具备的基本计算能力，以及对各种数据进行处理和分析的水平。 2、涉及到计算题的均在书上有例子 3、技巧 1）写出公式，代入数据，结果留2位小数或与其相同位数的小数 公式字母不记得不会写时：根据计算。的公式，XX=直接写数 2）求出结果后，最后写一句话结尾，呼应题干的问题。 3）要有步骤，先求什么，后求什么。 4）中间有不清的，写句话代替，跳跃式的步骤,方案设计题项目全就行了,案例分析题具体问题具体论,范围要覆盖到，能想到的六大模块可以解决问题的都写出来，写出13条，然后通过排列组合或分解的方式把1+2 变成4条，3+2又编出一
8、条。条数多了格式对了，考评员看着不错，感情讨好 ，会得多分。 难度低的话会有提示性的提问 对着案例写。案例里面对于错误是有反映的语句的。没有的话就在书本上。（注意事项、优缺点、要面对的问题等）,图表分析题非常少见,答题技巧： 发现（描述）问题1/4分、分析问题1/4分，解决问题1/4分，并辅助说出可能变化趋势。（不会时将题目重新分析一遍） 此类题目一般为数据表形式，出题难度大，故出的很少,劳动关系类的问题,记住知识点，考试就会针对不同的知识点设置问题，如： 最低工资标准；签订劳动合同时间，解除劳动合同合法性；试用期的合同签订与解除；补偿金、违约金支付方式与金额等；集体合同与个体合同签订条款的涵
9、盖关系等。工伤等 答题时需要先定性、分析清楚题面 再说明出现了哪些问题。 最后说明应该如何解决等。 根据 哪些法律及哪条款要写清楚，不写条款的会扣12分 一般记不住： 采用：根据相关法律，应该，所以XX的要求/主张是/否合理的。,大道若愚，有拙勿巧 “技巧”好比是为“能力”插上的一对翅膀，会让你的“能力”发挥得更好。 在此之前，请别忘记“能力”的培养，听好课、看好书、做好题！没有基础的“能力”，技巧难以发挥其应有的效力！ 好好复习是最大的技巧，也是最有效的技巧,关于教材的使用 职业道德：不用看或者只看讲义，总用时1-3小时足够 法律手册：不用看或者重点看：劳动法、劳动合同法。总用时2小时 基础
10、知识：只看讲义效率最高，总用时1天-2天 专业技能：看书、看讲义、做习题，总用时4天8天 前面该做的功夫你是否用了呢？,怎样用书 划书：上课时、看讲义时、做完习题后、自己阅读时（第一遍） 看书：把握整体结构、突出重点内容、标记细节语句 背书（复习）：大题为纲，以点带面，以线串点 大题：即卷二之题目（原则、特点、程序、步骤、方法等） 点： 大题就是点 面： 页面或者说是书本结构 线： 大题+大题+。 点： 大点（大题）+小点（关键语句）,背书之三段论 大三段：以整本书为单位，至少背过三遍 中三段：以章节为单位，连续背完三遍 小三段：以要记忆的内容为单位，连续背过三遍,记忆方法 1、连续记忆 结合背书三段论 2、及时复背 结合背书三段论 3、出声背或大声背、走动背 三段论 4、目标完成小奖励 5、做题、听说读写多种方式 6、要点记忆 7、自创记忆（联想法、顺口溜等） 8、把握记忆规律、找对方法,如何做题（真题+习题） 1、讲完课，复习一遍后：闭卷做效果最好 2、上述没有做，直接来复习： （1）时间充足：背一遍书，闭卷做 （2）时间不足：背一遍书，抄答案，看一遍 3、1和2完成后做什么？ 要点进课本（为三段论准备好）,特别强调 没有记忆，都是空谈,谢谢观赏！,Thanks!,
