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1、,实施选项服务,创业咨询师职业功能之三创业咨询师二级教材第三章,实施选项服务,教学目的,能指导客户分析和评价创业条件和能力 能指导客户设计市场调查问卷并策划市场调研 能指导客户实施项目精选 能为客户进行项目可行性分析，编写项目可行性分析报告 能为客户提供项目报告，编写商业计划书,目录页,CONTENTS PAGE,案 例,第3章比重 理论：15%；技能：20%,1创业测评案例 P117 2调查问卷设计案例 P124 3策划市场调研案例 P131 4建立项目精选评估体系案例 P142 5项目精选案例 P149 6评估项目可行性案例 P164 7进行创业项目评估案例 P175 8编写创业项目评估报
2、告案例 P180 9编写商业计划书案例 P191,实施选项服务,返回主页,实施选项服务,分析与评价客户创业条件能力,表述原则 P113,1.实事求是；2.全面；3.系统,考虑因素 P113-114,1.结合客户拟创业项目来判断客户的创业条件和能力 2.不应仅考虑客户自己的条件和能力，还应考虑创业团队成员的条件和能力 3.应当从动态发展的观点来判断客户的创业条件和能力,实施选项服务,分析与评价客户创业条件能力,常用方法 P114-116,1.专家意见法 第二章 德尔菲法 P99 2.情境模拟法 3.评价中心法,解读和采用 P116,1.测评信息的解读 2.测评信息的采用,实施选项服务,分析与评价
3、客户创业条件能力,引导客户描述难题案例 P117-118,基本步骤 1.成立创业测评小组 2.采集客户的创业条件信息 3.进行创业测评 4.提出创业测评结论,返回主页,实施选项服务,设 计 调 查 问 卷,功 能,1.方便信息收集，提高精度 2.便于对资料进行统计处理和定量分析 3.节省调研时间，提高调研效率 P119-120,实施选项服务,设 计 调 查 问 卷,设 计 原 则,1.相关 2.简洁 3.礼貌 4.方便 5.定量准确 6.选项穷尽 7.易理解 8.适合调查对象 9.非导向性 10.必要性 P120-121,结 构,1.说明信 2.调查内容 3.编码 4.结束语 P122,实施选
4、项服务,设 计 调 查 问 卷,设计调查问卷,1.基本要求 2.步骤 P122-123,实施选项服务,设 计 调 查 问 卷,引导客户描述难题案例 基本步骤 1.确定调研目的、调研对象 2.确定数据收集方法 3.确定问题提问形式 4.提问和答案的设计 5.优化问卷编排 6.预调查并修改 7.准备好最后的问卷 P124-126,实施选项服务,策 划 市 场 调 研,1,方法概述 文案调研 实地调研（询问法观察法实验法） 特殊调研 应用原则 实事求是 与研究性质配 与研究目的配 与研究经费配 调研方式互补,方法及其应用原则 P127-129,实施选项服务,策 划 市 场 调 研,2,步 骤 P12
5、9-130,实施选项服务,策 划 市 场 调 研,人员与时间 安排的原则,3,1人员能力素质匹配 2时效性 3成本效益 P130-131,实施选项服务,策 划 市 场 调 研,整理客户服务需求案例 P131-133 步骤七步:,4,确定调研目的,确定调查的内容,确定调查对象,确定调查方法,撰写市场调研策划报告,确定调查时间,制定调查步骤及方法,实施选项服务,小 组 讨 论,如何策划市场调研？,返回主页,实施选项服务,建立项目精选评估体系,内 涵,是在项目初步筛选的基础上，通过外部创业环境的评价，结合自身的资源和优势，通过进一步整合分析，从中优选出适合实施的最优项目的决策过程。,P134,实施选
6、项服务,建立项目精选评估体系,1.折现现金流量法DCF 2.层次分析法AHP 3.决策树法DTA P134-137,1要求 客观性可操作性动态性前瞻性 2选择 市场评估产品与技术评估规模评估管理评估财务评估风险及退出方式评估 P137-142,常用方法,实施选项服务,建立项目精选评估体系,体系构成 市场评估、产品与技术评估、投资项目规模评估、项目管理评估、财务评估和风险及退出方式评估 P142-144,案 例,小组讨论,运用项目精选评价指标体系进行项目精选。,实施选项服务,选择与客户条件最匹配的创业项目,匹配原则 P145-146 创业者创业条件 项目和条件如何匹配 地域匹配 资金匹配 人群匹
7、配,实施选项服务,选择与客户条件最匹配的创业项目,精选时与客户沟通要求 P147-148 确认需求管理客户预期 处理好客户与顾问的关系 正式与非正式沟通结合 沟通方式的专业性和现实性 做好后续沟通,2,实施选项服务,选择与客户条件最匹配的创业项目,常见问题和解决办法 P148-149 缺乏整体战略和项目经营的长期指导战略 精选时盲目求大求全 过度求新 个人眼光代替商业眼光,3,实施选项服务,选择与客户条件最匹配的创业项目,4,项目精选案例 P149-153,步骤,对创业者创业能力和素质测评，明确创业者的优势和劣势。,将每个项目打分相加，选出分数最高的几个方案。,列出所有的候选项目，每个项目按照
8、项目精选评估体系打分。,把选出的项目列出，通过专业的创业咨询师评估分析，最后从中选择最佳方案。,实施选项服务,选择与客户条件最匹配的创业项目,小组讨论,如何选择与客户条件最匹配的创业项目？,实施选项服务,创业项目和创业条件的匹配原则,一、地域匹配原则 二、资金匹配原则 三、人群匹配原则 四、性格匹配原则,重人际关系,重事实理据,直接 （主动）,间接 （被动）,和谐型,社交型,行动型,思考型,返回主页,实施选项服务,评估项目可行性,概念和原则,1.科学性 2.客观性 3.系统性 4.时效性 5.资金时间价值 P154-155,实施选项服务,分 析 内 容,包括多方面的内容 P157-162,分析
9、内容 产品或服务可行性分析 市场可行性分析 组织可行性分析 技术可行性分析 财务可行性分析,分析方法 电话访谈、个人访谈焦点小组 五力分析模型 专家意见法 调查研究 动态分析法、比率分析法,分析内容,分析方法,内容不同分析方法 P155-157,评估项目可行性,实施选项服务,评估项目可行性,第一部分 项目概况 第二部分 产品或服务可行性分析 1概念测试 2可用性测试 第三部分 行业或市场可行性分析 1.行业吸引力 2.市场进入时机 3.利基市场识别 第四部分 组织可行性分析 1创业者的管理能力 2创业者对创业项目的激情 3创业者的社会关系 第五部分 技术可行性分析 1.技术本身的可靠性 2.技
10、术对产品质量的保证程度 3.技术的经济性 4.技术与原材料的适应性 第六部分 财务可行性分析 1项目的资金需求与筹集 2项目的预期财务收益 3项目的投资总体吸引力 第七部分 可行性分析结论与建议 第八部分 附件,基本格式,实施选项服务,评估项目可行性案例,主要内容 P164-166,小组讨论,如何进行创业项目可行性分析？,评估项目可行性,实施选项服务,进行创业项目评估,盈利模式,1.概念 2.常见赢利模式 客户解决方案模仿创新连锁与加盟渠道领先星火燎原利润乘数垄断资源基础产品配电盘薄利多销 P166-168,实施选项服务,进行创业项目评估,评估的内容,1.是否必要，规模是否适当 2.建设与生产
11、条件是否具备 3.是否先进、经济合理等 4.是否具有良好的财务效益 5.筹资方案是否经济合理，资金来源有无保证 6.投资风险大小 7.存在的问题及建议 P169-171,实施选项服务,进行创业项目评估,1.市场调查报告； 2.有关部门颁布的项目评估方法； 3.投资协议、合同、章程等； 4.有关的方针、政策、法律、法规、规定等； 5.其他有关资料，如同类型项目的国内外资料。 P171,评估依据,实施选项服务,进行创业项目评估,进行项目评估案例 P175-177,提出项目评估结论P174,小组讨论 如何对创业项目进行评估？,返回主页,实施选项服务,编写创业项目评估报告,1概念 2内容构成 第1章
12、创业项目概况 1.1 创业项目背景分析 1.2 创业项目基本概况 第2章 创业项目建设必要性评估 2.1 宏观必要性评估 2.2 微观必要性评估 第3章 创业项目市场分析 3.1 市场需求分析 3.2 市场供给分析 3.3 价格预测 第4章 创业项目技术评估 4.1 工艺技术方案评估 4.2 设备选择方案评估 4.3 设备采购方案评估 第5章 创业项目投资估算与资金筹集评估 5.1 投资估算 5.2 资金筹集评估 第6章 创业项目财务效益评估 6.1 收入估算 6.2 成本费用估算 6.3 营利能力分析 第7章 创业项目总评估 P178-179,概念和构成,实施选项服务,编写创业项目评估报告,
13、报告要求 P148-149 1如实反映情况 2结论科学可靠 3切实可行 4关键问题重点分析 5对比分析 6层次语言 7责任明确,实施选项服务,编写创业项目评估报告,编写项目评估报告案例 P180-183,小组讨论： 如何编写项目评估报告？,实施选项服务,编写商业计划书,框架结构 1.摘要；2.主体部分；3.附录 P184-188,内容要求 1总体要求 2主体部分内容的具体要求 项目介绍；产品或服务；竞争分析；战略规划；财务预测；融资计划；管理团队 P188-189,实施选项服务,编写商业计划书,注意事项,1具体注意事项 言简意赅实事求是篇幅适度注意包装针对性强 2避免的问题 前景过分乐观引不信任数据无说服力没有导向市场忽视竞争不专业没有针对投资者，乱发材料,P188-189,实施选项服务,编写商业计划书,编写商业计划书案例 步骤： 前期准备工作 资料收集 初步形成商业计划书 商业计划书定稿 191-199,小组讨论 为创业者编写一份商业计划书。,谢谢聆听,
