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1、成功演讲的21个秘密,李开复 微软中国 执行董事,每天我们都要演讲！,不仅仅是会议讲话 产品小组会议Product group meetings BillG / TAB meetings 演示导言Preamble to a demo Convince a product group to be interested 向律师展示专利Present patent to a lawyer Present a group result at offsite 电梯交谈“Elevator” talks,但我并不擅长.,演讲技巧是可以通过学习获得的 例如： Bill Gates Kai-Fu Lee,今天你
2、将要学到的是：,沟通技巧 如何准备演讲 如何成功演讲 如何应对Q&A 21个秘密帮你成为一个成功的演讲者,什么是沟通技巧？,语言技巧（文字表达） 听觉技巧 （音调、语气、声音的可信赖程度） 视觉技巧 （外在形象、 着装、手势、眼神接触）,7% 38% 55%,“Without effective delivery, a speech of the highest mental capacity can be held in no esteem. With effective delivery, even one with moderate abilities may surpass those
3、 of the highest talent.” - Cicero “The man who can think and does not know how to express what he thinks is at the level of him who cannot think.” - Pericles,沟通技巧的重要性,沟通技巧 = 伪装？,最重要的是激情！ 如果你充满激情，你的声音和眼神都会变得自然 激情可以来自于讲演主题、经验或环境。 要挽救一个糟糕的演讲，只有一个有效的方法 “真正对你演讲的主题充满激情， 那么你演讲中百分之九十九的 缺点都会变得不重要” - Robert M
4、ontgomery,但是仍然需要学习一些技巧。 诸如：阅读、写作、打字等. 如果你希望自己的工作被别人理解，就必须学习这些,语言技巧,简单、清晰！ 不要漫无目的 如果需要，可以停下来思考 Example one: Dan Quayle celebrates democracy: Example two: Dan Quayle trying to say “A mind is a terrible thing to waste”,语言技巧,说与写是不同的！ 用简单的词语 避免复杂的句子 讲演中避免使用模棱两可的词语,听觉技巧,设计并演练演讲的声音 不要产生“呜”或“哦”的声音（可以取而代之以停顿
5、） 沉默也是一个工具 （可以吸引听者的注意力）,听觉技巧,演讲的声音要比较有节奏、抑扬顿挫 可以通过放慢、大声、夸大或适当的停顿来强调一个要点 “You are right. I am wrong” Stalin to Trotsky “Ask not what your country can do for you; ask what you can do for your country” - John F. Kennedy BAD EXAMPLE : “I welcome this kind of examination, because people have to know whet
6、her their president is a crook. Well, Im not a crook.” - Richard M. Nixon 但不能过多使用！,听觉技巧：同样的信息， 有多种不同的表达方式,John Kennedy: “You need to contribute to your country” “Ask not what your country can do for you; ask what you can do for your country”. Quayle vs. Benson Debate: Quayle: “I have as much experie
7、nce in the Congress as Jack Kennedy did when he sought the presidency.“ Answer 1: “Jack Kennedy is better than you.” Answer 2: “Senator, I served with Jack Kennedy. I knew Jack Kennedy. Jack Kennedy was a friend of mine. Senator, youre no Jack Kennedy.“,听觉技巧：激情,激情和热情！ 如果你自己都没有激情，别人又怎么有兴趣？ 例子：Martin
8、Luther King I have a dream. That one day This nation will rise up Live up to the true meaning to its creed: We hold these truths to be self-evident That all men are created equal.,视觉技巧,视觉技巧是最重要的 能显示信任和尊重 1960年美国大选就赢在成功的视觉技巧 视觉技巧的构成 眼睛 身体 手势 面部,视觉技巧眼睛,直视听众（信任） 不要频繁转动眼球，不要总是看着一个角落 不要过多的看电脑屏幕或笔记 看着听众大脸
9、（而不是眼睛） 3-6 秒钟每个人 自然、随意的扫视 点头、微笑、调动面部表情,视觉技巧身体,保持站立 四处走动 = 不正式 不要： 摇晃、抖动、过度斜靠,视觉技巧手势,手势可以补充口头表达 应该自然，不假思索 确保和讲述内容相匹配！ 需要一些夸张 尤其在听众较多时 不要慌乱或把手伸在口袋里 Videotape whole talk & watch.,视觉技巧面部,配合适当的面部情绪! 绝大多数时间： “我很关心这些” “我相信这一点” “我喜欢我的工作” 有时（回答问题时） ： “这是我听到过的最不能容忍的事情” “I will have nothing to do with this.”,
10、今天你将要学到的是：,沟通技巧 如何准备演讲 如何成功演讲 如何应对Q&A 21个秘密帮你成为一个成功的演讲者,如何准备演讲,总是准备过多了！ Always OVERPREPARE! 准备过程包括： 调查演讲背景 组织演讲 制作幻灯片 预演演讲 最后一分钟准备.,调查演讲背景,任何时候被邀请演讲时，要明确： 演讲时间长短 主题（如果对主题不感兴趣，就应该谢绝邀请） 听众是谁？ 一旦答应去讲演，就要尽可能做到最好,组织演讲,你就是推销员 推销员的第一课： 告诉对方你要讲什么 讲出来 回顾讲了什么 与准备论文非常相像!,演讲的中心思想,听众不可能记住讲过的一切 要有一个清晰的、容易记住的中心： 你
11、希望听的人3个月内能记住的东西 问题“这个讲演是关于什么”的答案 不断重复这一点！,开场白,在开始时，说点能激发听者思索的东西！ 对演讲内容作一个简要的概括,演讲主体,逻辑性 令人信服 帮助听众记住演讲传达的信息 预期听众可能的疑问并推动他们思考 平稳过渡 不要让听者失去兴趣 可以临时修改各部分演讲的次序 不断重复演讲的中心思想!,结尾,重重的结尾! 重复中心思想 记得说：谢谢！,制作幻灯片,PPT的准备80的时间 最初准备提纲（建议用：WORD） 对提纲进行修改： 增强逻辑上的说服力、流畅性、过渡. PPT的撰写20的时间 应该直接来源于提纲,使用幻灯片,只是为了支撑演讲 应该花更多时间在演
12、讲上！ 幻灯片应该简单、清晰 1个主题；3个分论点； 每页= 6行 可读性强 大图 & 颜色协调 不要只是读幻灯片！,如果讲演内容有些复杂,不要使听众失去兴趣 Use grayed out outline. 如果内容比较复杂： 尽可能避免复杂的幻灯片，但 如果必须使用，可以使用 use layers （避免听众预先看过而失去兴趣） Remember to change slides for printing. Example.,If you must use complex layers a good example,Content Server,Proxy Server,Clients,Us
13、e of Demos / Multimedia,使演讲比较有趣 不要过度使用： 应该与内容相关 次序： 2,N, N-1, N-2,.3, 1,预演讲演,每次演讲前至少录音并试听两次！ Record: Best : PowerPoint features. OK : Tape recorder. Must do sometime : Video Ask experienced speaker to critique. 不断改善： 风格、逻辑、每页幻灯片的时间控制,控制时间,演讲超时的后果很糟糕！ 记下讲解每页幻灯片所需时间,当你更有经验时.,不一定需要录音 每个新的演讲仍旧需要预演 如果没有充
14、足的信心，可以记笔记,最后一分钟准备.,上场前要准备一些与该次讲演特定场合相适应的内容 保持精力充沛： 保证之前一晚睡眠充足 喝三杯咖啡！,今天你将要学到的是：,沟通技巧 如何准备演讲 如何成功演讲 如何应对Q&A 21个秘密帮你成为一个成功的演讲者,如何成功演讲,克服语言障碍 克服紧张 开头、结尾的艺术 幽默 听众参与,克服语言障碍,不一定要求完美的英语水平 了解自己的不足： 不要使用奇怪的词语，复杂的句子 任何时候不要显得愚笨 可以带上笔记！,提纲和笔记,养成做提纲的习惯 PPT笔记； Word 提纲 不要被动的使用提纲 最好能象读那样流利的演讲 不要为不流利找借口！（应该多加练习！） 不
15、要看着笔记读 如果愿意就尽可能记下来,克服紧张,“做一些不敢做的事情，那么害怕就会消失” “Do the thing you fear and the death of fear is certain.” - Ralph Waldo Emerson,掩饰紧张,紧张情绪是可以掩饰的！ 不要显出发抖的样子 握紧拳头 大声的讲 深呼吸 看看台下友善的面孔 注视听众头上的空间,巧妙地开头、结尾的艺术,开场白 说一些与演讲场合相关的事情 需要事先调查和准备 结尾 “如果你要从这个演讲中记住一件事，请记住XXX”,幽默感,良好的幽默感应该是： 尊重听众 与主题相关（如果是原创的，则更好） 简短的 设计你的
16、幽默： 记住它如何产生效果 再次应用！,幽默感,如何开幽默的玩笑？ Set up (people should know a joke is coming up). 高潮过后稍作停顿 (punch line). 如果没有反应，自然的继续下去 Move on naturally if no reaction!,听众参与,参与是让听众记住的最好方法！ 提问： 预期可能的回答 回应一些有趣的和相关的内容,做自己,学会技巧，但并不只是一味的模仿别人的风格 你必须有自己的风格，才更让人信赖 很多不同的风格都是有效的： Bill Gates Brilliant technologist Steve Ballmer Powerful salesman Steve Jobs Passionate evangelist,今天你将要学到的是：,沟通技巧 如何准备演讲 如何成功演讲 如何应对Q&A 21个秘密帮你成为一个成功的演讲者,Q&A
