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1、采购员培训资料,2013年10月,1、采购含义与范围 2、采购员职责与素质要求 3、采购作业流程 4、供应商管理 5、采购品质管理,目 录,1.采购含义与范围,1.1 采购内涵,是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源， 以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。,1.2 采购分类,1) 狭义的采购 买方将“银钱”转让给“卖方”，而卖方将“货品”转移给“买方”，在买卖双方的交易过程中，一定会发生“所有权”（ownership）的转移及占有。,2)广义的采购,租赁 借贷 交换 征收,1.3 采购范围,1）有形的物品,原料、辅料、机具、设备、办公用品等,2）无形的物品,
2、技术、服务、工程发包,2. 采购员职责与素质要求,1）及时掌握所需要的采购信息，保持良好的内外部沟通； 2）调查和掌握生产所用物料的供货渠道，寻找物料供应来源； 3）建立供应商档案，与供应商联络；收集价格情报及替代品资料；,2.1 采购人员的职责,4）与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等； 5）对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估，了解公司主要物料的市场价格走势，制作采购文件，采购所需的物料；,6）按照采购合同协调供应商的交货期。 7）协助质量部门检查进厂物料的数量与质量； 8）协助库房对呆滞料与废料进行预防和处理。,2.2 采购人员的素质要求,忠于职守，廉洁奉公 主动的工作责任心
3、和工作态度 较好的沟通能力和协作配合能力,供应商选择能力 产品质量判断力 较好的成本分析和管理能力,3.采购作业流程,1）采购需求确认 2）选择可能的供应来源 3）确定合适价格并签订合同,4）订单安排、追踪与稽核 5）与要求不符，退/换货处理 6）相关记录的保持,4.供应商考评,1）成立评审小组 2）拟定评审项目 3）评定评审项目的权数 4）合格厂商的分类分级,4.1 评审步骤,1）经营状况 2）制造能力 3）技术能力 4）管理制度 5）品质能力,4.2 评审项目,5.采购品质管理,5.1 考虑供应商品质的四个因素,1）建立完整和适宜的质量管理制度 2）选择品质、技术、成本与产能较好的供应商,
4、3）制订一套对供应商品质要求的规定，并创造鼓励供应商追求高品质的动机 4）衡量供应商的品质/成本绩效，并实行适当的控制,1）符合设计特性 2）品质稳定性 3）性能可靠性 4）可维修性,5.2 对供应商品质的10项要求,5）服务性 6）安全性 7）制品责任性 8）节省性 9）经济性 10）环境非破坏性,1）品质管理体制 2）双方对等、相互尊重 3）买方有责任提供给卖方有关产品的充分资讯,5.2 质量保证协议10项重要准绳,4）对于有关质、量、价格、交货期、付款条件等事项，须订定合理的契约 5）买方使用上可满足的品质 6）双方可接受的评价方法 7）争议时，解决方法及程序,8）双方实施品质管理所必要
5、的资源、信息 9）对于订购作业、生产管制、存货计划等，应动态管理 10）充分考虑最终消费者的利益,5.3 采购品质管理要点,1)采购前的策划,明确产品要求 了解供应商的供应能力 买卖双方确认规格及图样,买卖双方确认验收标准 要求供应商实施建立质量管理制度 （包括产品认证等） 双方准备检测设备和检验方案,检查供应商是否按照规范加工 提供试制品进行检测 质量管理措施是否落实 对在制品加工的其它管理内容,2)采购过程的控制,3）严格考核机制,解决相关质量问题 严格执行验收标准 提供品质异常报告 要求卖方承担保证或责任 淘汰不合格供应商,5.4 品质的执行与考核,1）制定抽样检验标准与程序，作为双方接收的依据 2）根据检验标准、规格、图面等，针对供应商交货的产品进行检验、比对，对合格性进行判定。,3）在检验时，发现有不合格的地方，应要求供应商迅速调查原因，并报告处理对策。,每次进货的检验结果应该于月底编制“品质月报表”并提供品质异常报告，作为供应商奖惩的依据。,品质考核的本质在通过对供应商的奖惩，期望品质能日益精良，对于优秀供应商给予荣誉奖励，提前付款、订购量增加以及当有新产品开发时，列入优先考虑的合作对象。,5.5 品质考核的本质,THANKS,
