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1、徐继军,企业人力资源管理实战 策略、方法和案例,2011年10月，南昌,2,内容摘要,实战策略 案例分享 最后的提醒,1. 基本思维,4,大多数人其实不懂人力资源管理,1、教授通常不懂人力资源管理 理想假设条件下的模块思维 生意在哪里？ 局部思维与格局 2、人力资源管理为什么?,5,解决问题需要建立的基本思维：,取势 明道 优术,6,思考的起点：企业是什么？,1、为什么会有企业？ 2、企业的本质是什么？ 3、企业与人才之间是什么关系？ 4、企业整合人才的商业模式！,2. 基本常识：人才的特点,8,基本常识（一）：“人心”是一门学问！,1、本质上依然是“供需关系”的平衡！ 2、人力资源核心任务是
2、调训人心！ 何为人心？如何调顺？ 以往有何种经验积累？,9,基本常识（二）：人的能力是很难改变的！,1、人的能力和素质是如何构成的！ 2、什么人才是真正的人才！ 3、人的素质和能力是如何形成的？ 4、我们能够改变什么？ 5、大多数人注定是平庸的！,（案例）,10,基本常识（三）：人才总是稀缺的！,1、假如人才无限多，人该怎么管？ 2、大势：经济和社会发展大潮！ 3、人才和任何资源一样，都是在需要的时候很稀缺！ 4、重温经济社会的基本规则：供需关系 5、组织的伟大之处：让平凡的人作出不平凡的事情！怎么做到？,11,基本常识（四）：人才是会自由流动的！,常识：人才是可以自由流动的，能力越强的人才流
3、动性越强！ 人才的流动可以形成正向效应，也可以形成负向效应！可以有受益，也可以是损失！关键点在哪里？,12,基本常识（四）：人才是会自由流动的！,常识：人才是可以自由流动的，能力越强的人才流动性越强！ 人才的流动可以形成正向效应，也可以形成负向效应！可以有受益，也可以是损失！关键点在哪里？,13,人才地图,什么是人才地图？ 为什么需要人才地图？ 人才地图的制定,（案例）,3. 基本面：你是什么样的雇主？,15,人才流失的成本,价值损失的亏损计算 机会成本的亏损计算 商誉损失的亏损计算 亏损虽然非常巨大，甚至远远超过利润，但是都无法在财务中显现出来！,16,最佳雇主是什么？,17,举例：中华英才
4、网的CBC模型,18,还有谁在进行最佳雇主评价？,CCTV 美国财富杂志 哈佛商业评论 翰威特公司 （很多很多）,19,最佳雇主有什么好处？,除了负面作秀的成份之外： 1、更好地吸引到优秀的人才 2、大大降低企业人才之间的交易成本 3、给优秀人才选择企业提供重要参考 4、 各机构也希望建立有公信力的“最佳雇主”评价，形成对人力资源行业的优势地位。,4. 人才获取的实战策略和方法,21,出发点：生意！,1、功夫在诗外：商业模式 2、人力资源管理的核心任务 3、三支基本队伍：参谋、决策、执行 4、人力资源战例思考的框架 5、人力资源管理的三个出手点（绝非入手点！）,22,打猎：人才存量争夺战！,1
5、、什么是人才存量？（内部、外部） 2、人才地图与人才情报获取 3、广结善缘与企业品牌建设（到处插柳） 4、礼贤下士与招聘流程,23,种田：创造可预期的人才增量！,1、目标：让干部队伍成批出现 2、人才的分层分类方法 3、如何建立人才的自我提高的机制,24,合作：虚拟人才更需关注,1、最需要的人往往是最难获取的！ 2、什么是虚拟团队？ 3、如何建立虚拟团队？ 4、虚拟是哪股力量？该如何利用？ 5、投资人才：精英人才的整合方法,5. 人才使用的实战策略和方法,26,首先，建立经营人才的概念,企业经营价值链,27,人力资源管理的两条主线,战略,经营模式,组织架构,运营流程,岗位设置,绩效管理,薪酬管
6、理,人力资源战略规划,招聘管理,竞聘管理,人才分类与任职资格标准开发,人才培训与开发,素质模型开发与应用,28,基于战略的人力资源管理,29,体制机制之外的关键点,1、构建大环境：建立什么样的企业文化？ 2、培养领导力：是谁在管理和使用人才？ 3、关注最基层：公司一切力量的最终发力点在哪里？ 4、基本界面：人事管理,30,6. 实战案例：从战略的视角看问题,31,实战案例：从战略的视角看问题,XA燃气集团的人力资源战略规划,G啤酒公司的人力资源战略规划,GY控股“十一五”人力资源战略规划,某企业各级管理者培训课程规划,TYY设计院“十一五”人力资源战略规划,32,7. 最后的提醒,33,最后的提醒,1、管理归根到底是实践问题! 2、实事求是，智慧来自哪里？ 3、知行合一，拒绝空想！ 4、优秀的管理模式为什么学不会？ 5、流程和标准的本质与持续改进！ 6、一切方法皆是工具而已！,非常感谢！ 欢迎提问和交流！,
