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1、1,战略管理能力,高级经理人资格认证培训,2,课程规划,战略分析能力 战略规划能力 战略思维能力培养 战略主持能力 战略管理能力素养 规避战略管理者常犯的错误 战略管理能力案例张瑞敏战略管理能力与海尔战略,培训对象 高级经理人 培训目的 掌握战略管理能力 培训课时12小时 培训内容 ,3,什么是战略管理能力？,“我整天的几乎没有几件事做，但有一件做不完的事，那就是规划未来” 杰克韦尔奇 高层管理者的关键目标是设计师、牧师。 圣吉比特,4,领导能力的核心力量=战略管理能力,战略规划能力（设计）+ 战略主持能力（牧师） = 战略管理能力,什么是战略管理能力？,5,战略分析能力,第一部分,6,什么是
2、企业战略-1,企业战略是企业以未来为基准点，为寻求维持持久的竞争优势而做出的有关全局的筹划和谋略。在理解企业战略概念是，应成分理解以下几个要点：,7,什么是企业战略-2,企业应该把未来的生存和发展作为制定企业战略的出发点和归宿。 企业战略应该为企业确定一个简明、一致和长期的目标。 为了在日益复杂和动荡不安的环境生存和发展，企业应该未雨绸缪，主动地迎接和适应由于环境变化所带来的挑战。 企业战略的实质，就是帮助企业建立和保持持久地优势。,8,战略在企业管理中的地位,未来的投入 投入 生产过程 产出 未来的产出,生产管理,经营管理,战略管理,9,战略思考的基本观点,10,接上页,11,企业的发展战略
3、,(一) 战略环境分析,12,13,14,竞争分析,15,16,(二) 企业内部环境分析,开发能力,装备水平,加工工艺,组 装,17,18,价值链分析,价 值 链,支 持 活 动,基本活动,19,雷达分析图,注：收益性： （1）资产报酬率；（2）所有者权益报酬率；（3）销售利税率；（4）成本费用率 安全性： （5）流动比率；（6）带动比率；（7）资产负；（8）所有者权益比率；（9）利息保障倍数。 流动性： （10）总资产周转率；（11）应收账款周转率；（12）存货周转率。 成长性： （13）销售收入增长率；（14）产值增长率。 生产性： （15）人均工资；（16）人均销售收入。,20,21,(
4、三) 以战略为指导的企业发展,(一) 战略业务划分 开发业务 核心电路设计与生产业务 外围电路设计与生产业务 总装与包装业务 市场营销与市场开拓业务 业务、作为主营业务 业务、作为委托加工业务 业务由代理商去做,(二) 战略原则 集中优势兵力，各个歼灭敌人 将所有财力、人力、物力集中于主营业务上 扬长避短 只做自己擅长的业务： 业务、 巧借他人之力，以四两拨千斤 业务、作为委托加工业务，业务由代理商去做，充分利用他人优势 高瞻远瞩，超前规划，分阶段、有步骤进行,22,(四) 企业总体战略,23,战略规划能力,第二部分,24,战略架构,集团战略,竞争战略,功能战略,远景,远景,使命,做什么，不做
5、什么,如何为客户创造价值 如何对付竞争对手 如何提高竞争能力,如何做,集团,业务单元,目标,研发、销售、人事、生产、采购,25,企业战略规划程序,26,企业目标体系,27,目标的层次性,28,企业战略选择,企业战略网络,29,企业的战略层次,30,企业内部战略架构,31,企业成长战略,成长管理,32,三种基本竞争战略及各自的风险,33,战略管理的八大原则,目标集聚原则 价值效能原则 简单原则 重强原则 无形资产原则 客户价值最大化原则 实验原则 时间原则,34,（一）目标聚集原则,做好一件事，比做好几件事更容易，也更容易成功。 企业：要集中，不要盲目多元化。 个人：一个专注的常人比一个精力分散
6、的天才更有成就。 军事学的第一原则：集中兵力。,35,（二）焦点价值的效能原则,找准焦点，才能把力量发挥出来 企业：要不断地寻找/更新企业发展的突破点 个人：放弃“全面发展” 军事学的第二条原则：“出其不意”。,36,集中聚焦深入,集中力量,击中要害,向深处发展,37,（三）简单原则,优秀的企业都找到了简单的经营管理模式 对企业/个人都适用的一个原则：少就是多 科学哲学的原则：最优秀的理论是假设最少的理论,38,（四）重强原则,每个人，每个企业都不可避免的存在弱点。不要过多关注自己的弱点，尽量把自己的优势发挥出来。 军事学的原则：根据自己的优势选择作战的地方。,39,（五）无形资产原则,无形资
7、产是一个企业的信誉、品牌、业务模式、客户关系、员工等 无形资产比有形资产重要许多倍 企业的未来取决于无形资产，有形资产只代表过去,40,（六）客户价值最大化原则,并不是所有客户都是你的目标客户。目标越少，你的竞争力就越强。 裁减客户，集中到一个目标客户群。,41,（七）时间原则,我们通常高估一年能做到的事情，而低估十年能做成的事情 实际上，十年我们几乎可以做成任何事情，而一年内几乎做不成任何事情。 做企业是马拉松，不是百米赛跑,42,（八）实验原则,做企业就是做管理实验 根据成功/失败调整行动 成功：首先意味着生存,43,战略思维能力培养,第三部分,44,战略思维整合,主要思维方式,逻辑思维,
8、辩证思维,跳跃思维,系统思维,一是一， 二是二 结构 层次 程序 步骤 推理, 一分为二 对立统一 福兮、祸兮 三思而后行, 打破常规 注重突破, 整体 综合 闭环 反馈,45,战略思维方式,46,战略决策新思维,47,结构新思维,48,业务流程新思维,49,战略指导下的业务流程再造,50,企业战略思维选择： 技术服从战略,对企业的重要程度,时效,长期,短期,低,高,51,战略主持能力,第四部分,52,战略主持人与管理者,战略管理者与一般管理者的任务比较,53,管理循环,54,3.1.3 战略主持人和管理者对管理循环各项功能时间分配,55,战略主持人和管理者计划性工作重点的差别,56,战略管理
9、者的能力要素,57,58,战略管理能力素养,先见力和影响力素养 问题解决能力素养 解决群体冲突与建立团队能力素养 积极回应变革的能力素养,59,先见力的影响,60,战略管理者的问题解决力,61,问题解决模式,62,变革来源,63,3.2.7 主导变革,64,企业经营变化,65,战略主持人企业变革者,寻找企业变革者,66,战略主持人的能力特征,企业变革者喜欢的激励方式是对伟大事业的渴望、强烈的竞争精神、与众不同的成就感。 企业变革者往往在工作中寻求更好的做法，具有向现行制度与规则发起挑战的勇气和决心，他们能够和善于主动突破陈规，不受传统思维的约束。 企业变革者善于激励自己与他人，他们能够善待员工
10、，保持低姿态，具有一定程度的幽默感。 企业变革者是一个负责任的人，一个可以依赖的人，他们能够对企业出现的各种问题提出适宜的解决办法。 企业变革者能够把自身的利益与公司的利益紧密的结合起来，他们常常被称为“工作狂”。 企业变革者一般都有超出一般水平的想象力，但是他们在工作中却十分脚踏实地。,67,战略主持人与企业普通领导人的区别,68,接上页,69,成功企业成长战略的要素,企业家超凡能力的延续和提升 超凡企业家的第一次推动、企业家素质的修炼和追求的升华，超凡企业家卓越才能的复制和延续，狂热的个人和团体气质 企业理念体系的确立和渗透 形成核心思想冻懈地坚持、坚持核心思想并不断进取，推选崇拜式文化、
11、大胆尝试和鼓励创新，追求永无止境从而不断超越自己，把握好今天的同时为长远打算 构建企业的运行体系和管理体系 建立“时钟机制”-公司运行机制和管理体系，灵敏的危机预警机制和强有力的逆境生存能力，系统思考能力 人力资源与企业文化 团体学习能力、吸引一流人才的能力和制造工作狂机制，广泛的兼容性企业文化，追求宏伟的目标，超前投资，从内部培养和提拔人才 企业的核心能力形成 洞察预见能力和机遇捕捉能力、强大的技术力量，由技术创新引导市场能力、娴熟的运作技巧、强有力的融资和资本运筹能力，市场网络资源、市场营销和操纵能力，品牌和企业形象、政治和社会资源 企业的核心能力发挥 战略和策略施展，产业产品动态优化，横
12、向扩张和纵向整合，采用内部成长和收购兼并相结合的战略，不断推出新技术和新产品，市场拓展和渗透，采取海外扩张策略，不断的管理创新,70,战略主持人的时间管理,事 务,时间安排,内 容,战略规划及实施： 目标 规划 实施 人事 外部 事务 其他,确立并宣传公司的战略及远景目标 通过直接的讨论和质询帮助下属业务部门制 定明确、合理但有难度的业绩目标及实施方 案 建立完整的管理系统 提供必要的实施支持 招聘、培养、提拔关键高层管理人员 建立良好的激励机制及业绩至上的集团文化 争取优惠政策及政府支持 访问客户，董事会及股民沟通事务 增强公司整体形象,71,战略主持人的常见错误,领导人（战略管理者）自我贬
13、值 企业发展失向 领导人（战略管理者）不懂战略，不善于把握时机 与过分强大的对手进行竞争 企业缺乏战略外构 战略管理者不懂财务，不精于数字 战略管理者不懂得现金和利润的区别 企业扩张过度 产品和服务不能达到顾客的期望 缺乏培养制造干部的能力 忙于在等级体制中攀登，无暇顾及自身的战略管理能力的提高,72,战略主持人的自我评价,1.你的机构正面临“重大的改革”吗？ 你所属的企业的业绩是否低于竞争者和自身的期望？ 要缩短“业绩的差距”，企业员工在技能、行为和态度上是否该有重大的改变？ 高层主管是否比较倾向于裁减中层主管而不是激励他们成长和创新？ 2.你是个真正的企业变革者或者是有潜力的企业变革者吗？ 高层主管是否要求你战略管理能力或参与员工个人或集体表现的倡导任务？ 你有没有具备直接或间接影响别人工作的能力？ 你相信改变员工的表现能力是企业未来成功与否的中心要务吗？ 你愿意承担某些个人风险以增加所属企业的改革能力吗？ 3.你懂得如何对待改革的言论和书籍吗？ 你对企业改善员工表现的步调满意吗？ 你是否听到过许多关于改革的言论，也看到过许多行动，但就是没有看到任何成果？ 你担心高层主管关于改革的想法和倡导动作无法下达到企业的第一线吗？ 缺乏“中层”主管的改革技巧是不是主要的瓶颈所在？ 你了解管理员工和促使其改革的区别吗？ 你知道用什么技巧与方法最可能使与你共事的员工改变吗？,
