打造执行力职业经理人必备培训课程

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2、经常能听到各种各样的借口: “那个客户太挑剔了,我无法满足他。“ “我可以早到的,如果不是下雨。“ “我没有在规定的时间里把事做完,是因为“ “我以前没学过啊!“ “我没有足够的时间。“ “现在是休息时间,半小时后你再来电话。“ “我没有那么多精力。“ “我没办法这么做。“,借口?借口!,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,常见的问题,忠诚度高,忠诚度低,能力弱,能力强,精品,毒品,废品,次品,四种类型的员工,毒品,废品,次品,重用,培养,提防,干掉,精品,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,常见的问题,如果你

3、的一个员工今天早晨迟到了,但是原因是他昨天晚上就生病住院了,由于时间太晚没好意思打扰你,所以没有请假,今天早晨是从医院直接赶过来的,而且到公司时身体都还很虚弱 请问你应如何处理?,讨论,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,问题: 什么叫执行? 什么叫执行力?,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行: 就是不折不扣地达成即定目标(结果) 执行力: 执行力=标准意愿方法行动检核,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、解决

4、问题的系统; 执行力是一门将战略与实际、人员与流程相结合,实现预定目标的学问。 执行力是将企业经营管理三个主要流程:人员、战略、运营计划结合起来的一种途径,将企业战略转化为企业运营实践的系统方法; 执行力是一整套行为和技术体系。,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,你是否有执行力?,执行力的十大特质:,一、做事积极主动 二、分析力、判断力、应变力比较强 三、诚信 四、求知欲强 五、负责任 六、好胜心强 七、做事有韧性 八、人际关系好 九、重视团队合作 十、做事注重细节,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力

5、执行的四大步骤: 明确目标 关注细节 正确对待失败 总结反馈,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤一:明确目标,方向不对努力白费 第一个纽扣策略:穿衣服时,第一颗纽扣扣错了,下面的扣子就会跟着错;同样,目标选错了,你付出的努力越多,你就偏离你想要达到的方向。所以,找准方向、选对目标比努力更重要。,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤一:明确目标,做对的事情比把事情做对更重要 “对的事情”是指你的目标,如果你做的事情跟你的目标完全无关, 即便你做得再好也是浪费时间。,打造超强执行力,什

6、么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤一:明确目标,明确目标最有效手段:沟通!,沟通的五大基本原则 准确性原则:表达的意思要准确无误 完整性原则:表达的内容要全面完整 及时性原则:沟通要及时、迅速、快捷 策略性原则:要注意表达的态度、技巧和效果,这就必须考虑沟通的策略,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤一:明确目标,明确目标最有效手段:沟通!,协同部门沟通的五大原则 尊重:做人的第一前提 信任:相互信任,互不猜疑, 宽容:人要有宽阔的胸怀,容人的雅量, 真诚:“精诚所致,金石为开”, “人心都是肉长的

7、” 自制:自我克制是有涵养的表现, 发怒是拿别人的错误惩罚自己,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤一:明确目标,明确目标最有效手段:沟通!,沟通技巧,说:事实 结论 逻辑 说的形式:口头语言 书面语言 肢体语言 道具 问:事实 结论 逻辑 问的形式:开放式提问 闭锁式提问 听:事实 结论 逻辑 听的技巧:排除噪音(内部、外部)+同理思考+全面倾听,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤二:关注细节,重要度,紧急性,A 重要而且紧急,C 紧急但不重要,D 不重要不紧急,B 重要但不紧迫

8、,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤二:关注细节,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤二:关注细节,几种常见的工作模式 并行模式举例,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤二:关注细节,几种常见的工作模式 串行模式举例,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤二:关注细节,几种常见的工作模式 并串兼顾举例,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的

9、问题,执行力执行步骤二:关注细节-关于自律,日本人上班八小时,十二小时做公事。 美国人上班八小时,八小时做公事。 中国人上班八小时,四小时做公事。,台湾宏基电脑总裁施振荣:,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤二:关注细节-关于方法,提高执行力的第一个方法:一竿子插到底,提高执行力的第二个方法:坚决跟踪结果,提高执行力的第三个方法:马上行动。快,打造具有活力团队 打造专业能力团队 利用好资深的成员 做好足够强化训练,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤二:关注细节-重视预防,打造超强

10、执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤三:正确对待失败,非洲推销皮鞋的故事,有两个欧洲人 去非洲推销皮鞋,由于炎热与经济落后。第一个推销员看到了非洲人都打着赤脚,非常失望:“这些人都打赤脚,怎么会要我的鞋啦?”于是,他放弃了努力,失败而回。另一个推销员看到非洲人都打着赤脚,惊喜万分:“这里,这么多人没有鞋穿,这个市场太大了。”于是,他想方设法引导非洲人买鞋穿,打开了市场,发了大财。同样的市场,同样的人,仅是一念之差.,消极的心态看不到成功,积极的心态就会成功,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步

11、骤三:正确对待失败,儿童定律培养勇气的第一大定律,很多小孩喜欢玩滑板,但是小孩玩滑板是从来不怕失败的。只要他一见到滑板,他就会冲着滑板就过去了。如果一摔跤,他妈就会说别玩了,会把你摔伤摔痛的。而小孩子却从不担心,只要摔倒了,他就会马上爬起来,然后重新开始。因为小孩他不会想很多东西,也不会顾虑什么,只要自己喜欢就马上去做,然后就玩命地滑,所以小孩玩滑板是不会害怕失败的,而且小孩子也最容易 学会。,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤三:正确对待失败,蝴蝶定律培养原则的第一大定律,一个人看到了蝴蝶正奋力地从茧子中挣脱出来,茧子口太小,进展甚微

12、。这个人拿剪刀把口弄大了一点。蝴蝶破茧而出,但它的翅膀又干又小,躯体也是干瘪的。事实上,蝴蝶从茧中挣脱的时候,会分泌液体,使翅膀丰满,没有这个过程,就不会飞,只能颤颤巍巍地爬行 .,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤三:正确对待失败,超强执行力人的特点:,信守承诺 结果导向 永不言败,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤四:总结反馈,1、PDCA与制定工作计划 PDCA循环图(一),打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,执行力执行步骤四:总结

13、反馈,1、PDCA与制定工作计划 PDCA循环图(二),P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,A,特点: 周而复始 大环带小环 阶梯式上升,进步,再进步,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,故事:,东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。 厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。 出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外,其他的根本没动。,制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去!,打造超强执行力,什么是执行力,执行

14、的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么? 执行力,无条件的执行力!,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,高层管理者:做正确的事 团队管理者:正确的做事 执行层人员:把事做正确,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,潜质是执行力提升的前提 技能是执行力提升的关键 用心是执行力持久的动力 勤奋是执行力实际的体现,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,

15、常见的问题,打造超强执行力,什么是执行力,执行的过程,提升的措施,案例 分享,常见的问题,把信送给加西亚,美西战争发生后,美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢?有人对总统说:“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找到。” 他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人,如何拿了信,把它装在一个油布制的口袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船,四天之后的一个夜里在古巴上岸,消逝于丛林中,接着在三个星期之后,从古巴岛那一边出来,已徒步走过危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚。 他送的不仅仅是一封信,而是美利坚的命运,整个民族的希望。,

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