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1、国际工程项目管理实务,二零一五年八月,,主 要 内 容,,一、项目管理的四大目标,（一）项目管理四大控制目标 1、成本控制目标 2、进度控制目标 3、质量控制目标 4、健康安全环保控制目标 四个控制目标中，成本控制是核心,,一、项目管理的四大目标,（二）项目四大控制目标的管理 项目四大控制目标是相互联系、 相互影响的，但成本控制目标是核 心控制目标，其他三个控制目标最 终是服务于成本控制目标的，合理 的进度、质量和安全目标，有利于 成本控制目标的实现。,项目管理部是成本控制中心,,一、项目管理的四大目标,（二）项目四大控制目标的管理 1、成本控制目标的管理 项目中标后首先进行成本分析，编制成本
2、计划。包括项目总成本计划、年度成本计划和月度成本计划。项目总成本计划就是项目成本控制的目标，年度成本计划和月度成本计划是成本年度和月度控制的目标。成本计划的编制涉及到项目的资源配置计划、进度计划、资金流计划、支付条件、技术标准、质量标准、健康安全环保措施等各个方面。如果项目情况发生变化，要及时调整和更新。,,一、项目管理的四大目标,（二）项目四大控制目标的管理 1、成本控制目标的管理 定期进行成本分析，也就是经营活动分析，一般应该每月进行一次，对项目的成本控制情况和盈利情况要时时做到清楚明了，动态掌握。今年公司将加大在建项目动态经营情况的监控。经营活动分析一个重要因素是确定相关费用的摊销原则，
3、比如：设备折旧，临建设施费用摊销，保险、保函费用摊销，税费的摊销等。,,,一、项目管理的四大目标,（二）项目四大控制目标的管理 2、进度控制目标的管理 根据项目合同工期要求、项目实施的具体内容和内外部条件，编制项目总体进度计划报工程师批准，批准的项目总体进度计划就是项目实施的进度控制目标。同时在项目实施过程中编制项目实施年度进度计划和月度进度计划。如果项目实施过程中合同条件或施工内容发生了变化，要及时调整和更新项目总体进度计划。,,一、项目管理的四大目标,（二）项目四大控制目标的管理 2、进度控制目标的管理 进度计划一般采用关键线路法来编制。要求采用工程管理计划软件来编制，进度计划中不仅要反映
4、各工序的专业时间、相互逻辑关系和关键线路，而且要体现各项工作施工强度和资源配置等。 一般使用的软件有Microsoft Project、P6(P3)、梦龙项目管理软件等。,,一、项目管理的四大目标,（二）项目四大控制目标的管理 3、质量控制目标的管理 根据项目合同技术规范要求，编制项目质量控制目标。质量目标要满足土建实物工程的质量指标要求和机械设备的性能指标要求。 要建立质量控制体系和质量控制工作计划，配置必要的实验、检测设施、设备。,,一、项目管理的四大目标,（二）项目四大控制目标的管理 3、质量控制目标的管理 建立质量管理工作制度和质量过程控制流程，制定各类实验检验计划、验收程序和表格。开
5、展QC、QA质量管理活动。编制质量控制工作报告（周报、月报）。质量管理人员要经过专门培训并持证上岗。 持续改进工艺作风，及时按照程序整改质量缺陷，保障工程质量始终处于受控状态并持续改进。,,一、项目管理的四大目标,（二）项目四大控制目标的管理 4、健康、安全、环保控制目标的管理（HSE） 根据合同技术规范和相关法律法规要求，编制HSE计划，明确HSE管理标准和要求，建立HSE管理体系，配置必要的医疗、救援、检测设施设备，保障员工的健康、安全，保障对环境的影响在受控范围且符合法律法规要求。,,一、项目管理的四大目标,（二）项目四大控制目标的管理 4、健康、安全、环保控制目标的管理（HSE） 加强
6、职业病防治 工作，对员工定期进 行体检。,,一、项目管理的四大目标,（二）项目四大控制目标的管理 4、健康、安全、环保控制目标的管理（HSE） 建立HSE管理工作制度和HSE管理设施， 及时动态开展危险源辨识和环境影响因素评价 工作，制定重大危险源和重大环境影响因素管 理方案并进行演练。特种设备要定期检验，操 作人员要持证上岗。,,一、项目管理的四大目标,（二）项目四大控制目标的管理 4、健康、安全、环保控制目标的管理（HSE） 重视公关安全管理工作， 根据项目所在国家和地区的社会安全情况，编制切实可行的各类应急预案，进行专门培训和定期演练。,应急演练布置会,组织人员撤离,,二、项目管理的五个
7、方面,1、商务管理 2、资源管理 3、现场管理 4、信息管理 5、沟通协调,,二、项目管理的五个方面,项目管理的四大控制目标要靠上述五个方面管理来实现。以项目效益最大化为原则，以统筹管理思想为指导，充分做好五个方面管理工作，来实现项目管理的四大控制目标，从而实现项目最大经营效益的实现，使“利润=收入-成本”最大。,,二、项目管理的五个方面,商务管理的目的是使项目“收入”最大化，资源管理和现场管理的目的是使“成本”最小化，信息管理和沟通协调是润滑剂，促使项目实现“收入”最大化、“成本”最小化。,收入,成本,商务管理,资源管理 现场管理,信息管理 沟通协调,最大化,最小化,润滑剂,,三、项目管理方
8、法,项目管理方法就是根据项目的各种条件，制定项目管理的控制目标，通过灵活运用项目管理的 方法来实现项目控制目标。 由于项目的唯一性、临时性和条件限制，所处国别和环境的多样性，项目管理要遵循“一国一策、一点一策”的原则。,,三、项目管理方法,,三、项目管理方法,（一）商务管理 1、商务管理的目的：最大限度增加项目部的收入。 2、商务管理的内容：结算、变更、索赔（包括分包商）和进度计划管理。 结算、变更和索赔的重要依据之一是进度计划，而进度计划的调整也是变更索赔的主要内容。因此进度计划的管理是商务管理的重要内容。从这个意义上讲，进度计划应该由项目部商务管理部门来牵头编制。生产管理部门根据月度进度计
9、划细化编制周进度计划及日进度计划并组织资源来实施。 进度计划的管理是商务管理的重要内容,,三、项目管理方法,（一）商务管理 3、商务管理的方法： （1）熟读合同，深入领会合同，对合同中对我方有利条款和不利条款了然于胸，做好商务管理策划工作。 （2）首先做好正常的结算支付工作，保障项目的及时结算和支付。 （3）对于项目实施过程中的合同事件要有敏感性和预见性。 （4）对于发生的合同事件要在时效期内向工程师提出索赔或变更意向。如果合同事件对进度造成影响，要及时调整进度计划。 （5）做好各类现场活动记录，为变更索赔提供支持。,,三、项目管理方法,（二）资源管理 资源管理 是保障项目实施的物质基础，包括
10、设备、材料、资金和人力资源组织管理。 项目部的组织机构、实施模式其实质就是资源的组织来源和组织模式。合理的项目组织机构和实施模式可以合理有效配置资源，高效利用资源。 因此，项目部的组织机构设置也是资源管理的内容。根据项目实施的管理目标和管理功能，来确定项目部组织机构，组织机构分职能型、线性型和矩阵型，一般工程项目部采用职能型组织机构。,,三、项目管理方法,（二）资源管理 一般项目部职能型组织机构：,总工程师,生产经理,项目经理,商务经理,HSE经理,设备物资经理,质量经理,综合管理部,商务管理部,技术管理部,质量管理部,HSE管理部,设备物资管理部,人力资源管理部,财税管理部,总会计师,生产管
11、理部,,三、项目管理方法,（二）资源管理 1、人力资源管理 设置工作岗位，明确岗位职责和任职条件是人力资源管理的基础。 我们有自营实施型项目部，有自营管理型项目部，有土建项目，有机电供货项目，有EPC、PDB总承包项目。不同的项目部管理的内容不同，岗位设置就不同，岗位职责也不同。 因此，要根据项目的具体类型，设置合理的工作岗位和岗位职责，来满足项目实施的需要。 设置了工作岗位和岗位职责，就要选聘能胜任岗位职责的人员，因此还要明确岗位任职资格和条件。,,三、项目管理方法,（二）资源管理 1、人力资源管理 人员招聘和培训是人力资源管理的前提。 按照岗位职责和任职条件招聘员工，因岗定人。要以国际化、
12、属地化的原则进行员工招聘。 对招聘的员工进行必要的培训，包括进场培训、任职培训、一般培训及专业培训。 项目部要制定培训计划，认真执行培训，并对培训效果进行评价。采取师带徒、穿帮带的方式进行人才培养。,,三、项目管理方法,（二）资源管理 1、人力资源管理,以国际化、属地化的原则进行员工招聘。,,三、项目管理方法,（二）资源管理 1、人力资源管理 科学的考核激励机制是人力资源管理的保障。 科学合理有效的考核激励机制和奖惩制度，充分调动员工积极性。 考核激励指标要根据工作岗位的不同合理确定并尽可能量化。 奖惩制度要科学合理，与考核激励指标对应挂钩。 项目部对职能部门和施工厂队进行考核和奖惩，签订业绩
13、、质量和HSE等各类责任书。 职能部门和施工厂队对自己的员工制定考核指标和奖惩制度，对员工进行考核和奖惩。,,三、项目管理方法,（二）资源管理 1、人力资源管理 劳务管理是人力资源管理的主要内容。 重视劳务选择前的考察，选择信用好的劳务中介和施工单位。 与劳务中介和施工单位签好用工合同，明确劳务聘用协议的主要内容和薪酬待遇及薪酬模式。 劳务进场前要签署劳动服务协议，总部部门和项目部必须认真审查严格把关，没有签署劳动服务协议的劳务不得办理相关出国手续。 劳务进场后要及时进行必要的培训，关注劳务的生活情况、工资发放情况和劳务思想动态，及时协调解决发现的问题。,,三、项目管理方法,（二）资源管理 2
14、、设备物资管理 设备管理首先根据项目进度计划和各阶段的施工项目和生产强度确定设备配置和物资采购的种类、数量和进场时间。 其次根据项目的管理模式确定设备的组织方式，设备来源分为项目部采购、项目部租赁、分包商采购、分包商租赁，个别项目还有业主提供。 设备的组织方式对项目的实施至关重要，即要保障设备的数量、质量满足项目生产强度需要，又要保障项目部对设备具有绝对的掌控能力，还要控制设备费用在成本控制要求范围内。,,三、项目管理方法,（二）资源管理 2、设备物资管理 第三做好设备进出关的关税策划工作，认真研究项目所在国的关税政策和相关合同条件，在开始组织设备进场时就要统筹考虑项目完工后设备的处置问题，避
15、免在项目完工时成为项目收尾的顽疾。,,三、项目管理方法,（二）资源管理 2、设备物资管理 第四要研究设备成本在项目上的摊销问题，如何计提设备的折旧费用，设备采购费用由谁 承担，后期设备处置收益归 谁所有。这些问题要在项目 是明确规定，并体现在项目 经营责任书中。为项目的成 本控制和经营成果分析提供支撑依据。,,三、项目管理方法,（二）资源管理 2、设备物资管理 第五做好设备的维护保养等日常管理工作，保障设备的完好率和出勤率。常见具体做法： 加强对设备操作人员和维修人员的培训，提高他们的操作水平， 定人定设备，将操作人员和维护人员的待遇与设备完好率、出勤率和生产率挂钩。 第六要保障设备配件的及时供应，既要保障设备维修需要，又要控制库存配件数量。因此，设备的品牌和型号应尽量减少，提高配件的通用性，减少配件库存，减少资金占用。,,三、项目管理方
