企业项目管理教材

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1、企业项目管理,王丽珍 ,一根小小的柱子，一截细细的链子，拴得住一头千斤重的大象，这不荒谬吗？可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯象人，在大象还是小象的时候，就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎，直到长成了大象，可以轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎。 驯虎人本来也像驯象人一样成功，他让小虎从小吃素，直到小虎长大。老虎不知肉味，自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了交之后让老虎舔净他流在地上的血，老虎一舔不可收，终于将驯虎人吃了。 小象是被链子绑住，而大象则是被习惯绑住。 虎曾经被习惯绑住，而驯虎人则死于习惯（他已经习惯于他的老虎不吃人）。

2、习惯几乎可以绑住一切，只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老虎。,第一章 面向竞争、追求卓越的 企业项目化管理,当今企业发展环境的特点 市场化、 国际化、 民主化,市场经济地位（简称MES）是根据一国经济制度和政府对市场的干预程度确定的，广泛应用于贸易救济中的反倾销领域。如果一国经济制度是市场经济，而且政府对经济干预较少，越接近完全竞争，交易成本就越低，则该国就具有完全市场经济地位。因此，完全市场经济地位离不开完全竞争。,1998年4月，欧盟通过了905/98号决议，修订了反倾销法，将中国和俄罗斯从“非市场经济国家”名单中撤消，没有加入“市场经济国家”名单，而是列入新设立的“特殊市场经济国

3、家”名单中 2004年、2005年、2006年，分别有36个、15个、15个国家和地区承认中国完全市场经济地位。其中，2004年5月19日，刚果（布）宣布承认中国完全市场经济地位，成为继新西兰、新加坡之后第三个承认中国完全市场经济地位的国家，也是非洲大陆第一个承认中国完全市场经济地位的国家；2004年9月4日，在雅加达举行的东盟和中日韩经济贸易部长会议结束后，东盟10国（新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾先已承认，印尼、文莱、越南、老挝、柬埔寨、缅甸）正式承认中国的完全市场经济地位；2005年11月17日，韩国签署中韩联合公报，承认中国完全市场经济地位。,当今企业发展特征 客户、 竞争、 变革 只

4、有变化才是永恒的 物竞天择、适者生存,传统管理理论 科学管理理论：科学管理理论，由科学管理之父-弗雷德里克温斯洛泰罗在他的主要著作科学管理原理(1911年)中提出。被管理界誉为科学管理之父。科学管理重视物质技术因素，忽视人及社会因素。 设置定额、差别化、计件,组织管理理论：管理理论之父 。法约尔把企业的全部活动分为6种：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。 法约尔根据自己多年的管理实践总结出了著名的14项管理原则 。劳动分工、权利和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、人员的报酬、集权、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、集体精神。这些原则都与合

5、作有密切的关系。,质量管理理论：戴明博士是世界著名的质量管理专家，他因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球。以戴明命名的戴明品质奖，至今仍是日本品质管理的最高荣誉。他认为，“质量是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用的产品。一旦改进了产品质量，生产率就会自动提高 ” 福特汽车 TQM,精益管理理论：日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思维” (Lean Thinking)。“精益思维”的核心就是以最小资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间， 创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。 常见

6、的错误：错误、积压、过度加工、多余搬运、等候、多与运动、提供客户不需要的产品或服务等,标准化管理与认证：技术标准是对技术活动中，需要统一协调的事物制定的技术准则。它是根据不同时期的科学技术水平和实践经验，针对具有普遍性和重复出现的技术问题，提出的最佳解决方案。 管理标准是企业为了保证与提高产品质量，实现总的质量目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体标准。若按发生作用的范围分，标准又可分为国际标准、国家标准、部颁标准和企业标准。以生产过程的地位分，又有原材料标准、零部件标准、工艺和工艺装备标准、产品标准等。在标准化工作中，又通常把标准归纳为：基础标准、产品标准、方法标准和卫生安全标准。,

7、竞争战略理论：“竞争战略之父”迈克尔波特，五种竞争力包括：新加入者的威胁、客户的议价能力、替代品或服务的威胁、供货商的议价能力及既有竞争者。 表1-2 表1-3,不足之处 标准化管理、全面质量管理等理论外部适应性不强 核心能力、竞争战略等理论应用实效性不足 创新和我变革管理等理论内部系统性不足,项目管理发展历史 项目管理实践阶段 传统项目管理阶段 现代项目管理阶段,埃及金字塔（大约公元前2700年到公元前2500年） 在埃及开罗城外有一群伟大的建筑金字塔。它们的共同特点是： 金字塔是国家性项目 工人被组织成竞争性团队 通过激发公认的宗教信仰，并使他们认为为他们的国王建造坟墓，他们能确保他的重生

8、 很好的组织了劳动力。每一个组负责金字塔的某个部分 需要一个开发得很好的支持性力团队，包括给所有的工人、面包师傅、啤酒工人、屠夫等提供食宿， 工人的食宿很好，并能得到医疗 劳动力很好地证明了是高效管理的团队不是典型的受鞭笞的奴隶。毫无疑问每一个金字塔项目团队的工作是技术能力和知识的综合，代表了建筑结构上的精妙。,俄罗斯圣彼得堡（1703年-1713年） 1703年，彼得大帝准备在俄罗斯北部建造一座新的城市，该地有一条源于拉多加湖的涅瓦河。而城市就要建造于大量的土地、运河以及沼泽地之上，建造条件极其恶劣。建造第1年就有将近100000工人死去。10年后，圣彼得堡建成了一个拥有35000座巨大石头

9、的城市，并成为当时俄罗斯帝国的首府。如今，该城市因为它的这些历史性建筑而盛名享誉，并是俄罗斯的历史上浓重的一笔。,EPMEnergy Efficiency & Productive Maintenance，能效与生产维护管理。以全系统的设备管理体系为基础，针对中国企业特点与现状，引入儒、墨、道、法、兵、中医等传统思想，构建出项目管理、执行可视化、绩效管理、IE改善、改善策略五大管理运用模型，引导企业正向创新与发展。 EPM是为中小企业提供解决方案和途径，构建简单有效的管理途径，将变化有效的控制起来，以不变应万变，,组织项目管理成熟度模型（Organizational Project Manag

10、ement Maturity Model）OPM3是美国项目管理协会PMI最新发布的标准。PMI对OPM3的定义是：评估组织通过管理单个项目和项目组合来实施自己战略目标的能力的方法，还是帮助组织提高市场竞争力的方法。OPM3的目标是“帮助组织通过开发其能力，成功地，可靠地，按计划地选择并交付项目而实现其战略”。OPM3为使用者提供了丰富的知识和自我评估的标准，用以确定组织的当前的、状态，并制定相应的改进计划。,企业项目化管理的概念 运作活动 项目活动,企业项目化管理的价值：应对环境挑战与动态调整；资源整合与利益协调；打破组织界限 企业项目化管理特征：可以广泛应用于所有企业；企业项目化管理的思想

11、体系为系统的思想；企业项目化管理的核心方式是目标管理与接口管理,第二章 企业项目化管理思想，引导现代企业管理发展,企业管理不是目的，是手段 企业发展使命与根本途径 使命持续、稳定和健康地发展，变革 根本途径经营和管理,勿求自道，坚持他道 不依小道，追求大道 四位一体，协同发展 与时俱进，领先一步,有一个博士，分到一家研究院，成了学历最高的一个人。 有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。 他只是 微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？ 不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。 博士眼 睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是

12、一个池塘啊。 正所长上完厕所回来的时候 ，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过 水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？ 博士生 也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎 么办？ 博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能 过的水面，我博士生不能过。 只听咚的一声，博士生栽到了水里。 两位所长将他拉了出 来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？” 两所长相视一笑：“这池 塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位

13、置，所以 可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”。,学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队， 也应该是学习型的团队。,有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”,这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。,第三章 企业项目化管理知识，指导现代企业管理发展,企业项目化管理知识构成：企业项目化知识体系、企业管理知识、项目管理知识 一个能力、三大阶段、四大领域、十大核心任务、十六大功能模块,企业项目化管理知识的特点 企业项目化管理知识的价值,一大目标 两大来源 三大核心修炼过程,