中层领导安全管理技能培训课件

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1、中层领导安全管理技能培训,安全经验分享,课程安排,安全理念 安全组织 审核 将安全纳入现有的管理体系 事故调查 个人的承诺 促进参与 制定安全原则 行动计划 工作安全分析,安全理念,不安全的状况 不安全的行为,4%,96%,伤害的原因,随事故的减少.,效率提高,良好的安全 = 良好的业绩,质量 生产力 组织的有效性 员工的认同感 资金效率,观察现有的计划/系统 找出需要改进的地方 制定行动计划 实施改进 跟进改进效果,安全-持续改进的过程,安全管理系统,审核或观察制度 事故调查系统 培训 整个组织的参与 管理层的承诺,安全管理系统的共有要素,所有的伤害都是可以预防的 所有的伤害都必须马上报告,

2、基本信念,领导的职责,承担安全工作的责任 对安全成绩负责 鼓励并要求他人承担各自的安全责任 创造一个重视安全的文化,管理者的安全工作,建立审核制度并支持其执行 将安全纳入现有的管理体系. 落实个人对安全的承诺. 促进员工对安全活动的参与. 建立安全原则.,安全组织,21 项工作 安全人员的职责还是直属组织的职责? 每项工作只能单选,安全职责分派,优良组织的特点,最大程度的参与 所有层次参与安全分析和评估 信息上传 信息下达 所有部门和各级人员共同协作,主席 (最高领导者),公司安全、健康与环境委员会,Chairperson (Top Manager),执行,直属组织,主席 (最高领导者),公司

3、安全、健康与环境委员会,辅助,分委员会,常设,临时,主席 (最高领导者),直属组织,执行,公司安全、健康与环境委员会,主席 (最高领导者),辅助,执行,直属组织,分委员会,常设,临时,医务人员,环境协调员,承包商协调员,安全专业人员,公司安全、健康与环境委员会,主席 (最高领导者),辅助,执行,直属组织,分委员会,常设,临时,医务人员,环境协调员,承包商协调员,安全专业人员,小组 工会组织,公司安全、健康与环境委员会,典型的常设分委员会,审核 事故与伤害调查 规章制度和操作程序 职业健康,计划与活动 应急准备 工艺安全 工作外安全 驾驶安全,临时性的分委员会,实施新的规范 协调全厂安全规定的一

4、致性,等等 进行特定安全问题的研究,领导的职责,安全组织: 建立系统管理各委员会及其工作进度 主持相应委员会,审 核,检查 vs. 审核,检查 审核 物 人员 被动 互动 专家 每个人 负面 正+负面 记录/跟进 记录/跟进,审核的优点,避免伤害的发生与财产损失 强化安全的行为 提高安全意识 建立安全标准 测试对标准的理解 检查标准的执行情况 发现安全系统的缺陷 发现与改正不安全的情形 激励大家,冰山的比喻,不安全的行为 不安全的状况,死亡 损工事件 医疗事件 急救事件,审核技巧,注意安全与不安全的行为、状况与工作方式。 与员工交谈,围绕你对他们工作的观察和他们工作中的安全问题。 取得员工安全

5、工作的承诺。,观察的类别,人员的反应 人员的位置 人机工程 衣着和个人保护用品 工具和设备 程序和秩序 潜在的危害,观察不安全情形,观察下面的图片: 找出好的方面 找出让你感到担心的,Photo 2,观察类别的运用,在你管辖的工作场所 设想1-2件可能观察到的事情 每一类别列出一种情况,不愿意的原因,列出大家不愿意同工作中的员工探讨安全问题的原因,指正员工迟疑不决,常见的原因: 员工会怎样反应 缺乏做好安全审核所需的技能或知识 不熟悉现场的工作或任务 不是我的责任范围,当某个人的作业方式不安全的时候,观察,决定采取行动,制止(STOP)不安全行为(安全地) 肯定该员工作业方式中安全的部分 讨论

6、不安全行为 后果 较安全的工作方式 取得员工安全工作的承诺 讨论其他安全问题 感谢员工,讨论不安全行为,如果你提出意见 表达你的担心 针对后果而非行为 如果你提出问题 探究原委 求教而非教导,讨论不安全的行为,观察下面的图片: 提出1个问题 提出1个意见 你如何说出来?,Photo 14,1. 观察,决定,安全地制止 2. 好的方面 3. 讨论 4. 承诺 5. 其他问题 6. 感谢,审核过程,拟定审核时间表 观察工作场所中的人员 与员工交谈 记录审核情况 跟进,多层次的审核系统,审核信息的运用,强化安全的行为 发现存在的问题 跟进 采取行动 了解趋势:有无提高?培训效果?审核结果? 评估人员

7、的安全技能并确定需要培训的内容,审核在以下情况下效果最好,管理层日常进行审核. 审核不是像警察一样“抓”违规. 审核邀请普通工作人员参与. 每个人定期审核并跟进. 分析审核数据并据此采取行动,在审核中你应,发现和鼓励正确的做法. 发现不安全状况和行为,并在伤害发生之前加纠正。 了解生产现场存在的安全问题. 了解解决这些问题的方案及其状态。 确定员工在工作中对安全原则的了解程度.,利用审核数据得出先行指数,整理全公司的审核数据可以得到部分先行指数。这些指数: 显示总体状况. 使你看到更广泛的情况. 揭示趋势和趋势的各个侧面. 提供机会了解各个层面的安全情况. 作为事故预警系统.,领导的职责,建立

8、审核系统 审核并确保其他人审核 确保采取适当的措施 审阅审核信息 制定优化的安全衡量指标,将安全管理纳入 現有的管理体系,安全规章制度的原则,程序和规则应该是: 书面的 切实可行的 由从事该工作的人所撰写 广为人知的 可在工作现场取得 定期审阅 统一执行,纪律,对违反安全规定或经常忽视危险的人员应采取纪律行动,目的是: 避免该员工或其他人员受伤 维护标准 保持士气 行动包括: 口头警告 书面警告 留职察看 开除,纪律,应该采取惩戒行动吗? 你会采取什么行动? 为什么?,有效纪律处分的目标,传达可接受的基本行为标准 原則上得到大家接受 被视为: 无偏见的 一致的 公平的 強化安全的行为 因违反制

9、度受惩罚,而非因受伤. 不要等到伤害发生才作违规的惩戒,对员工的纪律处分,在违规之后马上进行 明确告知员工违规之处(举例) 为什么做错了,会采取哪些行动 重点放在表现上,而不是人上 就行动计划达成约定 让员工知道你会支持他 处罚过后,不再追究 控制情绪,领导的职责,确保安全纳入现有的管理体系. 确保标准安全程序的制定和遵守,包括变更管理的程序,事故调查,事故,可能或已经造成以下情形的事件 伤害 财产损失 环境泄漏 负面的社区反应,事故调查的好处,避免再次发生 发现安全系统中的薄弱环节 展示承诺 让员工参与,事故调查的程序,组织调查小组 收集信息 确定原因 列出可能的整改和预防措施 提出建议 沟

10、通事故调查结果 追踪,确定整改行动,确定直接原因. 查找根本原因. 制定行动计划: 消除危险 树立屏障 制定程序并培训,审阅调查报告,完整性 准确性 根本原因 建议 完成时间和责任人 分发名单,对事故调查的认识,事故调查动机的认识 客观公正性 克服负面的认识 公开 正确和错误的行动 个人的差异 沟通 预防 关心你的员工,领导的职责,建立事故调查、报告和跟进的系统. 必要的参与,以确保对事故调查的正确认识 重大事故要求立即报告 审阅事故调查报告,个人承诺,谁对安全负责,每位经理、主管、组长和员工 都必须为其自身和其工作区域的其他人 的安全负责.,落实承诺的工具,自身模范作用 自我评估,自我评估,

11、我做得如何? 意识 行动 将安全纳入管理系统 整体表现,领导的角色,落实安全的重要性,通过: 你的行为 你与员工的交谈,鼓励参与,员工的参与,了解安全活动 参与执行 相信安全工作的成败与自己密切相关,安全专业组织的运用,安全专业组织成员: 审核 发现伤害的隐患 采取整改措施 与员工沟通 参加安全中央委员会和分委员会,安全专业组织成员每周开会: 讨论事故 评阅报告 跟进安全趋势 决定需要采取的行动,几其责任人和完成时间,安全专业组织的运用,安全会议类型,班前会议 传统的月度会议 安全行动会议,安全行动会议,领导人: 陈述会议的目的 概述现实情况 提出问题讨论 成员: 脑力激荡出主意 选择行动方案

12、 决定责任和时间,问题的特征,围绕要解决的困难 与会者责任范围之内可以解决的 在15分钟内可以回答 以下列问句开头: 我们怎样 我们如何.,安全行动会议问题样板,议题: 维修部门的员工佩戴安全眼镜的问题 问题: 我们可以做什么,如何确保我们维修部门员工在生产区域佩戴安全眼镜?,计划一次安全行动会议,列举你的忧虑 选取一项担心的问题来计划你的会议 其他信息。,奖励和表彰,优点: 把注意力集中于安全上。 促进团队合作。 培养荣誉感。 肯定成就。 缺点: 可能将注意力集中于奖品上。 会造成不愉快。 可能会造成对伤害的隐瞒。,领导的角色,鼓励参与: 创建安全文化 建立并支持培养此文化的系统和组织,建立

13、安全原则,安全原則,所有的伤害都是可以预防的 管理者负责管理安全,并对安全结果负责 所有危害因素都可以控制 安全地工作是雇佣的条件 员工必须接受安全培训,安全原則(续),管理层必须进行安全审核 所有的不良因素必须马上纠正 工作外的安全也很重要 良好的安全创造良好的业务 员工是安全工作的关键,领导的角色,帮助制定、保持和运用原则 对员工讲解安全原则 跟进并观察行动结果,制定行动计划,1,现在,未来,障碍,3,4,2,目前的状况? 想达成的目标? 途中的障碍? 跨越障碍的计划?,计划,工作安全分析,工作安全分析定义,工作安全分析(JSA)是计划工作的一种方式,方法为: 列出该工作的所有步骤. 找出该工作的可能危害. 建议、说明该工作的安全执行方式,避免工作意外与职业灾害的发生. 预测哪些事情可能出错,并想出备用控制手段.,哪些工作适用JSA 新的、非日常的、或变动的工作 曾导致严重伤害的工作 有可能引发严重伤害的工作 需要被标准化的工作 由新手或新来人员执行的工作,做JSA有什么好处,执行工作的人 具备安全知识的人 具备技术知识的人 组成人员人数因工作复杂度而异,JSA 小组成员,

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