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1、,领导力,提升课程,过渡页,TRANSITION PAGE,问天下谁是领导,管理制度设计 领导者的核心工作 领导风格 管理的境界 激励的因素 用人的策略,第一部分,2019/8/19,4,的核心工作,领导者,领导的核心工作是不是调动自己的工作积极性，而是调动他人的工作积极性,特别强调,整个团队都不知道几点了，只有领导知道，大家就都来问领导，领导能准确的告送大家几点了。 领导在时一切正常，但是会很忙;领导不在，陷入混乱,领导知道几点，但是主要力量不是在报时上，而是集中力量给大家造一个钟，不管在不在大家都知道几点了，让组织有一个自动运行的机制。 不事必躬亲，只有超出制度框架时才需要亲自上阵。,VS
2、,风格,领导的,造钟型领导,报时型领导,Going Up,组织自动运行机制,员工自动运行机制,员工和组织自动运行结合,举重若轻 收放自如,的制度设计,管理,8,一种需要基本满足，下一需要成为主导需要 已获得基本满足的需要也不再具有激励作用 先知道激励对象处于何种层次，再去满足它及以上层次需要 较低的从外部满足，较高从内部满足,激励的因素, 基于需求特征的激励,比较公式: A 报酬/投入 : B 报酬/投入 (A代表自己, B他人) A=B 报酬相当, 感到公平 AB 报酬多于投入或他人, 取酬过高, 产生危机感、负疚感 AB 报酬少于投入或他人, 感到吃亏, 委屈, 气愤 .,激励的因素, 基
3、于公平因素的激励,不公平的现象： 不同的业绩给予相同的奖赏 相同的业绩给予不同的奖赏 下属之间的攀比 部门之间的攀比 公司之间的攀比 今昔对比,10,公平原则要领： 事先确定游戏规则 及时解释和说明 为下属确立比较的参照物 相同的业绩给予相同的奖赏 不同的业绩给予不同的奖赏 按事先设定的游戏规则兑现承诺,激励的因素, 基于公平因素的激励,激励原则,11,不会一次性解决问题,员工持续增长的需求,不应滥用激励资源,激励,资源 有限,效果 有限,抗药性,适度原则,激励原则,12,“雪中送炭”和“雨后送伞”,海豚原理,表扬一段时间后再表扬 下属渴望某种需要时适时满足 在气氛最佳时表扬 在公众场合表扬
4、游戏规则所定的奖赏应及时兑现,及时原则,激励原则之四：,清晰的要点： 激励对象是谁？ 激励的标准是什么？ 激励的具体内容是什么？ 激励的透明度及共识性是什么？ 激励要有针对性,13,清晰原则,保健因素,激励因素,防止职工产生不满情绪,激励职工的工作热情,工 资 监 督 地 位 安 全 工作环境 政策与管理制度 人际关系,工作本身 赏识 提升 成长的可能性 责任 成就,激励的因素,双因素理论的激励,我们在梳理榜样、树立典型的时候，一定要考虑到与大众的需求层次相配合，要教育群众而不是远离群众。,的因素,激励,过渡页,TRANSITION PAGE,你凭什么说了算,权力的本质 权力的使用策略,第二部
5、分,稀缺依附 权利权力 权力：制造稀缺性物质的、非物质的 公共性与私人性的矛盾 权力替代市场的两步骤： 1、拥有稀缺性权力基础（产权、使用权等） 2、激励命令基础（奖励权、惩罚权、合法权、参照权、专家权）,17,2019/8/19,的本质,权力,18,2019/8/19,权力符号:物的符号、行为符号、信息符号,的类型,权力,19,2019/8/19,的类型,权力,多样化,团队的管理,过渡页,TRANSITION PAGE,“没有用的人”有什么用,第三部分,“人和”是中国人在管理过程中追求的的一个最高境界。“人和”不是简单的把人组合进团队当中，而是要在组合的同时，造就价值观的认同，保持行为和目标
6、的一致。组建班子，保持队伍团结，激发斗志，这些都是组织前进的基础。这就需要借助文化的力量。,用人如器,团队,“用人如器”是李世民用人的一个理念。人才就如同使用器皿一样，不是全才全用，而是专才专用。不用指望茶壶有铁锅的特长，也不指望铁锅有茶壶的作用。人和一个器皿都不是全能全才的，每个器皿都有其作用处与长处。 领导选人才，如同厨师选器皿，一是要明白每个其特性能和使用领域；而是要搞好配合，利用多样性让器皿之间互相弥补、取长补短；二是要根据实际需要开发新的器具。,研究一下团队,2019/8/19,24,齐恒公公布求贤令后,让人在宫殿面前燃起火炬,准备随时接见各地的贤才,整整一年过去,却没有一个人前来应
7、聘。这时,有一个自称精通九九算法的人,大胆拜见齐恒公,面对侍者嘲讽的口吻,他说:“我用九九算法这种微小的技术见君王,无非是为了抛砖引玉,贤士们不来齐国,是因为他们认为恒公是贤明的国君,并非他们所能比拟,如果听说国君连掌握九九算法的人都肯接见,那么他们必定蜂拥而至。”恒公采纳了他的建议,不到一个月,各地贤才便云集齐国都城。,庸人之用,团队,庞统上任：人才类型,2019/8/19,26,孔子行道而息，马逸，食人之稼。野人取其马。子贡请往说之，毕辞，野人不听。 有鄙人始事孔子者，曰：“请往说之。”因谓野人曰：“子不耕于东海，吾不耕于西海也。吾马何得不食子之禾？”其野人大说相谓曰：“说亦皆如此其辩也！
8、独如向之人？”解马而与之。说如此其无方也而犹行，外物岂可必哉？君子之自行也，敬人而不必见敬，爱人而不必见爱，敬爱人者，己也；见敬爱者，人也。君子必在己者，不必在人者也。必在己，无不遇也。,用君子是人品， 用小人是智慧。,小人之用,团队,我们过怎样的一生，很大程度上取决于我们和什么样的人在一起,刘备起家,诸葛亮崛起,班底的构建,人际的助力,和谁在一起,团队,奸臣秦桧的陷害； 宋高宗不想宋徽宗和宋钦宗回来； 最后就是受封建礼教“忠君”思想的毒害太深。,能人不吓人,团队,责任意识不强的领导 爱表现的领导 缺乏洞察力的领导 重私情的领导 爱妒忌的领导,当闹钟 搭台子 造声势 多参与 讲弱势,不好相处的
9、领导,团队,张良（约前250前186年），字子房，颍川城父人，秦末汉初杰出的谋士、大臣，与韩信、萧何并称为“汉初三杰”。曾劝刘邦在鸿门宴上卑辞言和，保存实力，并疏通项羽叔父项伯，使刘邦得以脱身。后又以出色的智谋，协助汉高祖刘邦在楚汉战争中最终夺得天下，帮助吕后扶持刘盈登上太子之位，死后被封为留侯。 他精通黄老之道。不留恋权位，晚年据说跟随赤松子云游。张良去世后，谥为文成侯。,张良最出色的管理品质是他时刻知道自己该做什么，不该做什么,不好相处的领导,团队,“大德始于自制，大智莫若之人”高尚的道德都是从自我管理和自我约束开始的，高明的智慧往往表现在看人之人的能力上。 而看人的方法，从古至今有许多非
10、常有效的方法，在此我们具体学习如何看人，以及我们如何应用,察人,团队,通则观其所礼。一个人发达了，要看他是否还谦虚谨慎、彬彬有礼、遵守规则。 贵则观其所进。一个人地位高了，要看他推荐什么人。他提拔什么样的人，他就是什么样的人。 富则观其所养。人富了以后还能保持节俭，才是品行的体现。 听则观其所行。听完一个人的话，要看他是不是那样去做的。 止则观其所好。通过一个人的爱好，能看出这个人的本质。 习则观其所言。第一次跟一个人见面的时候，他说的话不算什么。等相处得久了，再听听他跟你说什么，是不是跟当初一致，跟当初的差别越大，人品越不好！ 穷则观其所不受。人穷没关系，穷人不占小便宜，这样的人本质好。 贱则观其所不为。人地位低没关系，不卑不亢，保持自己的尊严，这样的人本质特好。 “八观”中至少占六条，才能算本质好；战五条算及格；五条以下就太可怕了，不能考虑。,察人,团队,基本模型：,34,2019/8/19,察人,团队,穆贵英大破天门阵的奥妙,35,2019/8/19,
