领导力是关键

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1、2019/8/18,1,第五讲 领导力是关键,中南大学公共管理学院教授、人文社科处处长、牛津大学访问学者 彭忠益 管理学博士 Mobile:13973162191 Tel:0731-88877940（o） E-mail:,2019/8/18,2,前言：现代领导者何以走向成功？,走向成功的领导者一定有好的领导力。 现代科技及社会的快速发展，领导者必须有现代统御力、影响力、行动力及实现力。,2019/8/18,3,1930年代，作为科学的领导科学理论诞生。 领导理论研究及发展经历了不同时期： 第一个时期是20世纪30年代到70年代，可以称为传统领导学研究时期，包括领导力特质论、领导力行为论、领导力

2、权变论三个阶段与学派； 第二个时期是20世纪80年代明确提出领导力概念并对其开始有了多视角的研究至今，可以称为现代领导学研究时期。如“共享领导论”、“服务领导论”、“变革领导论”、“竞合领导论”、“可靠领导论”等。,前言：现代领导者何以走向成功？,2019/8/18,4, 二战后，日本经济发展异常迅速，美国人对日本“奇迹” 惊叹不已，渴望能把成功的秘诀学过来。 于是在70年代末、80年代初，掀起了一场日美管理比较研究热潮，这个热潮催生了组织“领导理念”、“领导力”和“执行力”等概念。（Execution: the Discipline of Getting Things Done ，Larry

3、 Bossidy ，Ram Charan ，2002.）,前言：现代领导者何以走向成功？,2019/8/18,5, 领导力： 也就是影响力，是一种领导他人实现组织愿景的能力，是领导行为中的核心能力。 是一种影响力； 是一种影响和改变他人心理与行为的能力； 是一种直接影响组织效能的关键因素。,一、何为领导力？,2019/8/18,6, 领导行为的效果依赖于领导者、被领导者和领导环境这三种因素相互作用的结果，而不仅仅是领导者个人能力的结果； 有效的领导行为取决于领导者如何正确地认识、评价和处理这些关系，如何从实际出发，选择适宜的领导行为方式，积极调动组织成员的积极性，以提高领导者行为的有效性； 现

4、代科技及社会的快速发展，领导者必须有现代统御力、影响力。,一、何为领导力？,2019/8/18,7, 领导力的具体表达形式： 引导力是变革型领导行为下领导力的具体表现； 协同力组织精神的核心推动力和粘合剂； 回应力群众的利益诉求予以限时回应和有效解决； 决策力对于事关全局的重大问题作出的决定和谋划； 和谐力组织内外部各要素的平衡与协调所带来的合力。,一、何为领导力？,2019/8/18,8,走向卓越的领导者都有好的高超的领导力。他们的领导力来源于： “有思想”：不一定是理论家，也不一定是思想家，但必须有思想（想法），有理念，有预见，有对未来的思考与架构。 “有团队”：现代人类活动是有组织的群体

5、活动，更是竞争与协作共存、进取与妥协平衡的团队活动，集体的智慧才能走得更好、走得更远；个人可以做到优秀，只有团队才能实现卓越。 “有执行力”： “三分战略，七分执行”；执行力是贯彻战略意图、实现组织目标的操作能力，是一种行为的核心能力，是一种发展力，是一种实现力。 “有组织文化”：是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象 。在现代，不能有知识没文化、有学历没能力、有文凭没水平。是组织个性化的根本体现，它是组织生存、竞争、发展的灵魂 。,一、何为领导力？,2019/8/18,9, 有思想是前提。最能影响人长久及深远的是思想、理念、文化、战略思维。 有团队是基础。没

6、有完美的个人，只有完美的团队。最好的思想理念也得靠人才支实现。 有执行力是保障。最好的思想理念如果没有能得到执行等于零。 有组织文化是关键。积极的组织文化是正能量，能达到事半功倍效果。,一、何为领导力？,2019/8/18,10,（一）做一个有思想的领导 为此，要确定“三力” 要有思维力 要有学习力 要有实践力,二、准备好了你的领导力吗？,2019/8/18,11,（一）做一个有思想的领导 明确：您本人、您的组织所追求的是： 利益最大化？ 能力最大化？ 价值最大化？ 此外：还有快乐、幸福、自由等的最大化？,二、准备好了你的领导力吗？,2019/8/18,12,案例二： 阿诺德和布鲁诺同时受雇于

7、一家店铺，拿著同样的薪水。可是不久后阿诺德青云直上，而布鲁诺却原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板耐心地听完他的抱怨，说道： “布鲁诺麻烦您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。” 布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40 袋土豆。“价格是多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。 “好吧，”老板对他说，“现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。” 阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共40袋子，价格是1元/斤；土豆质量很不错，他带回来一个让老

8、板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。此时，老板转向布鲁诺，说：“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧？” 点评：有思想的人不会简单地行为。 问题：阿诺德为何会得到快速升迁？,二、准备好了你的领导力吗？,2019/8/18,13,阿诺德和布鲁诺故事的几点想法和启示 1、执行不仅要尽心尽责，积极主动，还需要全面考虑，超前思考。布鲁诺：薪水低、去了三次市场，带回来的信息少，工作效率低，被动，做事情缺

9、乏主见，没有远见卓识，不能预见事态的发展做出更好的处理决定。阿诺德：薪水高、去了一次市场，带回来的信息多，有思想，有主见，细心、干练、果敢，根据自己的观察和理解创造性地工作，做事周到缜密，具有远见卓识。 2、工作目标确定后就要多考虑如何落实好，思考好每一个细节，你的工作会做得更好。因为态度的不同，同样的工作会干出不一样的效果。做事情就像下棋一样，每走一步棋都需要考虑到下面的好几步怎么走，想的越周全，看得越远，棋艺就越高。学会动态地看问题。 3、 在现实生活中不要老是抱怨什么，应当多找找自己与他人的差别，进而真正地认识自己、提高自己。 一个成功的企业需要的是主动、负责的员工。做一个员工和做一个优

10、秀的员工，两者间还存在着不小的距离。思想延伸的幅度就是你将可能发展的空间。 4、优秀的员工不是被动地等待领导安排工作，而是主动了解自已应该做什么，制定计划，再全力以赴去完成。善于观察和学习，善于思考和总结。 5、人与人的差距，更多地体现在思考方法上，开始时可能只差那么一点点，但日积月累就会越拉越大，能力差异是客观存在的，但是态度可以将这种差异减到最低。,二、准备好了你的领导力吗？,2019/8/18,14,（二）做一个有团队的领导 在组织发展中，一定处处感受到团队的力量； 伴随社会的进步，组织的发展时时处处都需要团队； 团队领导是领导力与执行力实现的重要维度； 没有完美的个人，只有完美的团队；

11、 -,二、准备好了你的领导力吗？,2019/8/18,15,（二）做一个有团队的领导 为此，在组织内要实施“人才工程”，同时作为领导本人要做到“四善”： 善于为人 善于识人 善于影响人 善于赢得人,二、准备好了你的领导力吗？,2019/8/18,16, 秦始皇统一中国 刘邦建立汉王朝 李世民开创“贞观之治” 毛泽东抗日-建立新中国 -,二、准备好了你的领导力吗？,2019/8/18,17,史记.项羽本纪: 刘邦总结楚汉之争的胜利时，很深刻的总结了其经验，他说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷而不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人

12、者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。”,二、准备好了你的领导力吗？,2019/8/18,18,启示一：每一种角色都很重要。 启示二：一个人不可能完美，但团队可以。 启示三：团队中的每一个角色都是优点缺点共存的， 团队领导要善于用人之长，容人之短。 启示四：尊重团队角色差异。 启示五：合作能弥补能力不足。,团队角色的价值,二、准备好了你的领导力吗？,2019/8/18,19,（三）做一个有执行力的领导 为此，领导者本人要做到“四有”： 责任心 有知识 有能力 有性格,二、准备好了你的领导力吗？,2019/8/18,20,二、准备好了你的领导力吗？,同时

13、，组织内要有好的执行力： 下属的执行力如何？ 是否有机制确保良好的执行力长久？,2019/8/18,21,二、准备好了你的领导力吗？,（四）做一个善于塑造组织文化的领导 物质文化 行为文化 制度文化 精神文化,2019/8/18,22,领导影响力,职权影响力,非职权影响力,法定,职位,资历,品格,能力,情感,知识,三、积极培育你的领导力,2019/8/18,23,三、积极培育你的领导力,2019/8/18,24,为此，要做到“四为” 品质为本 见识为先 进取为要 才学为基,三、积极培育你的领导力,2019/8/18,25,增强你的： 对话力； 影响力； 话语权。,三、积极培育你的领导力,201

14、9/8/18,26,提升你的： 预见力 统率力 决策力 回应力,三、积极培育你的领导力,2019/8/18,27,孙子兵法 “故知胜有五：知可以战与不可以战者胜，知众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜。”,三、积极培育你的领导力,2019/8/18,28, 做到： 1）前提：为官先为人，导人先导己；（己所不欲，勿施于人；“做人一定要像人，做官不可像官”、“按本色做人，按角色办事”） 2）宗旨：有效地增进和公平地分配组织的公共利益；（不以个人利益为判断标准） 3）准则：超然于成败之外； （有平常心；有危机忧患意识；允许下级失败；勇于承担） 4）手段：分享权力；（不唯我独尊

15、，独揽权力，“小胜靠智，大胜靠德”） 5）实质：赢得拥戴,拥有追随者；（寻找追随者的共同目标）,三、积极培育你的领导力,2019/8/18,29,6）善于决策：逃避者or独断者？（领导者应该是决策的勇敢者） 7）充分授权：揽权者or授权者？（把权力授予适当的人，并有良好的报告反馈系统） 8）抓住机遇：等待者or挖掘者？（小机遇是大事业的成就平台） 9）持续创新：保守者or创新者？（只有超越自己才有可能超越他人） 10）培养领导：终止者or接力者？（做事业的接力者）,三、积极培育你的领导力,2019/8/18,30, 领导者应该自己： 1）明确方向：仰望星空or运气？（跌入谷底也仍对未来充满希望

16、） 2）充满热忱：朝气蓬勃or无精打采or心灰意冷？（做一个始终充满激情的人） 3）有效沟通：孤军奋战or团队合作？（现代社会成就事业要靠一帮人，而不是一个人；“可以得罪忙人，但不可得罪闲人，” ） 4）勇于自制：明哲保身or锋芒毕露or韬光养晦or阴险狡诈？（低调做人，开明做事；“事以急败，思因缓得”） 5）终生学习：自我陶醉or不息进取？（终生都是一位学习者）,三、积极培育你的领导力,2019/8/18,31,个案 青年毛泽东： “遇事虚怀观一是，与人和气察群言” 邓小平：“冷静观察，稳住阵脚；沉着应付，韬光养晦，善于守拙，决不当头，有所作为” 林彪： “骤然临之而不惊，无故加之而不怒”（遇事不慌，处变不惊，不喜形于色，不怒形于色，官员处世为人的基本功）