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1、广西建筑综合设计研究院,企业发展战略研究 项目辅导报告,方 法 探 讨 大 纲 研 究 框 架 梳 理 推 进 步 骤,2003年8月 广西 南宁,方法探讨,企业发展战略问题的认识 企业宏观层面的战略规划工作 技术性：是做战略性规划，不是做应景的文章 前瞻性：是对未来的设计，不是对现在的总结 时段性：必须设定战略期，不能漫无边际畅想 动态性：不可能一次固化，一定是过程中调整 客观性：不同的企业情况，有特定的发展战略 研究发展战略需要解决的问题 我们想做什么：解决目标与追求问题 我们能做什么：解决基础与前提问题 我们怎么去做：解决规划与部署问题 如何把握发展战略研究的尺度 深入浅出地认识，浅入深
2、出地研究 宏观定位，始终都站在“战略”高度 微观把握，具体处理好“策略”环节 客观认识，暂不去解决“战术”问题,（一）,探讨项目研究方法的意义 把复杂的事情在一定程度上简单化 企业发展战略研究面广量大 只能针对企业实际需要进行 在保证质量的前提下完成核心工作 企业发展战略研究的长期性 本次研究只解决规划性问题 在总的研究控制体系下做有效劳动 树状展开的研究模式 先集中再分散再集中 项目组的作用与功能定位 发展战略是企业高层领导实施战略管理的依据 研究人员必须站在相应高度思考问题 项目组的工作是为最终确定发展战略提供研究 首先须充分领会领导的战略意图 其次须从专业角度科学研究论证 然后须扬弃结合
3、地形成研究成果,方法探讨,（二）,项目研究人员的工作方法 项目负责人指导与控制研究的全过程 把握项目研究全局，做到全盘心中有数 拟定项目研究大纲，形成研究报告主线 组织项目专题研讨，提出主要研究课题 指导项目分项报告，控制研究实施过程 汇总项目研究成果，完成研究报告统稿 专题负责人具体完成相应专题的研究 按统一的发展战略定位进行研究 过程中不能与其他专题完全割裂 撰写报告时须由点到面渐次成形 随时注意与项目负责人进行沟通 商业分析员协助进行项目的信息采集 统一为各专题进行信息服务 依项目要求准备基础性图表 负责项目研究资料保管使用,方法探讨,（三）,本项目研究拟达到的目的 尽可能高质量地完成既
4、定工作任务 按规定时限提交完整的研究成果 研究报告必须符合基本专业要求 能够形成若干可供延展的闪光点 为下一步经营管理布局提供依据 通过项目研究工作实践专业化训练 体验企业发展战略问题的系统性研究过程 感受专业管理咨询的实施程序和组织流程 训练从事实战性项目理论研究的思维方法 提高研究者个人分析解决问题的综合能力 为实施综合院发展战略作人才储备 继续承担后续大量配套性研究工作 协助高管层进行战略管理过程控制 以本项目工作为基础向外拓展业务,方法探讨,（四）,研究大纲的意义与要求 贯穿整个研究过程的指导性纲领 必须是“纲”，“纲举”能够“目张” 层递覆盖地展现出项目研究体系 逻辑演绎严谨 研究架
5、构清晰 因果关系科学 分项内容明确 目前存在的问题与缺陷 主线不明 尚未对发展战略研究形成统一的认识方法 专题缺项 例如对未来发展战略影响重大的市场营销 各自为战 研究人员均系根据个人理解进行大纲设计 尺度不准 包括范围、幅度、深浅、方法等各个方面,大纲研究,（一）,发展战略涉及的各层面 发展战略定位 界定企业在一定规划期内的总体发展目标 发展战略描述 定性与定量相结合表达发展战略指标体系 组织管理战略 适应发展战略要求的组织架构与管理控制 企业经营战略 符合发展战略需要的经营组织与谋篇布局 市场营销战略 发展战略指标性保障的现代市场营销整合 人力资源战略 实现发展战略所必需的整体人力资源规划
6、 企业文化战略 助力于发展战略持续推进的企业文化建设,大纲研究,（二）,局部调整与改进的方法 再次组织项目组研讨会 总结前一段时间准备情况 集中提出相关问题并研讨 适当调整项目运作方式 引进外部专家全程指导 项目负责人全身心投入 深入研究报告撰写大纲 一级目录框架 二级目录内容 专题研究要点 信息采集列项 基础图表清单 详细制定项目推进计划 时间与进度 控制与反馈,大纲研究,（三）,案例示范解析 河南开普化工发展战略研究报告 长春国信集团发展战略研究报告 长影影视股份发展战略研究报告 四大组成部分 报告总论 阐述发展战略的研究前提与基础条件 发展战略 反映发展战略定位与拟定的指标体系 功能模块
7、 分项表述组织管理战略等功能性内容 评估控制 反映发展战略实施的评估与控制体系 框架梳理方法 报告各组成部分须研究解决的主要问题 一级目录与二级目录的构成和分析重点,框架梳理,（一）,项目研究报告总论 本项目研究是在什么样的背景下提出的 综合院为什么要进行发展战略研究 院管理层对发展战略问题如何认识 综合院目前处于一种什么样的战略环境 外部宏观环境 内部微观环境 综合院研究实施发展战略的前提是什么 如何描述管理层的战略管理意图 如何设定发展战略的时段与分期 如何分析面对变革的代价和阻力 本研究报告将对发展战略起到什么作用 报告撰写的基本思路 报告包括的主要内容 报告形成的过程方法 下一步实施发
8、展战略的辅助性研究工作 如何形成本研究报告的定稿 如何进行战术性方案的研究,框架梳理,（二）,综合院未来企业发展战略 综合院发展战略的特定视角 不同企业的战略观 综合院历史与现状 综合院的企业特质 战略SWOT分析 战略优势 战略劣势 战略机会 战略威胁 综合院发展战略定位 集中表述未来设定战略期内综合院的发展战略定位 发展战略指标体系 战略阶段：对设定战略期的细分 战略描述：各分阶段的战略特征,框架梳理,（三）,战略任务：各分阶段的明确要求 战略目标：各分阶段的数字指标 规模指标 产值指标 利润指标 权益指标 组织管理战略 治理结构 综合院完成改制后如何建立和完善现代企业制度条件下的治理结构
9、 以规划设计为主业经营的企业如何形成长治久安的特色化治理结构 管理模式 战略期末应形成什么样的集团管理模式 如何进行改制后的第一次管理模式变革 管理模式的衍变如何适应战略阶段需要,框架梳理,（四）,组织架构 现行组织架构的缺陷分析 面向未来的组织架构设计 组织体系内的功能性模块 职能导向型核心岗位设计 信息传导 管理信息传导涉及哪些方面内容 应建立起什么样的信息传导体系 硬件建设如何适应发展战略要求 管理控制 绩效指标管理 财务战略管理 制度体系管理 企业经营战略 对综合院核心能力的分析研究 如何认识知识服务型企业的核心能力,框架梳理,（五）,设定战略期内的综合院市场竞争态势 如何提炼和逐步构
10、建综合院核心能力 产业链分析与业务层次的划分 产业链及上下游业务资源分析 整体经营布局中的多角化问题 设定战略期内的主导业务定位 设定战略期内的从属业务定位 设定战略期内的拓展业务定位 符合发展战略要求的产品体系 各业务层面产品对发展战略的贡献 如何构建梯次化主业层面产品体系 应从哪些方面形成主业产品的保障 主导业务成本控制型生产导向 战略性生产成本核算方法 如何建立起成本控制体系,框架梳理,（六）,支持未来发展战略的品牌经营 战略意义下的品牌建设认识 综合院品牌体系构建与经营 支持未来发展战略的资本运作 适度资本运作对发展战略的意义 综合院可能运用的资本运作方法 设定战略期内资本运作条件构建
11、 实施资本运作的途径与辅助手段 经营工作中的科技与创新问题 发展战略对科技与创新的要求 设定战略期内的科技创新方向 战略层面上的未来国际化合作 国际化合作需求与意义 实现国际化合作的路径,框架梳理,（七）,市场营销战略 综合院现有销售体系分析 销售体制与观念 实现方式与效果 存在问题与缺陷 贸工技一体化的市场理念 目标客户与目标市场分析 贸工技一体化内涵与外延 发展战略指标的市场分解 以整合营销为核心的变革 整合的概念、意义、范围、方法 如何建立综合院的整合营销体系 人力资源战略 人力资源的现状条件分析 结构分析 素质分析 能力分析 单比分析,框架梳理,（八）,发展战略的人力资源支持 结构需求
12、 数量需求 储备需求 设定战略期人力资源规划 规划决策系统的建立 成本核算与诊断体系 分阶段人力资源规划 选聘与使用制度体系 人力资源的绩效考评系统 绩效考评制度原则 绩效考评指标体系 绩效考评成果运用 人力资源教育与培训规划 教育培训体系设计 职业发展生涯设计,框架梳理,（九）,人力资源薪酬福利与激励 基本薪酬体系 员工福利政策 短中长期激励 企业文化战略 企业文化与发展战略的关系 市场经济环境下的企业文化 企业文化对发展战略的意义 综合院目前现状价值观研究 企业文化的三个表现层面 综合院企业文化表现特征 行为方式所反映的价值观 应如何提炼综合院企业文化 未来企业核心价值观 严谨的行为规范体
13、系,框架梳理,（十）,设定战略期内企业文化建设 战术性方法的导入 组织控制体系构建 战略评估与控制 计划 如何建立战略评估体系 如何构造战略控制系统 组织 战略评估与控制机构 任务分解与职能落实 执行 战术方案如何跟进 定期评估报告制作 控制性的阶段调整 反馈 战略管理信息系统,框架梳理,（十一）,第一步工作 案例研究与突击学习 明确需要研究的问题 讨论并确定报告目录 将结果报院领导确认 再定项目组工作计划 第二步工作 按分工分头消化各个专题内容 提出相关问题并予以个别指导 针对性的问卷调查与内部访谈 分专题撰写报告文本核心要点 第三步工作 按报告一级目录顺序分单元组织讨论 分专题确定报告撰写
14、细目并圈定观点 第一次统稿形成报告框架并报院领导 完成信息收集分析及基础性图表准备,推进步骤,（一）,第四步工作 按统一的报告框架分头进行成文 随时就过程中有关问题交流讨论 第五步工作 分专题进行集中汇报讨论 按讨论意见各自进行修改 第二次统稿形成报告初稿 报院领导审阅并提出意见 第六步工作 消化研究审核意见 集中讨论修改方法 分头进行报告修改 第七步工作 第三次统稿 项目组讨论 第八步工作 报告定稿与研究成果整理上报,推进步骤,（二）,对项目组要求 在研究期内将本项目作为个人第一工作 保证时间与精力的投入 真正进入研究工作角色 严格按照项目研究的统一要求进行工作 遵守各阶段规定的成果交付时间 不偏离和擅自变更已确定的方向 全部工作底稿均须采用电子文档 撰写报告时使用统一的文本格式 集中汇报讨论时均须用幻灯形式 所有文字性交流用统一电子信箱 项目负责人应同时承担起绩效考核之责 保证落实上述各项要求 考察记录项目工作情况 拟定个人绩效考核方法 项目结束提供工作评价,推进步骤,（三）,
