打造员工自主经营体之阿米巴经营模式

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1、1,合易咨询机构 二一七年六月,打造员工自主经营体 阿米巴经营模式,阿米巴经营模式概述,阿米巴经营哲学,阿米巴组织构建,阿米巴核算体系,阿米巴运行实施,苦逼的老板! 只有一人对经营负责!,企业管理的终极难题,如何让员工象老板一样， 去思考、行动和负责？,？,放权-不放心！ 集权-太忙！太累！ 效率低！,老式火车只能跑： 80公里/小时,动车每小时能跑： 300公里/小时,成就三家世界500强,航空业,稻盛和夫,1959年创办，40余年无亏损,1984年创办，日本第二大通讯公司,经典案例日航重生,零薪水80高龄孤身上任CEO,2010年1月19日申请破产保护 鸠山首相三顾茅庐 2010年2月1日

2、稻盛出任日航CEO 2011年3月迄上任共424天，创造了1884亿日元的报表利润 前一年同期日航的亏损额有约1800亿，其实是3600亿日元利润 日航做到了三个第一，一个是利润第一，一个是准点率世界第 一，一个是服务水平世界第一。,9,关于日本航空公司（JAL） 员 工 数：52000（2009年数据） 成立时间：1951年8月 行业地位：亚洲最大，世界第三大航空公司,2010年1月宣布 破产，退市,运营成本高 劳动力成本高 航线成本高 飞机成本高,企业体制僵化 机构臃肿 市场意识薄弱,外部环境影响： 美国经济、高油价、金融危机 日本 “新干线”竞争,阿米巴经营的由来,太久宝利通,西乡隆盛,

3、敬天爱人,经营会计,西乡隆盛和大久保 利通【敬天爱人】思想， 对稻盛经营哲学形成 影响深远,丰田提出 【成本最小化， 利润最大化】 的观点。,阿米巴体系,丰田喜一郎,松下幸之助,松下的【SBU】 架构，是阿里巴 体系的雏形,阿米巴实操,创立两家世界500 强公司；帮助日本国内300家企业成功导入阿米巴经营,日航重生,证明阿米巴经营的威力不分行业。经营哲学在经营中的威力,阿米巴咨询,一些管理专家在深刻理解阿米巴的前提下，结合中国企业的实际情况，将阿米巴经营在中国落地,启蒙阶段,发展阶段,成熟阶段,世界流行,中国落地,11,阿米巴经营模式的“前世今生”,变形虫是一种单细胞生物，又音译为 “阿米巴”

4、。 属原生动物，主要生活在清水池塘中，可成寄生虫寄生在其他生物里面。由于变形虫身体仅由一个细胞构成，没有固定的外形，可以任意改变体形，无限分裂下去。,生物学意义上的“阿米巴”,14,什么是阿米巴经营模式,15,独立核算,经营人才,全员参与,关键字：,阿米巴经营体系整体框架,最终目标 构建幸福型企业,经营会计,阿米巴组织,经营哲学,阿米巴经营模式,用会计反映经营状况,让全体员工参与经营,16,稻盛管理之经营体系架构,经营为何需要哲学？,六项精进,经营十二条,会计七原则,阿米巴经营,做人何谓正确？,原点,经营之道,经营之法,经营之术,17,经营哲学和科学管理如何糅合,物资文明 利润最大化,精神文明

5、 责任最大化,对立统一的矛盾,细分组织单元,建立经营会计,持续次第培训,重塑价值观念,科学管理体系,哲学共有体系,18,阿米巴经营的目的,1、打造自主经营的小集体将企业组织分为若干个“自主经营”的小集体，把大企业化小，同时具备规模和灵活高效。 2、内部市场化交易，确立与市场挂钩的部门核算制度-引入内部交易，直接传递市场竞争力压力，以“内部市场化”运作机制来促进企业外部竞争。 3、达成全员参与经营促使员工从“被动执行”转变为“主动创造”的经营者，释放企业潜能，能够培养跟老板理念一致的经营人才。 4、系统地看企业实际状况以独立核算为基础， 将经营的实际状况看清、看透、看系统，同时运用科学的组织业绩

6、管理及业绩评价来衡量员工贡献，并实现循环改善。 5、快速大量培养经营人才每个巴长都是独立经营者，对本巴经营结果负责，可以快速的培养出具有经营意识和能力的人才。,19,内部市场化交易， 确立与市场挂钩的部门核算制度,核心： 与市场挂钩 关键： 财务数据只能反映过去，市场瞬息万变，需要真实反映当前经营状况的现在的数字 形式： 小经营单元 公司内部购销机制 追求目标： 销售额最大化同时经费最小化 直接传递市场动态,即刻做出应对,阿米巴作为一个核算单位,是一个拥有明确的志向和目标、持续自主成长的独立组织。,20,培养具有经营者意识的人才,核心： 让员工向老板一样思考、决策、行动 形式： 共同经营 有较

7、高自由度，更需要经营理念,经营权下发给阿米巴领导,21,全体员工共同参与经营,目的： 让员工从“被动执行”变为“主动参与”，共同参与经营,22,构造幸福型企业,幸福型企业,物资丰富,精神充实,员工幸福,价格合理,质量上升,客户幸福,股东幸福,收益率高,收益持续,社会幸福,合作共赢,公益贡献,源于公司的良性发展,物资文明 利润最大化,精神文明 责任最大化,对立统一的矛盾,23,阿米巴经营模式概述,阿米巴经营哲学,阿米巴组织构建,阿米巴核算体系,阿米巴运行实施,稻盛哲学的精髓,企业家“修心”： -做人何谓正确？ -“利己则生、利他则久” 企业经营哲学： 为什么办企业？ 构建幸福型企业 如何才能办好

8、企业？ 心态调整：人生成功方程式 能力释放：六项精进、经营十二条、会计七原则,从“心”启航,25,稻盛哲学精髓-企业家修心,一、回归原点 （一）敬天爱人。 1、天：自然界、客观规律，良心，良知 2、人：全人类。 3、敬：恭敬、敬畏。 4、爱：慈悲、博爱、大爱、包容。 （二）作为人，何谓正确？ 1、从做人的道理和正确的价值观出发，以此作为公司经营的原则、做事的标准 2、诚实、努力、负责任、公正、公平、勇气、正义、关心、博爱 （三）动机至善，私心了无。 1、思考、说话、做事的“出发点”是“纯粹善良的”。 2、考虑问题：以“三公”为出发点：公心、公平、公正。 3、克服“私心、私欲、妄想、杂念” 。

9、（四）“利他”得“自利”，是稻盛哲学的核心。 稻盛和夫说：“这是利他之心的回报，为对方着想似乎伤害了自己利益，但 却带来意想不到的成果。”,二、稻盛和夫的三个经营要诀 （一）领导魅力： 领导者的选拔标准是德要高于才，也就是居人上者，人格第一，勇气第二， 能力第三。领导者要有领导魅力。四个字：公、爱、诚、信。 1、公：公心、公平、公正。动机至善，无私心。做人做事的出发点，不是为自己，而是为他人，为团队。 2、爱：要有慈爱、大爱、博爱之心。不是小爱、私爱、溺爱。 3、诚：态度上，坦诚、真诚、诚恳。 四不小：不贪小便宜，不耍小聪明，不做小动作，不制造传播小道消息。不玩人，玩人丧德，玩物丧志。 4、信

10、：不轻易承诺，承诺了，就要全力去实现“诺言”。言必信，信必行，行必果，培养公信力。 5、领导者，就是责任承担者、烦恼承担者、人才造就者。要勇于承担责任，要善于承担烦恼。,（二）精通财务：领导者，要会算账，要看得懂财务报表。 1、销售额最大化，经费最小化。 2、实现方法：将销售额和费用，都要细分，责任落实到每个人头上。 （三）哲学共有 1、让全体员工，拥有相同的“判断是非、善恶”的做人标准，并贯彻到每个人、每一天、每一项工作中去。 2、 要培养传教士，也就是牧师，全力宣传企业的“目标、价值观、理念、规章制度”，各种场合，反复讲解，并引导、指导、督导执行运用，渗透，潜移默化。就会逐渐形成“哲学共有

11、”，这需要：信心、热心、耐心、恒心。 3、企业文化圣经，要反复学习，领会，宣传，实践，运用。,“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类好社会的进步与发展做出贡献。”,成功方程式,人生工作的结果 = 思考方式热情能力 “能力”，是指才能或智能等资质； “热情”，是指努力的意愿； “思考方式”，是指思想、伦理、价值观观等人格因素。 “对于我来说，最重要的是思考方式，因为能力和热情只有0分到100分，但是思考方式可以从负100分到正100分。”,29,如何才能办好企业-心态调整,类型 思维方式努力能力=成功 君子 909060=486000 小人 -19060=-5400 恶人 -90906

12、0=-486000 恶魔 -1000100100=-10000000,30,六项精进, ,付出不亚于任何人的努力,要谦虚不要骄傲,每日反省,活着就要感恩,积善行、思利他,不要有感性的烦恼,31,如何才能办好企业-能力释放,经营12条,1.明确事业的目标与意义 2.设定具体目标 3.胸中怀有强烈愿望 4.付出不逊于任何人的努力 5.追求销售最大化和经费最小化 6.定价为经营之本 7.经营取决于坚强的意志 8.燃起斗志 9.拿出勇气做事 10.不断从事创造性的工作 11.要以关怀坦诚之心待人 12.始终抱有乐观、向上的心态，抱有梦想与希望， 以诚挚之心处世,32,经营哲学，指导企业经营活动的总体原

13、则,稻盛经营哲学体系概括同心圆,六项精进的 心性修炼提升,全员自发工作 的场域构建,利他则久的幸福 型企业经营宗旨,做人何谓正确的原点,敬天爱人的经营 理念,成功方程式,思维方式X热情X能力,33,阿米巴经营模式概述,阿米巴经营哲学,阿米巴组织构建,阿米巴核算体系,阿米巴运行实施,阿米巴经营组织整体图,经营哲学,远景规划,经营计划,年度经营计划,部门年度计划,经营管理,信息,信息,财务,人事,整个公司可以看做一个最大的 “阿米巴单位”,SBU-1,SBU-2,SBU-2,公司的各个SBU(事业部)是最 小一点的“阿米巴单位”,在SBU内部继续细分,得到更小 的经营单位，即“Min-SBU”,再

14、往下细分到更加微小的经营 单位，即“Cell-SBU”(细胞经 营单位),35,36,销售部门是盈利中心，管理利润 生产部门是成本中心，仅关注成本 职能部门是费用中心，仅关注费用 生产、职能部门不关心市场变化、不关注利润,传统组织 职责与分工,阿米巴组织 定位,38,阿米巴组织划分的根本 -直面价值创造,客户价值,企业为客户创造什么价值？ 用哪些业务创造价值？ 在不同环节价值如何增值？ 哪些人在做贡献？贡献如何？ 如何让用户感受到更高的价值？,对所有的企业来讲，我们都应该记住的最重要的一点就是：结果只存在于企业的外部。 彼得德鲁克,阿米巴组织划分,39,需要具备三个条件： 独立核算 有明确的收

15、入，同时能够计算出 为了获得这些收入所支出的成本 独立完成业务职能 需要定价，还需要决定一旦发生质量问题的对策 阿米巴领导者有钻研创新、改善经营的空间 能够贯彻公司整体的目标和方针 如果公司的协调机制被分割的支离破碎，那就无法完成公司的使命 比如销售部门，不能分为接单、交货期管理、回款3个巴，因为无法为顾客提供一贯式服务，违背客户至上方针。 组织的细分不能阻碍公司的整体目标和方针的执行。,三个条件,集体小，职能明确 组织灵活，能应对市场变化 经营者能够全盘掌握业务状况 支持阿米巴经营的经营管理部门,40,阿米巴组织划分,四个标准,注意点： 合理划分 并不是越细越好；职能部门的定位；考虑不同的维

16、度 时刻不断的调整组织 “与市场直接挂钩的部门核算制”，必须使阿米巴组织能够随时、迅速地应对市场变化。,价值链维度,产品维度,品牌 维度,区域维度,客户维度,41,阿米巴组织划分,五个维度,阿米巴组织划分,阿米巴单元和非阿米巴部门并存 多级阿米巴与单级阿米巴并存 整体划分与局部试点并存 五个维度划分的组织并存,什么情况下拆分？ 培养更多的人才 需进一步明确经营状况 需进一步找出改善措施 激发组织活力 发展新业务（内部创客，海底捞跨界业务：商业地产、调料、供应链、服务业人事外包、餐饮信息科技） 什么情况下合？ 阿米巴领导者能力不足 管理成本过高 培养更高层次人才,案例： 某厨具有限公司 按单品划分为若干事业部，却面临质量、交期、成本等各种问题 某机械股份有限公司 分兵突围，按产品分成五