大学生心理危机的识别与干预培训讲义

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1、广西大学 刘惠珍,大学生心理危机的识别与干预,讲座内容,一、对心理危机的认识 二、心理危机干预的理论与技术 三、高校心理危机干预应采取的措施,一、对心理危机的认识,什么是心理危机？,回顾自己生命里程中你所认为的危机，你当时的体会是什么？ 相同的事件不一定对每个人都构成危机。,第一，个体对事件发生的意义以及事件对自己将来的影响的评价； 第二，个体是否拥有一个能够为自己提供帮助的社会支持系统； 第三，个体是否获得有效的应对机制，也就是个体能否从过去经验中获得解决问题的有效方法， 。 一个手指肿痛的学生的心理咨询 一个没能应聘某商场销售员的学生的心理咨询 一个因恋爱而产生心理冲突的学生的心理咨询,某

2、一事件是否会成为危机，有三个影响因素：,为什么会造成心理危机？,心理危机，指心理状态的严重失调，心理矛盾激烈冲突难以解决，或精神面临崩溃或精神失常，或发生心理障碍。,当人们面临某些超过了他们应对能力和承受限度的困难情景时，内心的平衡状态被打破，情绪高度紧张或极度抑郁、难以自我控制、精神处于崩溃边缘，这种暂时性的失衡状态就是心理危机。,大学校园里常见的心理危机：,第一，由于躯体性疾病时引起的心理反应 第二，恋爱关系破裂时的心理反应 第三，亲人死亡的心理反应 第四，重要考试失败时的心理反应 第五，校园恶性事件的目击者、围观者及相关群体的心理反应,大学生心理危机的种类,1发展性危机。如升学危机、性心

3、理危机等。这些危机是大学生生命中必要和重大的转折点，每一次发展性危机的成功解决都是大学生走向成熟和完善的阶梯。 2境遇性危机。如交通事故、人质事件、突然的绝症或死亡、被人强暴、自然灾害等。 3存在性危机。指一些人生中的重要事件出现问题，而导致的个人内心的冲突和焦虑。,1.新生入学后（才艺大赛前后） 2.期末大考（补考、其他重要考试）前 3.成绩下达时 4.评优选干前后，受到惩处（考试作弊被抓或严重错误被发现后） 5.突发事件发生（或遭遇重大变政）后 6.严重冲突发生后 7.重要政策（规定出台）后 8.求职择业期间，毕业前后,大学生心理危机表现的时间：,为什么心理危机总发生在大学生身上,1.青年

4、人的情绪活动的特点 2.青年人的人格发展的特点 3.青年人思维的弱点,2019/8/18,郑日昌 教授,12,2010年富士康科技集团员工系列自杀事件,5月26日晚深圳龙华厂区23岁男员工跳楼身亡. 5月25日晨观澜园区华南培训中心一19岁员工坠楼死亡 5月21日凌晨富士康一名21岁的男员工从宿舍跳楼身亡。 5月14日晚富士康一名21岁梁姓员工坠楼身亡. 5月11日龙华厂区24岁女工祝晨明从出租屋跳楼身亡。 5月6日龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡，24岁。 4月7日观澜樟阁村，富士康男员工身亡，22岁。 4月7日观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁。 4月6日观澜宿舍18岁女工饶淑琴

5、坠楼送医院治疗。 3月29日龙华厂区一23岁男性员工从宿舍楼上坠下身亡。 3月17日龙华园区18岁新女员工田玉从3楼跳下受伤。 1月23日富士康19岁员工马向前 “高坠死亡”。 5月11日晚富士康因跳楼频发请来3位五台山高僧做法事.,青年人情绪活动的两极性,青年人的成长弱点及思维局限,、强烈自我意念下的自我主体意识的缺失 、对社会想当然的解读中透视出大学生贫瘠的生活积淀，对生活、对人生、对社会，大学生们喜欢以一种居高临下的姿态去指点评说。 、在多元潮流中显得十分薄弱的辨析能力 、心理囚禁中的无奈与苟且现代科技的发展，因特网、游戏手机、等现代信息传播形式，把大学生深深包围，成了他们生活中不可缺少

6、的伴侣。,心理危机干预的策略与技术,心理危机干预,心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助，使之尽快摆脱困难。,危机干预的目的,(1)防止过激行为，如自杀、自伤、或攻击行为等。 (2)促进交流与沟通，鼓励当事者充分表达自己的思想和情感，鼓励其自信心和正确的自我评价，提供适当建议，促使问题解决。 (3)提供适当医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激惹状态。,危机干预的策略与技术,（一）危机干预模式 三种基本的危机干预模式 , 即： 平衡模式 认知模式 心理社会转变模式 。,（1） 平衡模式,危机中的人通常处于一种心理或情绪的失衡状态 , 在这种状态下 , 原有的应对机制和解决问

7、题的方法不能满足其需要 。平衡模式最适合早期干预 , 这时个体已经失去了对自己的控制 , 分不清解决问题的方向 , 不能做出适当的选择 。此时危机干预者主要的精力应该集中在稳定求助者的心理和情绪上 , 在重新达到某种程度的稳定之前 , 不应采取其他措施 。 一个因失恋而出现的自杀案例,阴阳辨证辅导,2019/8/18,郑日昌 教授,22,阴阳辨证,万事万物,皆有阴阳 阳中有阴,阴中有阳 阴阳互动,相辅相成,一分为二看问题,全面地看：“这方面不好，那方面好。”,相对地看：“不好中有好；好中有不好。”,发展地看：“现在不好，将来会好。”,相对：不好本身中有好接纳,孤独清静 嫉妒恭维 破财消灾 船小

8、好调头 丑妻家中宝 吃一堑长一智 吃小亏占大便宜,胆小谨慎 小气节俭 自卑谦虚 死板认真 害羞老实 危险机会 痛苦快乐,2019/8/18,全面：这方面不好那方面好代偿,我很丑，但我很温柔 我个矮，但我很灵活 我嘴笨，但我手很巧 我人穷，但我志不短 待遇不高，老板好 能力不强，人品好 身体不好，脑子好,26,发展：现在不好将来好转化,否极泰来 塞翁失马 祸兮福所至 柳暗花明又一村 车到山前必有路 没有永久的敌人 没有不散的阴云 逝者已矣，来者可追 冬天到了，春天还会远吗 积小胜为大胜，由量变到质变,阴阳平衡的智慧-中庸之道,严格必须有宽容来平衡 勤奋需要适当休息来平衡 谦让必须要勇敢坚持自我来

9、平衡 认真没有灵活性来平衡就会变成刻板 自由没有责任的限制就会成为洪水猛兽 权利没有义务的制约会带来极大恶果 信任没有必要的自我保护则易受伤,（2） 认知模式,认知模式是基于这样一种认识 : 危机起源于对事件的错误思维 , 而不是事件本身或与事件 、境遇有关的事实 。该模式的基本原则是通过改变个体思维方式 , 尤其是通过意识到其认知中的非理性和自我否定部分 , 重新获得理性和自我肯定 , 从而使求助者获得对危机的控制 。认知模式最适合于危机稳定下来并接近危机前平衡状态的求助者 。,合理地自我分析,事件a：失恋，女友离开自己和别人好。 情节c：抑郁和对女友的怨恨。 信念b：我那么爱她，可是她却不

10、再爱我，做出这样的事，真是太不公平，太让我伤心了。,驳斥d： 1.我有理由要求她必须爱我吗？难道仅仅是因为我曾经爱过她？ 2.我爱她那是我自愿的，她并没有强迫我这样做，那我有什么理由强迫她？难道这对她公平吗？,3.她做出这样的选择一定有她的原因，我有什么权利要求她必须按我的意愿做事？ 4.如果我爱过谁，就要她一定一直爱我，那简直是不可能的事。这种绝对化的要求真是太不合理了。,新观念e： 1.每个人都有选择爱的权利，她可以去选择别人，我也可以有新的选择。 2.要像希望别人如何对我那样去对待别人。而不是我对别人怎样，别人就必须对我怎样。,3.虽然互相爱慕、相守一生是件好事，但并非每个人都能做到这一

11、点，这就要看个人的缘分了。 4.感情上始终如一是值得赞赏的，但人的感情也会变化，不能要求事情必须按自己希望的那样始终不变地发展下去。,情绪调节之ABC理论,“情绪ABC理论”是由美国心理学家艾利斯提出，其基本观点就是：人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。,在ABC理论模式中， A是指诱发事件; B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念，即他对这一事件的看法、解释和评价； C是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果。,RET自助表,这是一种可以自作的自我咨询方法。你只要用笔把事件、当时的不良情绪和非理性信念写下来，通过自己反复的提问，

12、从而推翻自己非理性的信念，来解救自己的情绪。,在日常生活中，我们也可以学习这种方法对自己的非理性情绪进行质疑，为自己的心灵找一个正确的出口。,案例2,小王工作很努力，可是销售业绩仍然不理想，领导在会上点名批评了他，他的心情槽糕透顶，感觉前途渺茫。,A 事件 销售业绩不好，被批评。 C 不良情绪 沮丧、焦虑、生气、自责、怨天忧人 B 非理性信念 我天生不如别人，不是做销售这块料。 被领导批评，这下我完了。领导和同事都回看不起我。 签单哪有这么容易，公司逼得太紧啦。 领导真是过分，业绩不好也不能这样对我。,D 辩论 问：我真的不如别人吗？有没有比别人做得更好的方面？ 答：业绩差并不代表着我处处不如

13、别人。我也有自己的长处，比如客户关系的维护、吃苦精神等等。, 问：公司真的很过分吗？其他人有没有被批评过？被批评就会被人看不起吗？哪我当时是怎么想的？ 答：其实，公司的制度对每位同事都是如此，不是针对我一人。上次小陈也被批评过，我看他还好好的，我也没因此瞧不起他。所有不要太在乎这些，否则会影响自己的积极性。, 问：领导批评我是否是对我有更高的期待呢？会不会是觉得我有能力做得更好？ 答：是啊，也许我的潜力被他一敲打，会做得更好。过去的已经不重要啦，人以发展的眼光看待自己和别人。,问：公司逼得紧，为什么其他人能完成呢？他们是如何做到的呢？当我具备一些怎样的条件或能力时，我可以和他们一样呢？ 答：别

14、人做到是因为他们经验丰富，能够策划出好的卖点，吸引客户，而且他们的资源也很丰富。如果我逐步积累，在我欠缺的方面下更多功夫，我相信自己会干得出色，开拓出一片属于自己的天地。,通过这一系列的“自我对话”，小王很快改变了对事件的看法，找到了理性信念。 业绩差，不能说明我这个人能力就差，我有许多别人尚未发现的优点，是以弥以不足。 现在业绩差不等于将来也差，总有一天，我会得到别人的认同和赞赏。 我是新人，做到这样，已尽了力，业绩好只是时间的问题。 接下来，我要更加努力的工作，证明自己的能力。 他一下子轻松、自信起来，现在，阳光和快乐又重回到他的心间。,所以，每当遭遇情绪的困扰时，我们要试着改变这些影响着

15、我们的非理性的信念。,不合理信念的几个特征：,绝对化要求 是指人们以自己的意愿为出发点，对某一事物怀有认为其必定会发生或不会发生的信念，它通常与 “必须”，“应该”这类字眼连在一起。比如：“我必须获得成功”，“别人必须很好地对待我”，“生活应该是很容易的”等等。怀有这样信念的人极易陷入情绪困扰中.,过分概括化 这是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式的表现。过分概括化是不合逻辑的，就好像以一本书的封面来判定其内容的好坏一样。过分概括化的一个方面是人们对其自身的不合理的评价。如当面对失败就是极坏的结果时，往往会认为自己“一无是处”、“一钱不值”、是“废物”等。,糟糕至极。 这是一种认为如果一件

16、不好的事发生了，将是非常可怕、非常糟糕，甚至是一场灾难的想法。这将导致个体陷入极端不良的情绪体验如耻辱、自责自罪、焦虑、悲观、抑郁的恶性循环之中，而难以自拔。,常见非理性信念有： 人们必须喜欢我 人们必须可靠 人们必须公平合理 人们不得伤害我 人们必须先想到我 人们必须对我诚实 人们不得违背诺言 人们不得利用我 人们不得在背后议论我,十一类不合理信念,第一类，每个人绝对要获得周围环境尤其是生活中每一位重要人物的喜爱和赞许。 第二类，个人是否有价值，完全在于他是否是个全能的人，即能在人生中的每个环节和方面都能有所成就。 第三类，人必须依赖别人，特别是某些与自己相比强而有力的人，只有这样，才能生活得好些。,第四类，世界上有些人很邪恶、很可憎，所以应该对他们做严厉的谴责和惩罚。 第五类，人们要对危险和可怕的事情随时随地加以警惕，应该非常关心并不断注意其发生的可能性。 第六类，一个人以往的经历和事件常常决定了他目前的行为，而且这种影响是永远难以改变的。