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1、网络营销基础技术基础教学大纲第一部分 大纲说明一、课程的性质和任务网络营销技术基础是为学员深刻理解和领会网络营销知识体系而设计的一门基础课程，对于技术基础的熟悉和掌握会极大地支撑学员对于网络营销各种工具和方法全面理解，并基于此创新性的应用这些工具。网络营销的产生和发展完全是互联网产生和被广泛应用的结果，也是营销活动利用互联网这种新工具积极尝试、积极研究和总结的结果。这个过程并没有结束，因为，第一互联网的技术创新和发展没有结束；第二，基于已经成熟的众多技术的广泛应用、创新、整合并没有结束。围绕营销目标的营销创新是原动力，技术的应用和发展是实现营销目标的保障，基于互联网的信息技术不仅仅为营销创新的
2、基本基础，也是营销创新的源泉。课程的核心内容，就是以互联网为代表的众多信息技术如何构成了网络世界，各种技术有着什么样的特点、彼此之间什么样的关系，各种网络营销应用是如何建立这些技术之上的。这门课程的讲授任务就是要让学员熟练掌握这些核心内容，使得学员对支撑各种网络营销应用的技术以及这些技术之间的关系非常清楚，帮助其更加深刻理解各种应用，有力提高其创新应用网络营销的能力。二、与相关课程的衔接网络营销技术基础课程为后续的实用网络营销和网站策划与网站建设打下基本基础。 实用网络营销和网站策划与网站建设两门课程的众多内容是建立在对网络营销技术基础的内容已经掌握或了解的基础上的。三、课程教学的基本要求1.
3、正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对网络营销有一个整体的认识。而不能只懂技术，不懂其如何在网络营销中被应用。2.具备综合应用和认识网络营销的能力，以此为引导去研究和认识技术问题，并能够通过各种应用引出和解释技术问题。3.掌握本课程涵盖的技术内容，特别注意跟进技术的最新发展和市场变化。4.紧密联系实际，通过分析具体的应用，解决实际问题，切实提高分析问题、解决问题的能力。四、教学方法与教学形式建议网络营销是应用性学科，是一门不断发展更新的课程。因此在教学中应当注意：1.要系统、全面地阐述网络营销的基本原理和实务。2.增加实验和案例教学的比重。五、课程教学要求的层次教学
4、要求中，按“了解、熟悉、掌握”三个层次要求。“了解”即要明白、懂得有关内容，一般以填空、选择、判断的题型进行考核；“熟悉”即要十分清楚有关内容，一般以名词解释、填空、选择、判断、简答等题进行考核；“掌握即要明白、懂得有关内容并能够熟练运用，一般以论述、案例分析、简答等题型进行考核。第二部分 课程总体设计方案一、课程的基本结构本课共设四部分八章，具体如下：第一部分 知识体系介绍绪论第二部分 网络营销规划技术基础第一章 硬件基础第二章 系统软件基础第三章 应用服务软件基础第四章 其他重要技术基础第三部分 网络营销实施技术基础第五章 系统软件安装第六章 应用服务软件基础第七章 网站服务器配置技术基础
5、第八章 网络营销网站功能体系第九章 网站测试第四部分 网络营销运行、维护技术基础第十章 流量及广告统计技术第十一章 产品展示技术基础第十二章 远程控制第十三章 中小企业上网解决方案二、课程的基本结构与学时分配比例学时分配如下表（若学校开设，建议 2 学分）：序 号 内 容 学时分配（学时）1 绪论 0.52 第一章 硬件基础 0.23 第二章 系统软件基础 0.24 第三章 应用服务软件基础 0.55 第四章 其他重要技术基础 0.26 第五章 系统软件安装 0.27 第六章 应用服务软件基础 0.38 第七章 网站服务器配置技术基础 0.59 第八章 网络营销网站功能体系 0.310 第九章
6、 网站测试 0.511 第十章 流量及广告统计技术 0.512 第十一章 产品展示技术基础 0.213 第十二章 远程控制 0.214 第十三章 中小企业上网解决方案 0.215 合计 4.5三、教材体系1文字教材包括主教材和辅助教材。主教材（包括多媒体教案）是教学的基本依据，其内容是教学大纲所规定的教学基本内容。要求教材体系完整，文字简洁，概念准确，论证清楚，案例应用恰当。辅助教材即通常所说的学习指导书和参考资料，它有三个功能：（1）是学习主教材的向导；（2）是连接主教材和录像教材的媒介；（2）是自学和复习的必要补充，包括作业、案例分析、复习指导等。2录像教材是文字教材的导读、拓展、深化和补
7、充。采用专题与案例讲授模式，以篇为单位，在每一篇里分别有专题讲座、案例分析、作业讲评等，每篇各自独立，可分可合。要求在现有条件下，努力做到教学形式的形象、生动、直观、简洁，利于提高学生学习效果。3其他教学手段主要是网络辅导，以帮助学员自学为目的，指出学习要求和重点内容，适当阐释难点问题，提供必要的练习思考题。如需要可不定期发布教学信息、作业等。四、教学环节1、讲授以教学大纲为指导、文字教材为依据，采用讲解、分析、作业讲评方式，提示学习思路与方法讲解难点问题，解答作业，指导实验，并适当组织讨论，培养学员学习、思考和分析解决问题的能力。2、自学自学是学员重要的学习手段，以文字教材为主要学习对象学员
8、应注意自学能力的培养，保证必要的自学时间。3、作业作业是巩固和检验自己学习效果的有效手段，建议不少于三次作业，由教师编配布置，学员认真完成，教师进行讲评。4、实验（或实习）本课安排若干学时实验课，实验以计算机模拟形式进行，将提供计算机模拟网络营销实验软件，没有条件进行实验的地方，可安排学生进行网络营销企业调查或网络营销策划。5、考核是对学习效果的检查和验收。考核以基本概念、基本原理和方法为主、考核学员的理解、掌握和运用的水平和能力。考试试题难度和题量按教学层次要求安排。统一评分标准、统一考试时间。上述教学环节紧密衔接、环环相扣，不得脱节。第三部分 教学内容和教学要求第一部分 知识体系介绍绪论教
9、学重点：领会网络营销技术基础知识体系的逻辑关系。教学要求：1了解基础技术的全貌。2掌握基础技术项之间的关系。3 熟悉各种网络营销应用和各个技术项之间的关系。第二部分 网络营销规划技术基础第一章硬件基础1.1 服务器1.1.1 服务器基础知识1.1.2 服务器的选用1.2 交换机1.3 路由器第二章 系统软件基础2.1 操作系统2.1.1 操作系统基础知识2.2 数据库2.2.1 WEB 数据库知识2.3 WEB 服务2.3.1 三层次结构概念2.3.2 WEB 服务概念第三章应用服务软件基础3.1 FTP 服务3.2 Email 服务3.3 流媒体服务3.4 即时信息服务3.5 新闻组服务第四
10、章 其他重要技术基础4.1 安全问题4.1.1 服务器与网络安全4.1.2 信息安全4.2 互联网接入4.2.1 互联网接入知识教学重点：形成网络营销技术的硬件、软件的整体概念，了解其运作机制和关系。教学要求：4了解为了运行网络营销相关系统所需的硬件组成及其参数指标体系。5掌握系统软件的各个组成部分的技术原理以及对网络营销的作用。6 熟悉各种常用应用服务器软件的作用和特点。第三部分 网络营销实施技术基础第五章系统软件安装5.1 操作系统5.2 数据库5.2.1 SQL Server 2000 安装5.2.2 SQL Server 2000 备份还原5.2.3 Access 安装5.2.4 My
11、SQL 安装5.3 WEB 服务5.3.1 IIS 安装5.3.2 IIS 新建站点5.3.3 IIS 备份还原5.3.4 Apache 安装与配置5.3.5 Tomcat 安装与配置5.3.6 WAP 服务第六章应用服务软件基础6.1 FTP 服务6.1.1 IIS 中 FTP 服务的安装6.1.2 IIS 中新建 FTP6.1.3 IIS 中 FTP 配置的备份与还原6.1.4 Serv-U 的安装使用6.2 Email 服务6.2.1 SMTP 服务6.2.2 WebEasymail 安装6.3 流媒体服务6.3.1 Windows Media 流媒体服务安装6.3.2 Helix Re
12、al Server 安装6.4 即时信息服务6.5 新闻组服务第七章 网站服务器配置技术基础7.1 域名解析与转发7.1.1 基础知识7.1.2 域名申请7.1.3 域名的解析7.1.4 域名的转发7.2 非自建服务器选择7.2.1 基础知识7.2.2 虚拟主机7.2.3 主机托管7.3 DNS 服务7.3.1 基本知识7.3.2 DNS 安装7.4 DHCP 服务7.4.1 基础知识7.4.2 DHCP 配置7.4.3DHCP 客户端配置7.4.4 IP 地址绑定7.5Prxoy 服务7.5.1 基础知识7.5.2 WinGate 安装、配置第八章 网络营销网站功能体系8.1 功能框架8.2
13、 纯静态网站8.3 主要功能模块8.3.1 信息发布8.3.2 会员管理8.3.3 商品排行8.3.4 网站广告管理8.3.5 公告栏8.3.6 商品分类8.3.8 友情链接8.3.9 商品评论8.3.10 咨询客户留言3.8.11 网上调查8.3.12 搜索查询8.3.13 产品展示和管理8.3.14 交易管理8.3.15 网站论坛8.4 功能模块实现技术介绍8.4.1 数据库8.4.2 技术体系架构8.4.3 网络编成语言第九章 网站测试9.1 WEB 系统测试方法9.1.1 功能测试9.1.2 性能测试9.1.3 可用性测试9.1.4 客户端兼容性测试9.1.5 安全性测试9.2 压力测
14、试9.3 链接测试9.4 速度测试9.4 商务流程测试9.4.1 流程测试方法9.4.2 流程测试工具9.5 搜索引擎优化水平教学重点：能够独立搭建起各类应用系统。教学要求：1.了解网络营销实际工作中所经常应用的各种系统间的关系。2.掌握操作系统、数据库、web 服务、各种应用服务的搭建以及关系到系统效率的参数设置等注意事项；3.熟悉从操作系统开始的各种应用环境配置以及对应用的影响。4.通过实验安排学员亲自安装、配置等实际操作，加强对知识的理解。第四部分 网络营销运营、维护技术基础第十章 流量及广告统计技术10.1 页面访问分析10.1.1 什么是页面访问分析10.1.2 页面访问分析指标10
15、.2 流量分析系统开发10.2.1 流量分析系统开发所使用的技术10.2.2 流量分析系统原理10.3 第三方流量统计系统使用10.4 广告统计技术10.4.1 什么是广告统计10.4.2 广告统计指标与方法第十一章 产品展示技术基础11.1 图形图像知识11.1.1 图形图像介绍11.1.2 网络图像术语11.1.3 网络上常见的点阵图像格式11.1.4 常用点阵图像处理软件11.1.5 网络上常见的矢量文件格式11.1.7 常用矢量文件浏览编辑软件11.2 虚拟现实技术11.2.1 虚拟现实技术构架11.2.2 虚拟现实术语11.3 Flash 交互演示11.3.1 Flash 格式介绍1
16、1.3.2 Flash 术语介绍11.3.3 Flash Action Script 介绍11.3.4 常用 flash 制作软件介绍11.4 视频应用技术11.4.1 常见网络视频格式11.4.2 视频术语解释11.4.3 常用视频编辑软件第十二章 远程控制12.1 远程控制知识12.2 Windows 终端服务12.3 Remotely Anywhere 的使用第十三章 中小企业上网解决方案13.1 需求分析13.2 硬件采购13.3 软件采购13.4 Internet 接入及路由配置教学重点：对网络营销系统运行维护中要涉及的各种技术的基础学习使得学员能理解、分析进而解决运行中的问题。教学要求：1.了解各种技术的原理和应用方向；2.掌握流量及广告统计的引用和实施；3.通过实验使得学员深刻理解流量及广告统计的应用过程和价值；产品展示技术、远程控制、上网解决
