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1、 91 / 92重庆龙湖物业人力资源制度汇编使用说明：为便于重庆龙湖物业服务有限公司人力资源系统人员清晰甄别制度得有效性；以更快、更全面的了解、处理相关事务。适用范围：重庆龙湖物业服务有限公司人力资源系统人员文件效力：公司制度高于区域制度。但公司制度没有规定的或没有明令禁止的，区域可自行制定实施细则和解释。区域制度，请对接区域人力查询，不再本文中列举。内容：法规汇编包含了重庆物业公司历年来可查询得全部规章制度。文件的效力依据新法优于旧法的原则，同一主题在新法没有明确废止或重新定义的内容，仍然沿用原文件规定。本汇编包含的内容只是人力资源的相关规定。使用及维护：当出台新的相关文件时，以最新公布的相
2、关规范性文件为准。由人力资源部文员负责及时更新，每年至少回顾一次；查阅方式：为了便于在查找，在每条法规开头有发布及实施的相关信息。在菜单“视图”中选择“文档结构图”，即显示完整目录，看目录根据需要阅读即可。或者在目录中点击“ALTV+D”也可显示完整目录。声明：本汇编的法律、法规及规章至发布日有效，不涉及该等法律法规日后可能发生的变动。第一部分 现行有效制度出勤/劳动关系序号标题创建时间部门页码1Error! Reference source not found.12/31/2008人力资源部62Error! Reference source not found.3/2008人力资源部103E
3、rror! Reference source not found.9/2008人力资源部124Error! Reference source not found.1/4/2009人力资源部15薪酬/福利/奖励序号标题创建时间部门页码5Error! Reference source not found.02/05/2009人力资源部176Error! Reference source not found.02/05/2009人力资源部207Error! Reference source not found.02/05/2009人力资源部238Error! Reference source not
4、 found.25/12/2008集团269Error! Reference source not found.1/8/2008人力资源部2810Error! Reference source not found. 1/1/2009人力资源部3012Error! Reference source not found.17/3/2009人力资源部36员工发展/培训序号标题创建时间部门页码13Error! Reference source not found.01/21/2009人力资源部3714Error! Reference source not found.03/26/2008人力资源部40
5、15Error! Reference source not found.11/21/2007人力资源部4416Error! Reference source not found.1/5/2008人力资源部4617Error! Reference source not found.1/5/2008人力资源部4918Error! Reference source not found.1/5/2008人力资源部5219Error! Reference source not found.1/3/2008人力资源部5520Error! Reference source not found.1/3/200
6、8人力资源部5721Error! Reference source not found.30/3/2009人力资源部6122Error! Reference source not found.20/3/2009人力资源部6623Error! Reference source not found.23/9/2008人力资源部6824Error! Reference source not found.10/10/2008人力资源部7125Error! Reference source not found.1/9/2008人力资源部74奖惩/行为标准序号标题创建时间部门页码26Error! Refe
7、rence source not found.08/16/2008人力资源部7527Error! Reference source not found.09/24/2008人力资源部8128新龙湖物业职能部门及区域部门负责人（含）以上级别员工着装规范.08/23/2007行政部29重庆新龙湖物业公司保安工程保洁绿化会所等部门工作装管理办法（2007版）.04/18/2007行政部30保安寝室空调使用管理规定07/21/2006品质保障部31物业公司办公电话管理办法07/18/2006行政部其他序号标题创建时间部门页码32Error! Reference source not found.12/
8、2008行政部7833重庆新龙湖物业职业等级及职务名称设置管理办法03/23/2007物业行政部34应届毕业生定薪及福利办法10/25/2006物业人力资源组35入职管理相关文件（个人信息登记表、体检通知、入职须知）10/31/2008人力资源部第二部分 已废止的制度说明：以下文件废止原因，均为已有新版本序号标题创建时间部门备注36重庆新龙湖物业公司薪酬与福利管理办法（2007版）04/18/2007行政部37内部选拔管理制度08/04/2006渝物业人力资源组38新龙湖物业公司员工意外事故处理指导书04/30/2006渝物业人力资源组39新龙湖物业考勤管理办法（2006年2月）02/06/2
9、006渝物业行政部40高温福利发放办法06/07/2007人力资源组41Error! Reference source not found.1/1/2007集团人力资源行政部42新龙湖物业临时性误餐补贴发放办法(2007年版)08/28/2007行政部43重庆新龙湖物业公司员工业务考察管理办法（2007年版）05/28/2007综合事务组44新龙湖物业员工恳谈会制度（试行）02/06/2006行政部第三部分 现行有效制度的详细内容出勤管理办法（2009年版）文件名称重庆物业员工出勤管理办法版号：2009版编 制张琼英审 核林萍批 准周洪斌生效日期2009年1月1日页数3页1目的：规范公司的出勤
10、管理。2适用范围：本办法适用于重庆新龙湖物业服务有限公司所有员工。3出勤管理：3.1 各部门月度出勤：3.1.1 公司综合部门、区域总经理、区域副总经理、各专业职能负责人： 每周出勤五天，每天有效工作时间8小时。3.1.2客户服务中心、人事行政专员、工程维保中心：每月出勤24天，每天有效工作时间8小时。3.1.3 安全护卫中心： 每月出勤26天，每天工作（含值班）10小时，商业车库收费员有效工作时间8小时。3.1.4 会所、库管员和环境治理中心：每月出勤26天，每天有效工作时间8小时。3.1.5公司员工，依据国家相关规定，实行不定时工作制。3.2 部门/岗位排班建议从2008年4月1日起，各部
11、门/岗位参照公司排班建议在保证有效工作时间的前提下，每月25-30日完成下月排班，报备区域人力资源中心。如因工作需要，确需调整（指增加、减少、调换）新的班次记录，需将变更内容送到区域人力资源中心备案。3.3 出勤统计及时间：3.3.1出勤记录：各部门根据工作性质确定出勤记录方式（包括但不限于指纹机、考勤卡、签到表等方式）。4级（含）及以上员工不用任何形式的打卡考勤。3.3.2出勤统计：部门主管在每月5号前负责统计员工上月出勤，统计结果经公示、员工签字确认、部门经理/区域人力资源文员复核后，以电子文档的方式送达公司人力资源部。同时，纸质文档由区域人力资源部存档。3.3.3 各区域人力资源和公司人
12、力资源分别负责所在业务单元员工出勤资料的保存，员工签字确认的出勤统计表及请假单的保存期限为2年。4延时工作时间及审批的管理4.1延时工作：指主管根据工作需要并经区域总经理审核同意后，安排所在部门员工延长工作时间。因为员工的原因造成不能按时完成任务而需要的延时工作不属于公司支付加班费用或延时补贴的范围。下述延时工作时间均指经公司安排的。4.2 工作时间超过2小时（含2小时）的，方能统计为延时工作。4.3 部门应该根据工作需要提前预计可能发生的延时，填写延时安排表，送区域人力资源行政中心经理处备案。如无备案但临时需要安排延时，需由区域总经理审批后方可安排。4.4 每月6号前，区域人力资源文员将统计
13、的上月的员工延时工作时间，与出勤统计表一并送公司人力资源部。5请休假、年休假及缺勤管理5.1病假、事假的请假 权限病假/事假3天（含）以下3-6天（含）7天（含）及以上区域员工直接上级批准职能负责人批准区域总经理批准综合部门员工综合部门负责人批准总经理批准综合部门负责人、区域总经理总经理批准 员工因病、因事请假，应提前以书面形式请假。 员工病假须凭区、县级医院开具的有效证明销假。30天（含，指日历天数）以上长病假另文规定。 人力资源负责各自业务单位员工请假条的核实；员工直接上级负责对员工请假原因的核实。5.2年休假、婚假、产假、吊唁假、健康体检假的请假天数由人力资源核实；区域员工的休假时间由专
14、业职能负责人审批；综合部门员工的休假时间由综合部门负责人审批；综合部门负责人、区域总经理的休假由公司总经理审批。5.3补休假：主管级以上及综合部门人员加班后可以换休。对员工的延时或加班工作时间，直接上级应该合理安排工作尽量安排员工补休，员工本人根据工作安排亦可向直接主管申请补休假。补休假后，不再发放其对应的报酬。5.4年休假 合理安排工作计划以确保休假是员工与上级主管共同的责任。 员工年休假时间为满n年（n1）的次日至下1年度满的最后1日。 1级及以下员工：入职满1年不满10年，年休假为5个工作日；满10年不满20年，年休假为10个工作日；满20年不满30年，年休假为15个工作日。 2级及以上（含）员工：入职满1年的，可休年假5个工作日，以后每满1年，休假增加1天，最多不超过15个工作日。 年假为天（含）的，必须一次性休完；年假为天以上的，可分为两次休完。 员工
