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1、 2018-2019学年第二学期期末考试薪酬管理大作业一、名词解释（每小题3分，共15分）1、薪酬结构指的是同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系，它涉及到的是薪酬的内部一致性问题。2、 报酬员工从他为之工作的某一个组织那里得到的作为个人贡献回报而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬。3、 全面报酬战略 指公司为达到组织战略目标，奖励做出贡献的个人或团队的系统。它关注的对象主要是那些帮助组织达到组织目标的行动、态度和成就。它不仅包括传统的薪酬项目也包括对员工有激励作用的能力培养方案、非物质的奖励方案。4、 股票期权公司给被授予者，即股票期权授权人按照约定价格和数量在授权以后
2、的约定时间购买股票的权利。5、 薪酬沟通是指为了实现企业的战略目标，管理者与员工在互动过程中通过某种途经或方式将薪酬信息、思想感情相互传达交流，并或许理解的过程。二、简答题（每小题5分，共40分）1、对于员工来说薪酬的功能有哪些。答： （1）薪酬对员工的功能：经济保障功能 激励功能 社会信号功能 (2)薪酬对企业的功能: 改善经营绩效 控制经营成本 塑造企业文化支持企业变革2、 简述专门进行外部薪酬调查需要做好的几个环节。答：（1） 选择调查对象；（2） 确定调查具体内容；（3） 实施调查；（4） 整理分析调查数据，撰写薪酬调查报告。3、 简述职位评价的几种方法。排序法（最原始、最简单） 分类
3、法 因素比较发和要素技点法4、简述管理人员薪酬的影响因素。答：影响管理人员薪酬的因素主要包括企业因素和管理人员自身的因素。（1）企业因素；1）企业规模；2）企业所处行业；3）企业生命周期。（2）管理人员自身的因素；1）管理人员的行为成本；2）管理人员的职业机会成本；3）管理人员的需要与偏好；4）管理人员的任期；5）管理人员的来源。5、 简述外派人员的薪酬结构。答：外派人员的薪酬构成包括以下几个部分： 工资。可分为基本工资和激励报酬两部分。1、基本工资。也称基薪，指外派人员的薪酬中固定的部分，与员工的业绩好坏没有直接的联系。确定 基本工资是外派人员薪酬的最首要工作，因为它通常是确定激励报酬、津贴
4、的基础。 2、激励报酬。激励性薪酬可分为短期激励报酬和长期激励报酬。6、 简述职务工资的优缺点。答：（1）优点：实现了同工同酬；有利于按职务系列进行工资管理；有利于鼓励从人员提高业务能力和管理水平；（2）缺点：会抑制企业内部人员的配置和职务安排，出现能上不能下的“帕金森综合症”；当员工在企业内晋升无望时，会丧失进取的动力；7、 简述岗位价值评估应遵循的原则。答：（1）对岗不对人；（2）适宜性原则；（3）评估方法、评估标准的统一性；（4）过程参与的原则；（5）结果公开的原则。8、 简述薪酬系统设计的流程。答：（1）制定薪酬原则与策略；（2）岗位设置与工作分析；（3）工作评价；（4）薪酬调查与薪酬
5、定位；（5）薪酬结构设计；（6）工资分等与定薪；（7）薪酬系统的实施。三、论述题（每小题10分，共20分）1、论述组织如何进行薪酬结构设计。答：薪酬结构设计的六个步骤：（1）通观被评价职位的点值情况，根据职位评价点数对职位进行排序；（2）按照职位点数对职位进行初步分组；（3）根据职位的评价点数确定职位等级的数量及其点数变动范围；（4）将职位等级划分、职位评价点数与市场薪酬调查数据结合起来；（5）考察薪酬区间中值与市场水平的比较比率，对问题职位的区间中值进行调整。（6）根据确定的各职位等级或薪酬等级的区间中值建立薪酬结构。2、试结合实际论述销售人员薪酬的权变因素。销售人员薪酬的影响因素主要包括以
6、下几方面，（1）员工的劳动量及效果；（2）担负的职位责任，职务高的人权力大，责任也较重，因此薪酬较高；（3）个人的基本素质；（4）相关的销售经验；（5）工龄，工龄长的员工薪酬要高一些；（6）企业的盈利能力；（7）地区差异，薪酬水平同企业当地的经济发展水平成正比；（8）行业差异，如医药、IT行业的销售人员的薪酬水平较高；（9）劳动力市场的供求状况，当市场上某些销售人员供给不足时，其薪酬水平会高些。四、案例分析题（共25分）小王是一个热情，负责的工程师，在华威电子公司上班已迈入第四个年头。三年的成绩考核均是甲等,目前的薪资是每月4000元人民币。一个月前，公司新招聘了一个工程师小马，月薪是4300
7、元人民币。小王为此十分不快，便找工程部经理说明此事，促请经理在薪资上给予弥补。工程部经理表示薪资制度是人力资源部管的，自己爱莫能助。于是，小王到人力资源部评理。小王质问为何自己三年甲等，拥有丰富的工作经验，而薪资却低于没有经验的小马，人力资源部门答道：“三年前你来公司谈的月薪标准3100元是依据你个人的薪资要求与人才市场供需情况决定的，你是同意后才进公司的。公司也没有亏待你，连续三年以甲等调资，且调资幅度高于他人。”小王听了仍然不服气，提出：“小马目前的劳动生产率差我一大截，他的月薪竟比我多300元，你认为这样的薪资公平合理吗 ？”人力资源部门回答：“若不给小马月薪4300元，他就不愿意来公司
8、服务。”人力资源部门表示对小王的心情能够理解，但薪资制度是公司整体的事，希望小王能够服从。问题：华威电子公司的薪酬制度合不合理？试说明原因。有关薪资制度要看2个标准，一个是劳动合同，一个是公司的规章制度（必须是经职工代表大会通过，具有法律约束力的）中有关薪资制度的规定。如果公司是按照小王的劳动合同和公司薪资制度发放工资的，则不违法，小王和小马的工资问题只能作为公司管理方面的问题来解决。作业完成要求：大作业要求学生手写，提供手写文档的清晰扫描图片，并将图片添加到word文档内，最终word文档上传平台 ，不允许学生提交其他格式文件（如JPG，RAR等非word文档格式），如有雷同、抄袭成绩按不及格处理。
