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前厅预约部门检查一览表填表时间： 年 月 日 序号检查内容领班主管部门经理备注1对套房预约状况的掌握情况。2对贵宾房预约状况的掌握情况。3对预约后没有住宿及取消住宿状况的掌握。4对电话及电传、传真业务接转状况的掌握。5对预约客房保留状况的掌握。6通过海外预约网的业务处理是否顺利？7对排好客房预约顺序状况的掌握。8对团体预约业务的处理是否正常？9对次日预约入住状况的掌握与最终确认。10对保留预约客房变动的确认与掌握情况。11对一周内客房预约情况的确认与掌握情况。12对现在客房管理状况的确认与掌握情况。13对特殊团体用房与掌握情况。14对各种所需表格及文件的库存状况的掌握。15对预约动态总体变化的掌握情况。16对月业务计划执行状况的掌握情况。17对月预约计划制订状况的掌握情况。18对优惠客房预约状况的掌握情况。注：好： 中： 差：
