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1、 姓名：黎明 班级：土木1207 二市场营销现状 1宏观环境 （1）学生概况 西京学院目前在校学生大约有2万余人，并且在全国大学生不多增多且学校有意扩招的形势下，西京学院在校大学生的人数也在不多增加，有着广阔的市场。 （2）经济环境 随着经济的发展，人民的生活水平的提高，电脑已经不再是有钱人的专属物品。虽然在校大学生的经济情况暂时还无法独立，但是有着越来越多的家庭能够支付购买电脑所需要的费用。如今的各大电脑制造商也有意针对学生研发制造更适合学生的笔记本型号，买电脑对于现在的学生来说不再是那么沉重的经济负担。 （3）相关政策 计算机应用已成为现代人必备技能之一，大学生更应该掌握电脑的使用，计算机
2、应用是大学生的必修课之一。西京学院的很多学科、专业的学习都离不开电脑，因此学校对电脑使用不但没有限制，而且还鼓励学生使用电脑辅助学习，正如学校周围的标题：“多读英语，经常看书，常打电脑”。学校近年来为学生提供了良好的上网条件和良好的使用环境，在学生电脑安全方面做得相当到位。 2市场分析 （1）市场规模与趋势 目前，西京学院现有笔记本中，除了联想品牌之外，还有华硕，惠普，戴尔，宏基，东芝，三星等品牌，品牌众多，其中，惠普，戴尔，华硕各占占到总数的20%左右，其他品牌也都占有相当比重，另外，像华硕，惠普，戴尔等知名品牌依靠其强劲的综合实力，在学生群体中拥有相当的知名度和信任度，并且都开始加大对大学
3、生消费群体的开发力度。如今西京学院每年都有近万学生入校，其中自带笔记本的人只有三分之一左右，潜在消费人群有六千人左右。现在的学生大都会在选择笔记本的时候选择价位在35004500的学生本，在这个价位中各大电脑品牌都竭尽全力的研发各型电脑，在硬件配置上不相上下。西京学院男女比例为1:1，在男生中更多是玩游戏，女生这是上网，看电影。在男生中，由于玩游戏的需要，他们在选择笔记本的时候更看重显卡，所以价位一般会在40004500（个别学生家庭情况富裕，会选择价位在45005500不等中高端电脑）。女生由于刚性需要没有男生这样突出，所以她们选择的电脑价格区间大多会集中在35004500不等。在前几年的笔
4、记本销售中发现，大多数没有购买电脑的新生中，他们了会在开学后5个月以内会有一般的人集中购买，其余的人会在开学后5到12个月不等的时间里小批量购买。在学校中也不仅仅只有大一学生会购买，也有一部分大二的学生也会购买。目前新生的技术越来越大，购买比例越来越高，有购买欲望的人也越来越多。 3产品情况 联想电脑近年来针对学生加大了研发力度，相继有G系列，Z系列为主的各个系列问世，并且各个系列下的各种型号更新速度为1-2年升级一次。联想电脑根据不同的人群在不同的型号也有所区别，几乎每个系列都有三到四的不同的型号，这些型号都能满足不同人的需要。问题是，其他的诸如戴尔，宏碁，华硕电脑也有相对的系列。在价格上，
5、同配置的电脑宏碁电脑做便宜，其次是戴尔和华硕，联想价格电脑相对稍贵。由于宏碁电脑大多数是由富士康代工，加上设计成本不高，宏碁电脑利润相对更高，联想，华硕，戴尔利润旗鼓相当。 三SWOT分析 联想电脑优势分析 从品牌的角度上看：领先品牌的优势更加明显，通过消费调研中心ZDC对2009年1月中国笔记本市场的用户调查，联想蝉联冠军，以32.5%的关注比例再次成为关注度最高的笔记本品牌。同时也是全球笔记本销售量前三甲！ 从设计的角度上：高校学生是具有高素质、追求品质、时尚且生活具有一定封闭性的群体，联想产品各具特色，高贵、轻薄、强劲、设计出众，恰恰迎合了他们的需求。 从售后的角度上：联想电脑的售后在中
6、国电脑行业可谓是首屈一指。24小时的人工服务。每台电脑都有一键还原功能，不用担心电脑问题。联想近段时间还推出延长保修的服务，可以让顾客更好的体验联想的优质服务。 从产品品质的角度上：联想电脑制造工艺非常扎实。其主板大部分采用华硕公司生产的主板，主板质量安全可靠。其个部分零件代工厂也是经过严格的盛和筛选，不会出现键盘无法复位或者笔记本连接部分出现问题导致笔记本无法顺畅的打开关闭。联想笔记本的电池多采用高技术，能达到一般电池的3倍。最值得一提的是联想笔记本拥有全国最好的三个技术，同型号对比，联想笔记本能保证腕托保持舒适的温度并且在散热口外援温度保持环比最低。 联想电脑劣势分析 价格上较其他的稍高
7、配置虽然已经很高了，但是与其他品牌相比没有太多的优势。 其他品牌有自己的独特优势。例如：华硕：服务完善，市场推广与市场公关活动非常出色，拥有整合了神州数码这样强大的分销渠道。此外，清华紫光，海尔等也有不俗的市场表现。 联想电脑机会分析 高校市场目前具有四个特点：市场规模大，地区分布相对集中，市场呈稳健增长的趋势,高校市场是时尚市场的代言及前沿。这个年轻群体是未来和现在的接受者,这就是市场的源泉所在。学生市场的基本状况是：基数越来越大，购买比例越来越高。由于在校大学生信息多来源于广播和互联网，产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内。高校生的消费能力增长迅速，与此同时大学生对个人电脑的消费更
8、是上到了一个新的台阶。目前大学生在购买笔记本电脑时有着近似商务的使用需求，而不同于专用商务机型的是，他们也需要笔记本有着较强的娱乐功。根据调查发现，一个寝室甚至一个班电脑配置的相同率在60%以上，这种情况在女生消费群体中更常见。更是由于以上几点，联想笔记本在高校生的口碑相当不错，加之近几年来联想集团对于广告的投资逐年加大，使得联想笔记本在高校生中拥有良好的产品形象。 联想电脑威胁分析 国外品牌： ，华硕，DELL,宏碁，三星等国际巨头纷纷加大了对国内市场的拓展力度。DELL采用“直销”模式，加大了行业用户的开拓，以强大的广告攻势拓展市场。三星从渠道与市场入手，着重产品的外形设计与时尚概念，强调
9、“品牌效应”。 国内的品牌也不甘落后，纷纷出怪招奇招在市场上进行厮杀。比如方正电脑每年的校园巡展和大型市场活动。由于国家近年来的家电下乡活动，海尔等列入名单的电脑品牌拥有极大的价格优势。在市场上，也有像神舟电脑这样的“性价比神器”的存在。神舟电脑中与联想中高端笔记本相同配置的型号其零售价格相当的低。 四营销目标 联想的产品能顺利进入西京学院市场并能建立完善的销售渠道，在未来新生市场实现50%以上的市场占有率，最终实现联想笔记本在本校的市场占有率达到50%-70%，并保持市场份额，同时使大学生对联想笔记本形成年轻、有活力、有乐趣，售后完善的深刻印象，从而形成良好的品牌形象。 五STP战略 1市场
10、细分 在西京学员中大致可以分为游戏人群，简单娱乐人群，学习工作类三大人群。 （1）游戏人群以男生为主，以玩游戏为目的。这样的人群对笔记本的显卡，CPU以及屏幕尺寸有较高的要求。这类人群在购买笔记本的还是后也会侧重这3各方面。针对此联想笔记本中Y系列有很大的优势。这一系列的笔记本拥有性能强大的显卡和CPU，在屏幕上也是由各个尺寸的。 （2）简单娱乐人群以女生为主，以消遣时间为目的。这样的人群对笔记本没有太高的配置要求，能满足基本需要即可。针对这类人群联想笔记本中Z系列和G系列完全可以满足。 （3）办公人群主要以工科学生为主，以制作CAD等图文处理为主。这样的人群对笔记本的显卡有较高的要求。由于联
11、想笔记本配置普遍较高，所以Z系列和G系列中有英特尔i5三代的笔记本就可以胜任，Y系列和N系列更是可以轻松完成任务。 2确定目标市场 在3类人群中，前两者将会是西京学院的主要消费人群。联想电脑进驻西京应该重视这两类人群 3定位 联想笔记本对于此应该给这两类人群，联想以时尚笔记本打入市场，以IDEAPAD为 例，IDEAPAD又分为Y 系列：影音娱乐、强悍性能，U 系列：时尚超薄、长效续航，S 系列：超级便携、多彩互联，Z 系列：新潮时尚、影音劲享。除此之外学生们可根据各自需求来选购。 五营销策略 1产品策略 由于国内品牌电脑行业都没有核心技术，因此在电脑的硬件设施上基本相似。我们必须寻找新的市场
12、(如高校市场)，对产品进行重新包装，进行产品包装的同时，我们还要与国际合作相结合，把最先进最成熟的技术和产品带给用户。同时，也应注意和国际一流同行的合作，发挥各自的优势，保障产品的领先性和市场的竞争力。在高校这个市场上根据市场个性和细分推出特定产品，满足不同高校学生的需求。 2价格策略 目前众多的电脑生产厂商，降价几乎成为唯一的竞争手段。要想在价格竞争中不失去市场，必须在巨大的压力下，通过开发新产品、提高产品质量等方面的努力，使产品的价格性能比得到提高，才能处于竞争的有利地位，以实现企业的经营目标。 3渠道策略 （1）传统渠道：选择校内有实力的商家作为代理经销商； （2） 直销：建立一支由学生
13、组成的直销团队，进行较为专业的培训，确定团队制度，统一对外口径和形象，以维护企业专业、标准的品牌形象； （3） 特殊渠道网络营销：在校内网等学生经常关注的网站开设网店，或者与校园网合作，开始网上专卖店并建立友情链接。 4促销策略 （1）通过在学校宣传栏张贴海报、宿舍派发单页的形式，进行地毯式宣传，使学生产生对新产品的期待； （2）制定相应的促销折扣，派发按序号编排的购买折扣券，规定折扣优惠使用期限，同时凭序列号参加抽奖活动； （3）制作一张较大面积的画布，详细介绍产品功能、活动安排、制定经销商信息和学生直销团队信息，图文并茂，在学生区人流量集中地区悬挂。 （4）宣传性公关企划策略：在产品进入校园初期，制作图文并茂的产品海报，利用学校的宣传栏、广播等引起学生关注； （5）服务性公关企划策略：建立顾客档案库，对购买产品的顾客注意跟进，维护顾客诚度并得到潜在顾客的信任以激发其购买需求；
