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1、区政府督查室经验交流材料 围绕中心抓住关键注重实效 不断提高政务督查工作水平 XX区人民政府督查室 XX区政府督查室在市委、市政府督查室的帮助和指导下，在区委、区政府的坚强领导下，积极践行科学发展观，着眼全局、立足落实，按照“围绕中心、抓住关键”的工作目标，充分发挥在全区政务工作中的督促检查作用，有力地推动了全区经济建设和各项事业的发展。一、确保政令畅通，形成政务督查工作新合力区级政府处于微观和宏观的结合部，既是决策的制定者，又是决策的执行者，承担着全市经济社会发展的重要任务，决定了区政府在决策的执行系统中，始终是市政府领导关注的重点，所以也是市对区政务督查的关键所在。为切实抓好市政府重大决策
2、和部署的落实；切实抓好区政府重要工作的落实，切实抓好各级领导交办事项的落实，我们着力从三个方面，形成区政府政务督查工作新合力。（一）有令必行，提高政府的执行力。督查影响落实，落实影响效果，效果影响形象。政务督查作为推动工作落实的重要手段，是连接政府决策与工作实施的中枢环节，事关政府执行力的强弱，落实各项督查事项是政府执行力的重要体现。全区各部门从提高党的执政能力、提高政府的执行力的高度，通过多种措施切实增强做好督查工作的责任感和使命感，真正做到有令必行、政令畅通，确保了各项督查事项在各部门、各单位得到不折不扣的落实、各项工作任务得到及时高效的完成，使有限的政策资源得到充分的发挥。XX年办理市区
3、两级领导批示件784件，处结率达100%，处理新闻媒体曝光事项21件，办理行风在线群众反映的问题120余件，确保各类办理事项件件有着落，事事有回音。（2）有交必办，提高督查的权威力。各部门、单位作为落实政务督查事项的主要承担者，对区政府重大工作部署、领导批示件、督办件和督办通知的落实情况要按规定的报告时限和格式及时反馈，做到交必办、办必果、果必复，件件有落实，事事有回音，坚决杜绝拖延、推诿现象。XX年下达各类督查通知151次，编发督查专报近60期，交办督查事项980余次，落实率均为100%。（3）全区督查一体化，提高督查的协调力。区政府督查室作为区政府的专门督查机构，是区政府抓督查工作的组织协
4、调机构，承担全区政务督查工作业务指导的职责。我们进一步加强了与区委督查室、人大、政协的联系和沟通，充分发挥了党委的领导职能和人大工作监督、政协民主监督的作用。XX年，我们组织区领导进行重点工作视察、热点难点问题现场办公会等活动27次；协调组织人大代表、政协委员对政府工作重点项目视察6次；会同区委督查室对重点项目联合督查4次，均取得良好效果。目前在全区形成了督查工作一体化格局，形成了抓落实的合力，在更高的视野、更高的水平，开展更加有力的督查落实，为转变政府工作作风、提高行政效率做出贡献。二、不断创新方法，提高政务督查工作水平当前，政务督查工作面临许多新情况、新任务、新内容，为适应省、市领导对督查
5、工作提出的更高要求和XX区的工作实际，我们从以下五个方面创新督查方法，提高政务督查工作的水平。（1）贴近“中心”抓督查。任何工作都要突出重点，抓主要矛盾，抓政务督查更是如此，不能不分轻重缓急，眉毛胡子一把抓。在具体督查工作中，对新形势下如何使政务督查更加贴近政府中心工作、贴近政府领导工作思路进行认真研究，拓宽思路、突出重点，跳出仅仅办理领导批示件的小圈子，把督查工作放在更大范围，紧紧围绕政府的中心工作，重点抓好事关全局、社会群众关注的重大决策部署的督促检查。通过开展各项专项督查，切实改变过去那种布置多、检查少的状况，做到布置一项工作就要把它落到实处，抓一件是一件。根据区委、区政府工作部署，在过
6、去的一年中重点加强了奥帆赛综合保障、拆迁改造、重点项目和为民要办实事项目、特色街区管理、软件园区建设、招商引资、社会保障体系建设以及各类考核等方面的跟踪督查，确保了年度目标任务的全面完成。（2）注重“合拍”抓督查。有政务即有督查，作为政府系统的政务督查机构，我们致力于找准政务督查的位置，体现快节奏、高水平，只要政府做出部署，就紧跟上去抓督查、抓落实，一抓到底。政务督查与政府工作“合拍”为一，真正发挥政务督查的作用。对重要会议、重要文件、重大决策的落实情况随时开展督查、反复进行督查，把这些决策部署一项一项地快速落到实处。（3）深入“一线”抓督查。政府工作主要是操作和落实，特别是作为区级政府的政务
7、督查部门，我们时时刻刻处在第一线，把工作的着力点放在最敏感、最关键、最容易出问题的部位上。在开展政务督查的过程中，坚持深入基层一线，了解决策和部署落实过程中的第一手真实情况，在现场抓督查、抓落实，解决实际问题。如重点项目和为民办实事项目完成情况，有时各单位自报的进展可能与实际情况有一定的出入，针对这种情况，我们立即深入一线去核实和了解实施中存在的困难和问题。一项重大政策的出台实施，可能与实际情况有一定的偏差，我们也马上深入一线落实情况，完善措施，全面、客观、真实的向政府反映情况。XX年通过深入一线调查核实群众反映的热点问题，促使区政府决定在全区开展违法建筑集中整治活动，拆除违法建筑3000多处
8、、XX0多平方米，为奥帆赛、残奥帆赛综合保障工作做出的积极贡献。今年一季度，区政府督查室深入街道、社区、项目现场开展督查调研80多人次，形成了进一步完善街道接访和社区走访制度、进一步加强早夜市管理等调研报告5个，为区政府领导科学决策提供了依据，较好地发挥了参谋助手作用。（4）掌握“火候”抓督查。抓好督查情况的反馈，做到及时、点准，这是督查工作“火候”所在。确保“及时”，就是要把情况送在政府领导需求的“火候”上。情况的价值与时机密切相关，再有价值的情况，如果时过境迁，也会失去意义。把握“点准”，就是既注意发现典型，总结经验，又注意发现问题，特别是带有政策性、苗头性的问题，做到“哪壶不开提哪壶”，
9、对于发现的问题，不是简单地上报了事，还要进行认真地分析原因，提出对策和建议。“点准”关键问题干工作，为政府领导决策和指导工作提供有针对性、可行性的对策建议。（5）敢于“碰硬”抓督查。督查工作，说到底，是一项面对现实、面对问题、面对矛盾的工作，我们秉持敢于“碰硬”的精神，敢督敢查，坚持原则，敢于触及矛盾，勇于面对困难与问题，坚持讲真话，不怕得罪人；真督实查，做到令出督随、掷地有声，全面提升督查效能；善督善查，不断扩大督查影响，强化督查的权威，提高督查实效，促进工作落实。XX年我们针对推进不力、回潮严重、反复性强的督办事项，向领导提报了20多个问题性督查专报。报告中，我们不仅提出问题，同时点出造成
10、问题的原因及解决问题的建议，得到了领导及相关单位的好评。三、创新保障措施，推进绩效目标全面落实目标绩效考核工作既是对全年督查工作的总结，又贯穿于全年日常督查工作的过程当中。我们以绩效目标考核为抓手，结合日常督查工作，推动全区各项工作顺利推进。（1）促进作风转变，为落实目标提供后盾。把促进干部队伍作风转变作为考核的基础工作和重要内容抓实抓紧。将开展“创新、廉洁、精干、高效、和谐”机关创建活动列为考核重要项目。科学设置评议项目，突出“基层评部门、群众评街道”的设计理念，把工作成效评定权交给服务对象，推动部门、街道“眼往下看、心往下想、脚往下走”，在转变作风的同时，有力促进工作目标的落实。（2）分解
11、落实责任，为落实目标提供动力。将业务工作目标责任、标准及完成时限分解落实到相关责任单位和街道办事处。实行重大项目、重点工作专人对接制度，明确一名区级领导和一个牵头部门专门负责，主动服务，全程跟踪，帮助企业解决项目推进存在的困难和问题。对旧城改造、中山路改造等工作涉及面广、难度较大的重点工作项目，及时召开协调会，集中推进。（3）加强督查监控，为落实目标提供保障。把日常督查与年终考核紧密结合，更加注重日常工作的督查，促进重点工作和政府实事的顺利开展。定期召开工作通报会、工作汇报会，对重点工作目标和政府实事进行总结调度。通过召开现场督查调度会、到基层调研、与部门（街道）负责人约谈、明察暗访等形式，对政府实事、民生工程进行实地督查。通过加大督查力度，确保了政府实事按时保质完成。近年来，我区的政务督查工作已经深入到政务活动的各个领域，内容多、难度大、任务重，但督查工作人员始终坚持树立甘于吃苦、乐于奉献、奋发有为的思想，以求真务实的工作作风、高度的事业心和积极投入的精神不断争创政务督查一流的工作业绩，全力推进全区各项事业又好又快地发展。第 7 页 共 7 页
