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1、娃哈哈饮料市场调研报告娃哈哈饮料市场调研报告调研报告 市场调研 调查报告 行业分析调研报告Research Proposal目录一、调研背景 2 二、市场调查方案 2 （一）调研目的 2 （二）调研意义 2 （三）调研内容 3 （四）调查时间、对象及方式 3 （五）问卷形成过程 3 三、调查结果统计与分析 5 （一）被调查者对娃哈哈企业的印象 5 （二）影响消费者购买新产品的因素 6 （三）促使消费者购买娃哈哈饮料的促销方式 6 （四）被调查者一般购买娃哈哈饮料的地点 7 四、总结 7 五、营销启示与建议 8 附件一：哇哈哈市场调研调查问卷 10一、调研背景 娃哈哈公司作为中国最大的食品饮料生
2、产企业， 是仅次于可口可 乐、百事可乐、吉百利 3 大跨国公司的全球第四大饮料生产企业。其 主要从事食品饮料的开发、 生产和销售， 主要生产含乳饮料、 瓶装水、 碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等 八大类近 100 个品种的产品，其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多 年来产销量一直位居全国第一。 我们将把娃哈哈公司作为我们调查的 对象，通过调查消费者对娃哈哈饮料的感知效果，获取有关数据和资 料，揭示存在的主要问题，为改进、完善娃哈哈饮料提供信息支持。 二、市场调查方案 （一）调查目的 1.通过调查娃哈哈公司出产的相关的产品,对娃哈哈的新产品进行简 单改进与完善提供合理建
3、议； 2.了解消费者购买娃哈哈饮料的购买习惯和饮用情况； 3.掌握各种促销方式对消费者购买决策的影响程度， 为娃哈哈公司进 行营销策略提供理论依据。 （二）调查意义 本次调查围绕消费者对于娃哈哈产品的认知度，以 4P 为核心张 开调查问卷，了解娃哈哈饮料的市场情况； 通过了解娃哈哈公司现有的产品信息（如价格口味等） ，向娃哈 哈公司反馈出娃哈哈在以后产品开发时，应该做如何的改进； 3分析现娃哈哈公司促销以及分销的方式，找出最适合娃哈哈公司的分销和促销的方式。 （三）调查内容 调查消费者对对娃哈哈饮料的购买形态(购买过什么品牌、购买 地点)与消费心理（偏爱、经济、便利、时尚等） 。 调查消费者对
4、娃哈哈品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、 包装等） ； 2.调查影响消费者购买饮料的因素； 3.调查消费者购买饮料的一般地点。 （四）调查时间、对象及方式 时间：2015 年 10 月 23 日2015 年 10 月 28 日 对象：对涪陵地区的高校及高校周边的群众进行调查，饮用过娃哈哈 饮料并且对娃哈哈有一定了解的即可成为调查对象。 方式：通过网上问卷进行调查。 （五） 问卷形成过程 随着饮料市场的竞争日益加剧，饮品种类逐渐增多，消费者的消 费需求逐渐多样化，为了使娃哈哈公司在饮料行业保持以往的优势， 我们小组分别从消费者的口味、价格、包装、产品促销等方面展开深 入的调查。鉴于问卷式调查
5、法的简洁、方便、全面的特点，我们主要 采用网上问卷调查的方式对以下各方面进行调查，其过程如下： 在价格方面，我们设计的相关题目有： 您通常购买的饮料都在什么价位？ 、1-3 元 、3-5 元 、5-10 元设计此问题的原因是：随着收入水平的提高，消费者购买饮品的 频率也越来越高，对价格也更加敏感，消费者对饮料产品价格接收情 况。 在消费者口味方面，我们设计的相关题目有： 对于果味碳酸饮料，你更趋向于哪一个品牌 A、美年达 B、芬达 C、C 驱动 D、水溶 C1003.您在购买饮料时最看重那些方面 A、品牌信誉 F、其他 设计此问题的原因是：经济的发展，人们的生活节奏加快，人们 对饮料的需求不仅
6、仅局限于止渴， 而且更加注重饮料品种的选择以及 饮料的其他功效和作用。 在产品包装方面，我们设计的相关题目有： 4.您喜欢什么包装的饮料？ A、纸盒 B、塑料瓶 C、玻璃瓶 D、易拉罐 B、包装设计 C、口感 D、营养 E、价格设计此问题的原因是：随着人们审美观念的多样化，追求便捷时 尚，因此我们设计了包装方式等相关问题。 在促销方面，我们设计的相关题目有： 5.您会为下列哪种方式停留您的目光？ A、买一送一 B、赠送礼品 C、有奖促销 D、免费样品试喝设计此问题的原因是：随着信息的发展，促销方式也由原来的单 一化转变成现在的多样化、多层次，那么娃哈哈应该如何根据其实际情况来选择其促销方式呢？
7、 为了更加全面的调查消费者对娃哈哈饮料产品其他方面的关注度， 达 到更好的调查目地，我们设计的相关题目有： 6.对于娃哈哈新款饮料 C 驱动，哪些因素会促使您购买 A、促销 尝试新产品 B、广告宣传 F、其他 C、亲友介绍 D、包装新颖 E、乐于三、调查结果统计与分析 （一）被调查者对娃哈哈企业的印象数据分析：在表中我们可以看到消费者对娃哈哈企业的信誉度很高， 少部分觉得一般，极少数人是不喜欢娃哈哈公司的。我们可以看出消 费者对于娃哈哈饮料有一定的认知度，基本能够接受娃哈哈饮料，并 对娃哈哈饮料保持一定的肯定态度。 （二）影响消费者购买新产品的因素数据分析：在表中我们可以看到在影响消费者购买新
8、产品中，出于好 奇购买新产品的所占比例最大%,因为推广期间价格便宜购买 新产品的所占为 % ，因朋友推荐购买新产品的所占比例为 %，因包装吸引人而购买所占比例为 %。 （三）促使消费者购买娃哈哈饮料的促销方式数据分析：被调查者在对娃哈哈饮品的促销方式中，选择有奖销售的 消费者所占比例为 % ，选择打折促销的消费者所占比例为 %，选择扫二维码抽奖的消费者所占比例为 %，根据这些数 据可知消费者对娃哈哈饮料比较感兴趣的促销方式是有奖销售和打 折销售，娃哈哈公司应充分利用促销方式来加大品牌宣传，让更多的 消费者了解娃哈哈饮料，进而增加娃哈哈饮料产品的销售量，实现盈 利 （四）被调查者一般购买娃哈哈饮
9、料的地点数据分析：被调查者中，有 %的人选择在商场超市购买娃哈哈 饮料的，有 %的人选择在便利店购买娃哈哈饮料。根据数据我 们可以知道，被调查者一般会选择商场超市购买，不仅因为超市有质 量保证，更是因为超市消费群体在不断增多。所以我们要能更加充分 发挥商场超市的优势的同时加大其他的途径的销售售， 扩大娃哈哈饮 料的销售点，加大娃哈哈饮料的市场占有份额。 四、总结 1.调研时间的安排，是十分重要的。这次调研的成功也是归功于我们 小伙伴们合理安排时间，因此调研过程没有显得混乱，最后我们都已 最快的时间的方式圆满完成了调研任务。 2.每一项工作完成后都要做好下一步的安排， 并且对上一环节中的问 题进行讨论，比如实地调研后及时总结为小组讨论准备充分的资料， 并发现其中的缺点和不足。 3.准备要充分，要通过各种渠道了解到调研的基本流程，同时写出在 调研过程中要对店员和消费者提及的问题， 这是有效的获得调研信息 的保证。 4.最重要的信息来源是消费者， 消费者反馈的信息才是最有价值的信 息，在网上搜集的只能算是参考资料甚至是学习资料。消费者的每一
