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1、XX年银行工作计划根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在XX年的工作思路。一、 以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算
2、外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高
3、的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本提高员工的全面素质
4、。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。5、有计划
5、、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。XX年银行工作计划相关：公安XX年工作计划 离退休管理工作科XX年工作计划 科协XX年工作计划 二疗区XX年工作计划 XX年社区科普工作计划 XX年学校图书馆工作计划 XX年劳动保障工作创新思路 XX采购部工作总结与XX工作计划公安XX年工作计划 XX年，全xx公安机关将以贯彻落实党的“十七大”精神为主线，紧紧围绕xx委关于构建和谐社会、开展“十大建设”、推进跃升发展的总要求，以维护全xx社会安定稳定为目标，以“三基”工程建设为重点，坚持力量往基层使，工作往实里干，通过全xx公安机关的共同奋斗，实现“五个下降、两个上升
6、，一个推进”的目标，“五个下降”即控制群体性事件起数、越级上访起数、刑事治安案件发案率、交通事故四项指数、火灾事故各项指数同比下降，“两个上升”即刑事治安案件破案查处率、人民群众对社会治安的满意率同比上升，“一个推进”即公安工作和队伍建设有一个明显的推进。具体要：进一步维护社会政治稳定。进一步夯实基层基础。重点是加强派出所警务室建设，进一步夯实基层基础。一是实行警务室民警“311”工作时间制，确保警务区民警每周有3天下到警务区工作，1天在所里值班，1天时间处理其它事物。二是开展“三基”建设百日冲刺会战。典型引路，号召全局民警向刘永昌同志学习，深入推广“三五”工作法。三是继续实行“四深入”达到“
7、五提高”，通过开展“五小”活动，开展“三基”百日冲刺擂台赛，不断激发民警比学赶超的热情。进一步推进信息化建设。牢牢把握情报信息主导警务这一发展方向不动摇，切实推进“基础工作信息化，信息工作基础化”。认真按照x厅x局要求，切实推进以派出所综合信息系统和刑侦信息系统“两大系统”建设，整合现有的各类警务数据信息，建立起集约、高效的“警务信息综合应用平台”，努力实现基础信息在各部门、各警种之间互联互通、高度共享，增强基础信息在打击、防范、管理、服务等方面的实战效能。进一步严打各类刑事犯罪。坚持严打方针不动摇，始终保持对违法犯罪活动的高压态势，切实提高打击犯罪的针对性、主动性和实效性。积极开展命案侦破、
8、打击“两抢一盗”和禁毒人民战争等专项整治行动，维护社会治安稳定，不断增强人民群众的安全感。进一步落实治安、交通、消防管理措施。继续抓好的贯彻落实，进一步加强和改进动态环境下的治安管理和防范工作，切实提高治安管理和防范工作的水平。加快城区“全球眼”电子监控系统建设，争取年内建成投入使用，以充分发挥其在社会面控制中的重要作用。进一步完善指挥决策网、街面巡控网、社区防控网、单位内控网、农村防控网、卡点堵控网、科技监控网和情报信息网八张防控网络，通过八张网络的相互支撑,构筑起点线面有机结合、内部与外部整体联动、动态防控与静态防控相互策应的治安防控体系。同时针对当前农村道路改善后，摩托车辆大幅度增多，交
9、通事故可能多发的情况，积极开展交通安全宣传，大力整治交通秩序，坚决查纠违章车辆和违章行为，努力预防、减少交通事故的发生，确保交通安全。坚持“以防为主，防消结合”的消防工作方针，严格落实消防安全各项措施，加大消防安全检查力度，切实消除火灾隐患，有效防止重特大火灾事故的发生。进一步为经济发展服务。强化为建设xx经济特色强xx服务的思想，继续开展软环境建设活动。大力整治企业周边环境，严厉打击各类干扰破坏企业正常经营的非法行为，努力为经济发展营造一流的治安环境。以贯彻执行各项便民利民措施为切入点，切实加大为民服务的力度，在户口迁移、公民身份证管理、车辆和驾驶员管理、出入境管理等方面推出更多便民利民的具
10、体措施，公开办事程序，为群众提供更多的便利。进一步实现执法办案规范化。进一步完善执法办案的操作规程，规范执法办案程序，落实执法办案责任制，严把案件审核、审批、办理关。稳步实行立案、破案、办理程序、办理结果的公开、回告制度，不断增强执法办案的透明度，接受社会监督。进一步完善以执法办案责任追究为核心的监督制约机制，进一步完善重大复杂案件集体讨论制度以及“一票否决”制、个案追究制，严格兑现奖惩。建立案件剖析制度，对重大案件特别是对检察机关不起诉、法院判决无罪以及增捕、增诉的刑事案件，要做到一案一剖析，研究对策，提高办案质量。进一步推进队伍建设正规化。以公安部为依据，按照“四统一五规范”的要求，以“三
11、所三队”等基层所队为重点，深入推进队伍正规化建设。一是继续建立健全各项管理制度，对值班、考勤、招待、财务和车辆管理等好的制度要继续保持，不够健全的要逐步完善，要狠抓制度的落实，向管理要效率；二是以坚持“三个必训”，强化素质为重点，通过组织开展业务培训、读书活动、大练兵活动及信息化应用技能培训，全面提高民警的政治、业务和体能素质，使民警成为懂业务、会办案、熟练掌握计算机应用技能、具有创新思维的新时代干警；三是严格执行和“五条禁令”，大力加强民警的养成教育，狠抓作风建设、民主行风评议，严肃警容风纪，端正行为举止，严明纪律要求，切实转变工作作风，进一步改善公安机关在群众中的形象；四是以窗口单位为重点
12、，深入开展正规化示范单位建设，充分发挥典型示范作用，带动、促进全xx公安机关正规化建设的整体推进；五是切实落实从优待警措施。积极争取有关部门的大力支持，研究制定提高民警政治、经济待遇的具体办法和提高公安民警津贴的具体标准。指导思想：以理论学，以党的十七大精神为指导，紧紧围绕局党委的中心工作，进一步加强离退休人员的思想政治工作；以“三个代表”为灵魂，进一步落实老干部“两个待遇”；坚持以人为本思想，开展丰富多彩的文体健身活动；积极开展争做“老有所为、老有所学、老有所乐”积极分子活动，进一步加强离退休管理队伍建设，为建设和谐汉江做贡献；强化工作人员宗旨意识，落实“三服务”措施，不断加强队伍思想作风建
13、设。一、以理论学，以党的的十七大精神为指导，进一步加强离退休人员的思想政治工作1、采取有效措施和多种形式积极组织引导离退休人员继续学习贯彻党的十七大精神，充分发挥老干党支部的作用，定期举办理论报告专题讲座，不断把理论学习引向深入。3、支持、协助老干党支部开展对离退休党员的思想教育，做好党员的思想政治工作。4、积极发挥老领导和有威望的老同志在思想政治工作的特殊作用，善于借助他们的政治威望、领导才能、政治智慧和经验优势，帮助和支持我们做好离退休人员的思想政治工作。二、以“三个代表”为灵魂，进一步落实老干部“两个待遇”1、按照政策规定，为处级以下离休干部订阅政策规定范围内的一报一刊，按上年的报刊费标
14、准掌握，满足他们阅读刊物的需要。2、坚持通报情况制度，及时向离退休干部传达上级和本局的有关文件，通报局党委重大决定和改革、建设等重要情况，使他们更加拥护局党委的决定，支持在职干部工作。3、坚持定期走访慰问制度，逢年过节，要组织工作人员到家走访慰问，特别是老同志有病，要慰问到病床前，老同志去世，慰问家属，协助处理丧事，体现出党对他们的温暖。4、积极与有关领导、有关部门沟通，定期为离退休干部报销医药费，保证政策规定内的药费不拖欠。5、督促局属单位落实好基层离退休人员的“两个待遇”及专项经费使用到位。离退休管理科要与基层离退休工作人员常沟通，为老同志办好离退休管理范围内的实事。春节前去慰问。组织好老
15、年节活动。三、坚持以人为本思想，开展丰富多彩的文体健身活动1、要充分发挥老干党支部和几个协会组织在活动中的先导和龙头作用，积极开展丰富多彩的文化体育健身活动。2、结合本单位的特点，争取局党委的支持，制定相应的活动方案，有计划地开展活动。活动室在开展好各项文体活动的基础上，还要积极组织乒乓球、台球、门球、象棋、太极拳、腰鼓等专项团体和个人比赛。3、要切实加强活动室的管理和建设，为离退休人员创造一个整洁、清新、高雅有序、舒适的活动场所，把活动室建成活动育人、活动健身的场所。四、积极开展争做“老有所为、老有所学、老有所乐”积极分子活动，进一步加强不文明现象监督员队伍建设。发挥老干部、老专家、老模范的余热，积极开展“老有所为、老有所学、老有所乐”活动。五、强化工作人员宗旨意识，不断加强队伍思想作风建设1、加强政治业务学习。支部制定理论学习计划，科制定业务学习计划，不断提高工作人员队伍理论修养和工作水平。2、保持共产党员的先进性，坚定信念、增强党性、提高素质，更好地发挥党员先锋模范作用。3、落实“三服务”措施，为建设和谐汉江做出应有贡献。4、按照厅领导的工作要求，局领导班子要经常深入基层调查研究，不断提高、探索新形式下离退休工作的新规律、新方法，提高用科学发展观的理念解决处理新问题的能力。5、
