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1、街道社会工作情况总结篇一：XXX街道社区服务中心XX年年终工作总结XXX街道社区服务中心XX年年终工作总结XX年，我街道社区服务中心在市区街道办事处的正确领导下，在市区各部门的大力支持下，坚持完善社区建设，加强社区服务，创新社区管理，坚持走群众路线，圆满完成了预计工作目标，现总结如下：一、有序推进社区服务场所建设。按照原定计划，在区政府、区社区局和我街办领导倾力支持下，在去年解决了A、B、C和D等社区的服务场所用房的基础上，今年全面完成了剩余6家的服务用房。E社区在汾河小区7号找到一家面积300平米的房屋，以租赁5年的形式使用，目前装修已经完成，预计XX年元月份搬迁；F社区已经达标；前进社区在
2、位于长治路的阳光银座找到了一套面积达450平米的写字间，购买手续已经办理完备，已经装修完毕，预计也在XX年年初搬迁；G社区也在阳光银座购买了面积300平米的写字间，购买手续已经办理完毕，等待装修；H社区租用华龙泰物业办公房屋，面积300平米，准备装修；I社区租用黄河京都酒店的写字间，面积300平米，以3年租赁的形式使用。二、认真规范惠民项目实施程序，加强居民民主参与，圆满完成了XX年惠民项目实施。（一）、街办主管领导亲历亲为，认真核查惠民资金应用，积极完善惠民项目程序，促进惠民项目的社会监督机制建设。为了确保今年的惠民资金真正成为惠及百姓，解决居民最棘手、最需要的高效资金，自去年实施惠民项目以
3、来，我街办特别重视惠民项目的监督核查工作，今年共进行了两次全面核查，并在6月份接受了市社区管理处的抽查，抽查后提出了公开实施结果程序不到位的问题，为此街办专门就此事召开全体社区主任会议，除纠正不合理的实施行为外，就今年的惠民项目提出更高的要求，特别是在公示程序上，提出了所有惠民项目程序除完全按照上级规范要求之外，强调在公示细节上：必须留有影像材料，必须严格7个工作日的公示时间，从根本上杜绝形式主义作风，进一步把工作做扎实，真正实现惠民项目的公开、公平、公正。同时，也为本年度的惠民工作打下了坚实的经验基础。（二）、及时开展居民需求调查工作，细致梳理居民的实际需求，为惠民项目的实施打下坚固的群众基
4、础。在区社区建设管理局的统一部署下，在各社区开展了普及面广、设计面细的居民需求调查问卷工作，各社区的惠民项目居民需求调查表都是根据各社区的实际情况，通过居民代表来设置调查内容，总计发放调查问卷30000份，收回问卷23390份，经过细心梳理，居民需求共计216项，其中社区服务方面41条，社会文体公益活动36项，社会组织培育发展18条，社会环境卫生治理34项，社会设施维护71条，特困群众帮扶16条。同时，通过惠民项目调查问卷工作的开展，有效促进了居民对惠民项目的深入了解，对调动居民们参与到社区建设起到了积极作用。（三）、规范惠民项目实施程序，加强审核管理，注重居民民主参与和民主监督，圆满完成了惠
5、民项目实施工作。今年全街办惠民项目共立项131项，完成实施131项。预算资金340万，实施使用资金340万。首先，街办统一制定实施流程，社区成立专门的监督小组。全街办共17个社区，所有立项内容必须是在惠民项目征求意见梳理表中产生，严格按照“四议两公开”程序进行，在社区决议形成后，各社区都成立了由居民代表选出的3-7人不等的居民监督小组，对惠民项目从实施到完成的全过程监督。共成立监督小组17组，人数65人.其次，实行街办主管领导严审程序进行权衡立项。惠民项目在进入程序以前，就对预订项目经过了街办主管领导严格审核，审核内容包括是否是惠民项目要求的内容，是否是意见梳理表中内容，项目是否是可发展的项目
6、。经过严格审核，进入程序的项目都充分体现了居民意愿。正确把握了惠民项目的实施方向。第三，严把实施单位资质审核关，实行竞标确定。60%的社区确定第三方实施单位采用“货比三家，竞标确定”的办法，竞标会由街办包社区领导和监督小组参加，体现了充分的民主。所有实施单位资质都完全符合市惠民项目第三方实施单位的资质要求。第四，实施全过程资料完整存档，认真接受市区各级部门的审查。我中心从项目实施工作开始，就特别注重于惠民项目的建档工作，制定统一规范的存档目录和相关图片的格式，并在项目完成后认真细致审核备案资料，为市区各级审计部门的审核做好了准备。三、积极利用社区现有资源，拓展15分钟便民服务工作的全覆盖。按照
7、区社区建设三年发展规划的要求，今年以来，我中心积极以打造“15分钟便民服务圈”为建设载体拓展社区公共服务体系。首先调动社区力量展开了现有资源和需求的摸排工作，按照政务服务类、便民服务类、商业服务类分类登记造册。其次，调动社区工作人员采用上门走访、集体座谈、发放调查问卷等形式对居民的服务需求展开摸底，共发放调查问卷9000余份，收回8320份，切实摸清了居民的需求状况。第三，根据摸底结果和资料。积极打造各社区的“服务圈”工作，E社区和F社区已经制作出15分钟便民服务手册，向居民发放500余册，极大方便了居民的工作和生活，形成适合社区自我服务的良好格局，E社区便民手册发行，得到生活晨报的关注，以社
8、区服务的亮点登报宣传。四、积极推进老年餐桌、老年日间照料等居家养老工作开展、1、老年人日间照料的工作采用各社区自己申报的办法实施，现上报的社区是G、I、E和B等社区，已经在办公场所专门设立了日间照料室，已经进入全面运行中。随着新的办公场所的完全解决，日间照料工作将会在XX年初做到全面覆盖。2、老年餐桌目前有长风社区已经投入运营。在市社区服务中心的大力支持下，餐桌位于亲贤北街120号C小区院内原水泵房，占地面积约60平方米，并于12月28日正式开业运行，以市场化运作，政府给予高龄空巢、独居老人和特困老人发放100元、200元、300元不等的充值卡形式对老年人进行服务，运行状况良好。3、在今年的1
9、2月份，我中心按照社区局的安排，将价值68388元代金卷发放给278位困难、独居空巢老人。为50位老人进行了全面体检。五、搞好社区格化管理工作。按照星级格长的评定标准，有序推进和完成了XX年的星级格长评定和奖金发放工作。六、努力推进“三社联动”工作开展。根据小店社区组办【XX】5号文件精神要求，我中心积极行动起来，首先在E和I两社区开始，目前滨东社区“三社联动”项目的“四点半”课堂已经进入正常运营中，此项工作因它的创新点，受到市晚报、省晚报的特别关注，并在市晚报社区栏目向社会进行了宣传。七、加强社区干部和社工的管理，完善了考勤制度。 今年以来，为了加强社区干部管理和进一步提升基层干部整体素质的
10、提高，按照街办的统一部署，针对社区工作人员工作作风涣散，工作责任心不强，为民服务意识薄弱等不良现象，对原有的社区干部和社工的考勤制度进行了全面修改，对全体社区干部、社工以及其他社区工作人员采用工作日内四签到、外出工作登记制度，进一步明确了事假、病假等请假手续和赏罚档次，并规范了考勤资料的保存和上报格式；修改后的制度赏罚严明，有效促进了社区工作的规范，实施以来社区工作状态有了明显改观，有效杜绝了无辜不到岗、脱岗等现象，有效推进了社区各项工作的开展。八、完善了社区信息平台建设。自从去年建立以微信、QQ群连同社区办公电话等建立起的居民积极参与的社区信息平台以来，我中心积极完善平台的工作机制，要求社区
11、有效利用平台，开展与居民的信息互动交流，截止现在，信息服务平台已经成为为居民服务的重要窗口，许多社区可以利用平台发布通知、与居民讨论社区事宜、咨询和获取计生、民政政策以及就业信息等，达到了预期的效果。九、积极落实党的群众路线教育实践活动的开展，圆满完成了上级部门下达的各项工作。为了积极落实党的群众路线教育实践活动的开展，上半年，我中心坚持走群众路线，杜绝“四风”从自身做起，坚持多走基层，强调解决社区问题和上级下达工作的落实效果。1、完成了关于社区工作人员编制资料的核实工作。为了核实在编人员资料的真实，杜绝占编制不在岗的现象，我中心负责人认真严格核实工作，多次随机查岗，核实在岗人员，为制定社区编
12、制提供了真实全面的资料。2、认真组织社区社会工作师的学习培训工作和职称考试。为了有效提升社会工作者的自身素质，我中心及时从络、报刊等平台了解社工师的职称培训信息，作了大量关于篇二：街道XX年社区建设工作总结东风街道XX年社区建设工作总结XX年，东风街道社区建设工作在区委、区政府的正确领导和区民政局的具体指导下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕构建和谐社会、创建平安社区，充分发挥基层社区居委会职能作用、打造具有东风特色精品社区的总体工作思路，踏实工作，在新的起点上不断丰富、完善工作内涵和载体，社区建设呈现出稳步推进、健康发展、整体提高的良好态势，社区建设为推动辖区三个文明建设的协调发展发挥了积极
13、作用。一、以强化领导为手段，促进社区建设上台阶社区建设是一项系统工程，是城市基层工作永恒的主题。长期以来，制约东风辖区社区建设发展水平的老大难问题，在街道党工委、办事处的努力下，XX年有了明显的改观。今年，街道党工委对社区建设始终做到思想统一、认识到位，在学习和加深对上级指示精神的理解，准确把握方针、政策的基础上，以新观念、新思路，紧密结合自身实际，以强带弱、优势互补，充分考虑各社区的地理位置、区域资源、经济状况、发展空间等综合因素的前提下，有针对性的打造精品社区。XX年，争取上级建设资金重点建设了李沃社区五星有社区平台，打造了李沃、台子和滨河社区三个居家养老服务站，进一步凝聚社区合力。二、以
14、加强基层民主政治建设为重点，切实增强社区自我管理的能力。（一）以联系互动为重点，切实抓好基层民主政治建设（二）1、畅通好“两个渠道”，确保群众对基层政治生活的知情权。一是规范“两委一所”公开栏。今年，街道办事处出资更换了社区居务公开栏，坚持“群众关注什么，就公开什么”，定期公开社区工作进展情况、社区财务收支情况、低保、计划生育公示情况等。同时设立民情信箱，了解群众的意见，接受群众的监督。二是在社区每个居民院落设置社情民意交流台，将群众关注、关心的热点问题、涉及群众切身利益的重大事项及时公开公示，收集群众意见或建议，从而增加居务的透明性和公开性。2、搭建好“两个平台”，确保群众对基层政治生活的参
15、与权。一是搭建好“联系群众”这个平台。首先是进一步加强了社区干部联系群众制度。在四个社区实行“社区干部联系群众记录本、社区干部巡查院落记录本、社区群众来访问题处理情况记录本、社区规范化服务手册”等“三本一册”工作制度，每位社区工作人员坚持每周入户、每周到责任片区的院落走访，及时解决群众反映的问题和困难，架起政府与百姓沟通的“连心桥”。二是搭建好“民主决策”这个平台。以社区群众听证会、居民代表大会和社区协商议事会、民情恳谈会等方式，发挥居民小组长、支部书记、百户长以及社区院落自治小组的作用，组织社区群众参与到社区重大事项的决策中来，增强了社区居民参与社区管理的意识。切实做到社区事务公开、透明，以“民主决策”这个平台，进一步巩固扩大了党的群众基础。三、以帮扶解困为重点，深化社区服务水平东风辖区困难群众较多，街道把纾解民困，为民解难作为关注民生、改善民生、保障民生的重点，创造性地拓展帮扶解困的新平台，建立完善社区救助新机制，真正做到了民思我想、民困我帮、民求我应，民需我做，全面提升社区服务水平，分享更多发展成果，感受党和政府的温暖。一是促就业。东风辖区是一个涉农社区，下岗失业人员、困难群体较多。一方面，通过组织再就业培训、创业培训、就业指导等活动，帮助下岗失业人员转变就业观念，开展就业技能培训班，增强他们新的就业技能；另一方面，通过成立召开
