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1、【MeiWei81-优质实用版文档】MES系统调研问卷一、业务管理1.组织结构部分1.1请介绍生产管理相关的组织架构、管理范围和管理职能,比如组织架构图,组织中各职能部门的职责范围,各职能部门中各角色的职能范围。1.2目前各生产线人员是否分班次?人员考核是怎样的?是按件次还是按时间?2.订单和计划和排程2.1目前有多少种产品?有多少种工艺路径?主材和辅材种类有多少种?2.2请介绍目前的生产模式;是按订单生产还是按库存生产,还是其它?2.3订单是怎么生成的,是否有ERP系统生成订单?给MES的生产订单包括哪些元素?2.4订单下发周期,是月订单还是周?是直接下订单给车间还是把订单拆成日计划给车间?
2、2.5生产计划是细化到车间还是到每个机台?2.6是否有对一些产能瓶颈的工作能力排产计划?有多少产能瓶颈的工序?3.生产执行与调度3.1请介绍产品和生产工艺流程图;提供目前的产品种类,生产线的条数,工艺流程图。3.2请介绍生产车间或产线执行流程,包括异常流程,如返工流程等。3.3在制品的跟踪是按件次还是按批次跟踪?是否采用条码跟踪?如采用批次跟踪,是否有批次分割或合并的情况?3.4各工序的数据收集流程是怎样的?合格产品和不合格产品的统计方式是怎样的?是否需要采集设备参数?哪些设备参数需要采集?3.5各工序是怎样报产的,是按班次上报还是每天上报?是上报一次还是多次?3.6各工序之间的衔接是怎样的?
3、是否必须上一道工序完工且检验合格后,才能进入下一道工序,还是过程不做检验,只是最后终检?3.7如果有在制品仓库,出入在制品库的流程和质检流程是怎样的?3.8返修和异常的流程处理方式是怎样的?是回到原工序返修还是有另外的返修工序?如回原工序返修的话,对计划的影响怎么处理?如果是批次管理,返修件的物料编码是怎样的?4.物料和仓库管理部分4.1目前仓库是怎么设置的?有多少个仓库?比如原材料仓,成品仓,辅料仓等?4.2物料管理的方式是怎样的?是单件还是批次管理?4.3原材料是否采用条码跟踪?是件次跟踪还是批次跟踪?4.4仓库盘点周期多长?对盘亏、盘盈的处理方式是怎样的?4.5原料仓库的采购收货作业流程
4、是怎样的?是否有收货检验?退货的流程是怎样的?4.6生产发料的申请流程是怎样的?是否有生产发料检验?4.7在制品的管理是怎样的?是否有在制品仓库,在制品的出入库流程是怎样的?4.8产成品的管理是怎样的?产成品的入库流程是怎样的?4.9对于线边的管理流程是怎样的?对于每天或每班的线边剩余原材料是否需要退回仓库?线边库存是否有定期盘点?盘点方式是怎样的?4.10产成品的管理是怎样的?产成品的入库流程是怎样的?5.质量管理部分5.1目前哪些点需要做质检?比如采购入库检验、生产发料检验、过程检验、入库检验、发货检验等。5.2采用的质量标准及质量管理流程是什么?5.3各质检点目前产品取样的流程是怎样的?
5、取样的频次是怎样的?测试流程是怎样的?5.4目前检测的方式是什么?是设备检测还是人工检测?有哪些检测设备?检测设备能否有自动数据采集接口?5.5质量判定的流程是怎样的?判定的方式是质量判定还是定性判定?6.报表部分6.1各级部门需要关注哪些生产相关的报表?关注哪些指标?6.2质量相关报表有哪些,日报、周报、月报有哪些?7.以上问卷中是否对于您认为重要的问题有所遗漏?如果有,请您说明。二、应用系统1当前有哪些生产相关的应用系统?使用情况如何?这些系统的主要功能有哪些?这些系统分别满足哪方面的业务需求?2现有系统与其它业务系统的连接情况?3现有系统的维护工作由谁负责?4未来会有多少人使用MES系统
6、?5目前是否已经为MES系统准备好了哪些服务器?如果有,有几台?是什么配置?6现有系统使用过程中所遇到的主要问题是什么?哪些方面无法满足实际需要?7目前公司的网络情况如何?带宽如何?8目前公司网络是否部署到了生产线的每个机台?每个机台是否配置了电脑?操作系统是什么?9目前公司哪些设备具有数据采集的接口功能?数据采集接口能够提供哪些数据参数的采集?采集方式是怎样的?10如果物料是通过条码标签来跟踪的,目前是否有条码打印机?有几台?11是否有生产看板?如果有,是通过电脑显示器还是电子屏?看板数据采集方式是怎样的?12对未来系统的期望?(主要侧重在系统的功能上)。MES系统业务调研提纲为了深入了解G
7、G公司MES项目现状,本文作为MES调研问卷提纲,指引双方就关注业务进行深入了解和探讨MES主要的业务流程,从而为实施MES整体解决方案奠定基础。同时,在项目调研的过程中,对于需增补的调研事项,将持续对此文档进行修订。1.概述1.1调研主题本章节描述在调研过程将涉及的调研主题及相关内容,分为计划管理、生产管理、质量管理、设备管理、物料管理等5个方面。1.2调研结果1.基于优先级的功能需求规格(1、2期)2.基于优先级的技术架构需求规格3.项目基本方案蓝图2.调研内容2.1计划管理(1)车间作业计划1)车间作业计划的制定步骤、依据;2)车间作业计划的具体内容;3)车间作业计划的下达方式和途径;4
8、)计划执行的追踪和考核;5)车间作业计划变更的原因及变更的处理步骤;(2)车间生产订单1)车间生产订单的编制方法和主要项目内容2)车间生产下达的方式和途径;3)车间生产的控制、跟踪和考核方式;4)车间生产调整(插入、延后、项目变更等)和终止的处理方式;(3)BOM管理1)BOM未来在哪个系统中进行管理?MES/ERP?2)BOM管理的制度与业务流程,一个产品的BOM是否可以有不同的物料配置.3)BOM下达的步骤;4)BOM变更的处理,涉及哪些部门要做调整?(4)车间生产的组织1)生产准备的流程,需要作哪些工作,这些工作要耗费多少时间;需要哪些人完成,中间流转的单据有哪些;2)对于紧急插单生产的
9、处理流程,审批处理流程;3)新产品测试生产的流程;4)当出现物料短缺或脱期现象时的处理流程,处理办法;5)对于人员、设备、工艺不合理等情况引起的车间生产中断如何处理?(5)生产能力1)工作中心的划分依据是什么?生产车间/机器设备/工作组?生产能力如何核算;(重点)2)如何安排生产能力;3)如何应付生产波动;4)车间排产如何考虑生产能力以及其他的限制。(6)电子看板1)希望在电子看板上展示什么信息?2.2生产管理(1).车间组织架构?(2).各级别人员的权限设置层级划分、职位划分?(3).现场管理的区域划分,最新版的布局草图?(4).现场管理的时间划分,白夜班时间节点?盘点时间节点?以及其他特殊
10、的时间节点?(5).产品结构中间产品(或二次加工材料)、最终产品?之间是否存在直接(或间接)的从属关系?(6).产品的工艺流程,各加工环节中需要记录的信息(重点)?(7).产品的投料比例设置?(8).产品产出的计量形式计件、计米、称重?2.3质量管理(1).质检项定义,抽检?全检?抽检比例如何确定?生成什么样的质量报表?(2).质检项的定义生效,流程需要定义-审核-确认-生效?(3).质检项的采集形式手动?自动?以及涵盖的信息对象人、机、产品?(4).不良品的名称定义不良大类?不良名称?是否需要与产品类型对应?(5).不合格品的处理办法,报废?向前反馈?(6).质量统计分析,数据来源质检数据?
11、生产数据?(7).针对质量统计分析,如何进行质检项优化直接修改定义?或相关人共同确认修改?2.4设备管理(1).设备基础信息定义名称、类别、资产编号、简易编号?(2).设备的监控数据类别基本参数(运行、故障、维修等)、加工参数?(3).设备维修的处理流程,反馈对象?反馈手段?维修流程填写维修单据、接受单据、现场维修、现场确认?故障的关键信息记录故障件等?(4).设备保养,保养等级设置日/月?保养机制员工自检/专业保养?(5).刀具的基础信息定义名称、类别、归属设备?使用记录形式?(6).刀具的库存设置?(7).刀具的寿命设置、损耗累加记录、维修记录?(8).刀具的使用异常反馈维修、加工、保养等
12、?以及相应的信息记录?2.5物料管理(1).库房基本情况:仓库的归属部门;仓库的分类标准与每类仓库的作用;规划中各类仓库数量、分布位置、库存能力;是否有分货区、货位管理,请说明管理规则;物料的种类及分类标准。(2).物料生产领用的业务流程(需注意不同类型的物料之间,领用流程是否存在区别;物料的配送模式是否涵盖推式和拉式的配送模式),特别是业务流、数据流和信息流之间的控制关系,绘制流程图。(3).存在车间领料二级计量吗?二级计量与一级计量之间的关系和业务处理。(4).生产领料出库需要哪些单据(收集票样);每种单据的作用。单据上的必要信息项目。流转去向。短缺单据出库处理;(重点)(5).是否存在出
13、库检验?出库检验项目和处理过程。说明每个检验项目的作用,检验指标的确定标准,记录那些信息,检验结果对出库产生什么影响,检验结论的处理。(6).出库数量的计量确认方法。(对于液体、气体、大批量等特殊物料的处理方式)(重点)(7).各种物料出库后,是否进行标识,以何种方式进行标识(纸质单据、条码、RFID)?物料发运至现场由哪个部门承担?在现场如何交接确认?物料发运过程出现异常(例如物料丢失)如何处理?(8).生产退料(包括退原材料、退半成品以及退产成品)的业务流程。退料、退库需要那些单据,具体办理步骤。每种单据的作用。单据上的必要信息项目。流转去向。(收集单据票样)(重点)(9).生产退料是否存在检验项目,退库数量的确认方法和标准。(10).先用料后补出库的处理流程。(11).生产过程中补料(领料单以外的追加发料)如何处理,以及审批过程;(12).生产领料涉及报表种类,每类报表的作用,报表数据计算方法和公式;对仓库数据做哪些分析工作,分析方法是什么,需要出具哪些报表?【MeiWei81-优质实用版文档】