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1、作总结暨20XX年工作年度会议上，刘总就如何“转变工作作风，推进各项工作”作了专题主要有以下几个方面：一、 履行职责，做好自己该做的事首先，我们应该明确定位，找准方向。能够理解公司的目标指标以及本职工作的职责范围，并紧紧围绕其开展工作，是我们的首要目标。而本人作为一名部门负责人，必须配合分管领导全面负责起本部门相关工作的策划和执行。这就需要我们能够全面掌握部门的运作情况，深刻理解公司下达的目标指标，同时对其进行分解、细化到各个岗位甚至每位员工身上，从而带领部门确保目标指标的完成。第二，我们应该认真负责，积极主动。自己的工作职责和目标或公司临时交办的任务，我们应责无旁贷的、不折不扣的去完成，必须
2、付诸于行动并注重结果，要讲究时效性，不能拖拉、推诿。工作任务的完成率，是衡量员工责任性和业务水平的一把标尺。这不仅需要提高自身业务水平，还要能够集思广益，充分利用本部门甚至相关部门人员的智慧和能力。第三，我们应该提高标准，严格要求。完成任务仅仅是对于一名员工的基本要求，在完成任务的基础上，追求质量和效率，不断开拓和创新是一名优秀的员工和骨干应该具备的品质。因此，对待工作我们决不能满足现状，逆水行舟，不进则退，如不能保持一贯的进取精神，终将被人超越。排管处的工作项目多而杂，同时涉及到很多对外的项目，没有高标准、严要求，影响的将会是整个公司的社会形象，绝不能有丝毫松懈。第四，我们应该不惧困难，勇挑
3、重担。公司的重点、难点问题和环节往往是影响整个公司生存和发展的，公司需要我们发挥自身特长和能力去解决这些问题，做好这些环节。而我们也能够在应对困难的过程中体现并锻炼工作思路和方法。最后，我们应该团结协作，统一战线。几名优秀的员工各自为战和一个分工明确，配合紧密的团队相比，后者所发挥的作用必然更为有序和高效。而要想将一个团队牢牢整合在一起，除了需要进行合理的分工和树立共同的目标以外，还需要同事之间以诚相待，不设小集体，不搞特殊化，服从于公司大局。二、 认识自己，查找自身不足之处况，发现了很多不足之处：1、思路不够清晰。主要体现在两个层面。一是对于部门整体工作的把握上，不能做到合理分工，把握工作重
4、点，推动部门工作的有序开展，比较明显的就反映在计划安排的合理性和可操作性的不足上面；二是对日常或临时性工作的策划上，不能切实的掌握工作目标，抓住实现目标的重要环节，并制定合理的计划去实现工作目标。例如去年实施的除臭项目，在前期策划过程中就发生了比较严重 的思路偏离情况。简单点说，实施除臭项目就是为了解决总泵站臭气挥发的问题，而我在策划时，却将问题集中在设备选址、管路安装等问题上面，却忽略了污水井的臭气浓度监测和处理方式的选择这些关键问题，直接导致了前期大量工作时间和精力的浪费。虽然在后续实施过程中仍因方案细节不够合理周全，但结果证明，在总体思路正确的前提下，工作的成功率将大大提升。2、方法不够
5、有效。工作方法是知识和经验的综合，我在这两方面都十分欠缺。首先是知识方面，专业技能、知识不足是制约我工作开展的一大阻力。比如对工程方面的知识匮乏，就无从掌握工程开展进度或对具体问题进行应对，十分被动。其次是经验方面。在排水管理处工作已两年有余，但很多事情的处理上还不够老道，甚至是有些稚嫩。对于一些应急的问题，处理起来显得手忙脚乱，犹豫不决。3、标准不高。在做工作的过程中，还存在类似做过了就好、过得去就行了这种错误的心态。例如一体机管路安装，实用美观是基本要求，但在实际实施过程中却连这点基本要求都没有达到，造成返工，不仅浪费人力物力，还影响了整体进度。4、大局观意识不强。对于影响公司整体目标的事
6、件或现象敏感性不够，不能站在较高的角度去考虑问题，在工作安排上就会十分被动。例如出水数据异常的情况下，不能立即对进水水质的情况进行综合考虑，采取相应措施避免因进水水质影响运行管理的总体安排。5、协调能力不足。一方面是部门内的协调能力不足，不能有序的整合整个部门，发挥每个员工的工作能力，在部门里就出现了有人很忙，有人很闲的现象；另一方面是部门间的协调，在需要部门间进行配合的时候，不能很清晰的说明配合要求，或有效的对其他部门进行配合，特别是在新增改造项目中体现的比较明显。三、转变作风，提高自身，完成任务对上述存在的问题以及应该履行的职责，今后我将从几个方面进行调整和提高：1、加强学习，从书本和实践
7、中充实、锻炼自己。多利用业余时间学习相关的专业知识和管理能力，避免书到用时方恨少的情况，同时抓住日常工作的机会，多从实践中吸收经验，学习他人的长处和技能。2、理清工作思路。首先从公司和部门的目标指标、重点工作上入手，多想多看，确保底线。再对部门工作进行细化、延伸，从而推动部门工作的全面开展。应以公司始终坚持贯彻的PDCA工作模式，计划为先，抓落实，勤检查，发现问题及时调整思路。3、提高标准，严格要求。首先从观念上树立高标准、严要求的概念，尽最大的努力去完成工作；其次是不断提高对待工作的标准，与时俱进，追求卓越。4、提高警惕，合理运用方法，做好突发性事件的应对。要形成大局观意识，做好自身工作，尽量避免突发性事件；同时也要有合理有效的方法去应对突发性事件。5、加强协调配合，提高整体工作能力。在部门内应多通过培训、指导等方式带领部门员工积极向上，提高凝聚力，挖掘并发挥出每位员工的潜力。部门间应加强协调沟通，遇事多商量，主动去解决问题，化解矛盾。我们应把转变工作作风当做一项长期的工作来对待，不断提醒自己，并以实实在在的措施和行动去和指正，谢谢大家！
