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1、作总结暨20XX年工作年度会议上,刘总就如何“转变工作作风,推进各项工作”作了专题主要有以下几个方面:一、 履行职责,做好自己该做的事首先,我们应该明确定位,找准方向。能够理解公司的目标指标以及本职工作的职责范围,并紧紧围绕其开展工作,是我们的首要目标。而本人作为一名部门负责人,必须配合分管领导全面负责起本部门相关工作的策划和执行。这就需要我们能够全面掌握部门的运作情况,深刻理解公司下达的目标指标,同时对其进行分解、细化到各个岗位甚至每位员工身上,从而带领部门确保目标指标的完成。第二,我们应该认真负责,积极主动。自己的工作职责和目标或公司临时交办的任务,我们应责无旁贷的、不折不扣的去完成,必须
2、付诸于行动并注重结果,要讲究时效性,不能拖拉、推诿。工作任务的完成率,是衡量员工责任性和业务水平的一把标尺。这不仅需要提高自身业务水平,还要能够集思广益,充分利用本部门甚至相关部门人员的智慧和能力。第三,我们应该提高标准,严格要求。完成任务仅仅是对于一名员工的基本要求,在完成任务的基础上,追求质量和效率,不断开拓和创新是一名优秀的员工和骨干应该具备的品质。因此,对待工作我们决不能满足现状,逆水行舟,不进则退,如不能保持一贯的进取精神,终将被人超越。排管处的工作项目多而杂,同时涉及到很多对外的项目,没有高标准、严要求,影响的将会是整个公司的社会形象,绝不能有丝毫松懈。第四,我们应该不惧困难,勇挑
3、重担。公司的重点、难点问题和环节往往是影响整个公司生存和发展的,公司需要我们发挥自身特长和能力去解决这些问题,做好这些环节。而我们也能够在应对困难的过程中体现并锻炼工作思路和方法。最后,我们应该团结协作,统一战线。几名优秀的员工各自为战和一个分工明确,配合紧密的团队相比,后者所发挥的作用必然更为有序和高效。而要想将一个团队牢牢整合在一起,除了需要进行合理的分工和树立共同的目标以外,还需要同事之间以诚相待,不设小集体,不搞特殊化,服从于公司大局。二、 认识自己,查找自身不足之处况,发现了很多不足之处:1、思路不够清晰。主要体现在两个层面。一是对于部门整体工作的把握上,不能做到合理分工,把握工作重
4、点,推动部门工作的有序开展,比较明显的就反映在计划安排的合理性和可操作性的不足上面;二是对日常或临时性工作的策划上,不能切实的掌握工作目标,抓住实现目标的重要环节,并制定合理的计划去实现工作目标。例如去年实施的除臭项目,在前期策划过程中就发生了比较严重 的思路偏离情况。简单点说,实施除臭项目就是为了解决总泵站臭气挥发的问题,而我在策划时,却将问题集中在设备选址、管路安装等问题上面,却忽略了污水井的臭气浓度监测和处理方式的选择这些关键问题,直接导致了前期大量工作时间和精力的浪费。虽然在后续实施过程中仍因方案细节不够合理周全,但结果证明,在总体思路正确的前提下,工作的成功率将大大提升。2、方法不够
5、有效。工作方法是知识和经验的综合,我在这两方面都十分欠缺。首先是知识方面,专业技能、知识不足是制约我工作开展的一大阻力。比如对工程方面的知识匮乏,就无从掌握工程开展进度或对具体问题进行应对,十分被动。其次是经验方面。在排水管理处工作已两年有余,但很多事情的处理上还不够老道,甚至是有些稚嫩。对于一些应急的问题,处理起来显得手忙脚乱,犹豫不决。3、标准不高。在做工作的过程中,还存在类似做过了就好、过得去就行了这种错误的心态。例如一体机管路安装,实用美观是基本要求,但在实际实施过程中却连这点基本要求都没有达到,造成返工,不仅浪费人力物力,还影响了整体进度。4、大局观意识不强。对于影响公司整体目标的事
6、件或现象敏感性不够,不能站在较高的角度去考虑问题,在工作安排上就会十分被动。例如出水数据异常的情况下,不能立即对进水水质的情况进行综合考虑,采取相应措施避免因进水水质影响运行管理的总体安排。5、协调能力不足。一方面是部门内的协调能力不足,不能有序的整合整个部门,发挥每个员工的工作能力,在部门里就出现了有人很忙,有人很闲的现象;另一方面是部门间的协调,在需要部门间进行配合的时候,不能很清晰的说明配合要求,或有效的对其他部门进行配合,特别是在新增改造项目中体现的比较明显。三、转变作风,提高自身,完成任务对上述存在的问题以及应该履行的职责,今后我将从几个方面进行调整和提高:1、加强学习,从书本和实践
7、中充实、锻炼自己。多利用业余时间学习相关的专业知识和管理能力,避免书到用时方恨少的情况,同时抓住日常工作的机会,多从实践中吸收经验,学习他人的长处和技能。2、理清工作思路。首先从公司和部门的目标指标、重点工作上入手,多想多看,确保底线。再对部门工作进行细化、延伸,从而推动部门工作的全面开展。应以公司始终坚持贯彻的PDCA工作模式,计划为先,抓落实,勤检查,发现问题及时调整思路。3、提高标准,严格要求。首先从观念上树立高标准、严要求的概念,尽最大的努力去完成工作;其次是不断提高对待工作的标准,与时俱进,追求卓越。4、提高警惕,合理运用方法,做好突发性事件的应对。要形成大局观意识,做好自身工作,尽量避免突发性事件;同时也要有合理有效的方法去应对突发性事件。5、加强协调配合,提高整体工作能力。在部门内应多通过培训、指导等方式带领部门员工积极向上,提高凝聚力,挖掘并发挥出每位员工的潜力。部门间应加强协调沟通,遇事多商量,主动去解决问题,化解矛盾。我们应把转变工作作风当做一项长期的工作来对待,不断提醒自己,并以实实在在的措施和行动去和指正,谢谢大家!