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1、公司组织架构图及各部门职责一、 组织架构:董事长总经理 技术部品牌部销售部财务部行政部 培训部采购部研发部店管部设计部电商部二、各部门职责:(一)总经理:1根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。2拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。3审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。4审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。5主持公司的全面经营管理工作。6向董事会提出企业的创新发展规划方案、预算外开支及成本控制计划。7处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。8推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。9从事经营管理的全局性工作,
2、为公司发展做出创新性可行的探索和尝试。10、召集、主持各部门办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。(二)财务部:1负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。2根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。3搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议。4严格财务管理,加强财务监督,每日向董事会发布日常财务报表。5做好有关的收入单据之审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。7
3、.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。(三)行政部:1.工作职责:负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。2.人力资源管理:(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。(2)人事招聘与解聘:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,使企业内部人尽其才,各尽其用。来实现人力资
4、源合理利用(3)工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。(4)培训开发:提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。(5)人员考核:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理
5、利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。3.负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。4.强调企业精神,创建公司的企业文化5.完成上级交办的其它事宜。(四)销售部:1.负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。2.根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。3.负责营销计划的编制和落实:1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销
6、售计划,确保销售和市场目标的实现。4.负责市场调查和分析:1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考。2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持。3)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施。5负责客户开拓、管理和维护:1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源。2)建立健全企业的售后服务网络,在技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。6、负责公司电子商务渠道的信息处理(包
7、括信息咨询的答复、订单处理及客户投诉等)7、负责完成公司领导交办的其他工作。(五)技术部:1,根据销售部的订单,及时采购产品、安装、调试及维护。2,协助销售部分析客户需求及提供解决方案。3,提供产品的咨询、维修、服务等售前售后支持。4,维护公司内外部系统(含公司内各部门及外部客户门店)的技术培训,确保正常运行。5,工程项目的规划、部署及实施。6,新技术的收集分析并与其他部门交流。7,采购部门负责产品的出入库记录,数量及保质期统计,及时通知各部门库存情况。8,负责公司培训课程的制定、传达至各部门推广,全员营销。9,负责新产品的研发,市场反馈及改进信息收集,推出与退出。10,完成领导交办的其它事项。(六)品牌部:1,发掘潜在客户,保持有效联系,提供专业的客户加盟的咨询、跟进,分析客户需求及提供解决方案,促成客户签约。2,为客户量身定制设计方案(店铺整体及细节),及时与客户沟通确认,确认后通知采购部门采购相关设备及原物料。3,负责安排或指导客户装修及协调技术人员进行设备安装及调试,确保店铺正常营业。4,指导客户试营业及售后服务工作。5,负责完成公司领导交办的其他工作。6