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1、 工作计划 为了能够更好的适应保安队长的工作，进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划：一 工作目的 1.全面落实公司的指导精神和决策部署，帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。 2.做好保安队伍人员的稳当工作，控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力，和顽强的战斗力。 3.做好本小区的一切日常安全防范，消防防范。 4.抓好保安队伍的建设，做好招聘，培训，训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。 5.完善保安队伍工作，培养一支纪律严明，训练有素，文明执勤，和善待人，作风顽强，保障有力的保安队伍。二具体工作安排（一） ：保安人员的培训工作一队列培训1. 立正。跨立。稍
2、息2. 停止间转法3. 行进与立定（起步，正步）4. 脱帽，戴帽5. 敬礼，6. 坐下。蹲下。起立7整齐报数8.集合，解散9.出列，入列二保安员岗位动作训练内容1. 交接岗位动作2. 车辆指挥手势三消防器材的使用与培训1. 消防基础知识2. 消防隐患知识3. 消防器材培训4. 消防疏散知识 四保安理论学习1保安规则制度学习2保安人员基础知识，3保安人员日常仪容仪表4保安日常工作突发事件解决培训5保安文明用语 6保安日常巡逻规范， 五. 物业小区管理制度培训1. 保安人员管理制度2. 交接班，交接岗制度3. 人员车辆进出登记管理制度4. 巡逻管理制度5. 消防安全管理制度6. 突发事件管理制度（
3、2） ：小区消防安全管理1. 熟悉本小区内的一切消防设施，并做到日常检查与维护，登记。2. 熟练的掌握消防设备的使用。3. 对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现，及时处理。并做好记录，做定期巡查。4. 做好对小区业主的消防安全常识，和应急逃生的方法普及。5. 做好本小区内的消防通道畅通。（3） ：小区公共安全管理1. 小区内各安全岗位分配：1. 大门口保安岗位职责（1） 负责进出本小区内的业主，车辆登记。（2） 负责对进出本小区的外来人员，车辆登记。（3） 确保进出大门口道路畅通。（4） 负责大门口内外的交通指挥，人员疏导。（5） 对进入小区的装修，搬家，送货等要与业主联系确认后，做好登记，
4、予以放行。对出小区的货物，外来施工人员，送货人员，以及车辆要进行严格的盘查，并与业主确认后方可放行。2. 巡逻岗位职责：（1） 对全小区进行全天24小时巡逻， 8:00-18:00每3小时巡逻一次 18:00-8:00每2小时巡逻一次 对纯在安全隐患，偏僻地段，要做到不定期，不定时，不定人的巡逻，发现问题，及时上报并加以处理。（2） 在巡逻期间，应按规定佩戴相应设备，以及通讯设备。（3） 当班期间做好巡逻登记制度，发现问题要做好详细登记，并及时上报。（4） 巡逻期间，应不定期的对围墙安全设备做相应的检查，并通知监控室予以确认。如发现问题，及时向当值主管队长，班长上报，及时维修。（5） 巡逻期间
5、如发生突发事件，要保持冷静的头脑，积极采取相应措施，同时上报值班领导。3监控岗位职责（1） 上岗前做好交接班程序，并第一时间查看值班日志。（2） 在岗期间认真监视本小区内的监控情况，发现问题或异常情况应记录在值班日志，并立即通知当班人员及时处理。（3） 密切注视外来人员及陌生人员的进出，发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。（4） 发现如：安全报警，消防报警，应及时的将准确地点通知当班人员，及时处理。并根据事态发展程度及时上报，同时做好记录和录像。（5） 定期配合工程部，保安部，做好对小区内的一切监控，报警等设备的检查，测试，维修。4.停车场保安员职责 (1)维护停车场的治安交通秩序，疏导车场
6、的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。 (2)提醒业主或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。 (3)严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。 (4)车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。 (5)认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。 (6)认真、如实作好值班记录表。 5.班长岗位职责（1） 班长上岗前应做好一切准备工作，带领本班全体成员交接班。（2） 在岗期间应安排好本班人员岗位，巡逻，检查等日常工作安排。（3）对突发事件要有一定的处理和应变能力，并
7、做好记录及时上报。（4）在人流高峰时段根据实际情况调整队员加强对外来人员的盘查 疏导力度 。（5）监督队员按职完成工作。（4） 日常工作安排与巡视1. 每日做好当日的工作安排，做到三有：有计划，有行动，有落实。2. 每周工作要有简单的总结，要从中吸取经验和教训。3. 每月做全面的工作总结，4. 每周要有不定期的对当班队员的工作进行检查，发现问题及时处理。5. 逐步完善队会，班会制度。多与队员沟通，听取大家对工作的看法和建议。并从中找到好的建议，和需要改进的方面。（5） 前期工作重点1. 装修： 对于一个刚刚交付的小区，装修一直是工作中的重点，也是对小区安全隐患最关键的时刻，在次阶段要着重对外来
8、施工人员，施工单位，送货人员，进出小区的车辆进行盘查，同时也要对小区做好全面的巡逻和消防安全检查，坚决把一切安全隐患消灭在萌芽状态。2. 入住 装修完成后马上就会迎来业主的入住阶段，这个时段的工作重点，是对搬家公司的人员车辆出入进行严格的登记，盘查，并与业主做好良好的沟通。3. 冲突与突发事件前期工作中难免发生于业主，装修单位人员等各种冲突，与突发事件。为不影响以后的工作发展对突发事件作如下处理原则和方法：（1） 、在执行任务、处理日常事务工作中，一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。 （2） 、出现纠纷矛盾，可通过说服教育办法解决，主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。 （3） 、对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理方法，尽心劝开、耐心调解，把问题引向缓解，千万不要让矛盾激化，不利于问题的解决。并及时向当值负责人报告。 总之，为更好能适应保安队长这个职位，我会在工作中踏踏实实，勤奋努力，吸取别人长处，弥补自己的不足。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作， 在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升。队员骨干经理队长班长
