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1、模块三 秘书商务活动,项目 十 市场调研 项目十一 接待宴请 项目十二 沟通谈判 项目十三 商务旅行 项目十四 客户管理 项目十五 商务送礼,项目十三 商务旅行,项目目标 指导学生编制国内旅行计划,网上预订酒店,并以一次真实的法国会展为案例,概要介绍相关知识点,重点培养学生安排国外商务旅行的能力。 项目内容 编制旅行计划 预订酒店 办理国外旅行手续,背景介绍,为了获取有用的信息和动态,扩大业务范围,增加行业之间的联系,树立良好的公众形象,企事业单位领导会经常出差、旅行。很多旅行任务甚至是临时性决定。但无论是国内出差还是国外出访,短期出差还是长期出差,在每次出差之前,秘书都要根据领导旅行的任务、
2、地点和具体时间等,结合有关规章制度以及领导个人习惯,予以合理安排和有效管理,为领导旅行提供一流服务,确保领导旅行顺利进行。,任务描述 为领导商务旅行编制旅行计划和日程表。 任务实施 (1)旅行计划 (2)旅行日程表,任务引导 (1)要明确上司旅行的意图、目的地、旅行时间、到达目的地后商务活动计划。 (2)了解上司对交通工具及食宿的要求,熟悉公司对出差的有关规定。 (3)收集有关资料,了解当地交通情况、旅行路线、旅馆环境情况等。 (4)制定行程计划时,若能直接利用定期航班的航线来设计旅行路线则尽量做到。 (5)编排计划时,要清楚离开和到达的时间,安排应有一定的机动时间。 (6)拟定几个旅行方案,
3、与上司共同讨论,最后选定最佳方案。,知识链接,编排上司工作日程的要点 (1)日程安排须知 (2)进行预约的方法 (3)合理地安排日程,时间上留有充分的余地 (4)内外兼顾 (5)提高效率 (6)适当保密 (7)事先同意,任务二 预订酒店,任务描述 学习如何网上预订酒店。 任务实施,任务实施,(1)查询酒店,(2)选择酒店,(3)查看酒店详细信息,选择房型,(4)填写预订单,(5)确认订单并提交,任务引导 (1)住宿要求 (2)预订房间,任务三 办理国外旅行手续,任务描述 公司两位领导、你以及其他两位同事要去法国参加一次会展。海外商务旅行手续一般委托旅行社或会展公司代办,由他们负责订购机票、酒店
4、食宿等问题。不过你应该熟悉流程,并配合旅行社或会展公司完成其中部分工作。 任务实施 (1)办理护照 (2)收到会展邀请函 (3)办理签证 (4)办理出境、入境登记卡 (5)编制旅行日程计划表,任务引导 (1)办理护照 (2)办理签证,知识链接,(1)护照常识 中华人民共和国护照是发给中国公民,供其出入国境和在境外旅行、居留时证明其国籍和身份的证件。凡出国人员均应持有护照。我国政府现在颁发的有外交护照、公务护照和普通护照(包括因公普通护照和因私普通护照)3种。原则上,中国护照发给16周岁以上的中国公民,不满16周岁者,则随其父母或监护人合用一本护照。在必要时,也可为16周岁以下的儿童单独发相应的
5、护照。 (2)签证常识 签证是在一个国家主管机关在本国或外国公民所持有的护照上签注、盖印,表示准其出入本国国境。持有有效护照的我国公民,不论因公或因私出国,除了前往同我国签订有互免签证协议的国家外,事先均须获得前往国家的签证。签证一般做在护照上,和护照同时使用。未建交国,通常将签证做在另纸上,称为另纸签证,与护照同时使用。签证的种类很多。世界各国签发给外国人的入境签证,一般可分为外交签证、公务签证和普通签证。,拓展训练,上海投资集团有限公司是一家大型投资企业集团,于2003年10月正式成立。截至2008年底,公司在北京、深圳、成都、武汉等地设有分支机构,建立了全国性的投资网络,合作伙伴遍及全国各地。为拓展经营业务范围,公司决定寻求国际合作伙伴,谋求在国外市场空间的扩大。经过一段时间的接触和谈判,该公司在美国纽约物色到了一客户 纽约医药科技公司,该公司具有多年生物医药生产研发经验,是一家成长型企业,发展潜力很大。数轮磋商后,两公司达成了共识,并定于2008年9月20日正式签订投资合作协议。届时,投资集团董事长李将在执行总监方的陪同下,率领公司生物医药专业投资小组3名成员赴美国与纽约医药科技公司签约。 实训要求:你是董事长秘书,该怎样为董事长设计此次赴美旅程安排表?该办理哪些手续?,