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1、卫生院20XX年度上半年工作总结20XX年，我院在上级主管部门和镇党委政府的领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十八大精神，按照上级主管部门目标管理责任书的要求，结合医院工作实际，认真搞好医疗服务和医院建设工作，现制定工作总结如下：一， 医院工作的指导思想在上级主管部门的领导下，坚持以邓小平理论和三个代表代表重要思想为指导，认真学习贯彻党的十八大精神，进一步解放思想，转变观念，规范管理，搞好服务：积极推进管理机制创新，管理方法创新和科技创新，服务创新，坚决反对医疗，药品购销活动中的商业，不断加强医德医风和行业作风建设，坚持“全心全意为人民服务的宗旨”，坚持救死扶伤的人
2、道主义精神，切实搞好以病人为中心的优质，规范化服务。在不断的提高医疗质量和医疗技术水平的同时，努力在解决“看病难，看病贵”问题上下功夫。抓住时机加快医院发展建设，团结全院职工，奋发努力，力争全面完成和超额完成目标任务，进而推动医院不断发展。医院工作目标一. 业务方面，门诊量-380-；住院病人-443-；完成业务。总收入-万元，总支出-万元。二. 疾控方面，传染病漏报率控制0%；免疫接种率已达到了99%；安全接种率已达到了100%；乙肝及时接种率已达到了100%；全程接种率已达到了99%；补种率已达到了99%。三. 妇幼保健方面，妇女活产数-人，婴产妇-人，产检-人，婴产妇保健覆盖率已达到了1
3、00%；住院分娩率已达到了%；四. 新农合方面，参合率已达到了99%；病历处方书写合格率已达到了98%；收费合格率已达到了99%；五. 基本公共卫生服务方面，农村居民建档率已达到了99%；陈镇居民建档率已达到了99%；老年人保健管理率已达到了10%；慢性病管理率已达到了30%；重性精神疾病管理率已达到了100%。六. 财务工作方面，严格控制支出，发展基金占纯利30%，支出占60%，其中，业务接待费占2%。七. 行政方面，按时完成上级下达的各种工作任务，按时上报各种材料。八. 不断提高职工业务技能和整体素质，为实现“人才立院”的战略目标打下坚实的基础，继续开展医院管理活动，规范医疗行为，提高医护
4、质量，保障医疗安全，创造和谐医疗环境和医患关系。九. 加强班子团结，打造一个团结务实，廉洁勤政，奉献的领导班子，坚持党的民主集中制原则，重大问题集体讨论，集体决策，大事讲民主，小事将风格。加强协调有关方面的关系，为医院工作和发展营造最佳的部环境，全年无重大违法违纪治安事件。三重点要做好的工作（一）政治思想和行业作风，精神文明建设方面1.坚持发展和创新精神，不断神化服务理念进一步解放思想，更新观念，一心一意谋发展，集中精力抓服务。首先要继续抓好领导班子的思想建设，进一步强化服务意识，民主管理意识，廉政意识，坚持以德，以法治院，不断拓展加快医院发展的新思路；二是要继续抓好医院各级管理人员的思想，作
5、风建设，积极做到在管理理念，经营理念，服务理念上不断创新，加强成本控制，狠抓增收节支，努力创建节约型医院，。三是进一步加大科室建设和人才培养力度；四是进一步加强职工的法制观念和服务意识，切实抓好行风建设，不断营造出，奋发创新，规范服务的气氛。2.继续搞好行业建设继续深入开展医德医风教育行业作风建设，不断强化法制观念和监察审计机制，反对和抵制商业贿赂，进一步规范和完善风行建设的制度措施。进一步树立诚信意识和人性化服务理念，坚持搞好院务公开，科务公开，不断完善科学化，民主化，规范化的医院管理，切实搞好以病人为中心的优质服务。3.依法行医，继续强化医疗质量，进一步加强医疗管理继续认真贯彻执行医疗事故
6、处理条列，执业医师法，护士管理方法，等各项法规，按照“医院管理年”的要求，以医疗质量管理为中心，以严格各项医疗制度，措施，规程为重点主要内容的医疗服务管理。落实核心管理制度，加强医疗质量管理。医疗护理质量是医院管理的永恒主题。是病人安全的保证，是医院发展生存的基础。继续深入开展“医院管理年”活动，以落实医疗质量和新欢李为重点，细化医疗质量痕迹管理；加强核心制度落实情况的督查力度；加强“三基三严”培顺及“执业医师法”，“护士法“，”医疗事故处理条列“等医疗法法规的学习，提高医护人员的法制意识和自我保护意识；建立不良医疗事故报告制度，有针对性的完善管理措施，减小医疗隐患医疗纠结，医疗投诉处理办法。
7、4.继续抓好医院精神文明建设医院文化是医院干部，职工精神面貌的反映，是医院内涵建设的体现，是医院良好运行状态的客观表现。继续强化诚信，人文关怀理念，从而不断提高全院职工的专业水平技术素养和规范化服务的思想素质，增强凝聚力和向心力。继续加强学习，着力建立学习性的医院，学习型的职工，通过学习，充实知识，增长才干，提升临床思想能力，熟练掌握实际操作技能，促进医院业务学习的开展，提高医院整体业务素质，确保医院健康稳定发展。（二）综治和安全方面继续运用多种形式，加强医院法制建设和职工思想教育，特别是要抓好浦发的学习教育活动。切实搞好治安，消防的综合治理，努力确保治安消防和医疗服务的“两个安全”，确保医院
8、稳定发展。（三）依靠科技兴院，加快人才培养科技兴院必须加快人才培养，坚持采取“走出去，请进来”的进行方法。按上级主管部门的培训计划，每年选送积极进取，事业心强，有培养前途的人到省，州，县级医院进修学习。使他们开阔眼界，解放思想，更新观念，更好的为医院建设做贡献。每周组织一次全院性的学习活动，不断提高职工的业务素质。对于医学人才，紧缺人才，学科带头人要恭留善用，大胆引进。（四）加强财务管理工作认真贯彻执行卫生部关于医疗机构财务会计内部控制规定（试行），事业单位国有资产管理暂行办法等相关法规制度，进一步完善内部控制制度，加强内部控制建设；促进“依法理财“工作的进一步开展，确保医院经济的健康，协调发
9、展。进一步贯彻执行预算法和医院的财务预算管理办法，强化财务预算对医院经济的约束力，规范预算管理，加强宏观调控，促进医院既定经营发展目标的顺利实现。逐步建立以财预算为前提，把现有资产效益的最大化作为理财目标并渗透到医院管理过程的医院基金管理体系。深化成本核算工作，按照卫生部有关要求，逐步建立完善既符合医药卫生政策又合适我院情况的绩效考核及内部分配机制。在成本预算的基础上，通过各项成本报表和经营指标的分析评价，为医院绩效考核提供科学，可靠的基础信息和参考依据，努力搭建真实，合理的绩效考核平台，探索制定和谐的医患关系。加强收费管理严格执行收费标准，在临床科室的积极配合下进一步完善和规范“一日清单制“
10、，使之更结合医疗保险及医疗市场竞争要求，让病人明明白白消费。主动接受社会和患者对医疗费用的督查，及时处理医疗收费投诉；营造依法行医，合理收费的良好的环境，树立广大患者满意，放心的”价格诚信医院“形象。（五）业务工作方面1.疾病控制方面：完成上级下达的各种任务指标，按时收集，上报各种资料和数字；按时进行疫苗冷链运转；乙肝疫苗及时接种率提高到100%；安全注射不发生差错；完成肺结核病人，麻风病人的发现和督导管理工作。全乡无重大突发公共卫生事件发生。2.妇幼保健工作：完成上级下达的各种任务指标，按时收集，上报各种资料和数字；婴产妇死亡控制为零；提高住院分娩率100%；开展好产科能力建设工作，在年底通
11、过验收。3.医疗业务工作：完成核定的门诊人次；住院人次达到750人；病历书写合格率达98%；完成下达的业务收入指标；无医疗纠纷和医疗事故发生。4.新农合工作：按规定比列和规范进行减免；开展好药品网上统一竟限价采购工作。5.基本公共卫生服务工作：完成下达的建档任务；完成老年人，慢性病，重性精神疾病的管理工作，下乡指导，开展工作履盖各村委交通沿线，完成高血压，高血糖病人筛查和建档及管理。6.人才培养和业务培训工作：按时派人参加上级组织的各种进修活动；对乡村医生和职工进行四次业务培训；铺助检查科室能正常开展。7.其他工作：加强对村卫生室，村医的管理和考核；协调好上下级和相关部门和关系，配合开展好；做好相关工作资料，痕迹的收集整理；搞好医院内部的环境卫生。落实好卫生局下达的各种任务工作。总之，上半年我院取得了一定的成绩，虽然较去年有所提升，但我们将及时调整发展策略，适应新形势，按照卫生局20XX年工作部署，争取取得更好的成绩。
