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1、 目 录第一章、企划部组织架构与职责 第一节、企划部系统设置- 一、组织架构- 二、部门职能- 第二节、企划部岗位设置与职责- 一、岗位设置- 二、岗位职责- （一）企划部总监职责- （二）企划部部长职责-（三）文案策划专员职责-（四）企划部平面设计师职责-（五）企划部3d美工执行职责（六）开发选址员职责-（七）门店拓展专员职责- （五）门店实施专员职责- 三、企划部日常工作流程-第二章、促销策划作业流程 第一节、促销策划概述- 第二节、促销策划基本要求- 第三节、促销文案的实施执行- 第四节、促销效果的评估-第三章、VI作业流程 第一节、VI的目的、适用范围- 第二节、VI的作业流程- 第三
2、节、收费规定-第四节、物料（POP）、DM制作流程- 第一章 企划部组织架构和职责 第一节系统组织设置总经办企划总监企划部部长加盟管理专员加盟招商专员门店拓展专员开发选址专员平面设计师3D美工专员文案策划专员二部门职能：1、 部门名称：企划部2、 直接上级：总经办3、 主要职能：1） 标识系统的制定：负责公司形象VI标识系统的制定和统一实施。2） 活动组织策划：负责年度重大活动的组织策划、组织实施、检查考核与总结。3） 制定公司的形象设计和发展规划；4） 发布公司户外和媒体广告，树立统一的公众形象5） 为公司营销提供发展思路及实施方案，组织促销活动、文案编写、组织快讯制作，宣传企业形象。6）
3、设计并制作公司店面形象的布置和陈列宣传；7） 指导培训：指导连锁门店对活动执行相关业务管理和专业知识培训；8） 计划制定：制定公司的企划纲要、工作目标、工作计划和管理制度；9） 市场调研：负责对各地区营业状况进行横向、纵向的数据调研，掌握竞争对手的经营动态；并对新店店址周边环境进行调查，进行前期市场调研；10） 店面选址：对全国各地区适宜开店的地段进行开发选址，签订租赁合同；11） 店面装修：根据各专卖店及加盟店的实际面积及情况，设计装修图样及陈列布置；12） 前期管理：负责新开业前期的准备工作和人员招聘，门店前期管理工作；13） 企划档案建立；整理汇编企划文案、音像资料实行分类建档管理。 第
4、二节企划部门岗位职责（1）企划部总监岗位说明职位名称：企划部总监所属部门：企划部职位定员人数：1人直接上级：总经理直接下级：企划部部长辖员人数：5-12人职务等级：总监薪酬等级：A职责总述：1、 在总经理的领导下，全面负责企划部的管理工作及创意决策。2、 根据总经办要求，执行公司重大决策，具体拟订部门计划与营销策划报，以保障公司的持续成长与发展。3、 负责公司新项目可行性研究，制定新项目的整体思路、策略和执行工作。4、 负责监督新店开业进度及质量，并对开发选址工作进行指导。5、 改进、简化各项部门管理制度与作业程序，建设和发展优秀的策划队伍；具体岗位分解：1、负责公司企划工作的全面掌控，包括组
5、织、参与、指导企划方案的制定，媒体、活动计划的审定；2、完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报；3、负责公司形象宣传及产品推广等事项。4、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司大型活动的策划组织；5、负责公司品牌推广、企划工作。建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；6、制定统一的开发计划，对新店的选址进行监督和验收；7、配合营销中心制定整体推广方向，按月、季、年度制订相应广告投放策略和媒体比例分配策划报告，及各阶段计划任务书；8、负责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护；9、负责协助解决项目企划与上级公司及其体系内其他部门的协调与沟通；10、倡导企划部团结协作，
6、团结进取的良好氛围；11、监督企划宣传的落实情况，抓好财产管理和成本核算工作。管理职责1、监督管理企划部部长工日常工作，定时检查部门工作；2、制定部门工作计划，建立和健全部门各规章制度；3、部门例会，听取汇报，研究情况，布置任务。4、对本部门各岗位员工进行定期评估、绩效及机动化奖惩；各项费用审核与控制1、依据财务下发的报销流程对本部门的支出及时核算，并监督合理性；2、制定营销活动的月度及年度费用预算；责任范围汇报责任 督导责任 培育责任 保密责任 参会责任 权力范围审核权 解释权 调档权 监查权 提名权 考核权申请权 建议权（二）、企划部部长岗位说明职责总述：职位名称：企划部部长所属部门：企划
7、部职位定员人数：1人直接上级：企划总监直接下级：企划部副部长辖员人数：5-12人职务等级：正部薪酬等级：B职责总述：1、在企划总监的领导下，全面负责策划部日常工作，包括团队招聘、培训、教育及日常管理。 2、根据企业内外环境条件和发展战略，向企划总监提出企业经营思路和策略。3、负责产品品牌建设、完善及推广企业对外宣传的平台。4、负责组织工作计划的编制工作，提出经营发展的建议和设想。5、监督、督促店面开发选址工作，保证专卖店开店速度与质量。6、负责部门工作的落实情况，并随时加以鼓励。具体岗位分解：1、统筹安排本部门工作，健全部门企划工作的各项业务流程，做好分工与日常监督落实，并向企划总监汇报工作结
8、果。2、对直辖下属进行工作指导，负责对下属职责的考核及工作的改进。3、督促、指导专卖店开展促销活动、赠品管理、VIP及积分管理，以及商超终端建设、信息收集等工作； 4、组织制定公司所有识别系统的整合与策划设计，对公司内部大型活动并具体监督执行。4、负责策划部与采购部、门店管理部、销售部的工作协调、配合，协助优化公司其他部门的业务流程。5、策划推进公司重大项目运营计划，定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施。6、跟进专卖店选址进度，对选址过程中的财务、管理等工作进行监督。7、制定广告、宣传、公关、企业文化、危机处置等方面的策划，提升公司形象。
9、维护与媒体的良好关系。8、定期组织进行市场调研，并根据调研数据，分析优劣对比，提出改进建议。9、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动。10、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。11、协助企划总监，倡导企划部团结协作，团结进取的良好氛围。管理职责1、监督管理企划部员工日常工作，严格遵守公司日常行为规范及办公室文化的要求；2、负责分配企划人员下店，制定下店日志计划，并监督下店的效率，发现问题及时解决并上报企划总监；3、监督管理新店选址质量及效率；4、制定部门工作计划，建立和健全部门各
10、规章制度；5、对本部门表现不好、思想不积极的员工，有及时进行教育、鼓励、处理的职责。6、每周开展部门例会，听取汇报，研究情况，布置任务。各项费用审核与控制1、 依据财务下发的报销流程对本部门的支出及时核算，并监督合理性；2、协助企划总监制定营销活动的月度及年度费用预算；责任范围汇报责任 督导责任 培育责任 保密责任 参会责任 权力范围审核权 解释权 调档权 监查权 提名权 考核权申请权 建议权（三）、文案策划专员岗位说明职位名称：文案策划专员所属部门：企划部职位定员人数：1人直接上级：企划部部长直接下级：辖员人数：0人职务等级： 薪酬等级：职责总述：1、 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作
11、要求，提交文字资料。2、 负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案，并撰写文字方案。3、 负责促销活动的文字撰写，并在活动之后进行有效的成本、效果评估。5、负责产品品牌建设、完善及推广，完成广告媒体的沟通与协调工作，完成宣传设施的管理和维护。具体岗位分解：1、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作。2、根据宣传计划，进行企划方案的撰写和软文加工工作。3、完成各项活动方案的企划执行工作，对专卖店活动的策划文案实行标准范例化；4、收集行业相关的促销信息，并分析、制定相应的对策，动提出发展的建议和设想。5、负责报广宣传和常规促销活动制定及执行。负责制作所有品牌的大型策划文案工作6、负责根据方案对平面设计的物料制作提出可参考性的设计思路及提供所需的所有文字资料；7、协助其他部门制定或审查广告、宣传、公关、企业文化、危机处置等方面的策划；8、与媒体建立良好的合作关系，制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则，定期对广告、媒体服务进行走访调查，并就广告、媒体投放的效果进行有效性
