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1、行政人事部20XX年工作总结及年工作计划篇一:行政人事部20XX年工作总结及20XX年工作计划行政人事部20XX年工作总结及20XX年工作计划行政部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,既是服务部门也是管理部门,在公司起着承上启下的作用。回顾整个20XX年,在公司领导班子的正确领导下,人力资源管理相关政策得到了落实,对人员的管理和监督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面协调开展,有力地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序。整个20XX年,行政部以管理、服务、学习、招聘等为工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部署、支持及各部门的
2、积极配合和监督下,行政部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接,通过入职培训使新员工快速熟悉公司文化和各项管理制度,保证员工先培训再上岗,同时还细化内部岗位分工,强化部门服务意识,按时完成常规的人事行政管理工作。在20XX年即将来临之际,现对行政部的成绩和不足进行总结,从而能及时汲取教训,扬长避短,保证新的一年工作上有更大的进步和提高。20XX年主要工作一、人力资源管理工作人力资源是行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展基础,做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20XX年,人事管理工作一直紧紧围绕公司发展目标,在
3、现有工作的基础上,结合人力资源管理专业知识,积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理等方面开展进行。1、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。2、人员招聘截止到20XX年12月08日,公司现有员工总数88人,按照部门人员编制和相关需求,及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面,除了与58同城、智联招聘、临沂在线招聘站合作外,还积极发动员工进行熟人推荐、参加一些大型招聘会或专场招
4、聘会,对求职人员进行人才测评,严把入职关,力求把最合适的人员放到最合适的岗位,基本满足公司的生产及发展需要。3、员工培训培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,行政部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时完成了各项工作指标任务,保证公司人力资源的供应和提升。20XX年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达100%,除此以外,还根据公司发展需要9月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练,促进了员
5、工的身心发展,加强了企业的凝聚力。4、薪酬管理薪酬关系着员工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。20XX年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献、岗位技术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整,每一级对应相应的岗位工资。5、绩效考核管理绩效考核是20XX年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性),20XX年经公司领导研究决定对绩效考核进行了2次升级,进一步完善了绩效考核制度,充分调动员工积极性。6、员工考勤管理严格员工日常请休假流程,每月保证在规
6、定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据,考勤人员认真仔细,做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算及时准确。7、员工劳动关系及劳动合同的管理公司人力资源部遵循劳动法要求,根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议,并及时签订,规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签,顺利完成人社局各项年审工作,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,为离职或入职的员工进行增减,为员工办理相关保险手续,保证了人员的稳定和员工利益。二、行政管理工作1、加强了基础管理,创造了良好
7、工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容,20XX年行政部加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、优化办公环境、保证办
8、公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。2、加强服务,树立了良好的风气(1)行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下二点: 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断
9、改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。(2)加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力,保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。(3)认真履行部门职责狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范
10、和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,定期、不定期地对办公区域清洁卫生进行检查,营造了良好的办公环境和秩序。(4)档案管理工作20XX年在档案管理方面,行政部严格执行和落实公司档案管理制度,积极根据各部门需要,提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录,档案管理逐步完善,包括各类新项目的档案。对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的体现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,20XX年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的
11、统一性。(5)积极推进成本意识宣传在公司领导的多次例会中,强调厉行节约,开源节流。20XX年将从以下几方面节约成本,从人员招聘、社保费用、行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时,尽量选择适合公司性质,适合公司岗位的人才,节约成本,是一项长期的工作,在职培训中对本部门员工也特别强调节约。我们部门内强调“节约一块钱成本,就是为企业创造一块钱的利润”。篇二:行政人事部20XX工作总结及20XX工作计划行政人事部20XX年度工作总结和20XX年工作计划春华秋实又一年,戮力奋斗又一岁。转瞬间,我们即将迎来新的一年,回顾20XX年的工作,行政人事部与公司各部门按照年初制定的工作任务和目标,团结
12、协作,努力工作,很好地完成了各项工作任务,现将行政人事部20XX年的各项工作和存在的问题总结如下:一、强化服务意识,扎实开展各项行政后勤保障工作 一年来,行政人事部不断强化部门员工服务意识,通过制度完善和政策执行不断提升员工的责任心和奉献精神,充分调动员工的工作积极性和工作热情,部门上下一心,协同互助,充分发挥部门的监督、协调和服务职能,扎实开展部门各项行政后勤保障工作,切实做好公司领导、各部门以及对外的服务工作。1.制度建设工作:20XX年我们根据公司现阶段实际情况和项目推进的进度,不断对现有的规章制度进行修订和完善,特别针对公司发展出现的新现象、新情况补充和完善了相关的制度,让公司的制度体
13、系更加健全和适用,为公司顺利开展各项建设管理工作提供更完善的制度依据。同时,进一步加强对制度执行情况的监督,让各项制度真正能够落地执行,避免了制度流于形式,20XX年,公司的各项规章制度均能很好的执行,对公司各项工作及员工行为的规范起到了很好的作用。2.外联工作:20XX年是公司项目推进攻关之年,也是项目建设取得巨大成就的一年,在公司上下真抓实干大力推进项目建设的同时,我们积极与县委和县政府各部门及相关职能单位沟通协调,切实做好相关的外联工作。一方面是围绕项目建设过程中遇到的困难和问题,积极向县委、县政府和相关单位反馈,对提交的各类报告及时跟进和督办,并将报告的批复及时向公司领导汇报,力争早日
14、解决问题,促进项目的施工建设;另一方面是及时了解区、市、县对旅游文化产业的相关扶持政策,对公司符合申请扶持或补助的,第一时间向相关单位申请扶持或补助,今年共获文化产业扶持资金万元。20XX年全年我们累计向县委、政府提交各类申请共报告26份,截止目前办结23份,办结率为88%,涉及金额xxx亿元。此外,我们与总工办和财务部积极配合,与国土局沟通协调做好项目二期土地报批、挂牌、拍卖、出让合同签订和办证等相关工作,今年先后完成了xxx挂牌拍卖工作,取得了项目二期亩土地,保障了项目二期用地。同时还主动协助项目商家办理土地转让、分割、办证等工作,为促进大型配套项目的施工建设提供了前期保障。完成了 公司及
15、二级公司股权变更工作,并更换了公司的营业执照及年检工作,并将变更后的材料到工商、总部进行备案;申报了房地产开发三级资质,并取得了房地产开发三级资质证书;3.内外接待服务工作:细微之处见真金,接人待物树形象。作为公司的服务接待部门,我们一直强调接待服务工作要从细节抓起,接人待物要从细微做起,为此,我们不断强化员工的服务意识,通过规范接待流程,明确接待标准,细分接待权限,不断提高部门的接待水平。在开展接待工作过程中,我们始终做到“笑颜迎四海之宾,礼遇待八方来客”,从来访、接待到离别,我们努力做好宾客的迎送工作,制定详细的就餐、住宿、交通等方案,确保接待水平和质量不降低。20XX年全年,我们共完成接待各类考察调研团队140多个,其中需安排食宿的考察调研团队超过80个,在接待服务工作中通过自身的提升,给宾客留下了深刻的印象。此外,我们与多家商家签订消费协议,不仅提高了各类接待的安排布置效率,也大大降低了接待费用,同时,我们加快各类接待费用的报销处理工作,确保每笔接待费用都能尽快结付,不拖不欠,全年共报销处理221笔接待费用,很好的维护了公司的诚实守信、健康发展的企业形象。4.文书管理工作:文书畅通是推进行政人事部各项职能的开展 的重要手段之一,也是行政人事部的主要工作之一,在开展文书管理工作方面,我们坚持“时效第一,对口办理,实事求是”的原则,对每份来文都做好签收、分