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1、20XX护理半年工作总结篇一：20XX年半年护理工作总结20XX年护理半年工作总结半年来，护理部在医院领导班子的领导和支持下，紧紧围绕医院及护理部的工作目标，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，加强护理质量控制，实行边查边纠，持续改进，不断提高护理服务质量，重视护理队伍的培养，积极开展工作。在全体护士长及全院护士的共同努力下，在相关科室的密切配合下，完成了各项护理工作任务。现将半年护理工作总结如下：一、认真贯切落实各项护理工作制度，确保护理安全1.严格落实护理管理制度，特别是查对制度及分级护理制度等，半年来无严重护理不良事件、护理纠纷及护理并发症发生。2.做到年、季、月有计划，周有重点，
2、并组织实施及按时进行总结。3.组织召开护理质量与安全管理委员会会议2次，通报每季度护理工作中存在的问题及安全隐患，分析原因，提出改进措施。4.组织召开护理不良事件讨论分析会2次，分析发生原因，提出了改进措施。5.严格落实护士长夜查房制度；各节前均进行了安全大检查，查找护理安全隐患，保证了节日期间的医疗护理安全。二、加强护士长管理，提高护士长管理能力和水平1.组织检查考核护士长工作质量6次。2.组织召开护士长例会6次，反馈每月护理质量评价结果，提出相应整改措施，安排下月工作重点及要求。3.组织护士长及护理骨干外出参加学习10余人次。4.选派护理骨干参加血液净化专科、急诊急救专科护士培训班，共计2
3、名，均已取得了专科护理合格证书。三、加强护理人员医德医风建设，促进护患关系健康发展1.组织进行了护士职业素养培训1次，提高了护理人员的职业素质。2.组织进行了护理工作满意度调查2次，护理人员的服务态度受到病人、家属及医生的认可，满意率达95%以上。3.组织进行护士天使评选2次，共计24人次。4.组织进行了20XX-20XX年度优秀护士评选。5.组织进行了“护士节优秀护士表彰大会及经验交流会”。四、加强护理质量管理，提高护理服务质量和服务水平1.制定了护理质量控制方案及护理人员培训计划，并组织实施，且按照护理质量与安全管理考核办法进行了考核；对重点部门护理工作质量进行检查2次；组织进行护理质量控
4、制检查共6次，并进行了反馈。2.半年来组织进行护士长夜查房共计26次，组织进行大夜查房1次；护理行政查房6次，对检查中发现的问题，要求科室及时整改。3.组织进行护理业务培训学习3次；护理业务查房2次；护理病例讨论2次。4.组织进行护理技能(静脉输液法、氧气吸入法、各种注射法、鼻饲法)考核3次，提高了低年资护理人员的业务素质和工作能力。5.参加临床科室晨间交接班、查房指导及提问80余次。6.组织进行了护士基础理论考试3次。7.协助政工科进行招聘护士考核工作2次。五、加强护理实习带教管理工作1.按照教学医院要求及学校的大纲制定了实习生带教方案、计划、和轮转表，并组织实施。2.组织实习生进行了结束前
5、的理论考试1次。3.组织召开护理实习生座谈会1次，对带教老师进行了考核评价。4.对实习带教工作进行了总结。六、加强院内感染控制管理工作1.强化了护理人员手卫生规范和职业防护意识，提高了对洗手的依从性和职业防护能力。2.组织进行了消毒隔离管理质量的检查考核2次。七、存在问题：1.护理队伍建设方面：年轻护士较多，工作经验不足，学习氛围不够，业务素质较差，责任意识、安全意识、法律意识和自我保护意识不强；护患沟通、医护沟通不到位。2.护理质量落实方面：护理核心制度特别是分级护理制度、查对制度、交接班制度落实不到位；健康教育指导不到位；责任制整体护理落实不到位，优质护理服务需进一步加强。八、今后的工作思
6、路1.严格按计划和目标落实好各项护理工作。2.严格落实护理核心制度和护理质量控制标准，规范护理行为，提高护理质量，确保患者安全。3.加强护士业务素质的培养。严格实施护士分层培训及考核，提高护理人员的业务素质。4.加强护理人力资源管理。根据科室需求有计划地逐步增加护理人力资源；充分利用现有资源进行合理调配，医院实行动态调整，科室实行弹性排班，新老搭配，达到最大效益化。总之，在今后的护理管理工作中，加强护理队伍的能力建设，提高护理人员的综合素质；不断强化护理质量管理，提高护理服务质量和服务水平。护理部20XX年7月15日篇二：20XX年护理部上半年工作总结20XX年上半年护理部工作总结半年工作转眼
7、即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，在全院干部职工的支持下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，护理部组织全院护理同志，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：一、工作总结1. 按照等级评审细则中涉及的护理方面的条款，逐一细化分解，重点做好护理管理与质量持续改进，完善各项制度及应急预案，指导督促全院各科室将管理工具应用于一级质控；修订了了患者身份识别制度、腕带标示制度等。2. 制定和完善与护理质量相配套的制度、流程、考核标准、考核办法、三级质控质量标准、重点部门管理标准与措施等，对方案执行、制度落实、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析、反馈、及时修订和更
8、新，体现护理质量持续改进，切实保证护理质量。3. 按照卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见，建立和完善护士岗位管理，调动护士积极性，为患者提供更加安全、优质、满意的护理服务。将护士岗位分级设设置为N0、N1、N2、N3、N4五层十级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗以护士能力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。3.按照护士分层级方案修订护士绩效考核方案，将工作量、质量、工作满意度、风险、纳入绩效考核奖金二次分配。4.选派优秀护理人员参加我
9、平顶山市卫计委举办的优质护理服务技能大赛，取得一等奖、三等奖的优异成绩。5.策划国际护士节活动方案，组织进行了优质护理服务汇报、护理技能操作大赛、护士节健身活动，优秀护士评选、对部分退休职工进行慰问、圆满召开庆祝大会，与全院护理同仁一起度过了和谐充实而有意义的节日。优质护理服务汇报活动展现并分享了各科室优质护理服务亮点，一系列便民利民措施，温馨提示，多种形式的健康教育宣传，对护理用具的优化及改良，护理新技术新方法、延伸护理服务等等。促进了院内护理信息的交流与沟通，有利于护理人员取长补短，更好地为患者提供优质护理服务。对评选出的优秀护士、优秀护理工作者予以通报表彰。6.认真落实各项规章制度，提高
10、护理质量。积极参加院内组织的各项业务学习，除此之外，按年初计划分层完成全院护士继续教育培训工作；20XX年上半年进行护理继续教育项目培训10次，护理人员参加率达90%以上；不断强调服务态度，提高患者满意度，增进护患情感。7、深化推行延伸护理服务，实行电话回访，与病人及家属进行沟通，对调查中存在的问题落实整改。8、糖尿病联络小组，定期对联络员进行糖尿病知识培训，并举行了趣味十足糖尿病知识竞赛。邀请省医专家为全院护士送来精彩的糖尿病管理课程。糖尿病联络员像散布在各病区的火种，她们的存在对于加强对糖尿病患者的护理、管理和教育，对减轻或避免糖尿病急、慢性并发症的发生、发展，提高患者的生活质量有着重要的
11、意义。9、血液透析室的肾友会为肾友和关心肾脏疾病的人士搭建交流平台、增长知识的同时，也增强了他们战胜病魔、提高生活质量的信心，为广大肾友的治疗和生活带来了帮助和希望。邀请相关专家进行了有关疾病知识的讲座，从专业角度生动讲述了肾脏病人如何进行自我护理，保持良好的饮食习惯和充分透析的相关知识，介绍了日常生活中用药以及透析的注意事项，各种养生保健知识。肾友会的成功举办，增加了肾友与肾友，肾友与医护人员的交流与沟通，促进了医患和谐，更重要的是表达了社会、医院对肾病患者的关爱之情。二、存在问题1.未建立护理垂直管理体系(医院等级评审细则要求）；2.部分科室护理人力资源配置不符合要求；3.部分科室需要配备
12、配置化疗药物防护设施如生物安全柜及护目镜(医院等级评审细则要求）；4.消毒供应中心建筑面积不达标；5.未将常规培训经费列入年度预算(医院等级评审细则要求）；三、建议近期医院招聘一批护理人员，为促进护理队伍的建设，完成由护生到护士的的角色转换,胜任各项护理工作,提高综合素质和业务水平，从而为患者提供优质的护理服务。建议对护龄3年内的年轻护士进行规范化培训。 护理部20XX年6月20日篇三：20XX月护理工作总结康复科20XX年护理工作总结20XX年转眼过去，在护理部的正确领导下，共做了如下工作：一：更新了护理管理理念：20XX年通过上培育、外出学习、内部培育等方式开阔了眼界，改变了以往事无巨细、
13、 大包大揽的工作作风，转而向科学管理迈步，为自己提出目标，全面、科学、细化、创新，使今年科室工作较以往制度化，规范化。1：护士进行分层管理，并制定分层管理制度，各层次护理人员都有与之相对应的任职资格和岗位职责。并修订工作流程和工作标准，与其岗位职责相匹配，从而优化资源，节约人力，提高工作效率。2：护士进行分层培训，详细制定了各层级护士培训计划、课程安排、演练分工及考核方法，逐层进行培训及考核，提高护士的专业技能。3：绩效考核方面，把护士工作量，工作质量，层级及满意度细化，量化。把工作表现，工作量等有机结合，有效调动了护士工作的积极性积极性。二：护理质量持续改进更有特色。1：为了达到持续质量改进
14、的目的，护理部详细制定了制控方案，从护理文书，用药安全，输血管理，急救管理等十一种制控标准全面改版制定，为了使护士全面理解现有质量标准，科室加强质量标准的学习，讨论，重新分组，对照标准，认真检查落实，每月不定时考核，并与科室绩效挂钩。2进行全过程的质量控制， 经过pdca循环，使质量得到持续改进。首先了解存在的问题，根据存在的问题制定制控标准或改进措施并及时对问题进行反馈追踪。3：积极组织并开展品管圈活动，通过品管圈活动多次会议，首先制定圈名，创建圈徽，全科护理人员一起进行主题评价 ，主题应该是现阶段科室存在的急需要改进的问题，在科室人员积极参与，人人思考的活跃的氛围下，大家选定了提高患者二便
15、留取率的主题，并最终解决了二便留取率低的问题。在我院举行的品管圈大赛中，我科开展的提高二便留取率的品管活动获医院优秀奖。4：我科在5月6月相继开展了星级服务月，护理安全月等活动，预先告知护士此活动的的目的，方法及奖励办法，使护士服务贴心，注意安全，最终李志心当选科室的星级服务标兵，刘页当选安全护士，全科人员向先进学习，创造了你追我赶的服务氛围，及护理安全为第一要素的理念，一年来无护理投诉，纠纷发生。5：改进医嘱查对时间，做到上午，下午，白班，夜班，一天4次无缝隙查对，减少了查对引起的差错。6：突出专科特色方面，早会后和康复师一道对新入院或病情稳定需康复病人进行评定，责任护士指导患者床上床边活动，制作了神经内科常见的功能锻炼方法手册配以图片，让患者更好的理解功能锻炼的意义和方法。三：把握工作方向，迎接医院评审。1：于7月分对处置室，抢救室，307病室进行了改造，在护理部及院感的指导下，办公室，处置室，治疗室物品规范放置，抢救间
