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导办员职责一、爱岗敬业，永远把人民群众的利益放在第一位。二、准时上岗，按时签到，不旷工、不迟到、不擅离职守。三、文明服务，使用文明用语，接待群众做到热情耐心，周到、有问必答。四、挂牌上岗，接受群众咨询、建议、监督、批评，帮助群众抽号，指导群众填写表格，引导群众找到办事窗口及所办业务。五、遇到重大事件及时汇报，及时反馈。六、严守秘密，廉洁奉公，依法办事，遵守纪律。
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