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1、 停车场系统常见故障及排除故障现象1：不能打开软件，打开时弹出数据库连接设置。可能原因及解决办法： 1SQL数据据未运行，必须确保数据库在运行状态再按软件说明书的连接设置重新连接（单机）。 2服务器未开机或死机，重新开机后再在收费亭打开客户端软件即可（联网）3交换机或电脑后的网口松脱或交换机及光端机（有光纤）死机，重新插好再上电后再登录一次车场软件。4SQL数据库文件因错误关机或中病毒等被删除（需重新备份数据库再重装软件）。故障现象2：出卡机不能出卡（同一辆车只能取一张卡）。可能原因及解决办法：1无车或车辆感应器未检测到有车、车辆感应器损坏无信号车出给出卡机。 2卡片未放平、卡片已变形、卡片太
2、少或卡片有水。应放卡时把坏卡取出，把有水的卡擦干再平整地放入出卡机压上压片。 3入口读卡箱车辆感应器死机（此情况会同时出现入口射灯常亮），应把入口读卡箱电源关了等几秒钟后再开即可。4出卡机死机，处理办法同上。5出卡机压卡轮或光电开关积尘过多，应两个星期定期用风筒或毛刷清理干净。 故障现象3：出卡机有车到时自动出一张卡（没人按取卡键）。可能原因及解决办法：1 取卡按键按卡后没弹起，处于常按卡状态。故障现象4：读卡响一到两声，但不能开启道闸可分为：一、 和电脑通信正常，读卡有卡号等信息回电脑。可能原因及解决办法：1.读卡机已处于电脑控制状态，停车场监控没打开或设置了要车读卡（须输入地感才能读卡）但
3、无车压地感。2.卡片重复进场或重复离场（软件只允许车卡一进一出，工作卡和万全卡除外）。 3.所持卡为无效卡（没有发行、授权的卡或已过有效期），控制器时间是否无效（重新下载控制器时间）；4.道闸与读卡机之间的起闸控制线连接不正确或没有连接或接触不良。5.读卡有效但控制器的继电器无动作或设置起杆时间过短（应把起杆动作时间重新设为两秒）。二、 道闸本身故障可能原因及解决办法：1.读卡时道闸听到有“呜呜”响声但不能动（可能限位开关未调好导致电机在到顶或到底时卡死、因杆断或在杆上加重物又或弹簧断造成电机不够力转动）。2.电机使用时间过长天气过热使电机的热保护装置起效使电机不能动作（断电停机通风一段时间可
4、重新工作）。3.手动按钮的停止或落杆按钮短路（可断开道闸板外部线路测试）。4.道闸板因进水氧化或电路板本身继电器等原因（此故障检测比较麻烦应更换新道闸控制板）。三、 电脑与控制器不能通信可能原因及解决办法：1.入口控制器都不在线（软件收费界面的在线设备显示1断线）应先检查转换器是否电源正常线是否接好、通讯线是否断线。软件是否设置正确的串口和扫描控制器个数是否正确、串口是否松脱、有无插错串口（连接好电脑时转换器的TX各RX会不停地闪动）。 2.出口控制器都不在线（软件收费界面的在线设备显示2断线）先检查设备线路是否有问题。软件是否设置正确的串口和扫描控制器个数是否正确、串口是否松脱、有无插错串口
5、（连接好电脑时转换器的TX各RX会不停地闪动）。还是不能解决问题则可能是CPU1有故障（可更换好的测试）或者是其它芯片、晶振、电路板本身虚焊氧化等（由于测试复杂建议更换新板）。故障现象5：读卡响三声， 可能原因及解决办法：1.读卡响三声为读卡器上电响声，常出现此情况应更换读卡器。故障现象6：读卡响四声 可能原因及解决办法： 1.线路有短路、端子接线未接好。 2.读卡器故障（通常为读卡器487损坏） 3.控制器负责与读卡通信的MAX487损坏或CPU2损坏 4.同一个控制器接有两个读卡器时两个都响四声则多数为控制器故障，一个响四声一个响两声则多数为响四声的读卡器损坏（也会有响两声的是坏的影响响四
6、声的读卡器，可用排除法和测电压来判断） 5.读卡器或控制器死机，重启电源即可。故障现象7：车过不下闸。 可能原因及解决办法： 1.地感线圈埋设不正确或线圈损坏、折断；2.车辆检测器电源功率不足或感应灵敏度调节不当（过高或太低）；3.车辆检测器受干扰死机（此时地感检测灯常亮且按手动也不能下杆），应重新断电再开让检测器复位。4.红外电源未开、未对准、信号短路。5.手动按钮起杆键短路。故障现象8：带图像对比功能，但进入停车场监控界面看不到图像。可能原因及解决办法： 1.视频卡安装不正确（如驱动程序安装不正确）；2.摄像机没有上电或摄像机与视频卡的联线不正确，镜头、光圈未调好；3.摄像枪坏，电源坏（电
7、源功率不够时图像会出现时有时无或图像严重失真等现像），摄像枪镜头未打开；4重启电脑，并进入停车场系统。故障现象9：带图像对比功能，监控界面看到图像但读卡不能拍图片。 可能原因及解决办法：1 图片路径设置不正确（如果是多台电脑的需要用网络路径）。2 图片的文件夹未设置完全共享(允许更改文件夹内容)。3 网络不通。故障现象10：中文显示屏不显示、不能正确显示提示信息（车场其它功能正常）。可能原因及解决办法：1.显示屏电源未接好、供电电源损坏。2.显示屏地址没调好或通信芯片损坏。3将显示屏电路板上插头拨下重新接上。故障现象11：有语音设备但不能发音可能原因及解决办法：1.电源未接好、接线松开或接错线。2.软件未设置语音发音选项，或音箱音量调到了最小。3.语音模块损坏。维修总结：鉴于大部份出现偶然读卡响四声、偶然读卡出现错误卡号、MAX487芯片经常容易损坏等多由于电脑漏电或布线、接线不规范所致，所以220伏电源和电脑主机外壳必须有可靠地线，插座插头要牢固防止接触不良。布线、接线应按规范施工。一般故障可以重启设备电源或电脑解决。
