计算机网络与Internet应用基础教程第10章收发电子邮件ppt课件

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1、第第10章章 收发电子邮件收发电子邮件10.1 电子邮件基础电子邮件基础10.2 电子邮件地址与邮件传输协议电子邮件地址与邮件传输协议10.3 使用免费邮箱使用免费邮箱10.4 使用使用Outlook Express收发邮件收发邮件10.5 发送电子贺卡发送电子贺卡10.6 邮箱安全邮箱安全习题习题10利用计算机网络来发送或接收的邮件叫做利用计算机网络来发送或接收的邮件叫做“电子邮件电子邮件”，英文名为，英文名为E-mail。电子邮件是最主要的网络应用电子邮件是最主要的网络应用之一。当计算机接入之一。当计算机接入Internet并安装了收发电子邮件并安装了收发电子邮件的软件之后，用户就可以开始

2、发送或接收电子邮件；的软件之后，用户就可以开始发送或接收电子邮件；除此之外，用户还可以借助浏览器使用除此之外，用户还可以借助浏览器使用WWW上的邮上的邮件系统收发电子邮件。件系统收发电子邮件。本章介绍的主要内容有：本章介绍的主要内容有： 电子邮件的基础知识电子邮件的基础知识 电子邮件地址与邮件传输协议电子邮件地址与邮件传输协议 使用免费电子邮箱使用免费电子邮箱 使用使用Outlook Express收发电子邮件收发电子邮件 发送电子贺卡发送电子贺卡 邮箱安全邮箱安全与传统邮政邮件相比，电子邮件的突出优点是方便、与传统邮政邮件相比，电子邮件的突出优点是方便、快捷和廉价。这些突出的优点使它成为一种

3、新的、快快捷和廉价。这些突出的优点使它成为一种新的、快捷而廉价的信息交流方式，极大地方便了人们的生活捷而廉价的信息交流方式，极大地方便了人们的生活和工作，成为最广泛使用的电子通信方式。和工作，成为最广泛使用的电子通信方式。为大众提供网络服务的商业公司都会在它们的服务器为大众提供网络服务的商业公司都会在它们的服务器系统中辟出一台电脑（一套电脑系统）来独立处理电系统中辟出一台电脑（一套电脑系统）来独立处理电子邮件业务，这部服务器就叫做子邮件业务，这部服务器就叫做“邮件服务器邮件服务器”。它。它将用户发送的信件承接下来再转送到指定的目的地，将用户发送的信件承接下来再转送到指定的目的地，或将来自网内网

4、外的电子邮件存储到相关的网络邮件或将来自网内网外的电子邮件存储到相关的网络邮件邮箱中，以等待邮箱的所有人去收取。邮箱中，以等待邮箱的所有人去收取。10.1 电子邮件基础电子邮件基础发送与接收邮件的电脑可以属于局域网络、广域网络发送与接收邮件的电脑可以属于局域网络、广域网络或或Internet。当利用局域网或当利用局域网或Internet传递邮件时，可以通过邮件传递邮件时，可以通过邮件服务器将该邮件一次性地送达一组人员；也可以只传服务器将该邮件一次性地送达一组人员；也可以只传送给指定的人员。送给指定的人员。如某局域网络、广域网络能与国际网络相连接，那么如某局域网络、广域网络能与国际网络相连接，那

5、么就可以在此局域网络、广域网络内的工作站上连接就可以在此局域网络、广域网络内的工作站上连接Internet，这时就能够通过该工作站往网外发送电子这时就能够通过该工作站往网外发送电子邮件。邮件。1. 电子邮件地址电子邮件地址互联网上的电子邮件服务采用客户互联网上的电子邮件服务采用客户/服务服务（client/server）方式。电子邮件服务器其实就是一方式。电子邮件服务器其实就是一个电子邮局，它全天候全时段开机运行着电子邮件服个电子邮局，它全天候全时段开机运行着电子邮件服务程序，并为每一个用户开设一个电子邮箱，用以存务程序，并为每一个用户开设一个电子邮箱，用以存放任何时候从世界各地寄给该用户的邮

6、件，等待用户放任何时候从世界各地寄给该用户的邮件，等待用户任何时刻上网索取。用户在自己的电脑上运行电子邮任何时刻上网索取。用户在自己的电脑上运行电子邮件客户程序，如件客户程序，如Outlook Express、Messenger、FoxMail等，用以发送、接收、阅读邮件等。等，用以发送、接收、阅读邮件等。10.2 电子邮件地址与邮件传输协议电子邮件地址与邮件传输协议要发送电子邮件，必须知道收件人的要发送电子邮件，必须知道收件人的E-mail地址（电地址（电子邮件地址），即收件人的电子邮箱所在。这个地址子邮件地址），即收件人的电子邮箱所在。这个地址是由是由ISP向用户提供的，或者是向用户提供的

7、，或者是Internet上的某些站点上的某些站点向用户免费提供的，它是一个向用户免费提供的，它是一个“虚拟邮箱虚拟邮箱”，即，即ISP的邮件服务器硬盘上的一个存储空间。的邮件服务器硬盘上的一个存储空间。E-mail地址格式为：用户名地址格式为：用户名电子邮件服务器域名电子邮件服务器域名例如：例如： 在利用网络传递邮件前，必须在邮件服务器中拥有一在利用网络传递邮件前，必须在邮件服务器中拥有一个属于自己的网络电子邮件邮箱，该邮箱是以一个邮个属于自己的网络电子邮件邮箱，该邮箱是以一个邮箱网址来代表的。箱网址来代表的。要与网络邮箱相连接，除了该邮箱网址以外，还必须要与网络邮箱相连接，除了该邮箱网址以

8、外，还必须拥有邮箱的密码（拥有邮箱的密码（Password）。2. 邮件传输协议邮件传输协议在在Internet上传输邮件是通过简单邮件传输协议上传输邮件是通过简单邮件传输协议（Simple Mail Transfer Protocol，SMTP）和邮局协和邮局协议（议（Post Office Protocol，POP）完成的。完成的。目前，大多数邮件服务器上安装的是目前，大多数邮件服务器上安装的是UNIX操作系统。操作系统。在在Windows NT服务器上设置邮件服务系统也是目前服务器上设置邮件服务系统也是目前较流行的。较流行的。在在Internet上，邮件通过在源主机与目的主机的上，邮件通

9、过在源主机与目的主机的25号号端口之间建立一条端口之间建立一条TCP连接进行投递，邮件进程使用连接进行投递，邮件进程使用SMTP侦听这个端口，它接收进来的连接并从连接上侦听这个端口，它接收进来的连接并从连接上将消息拷贝到适当的邮箱中。如果一条消息不能投递，将消息拷贝到适当的邮箱中。如果一条消息不能投递，一个出错报告将返回给发件人。一个出错报告将返回给发件人。 SMTP是一个简单的是一个简单的ASCII码协议。与码协议。与25号端口建立号端口建立一条一条TCP连接后，发送方主机作为客户机，等待接收连接后，发送方主机作为客户机，等待接收方主机应答；接收方主机作为服务器，开始交谈。服方主机应答；接收

10、方主机作为服务器，开始交谈。服务器发送一条消息告诉是否已进入准备接收状态，如务器发送一条消息告诉是否已进入准备接收状态，如果没准备好，客户机解除连接，稍后再试。果没准备好，客户机解除连接，稍后再试。服务器可以接收邮件了，则客户机被告知该邮件来自服务器可以接收邮件了，则客户机被告知该邮件来自谁，发送给谁。比如收件人的主机服务器通知客户机谁，发送给谁。比如收件人的主机服务器通知客户机可以送消息过来，于是，客户机送出消息，服务器给可以送消息过来，于是，客户机送出消息，服务器给以应答。当所有邮件传送完后，连接被解除。以应答。当所有邮件传送完后，连接被解除。免费电子邮箱是一种无需付费即可获得的邮箱。通过

11、免费电子邮箱是一种无需付费即可获得的邮箱。通过“搜索引擎搜索引擎”很容易找到免费邮箱。很容易找到免费邮箱。也许您已经从也许您已经从ISP注册了一个邮箱，还要别的邮箱有注册了一个邮箱，还要别的邮箱有什么用途呢？以下几种情况会使您认识到它们的独特什么用途呢？以下几种情况会使您认识到它们的独特之处。之处。（1） 有一个免费的固定的电子邮箱。有一个免费的固定的电子邮箱。（2） 利用不同邮箱接受不同类别的邮件。利用不同邮箱接受不同类别的邮件。（3） 如果您的邮箱遭到邮件炸弹的攻击，可使您的如果您的邮箱遭到邮件炸弹的攻击，可使您的损失降到最小。损失降到最小。10.3 使用免费邮箱使用免费邮箱 10.3.1

12、 免费邮箱的用途免费邮箱的用途免费电子邮箱服务大多在免费电子邮箱服务大多在Web站点的首页处提供。它站点的首页处提供。它们分为三种类型：们分为三种类型： Web页面邮箱、页面邮箱、POP3邮箱和转信邮箱和转信邮箱。邮箱。1. Web页面邮箱页面邮箱这类邮箱的特点是您若要取信，必须登录到该网站才这类邮箱的特点是您若要取信，必须登录到该网站才行，用户无法用通用行，用户无法用通用的的E-mail软件（例如软件（例如Outlook Express）直接取信。直接取信。10.3.2 免费邮箱的类型免费邮箱的类型2. POP3邮箱邮箱使用免费的使用免费的POP3邮箱的用户可以使用各种邮箱的用户可以使用各种

13、E-mail软软件，在不登录上页面的情况下直接就能取信、离线读件，在不登录上页面的情况下直接就能取信、离线读信、写信，大大节省了上网时间。不过，为了利用其信、写信，大大节省了上网时间。不过，为了利用其POP3功能，需要对您的浏览器或者功能，需要对您的浏览器或者E-mail软件进行软件进行一些设置，即需将您的电子邮件软件的邮件收信服务一些设置，即需将您的电子邮件软件的邮件收信服务器器POP3设置成免费邮箱提供商的服务器名（通常只设置成免费邮箱提供商的服务器名（通常只对对POP3服务器作特殊设置，而无需修改服务器作特殊设置，而无需修改SMTP服务服务器设置）。器设置）。3. 转信邮箱转信邮箱转信邮

14、箱并非真正的转信邮箱并非真正的E-mail邮箱，它仅仅是一个邮箱，它仅仅是一个E-mail 中转站，在中转站里设有转信指针，可将别人中转站，在中转站里设有转信指针，可将别人发到这个地址上的信转发到真正的发到这个地址上的信转发到真正的E-mail邮箱里去。邮箱里去。E-mail联系地址用转信邮箱来表示有很多优点。联系地址用转信邮箱来表示有很多优点。（1） 大多数用户不会始终使用一个大多数用户不会始终使用一个ISP和和POP3邮箱，邮箱，而每次改换而每次改换ISP和邮箱后就有更换和邮箱后就有更换E-mail地址的困扰，地址的困扰，必须花很多时间把新的必须花很多时间把新的E-mail地址告诉亲朋好友

15、。而地址告诉亲朋好友。而若拥有一个转信邮箱，就可省去这个麻烦。若拥有一个转信邮箱，就可省去这个麻烦。（2） 很多转信邮箱都有过滤垃圾信件的功能，这样很多转信邮箱都有过滤垃圾信件的功能，这样“邮件炸弹邮件炸弹”就无法威胁到您，而且即使就无法威胁到您，而且即使“被炸被炸”，可再换一个邮箱。可再换一个邮箱。国内涌现出不少完全支持中文的免费邮箱，它们大多国内涌现出不少完全支持中文的免费邮箱，它们大多功能完善，支持中文信件，容量也大，十分适合国人功能完善，支持中文信件，容量也大，十分适合国人的需要。的需要。书中表书中表10-1显示的是提供免费邮箱服务的部分国内显示的是提供免费邮箱服务的部分国内Web站点

16、。站点。10.3.3 国内免费邮箱国内免费邮箱在网站中申请免费邮箱要从该邮箱提供者的首页中申在网站中申请免费邮箱要从该邮箱提供者的首页中申请，申请方法大同小异。一般要求您选择一个邮箱用请，申请方法大同小异。一般要求您选择一个邮箱用户名、设定密码、提供关于您自己的一些信息等。户名、设定密码、提供关于您自己的一些信息等。申请免费邮件服务申请免费邮件服务例如，申请例如，申请“新浪网新浪网”上的免费电子邮件服务。上的免费电子邮件服务。(1） 启动启动Internet Explorer，在地址栏中输入新浪网在地址栏中输入新浪网的网址的网址http:/，然后按然后按Enter键，打键，打开新浪网页首页，如

17、图开新浪网页首页，如图10-1所示。所示。10.3.4 申请与使用免费邮箱申请与使用免费邮箱图图10-1 新浪首页新浪首页（2） 单击【注册新会员】，然后按屏幕提示输入相单击【注册新会员】，然后按屏幕提示输入相关信息完成邮件申请。关信息完成邮件申请。收发邮件收发邮件例如，使用刚申请的新浪网上的电子邮件服务为例，例如，使用刚申请的新浪网上的电子邮件服务为例，假定邮件账号为假定邮件账号为。（3） 打开新浪首页，在【代号】框中，输入打开新浪首页，在【代号】框中，输入newsss；在【密码】框中，输入邮件密码，如图在【密码】框中，输入邮件密码，如图10-2所示。所示。图图10-2 登录邮件服务区登录邮

18、件服务区（4） 单击【免费邮箱】，进入邮件服务区，收发电单击【免费邮箱】，进入邮件服务区，收发电子邮件，如图子邮件，如图10-3所示。所示。图图10-3 收发电子邮件服务区收发电子邮件服务区免费邮箱也存在很多不足之处。许多单位配有自己的免费邮箱也存在很多不足之处。许多单位配有自己的邮件服务器为本单位工作人员提供电子邮件服务，同邮件服务器为本单位工作人员提供电子邮件服务，同时时ISP也提供有偿的电子邮件服务。邮件服务器管理也提供有偿的电子邮件服务。邮件服务器管理员为用户开设账号，用户借助电子邮件客户端软件收员为用户开设账号，用户借助电子邮件客户端软件收发电子邮件。目前，使用较为广泛的电子邮件客户

19、端发电子邮件。目前，使用较为广泛的电子邮件客户端软件有软件有Foxmail、NetAnts、Outlook Express等，其等，其使用方法也基本相同，本节以使用方法也基本相同，本节以Outlook Express为例为例讲述非免费邮箱的使用。讲述非免费邮箱的使用。10.4 使用使用Outlook Express收发邮件收发邮件Outlook Express 是是IE浏览器的组件之一。浏览器的组件之一。Outlook Express 是基于是基于Internet的标准电子邮件通信程序，的标准电子邮件通信程序，不仅具有访问不仅具有访问Internet电子邮件账号，接收、回复和电子邮件账号，接收

20、、回复和发送电子邮件等基本功能，而且还具有许多其他的辅发送电子邮件等基本功能，而且还具有许多其他的辅助功能。助功能。Outlook Express 是可以用于收发电子邮件的客户软是可以用于收发电子邮件的客户软件，在使用之前必须先进行设置，建立与邮件服务器件，在使用之前必须先进行设置，建立与邮件服务器的初步连接。其中许多设置项可取默认值，但必须进的初步连接。其中许多设置项可取默认值，但必须进行用户身份设置（电子邮件账号）和邮件服务器设置，行用户身份设置（电子邮件账号）和邮件服务器设置，否则无法收发电子邮件。否则无法收发电子邮件。10.4.1 启动和配置启动和配置Outlook Express1.

21、 Outlook Express主要功能主要功能借助于借助于Microsoft Outlook Express，用户可以同用户可以同 Internet 上的任何人交换电子邮件上的任何人交换电子邮件,参加新闻组交换参加新闻组交换信息，可以管理多个邮件和新闻账号，在一台计算机信息，可以管理多个邮件和新闻账号，在一台计算机上可以查看多个服务器中的邮件。如果用户将邮件放上可以查看多个服务器中的邮件。如果用户将邮件放置在邮件服务器上，可以通过不同的计算机来查看电置在邮件服务器上，可以通过不同的计算机来查看电子邮件，只需在不同的计算机上创建该服务器账号即子邮件，只需在不同的计算机上创建该服务器账号即可。可

22、。2. 启动启动Outlook Express方法一：方法一： 单击【开始】菜单中的【程序】命令，然单击【开始】菜单中的【程序】命令，然后单击子菜单中的【后单击子菜单中的【Outlook Express】命令。命令。方法二：方法二： 单击任务栏中【快速启动】区内的【启动单击任务栏中【快速启动】区内的【启动Outlook Express】图标。图标。如果是初次启动如果是初次启动Outlook Express程序，将会打开程序，将会打开Internet 连接向导。根据屏幕提示，第一步，输入用连接向导。根据屏幕提示，第一步，输入用户的名字，这个名字将作为您给别人发送的电子邮件户的名字，这个名字将作为

23、您给别人发送的电子邮件中的发件人名字；第二步，填入电子邮件地址，电子中的发件人名字；第二步，填入电子邮件地址，电子邮件地址是其他人向您发送电子邮件时使用的地址，邮件地址是其他人向您发送电子邮件时使用的地址，该地址是该地址是ISP向您提供的、本单位的邮件服务器管理向您提供的、本单位的邮件服务器管理员提供的或您自己申请的免费电子邮件地址，如图员提供的或您自己申请的免费电子邮件地址，如图10-4所示。所示。图图10-4 发件人设置发件人设置接下来，需要进行邮件服务器的设置，在【邮件接收接下来，需要进行邮件服务器的设置，在【邮件接收服务器】栏填写邮件接收服务器域名；在【发送邮件服务器】栏填写邮件接收服

24、务器域名；在【发送邮件的服务器】栏填写发送邮件服务器的域名。的服务器】栏填写发送邮件服务器的域名。图图10-5 邮件服务器名设置邮件服务器名设置3. 添加电子邮件账号添加电子邮件账号邮件账号，即邮件账号，即E-mail账号，一般由邮件服务器管理员账号，一般由邮件服务器管理员提供。要通过提供。要通过Outlook Express收发电子邮件，就必收发电子邮件，就必须将邮件账号添加到须将邮件账号添加到Outlook Express 中。中。在在Outlook Express中添加电子邮件账号中添加电子邮件账号(1） 启动启动Outlook Express程序。程序。（2） 在【工具】菜单上，单击【

25、账号】，如图在【工具】菜单上，单击【账号】，如图10-6所示；屏幕上出现【所示；屏幕上出现【Internet账号】对话框，然后单账号】对话框，然后单击【邮件】选项卡，如图击【邮件】选项卡，如图10-7所示。所示。图图10-6 Outlook Express窗口窗口 图图10-7 【邮件】选项【邮件】选项(3） 单击【添加】，屏幕上弹出其下级菜单；单击单击【添加】，屏幕上弹出其下级菜单；单击【邮件】选项，屏幕上出现【邮件】选项，屏幕上出现【Internet 连接向导】；连接向导】；在【显示姓名】框中，输入显示名称，该名称将出现在【显示姓名】框中，输入显示名称，该名称将出现在外发邮件的【发件人】字

26、段，不影响邮件的发送与在外发邮件的【发件人】字段，不影响邮件的发送与接收。接收。（4） 单击【下一步】，在【单击【下一步】，在【Internet电子邮件地址电子邮件地址】页中，输入】页中，输入ISP或局域网（或局域网（LAN）系统管理员提供系统管理员提供的邮件账号，如图的邮件账号，如图10-8所示。所示。（5） 单击【下一步】，屏幕上出现【电子邮件服务单击【下一步】，屏幕上出现【电子邮件服务器名】页，如图器名】页，如图10-9所示；首先，选择服务器类型，所示；首先，选择服务器类型，是是POP3或或IMAP；然后在【接收邮件服务器】和【；然后在【接收邮件服务器】和【外发邮件服务器】框中，分别输入

27、外发邮件服务器】框中，分别输入ISP或局域网或局域网(LAN)管理员提供的收发邮件服务器的名称（管理员提供的收发邮件服务器的名称（DNS名）名）或或IP地址。地址。图图10-8 输入邮件账号输入邮件账号 图图10-9 输入邮件服务器地址输入邮件服务器地址（6） 单击【下一步】，屏幕上出现【单击【下一步】，屏幕上出现【Internet Mail登录】页；在【账号名】框中会自动显示邮件账号名登录】页；在【账号名】框中会自动显示邮件账号名称，即邮件地址最前面的一部分，也可以输入该名称；称，即邮件地址最前面的一部分，也可以输入该名称；在【密码】框中，输入邮件密码，如图在【密码】框中，输入邮件密码，如图

28、10-10所示。所示。（7） 单击【下一步】，按屏幕提示继续完成添加操单击【下一步】，按屏幕提示继续完成添加操作。在此期间，用户需要指定计算机与作。在此期间，用户需要指定计算机与Internet的连的连接类型，如图接类型，如图10-11所示。所示。（8） 单击【下一步】，继续按屏幕提示操作，最后单击【下一步】，继续按屏幕提示操作，最后单击【完成】，屏幕回到【单击【完成】，屏幕回到【Internet账号】对话框。账号】对话框。在【账号】列表框中，显示刚添加的邮件账号。在【账号】列表框中，显示刚添加的邮件账号。图图10-10 【Internet Mail登录】页面登录】页面 图图10-11 指定与

29、指定与Internet的连接类型的连接类型SMTP是发送邮件服务器所采用的协议。它是建立在是发送邮件服务器所采用的协议。它是建立在TCP/IP之上的当计算机在发送或转发信件时怎样找之上的当计算机在发送或转发信件时怎样找到下一个目的地的一个规定，即控制信件中转方式的到下一个目的地的一个规定，即控制信件中转方式的协议。协议。POP3（邮局协议第邮局协议第3版）是版）是Internet电子邮件的第一电子邮件的第一个标准，是接收邮件服务器所采用的协议。它提供信个标准，是接收邮件服务器所采用的协议。它提供信息存储功能，保存收到的电子邮件到用户登录下载，息存储功能，保存收到的电子邮件到用户登录下载，并且在

30、所有信息和附件被下载时，同时从服务器上永并且在所有信息和附件被下载时，同时从服务器上永久删除，不留备份。所以用户必须随时备份邮件文件，久删除，不留备份。所以用户必须随时备份邮件文件，否则一旦信息被意外删除，或电脑被盗，或系统的数否则一旦信息被意外删除，或电脑被盗，或系统的数据丢失，或遭破坏，就会造成难以挽回的损失。据丢失，或遭破坏，就会造成难以挽回的损失。4. 重新设置邮件账号重新设置邮件账号邮件账号添加完毕之后，用户随时可以根据需要修改邮件账号添加完毕之后，用户随时可以根据需要修改账号属性。账号属性。重新设置邮件账号重新设置邮件账号(1） 在【工具】菜单上，单击【账号】，打开【在【工具】菜单

31、上，单击【账号】，打开【Internet账号】对话框。账号】对话框。（2） 单击【邮件】选项卡，在【邮件】列表框中单单击【邮件】选项卡，在【邮件】列表框中单击想要设置的邮件账号名，然后单击【属性】按钮，击想要设置的邮件账号名，然后单击【属性】按钮，屏幕上出现该邮件账号属性对话框，并显示【常规】屏幕上出现该邮件账号属性对话框，并显示【常规】选项卡，如图选项卡，如图10-12所示。所示。（3） 在【邮件账号】栏中，可以设置该账号的邮件在【邮件账号】栏中，可以设置该账号的邮件服务器名，该名称不影响与邮件相关的工作；在用户服务器名，该名称不影响与邮件相关的工作；在用户信息栏可以重新设置用户的个人信息。

32、信息栏可以重新设置用户的个人信息。（4） 单击【服务器】选项卡，如图单击【服务器】选项卡，如图10-13所示，更所示，更改收发邮件服务器类型和地址以及接收邮件服务器的改收发邮件服务器类型和地址以及接收邮件服务器的账号名和密码。账号名和密码。（5） 如用户想要改变计算机与电子邮件服务器的连如用户想要改变计算机与电子邮件服务器的连接方法，单击【连接】选项卡，选中【连接此账号时接方法，单击【连接】选项卡，选中【连接此账号时总是使用】复选项，然后从下拉列表中选择已经建立总是使用】复选项，然后从下拉列表中选择已经建立好的连接方式；如果该列表框中不存在用户所需的拨好的连接方式；如果该列表框中不存在用户所需

33、的拨号网络，单击【添加】按钮，通过【网络连接向导】号网络，单击【添加】按钮，通过【网络连接向导】创建新的连接；最后单击【确定】。创建新的连接；最后单击【确定】。图图10-12 【常规】选项卡【常规】选项卡 图图10-13 【服务器】选项卡【服务器】选项卡添加邮件账号之后，就可以使用添加邮件账号之后，就可以使用Outlook Express编编写、发送、接收、恢复和转发电子邮件。写、发送、接收、恢复和转发电子邮件。1. 编写与发送邮件编写与发送邮件 Outlook中包含了一个新邮件编辑器，打开它就可以中包含了一个新邮件编辑器，打开它就可以编写和发送新邮件。编写和发送新邮件。编写与发送新邮件编写与

34、发送新邮件(1） 在工具栏上，单击【新邮件】按钮，屏幕上出在工具栏上，单击【新邮件】按钮，屏幕上出现【新邮件】窗口。【新邮件】窗口包括标题栏、菜现【新邮件】窗口。【新邮件】窗口包括标题栏、菜单栏、工具栏、标题信息框、格式工具栏和邮件编辑单栏、工具栏、标题信息框、格式工具栏和邮件编辑框。框。10.4.2 收发电子邮件收发电子邮件(2） 在标题信息框中的【收件人】、【抄送】和【在标题信息框中的【收件人】、【抄送】和【密件抄送】框中，输入每个收件人的姓名或电子邮件密件抄送】框中，输入每个收件人的姓名或电子邮件地址，或单击【收件人】或【抄送】按钮通过地址簿地址，或单击【收件人】或【抄送】按钮通过地址簿

35、来选定收件人；不同的电子邮件名称用逗号或分号隔来选定收件人；不同的电子邮件名称用逗号或分号隔开，所有这些邮件账户都将收到用户发给他们的同一开，所有这些邮件账户都将收到用户发给他们的同一邮件；在【主题】框中，输入邮件的标题。邮件；在【主题】框中，输入邮件的标题。(3） 在邮件编辑框中输入邮件内容，如图在邮件编辑框中输入邮件内容，如图10-14所示；所示；使用编辑框上的格式工具可以为邮件文本添加格式，使用编辑框上的格式工具可以为邮件文本添加格式，但这些邮件格式要求对方也必须使用【但这些邮件格式要求对方也必须使用【Outlook Express】或【或【Microsoft Exchange】进行阅读

36、。进行阅读。图图10-14 编写邮件编写邮件使用【使用【Outlook Express】可以发送以文件形式保存的可以发送以文件形式保存的邮件。在邮件中发送文件（附件）的基本方法是：在邮件。在邮件中发送文件（附件）的基本方法是：在【新邮件】窗口中，单击【插入】菜单命令【附件】，【新邮件】窗口中，单击【插入】菜单命令【附件】，或单击【新邮件】窗口工具栏中的【插入文件】按钮，或单击【新邮件】窗口工具栏中的【插入文件】按钮，屏幕上出现【插入附件】对话框，在该对话框中，选屏幕上出现【插入附件】对话框，在该对话框中，选定想要发送的文件（图定想要发送的文件（图10-15），单击【附件】按钮，），单击【附件】

37、按钮，屏幕返回到【新邮件】窗口。屏幕返回到【新邮件】窗口。【抄送】和【密件抄送】有一点不同：【抄送】和【密件抄送】有一点不同： 【抄送】的邮【抄送】的邮件账户将被显示在邮件当中，收件人都可以看到该邮件账户将被显示在邮件当中，收件人都可以看到该邮件还被抄送给了其他哪些人。【密件抄送】正好相反，件还被抄送给了其他哪些人。【密件抄送】正好相反，收件人不知道该邮件还被抄送给了其他人。收件人不知道该邮件还被抄送给了其他人。(4） 单击工具栏上的【发送】按钮单击工具栏上的【发送】按钮,邮件使用默认账号邮件使用默认账号发送出去发送出去,发送出去的邮件被保存在【已发送邮箱中】。发送出去的邮件被保存在【已发送邮

38、箱中】。图图10-15 【插入附件】对话框【插入附件】对话框2. 接收与阅读邮件接收与阅读邮件当当Outlook Express 与与Internet相连接时，将周期性地相连接时，将周期性地检查服务器中是否有自己的邮件发来，如果有邮件存检查服务器中是否有自己的邮件发来，如果有邮件存在，就会将邮件取回到在，就会将邮件取回到PC机中，并放入收件箱中等机中，并放入收件箱中等待阅读和处理。当然，用户可以通过单击【发送和接待阅读和处理。当然，用户可以通过单击【发送和接收】按钮命令，随时接收自己邮箱中的电子邮件。收】按钮命令，随时接收自己邮箱中的电子邮件。在在Outlook Express中接收和阅读邮件

39、中接收和阅读邮件(1） 单击工具栏上的【发送和接收】按钮，打开【单击工具栏上的【发送和接收】按钮，打开【登录】对话框；在【用户名】框中，输入用户账号的登录】对话框；在【用户名】框中，输入用户账号的第一部分（该框中会自动显示默认的邮件账号），在第一部分（该框中会自动显示默认的邮件账号），在【密码】框中，输入账号密码，如图【密码】框中，输入账号密码，如图10-16所示。所示。图图10-16 【登录】对话框【登录】对话框（2） 单击【确定】，系统将接收单击【确定】，系统将接收Internet上其他人上其他人发给用户的邮件，系统进行该操作的前提是计算机已发给用户的邮件，系统进行该操作的前提是计算机已经

40、连入经连入Internet。（3） 接收完毕后，单击【收件箱】图标，这时所有接收完毕后，单击【收件箱】图标，这时所有等待阅读的邮件都显示在右窗格中。其中上面窗格显等待阅读的邮件都显示在右窗格中。其中上面窗格显示邮件列表。单击【邮件】，在下方窗格（预览窗格）示邮件列表。单击【邮件】，在下方窗格（预览窗格）中将显示邮件具体内容，如图中将显示邮件具体内容，如图10-17所示；若要在单所示；若要在单独的窗口中查看邮件，请在邮件列表中双击该邮件。独的窗口中查看邮件，请在邮件列表中双击该邮件。如果在如果在Outlook Express中设置了多个邮件账号，单中设置了多个邮件账号，单击【发送和接收】按钮将接

41、收默认的邮件账号中的邮击【发送和接收】按钮将接收默认的邮件账号中的邮件。如果要接收其他账号邮件，将该邮件账号设置为件。如果要接收其他账号邮件，将该邮件账号设置为默认账号，设置方法是：默认账号，设置方法是： 单击【工具】菜单命令【单击【工具】菜单命令【账号】，打开【账号】，打开【Internet账号】对话框，单击【邮件账号】对话框，单击【邮件】选项卡，然后在邮件账号列表中单击邮件账号，单】选项卡，然后在邮件账号列表中单击邮件账号，单击【设置为默认值】按钮。击【设置为默认值】按钮。图图10-17 阅读邮件阅读邮件阅读并保存带有附件（文件）的邮件阅读并保存带有附件（文件）的邮件(1） 在【在【Out

42、look Express】窗口中，单击文件夹窗窗口中，单击文件夹窗口中的【收件箱】，右上窗格显示邮件列表，其中标口中的【收件箱】，右上窗格显示邮件列表，其中标题左边带有像别针形状标志的邮件表示含有附件，如题左边带有像别针形状标志的邮件表示含有附件，如图图10-17所示。所示。(2） 双击带有标志的邮件，该邮件显示在邮件窗口双击带有标志的邮件，该邮件显示在邮件窗口中，如图中，如图10-18所示；将鼠标指向该窗口左下角文件所示；将鼠标指向该窗口左下角文件图标，单击鼠标右键，这时屏幕上弹出快捷菜单。图标，单击鼠标右键，这时屏幕上弹出快捷菜单。（3） 如果要保存该文件，单击【另存为】命令；要如果要保存

43、该文件，单击【另存为】命令；要阅读该文件，单击【打开】命令，这时系统将启动与阅读该文件，单击【打开】命令，这时系统将启动与该文件类型链接的应用程序并打开该文件，但前提是该文件类型链接的应用程序并打开该文件，但前提是计算机中安装了该应用程序。单击【打印】命令，将计算机中安装了该应用程序。单击【打印】命令，将文件通过打印机打印出来。文件通过打印机打印出来。图图10-18 带有附件的邮件带有附件的邮件3. 回复电子邮件回复电子邮件使用【回复作者】回信有两个好处：使用【回复作者】回信有两个好处： 第一，可以自第一，可以自动使用发信人地址为回信地址；第二，原邮件可以在动使用发信人地址为回信地址；第二，原

44、邮件可以在邮件正文中被引用。邮件正文中被引用。使用【回复作者】回复邮件使用【回复作者】回复邮件(1） 在【在【Outlook Express】窗口中，打开【收件箱窗口中，打开【收件箱】文件夹，然后在右窗格中单击要回复的邮件。】文件夹，然后在右窗格中单击要回复的邮件。（2） 单击工具栏上的【回复作者】按钮，屏幕上出单击工具栏上的【回复作者】按钮，屏幕上出现【回复】窗口，如图现【回复】窗口，如图10-19所示。所示。（3） 在邮件编辑窗口中，输入回复邮件内容，邮件在邮件编辑窗口中，输入回复邮件内容，邮件编辑完毕，单击工具栏的【发送】按钮。原始邮件可编辑完毕，单击工具栏的【发送】按钮。原始邮件可附于

45、邮件之后，也可以删除。附于邮件之后，也可以删除。图图10-19 【回复】窗口【回复】窗口4. 转发电子邮件转发电子邮件收到邮件后，如果想将邮件转发给其他人，可以利用收到邮件后，如果想将邮件转发给其他人，可以利用Outlook Express的邮件转发功能。的邮件转发功能。转发电子邮件转发电子邮件(1） 在【在【Outlook Express】窗口中，打开【收件箱窗口中，打开【收件箱】文件夹，单击选定要转发的邮件；如果要同时转发】文件夹，单击选定要转发的邮件；如果要同时转发多封邮件，按住多封邮件，按住Ctrl键单击其他邮件，同时选定多封键单击其他邮件，同时选定多封邮件。邮件。（2） 在工具栏上，

46、单击【转发邮件】按钮，屏幕上在工具栏上，单击【转发邮件】按钮，屏幕上出现【转发】窗口，如图出现【转发】窗口，如图10-20所示所示。（3） 在标题信息框中输入每一位收件人的电子邮件在标题信息框中输入每一位收件人的电子邮件名称；输入需要添加的邮件内容，然后单击工具栏上名称；输入需要添加的邮件内容，然后单击工具栏上的【发送】按钮的【发送】按钮。图图10-20 【转发】窗口【转发】窗口Outlook Express电子邮件系统提供了邮件管理功能，电子邮件系统提供了邮件管理功能，可以根据邮件类别建立不同类别的文件夹，然后把收可以根据邮件类别建立不同类别的文件夹，然后把收到的邮件移动到相应的邮件夹里。到

47、的邮件移动到相应的邮件夹里。Outlook Express 启动后，在左边的文件夹窗口中已启动后，在左边的文件夹窗口中已有以下几个缺省的文件夹：有以下几个缺省的文件夹： 【收件箱】、【发件箱【收件箱】、【发件箱】、【已发送邮件】、【已删除邮件】、【草稿】。】、【已发送邮件】、【已删除邮件】、【草稿】。它们是不能被重新命名的。它们是不能被重新命名的。10.4.3 邮件夹管理邮件夹管理新建邮件夹新建邮件夹(1） 选择【文件】菜单下的【文件夹】子菜单下的选择【文件】菜单下的【文件夹】子菜单下的【新文件夹】选项，弹出【创建文件夹】对话框。【新文件夹】选项，弹出【创建文件夹】对话框。（2） 在【文件夹名

48、称】栏中填入邮件夹名，如图在【文件夹名称】栏中填入邮件夹名，如图10-21所示；在【选择新建文件夹的位置】栏中，选所示；在【选择新建文件夹的位置】栏中，选择要建立的邮件夹属于哪个邮件夹，单击【确定】按择要建立的邮件夹属于哪个邮件夹，单击【确定】按钮，即可增加一个邮件夹，如图钮，即可增加一个邮件夹，如图10-22所示。所示。图图10-21 创建创建Outlook Express文件夹文件夹 图图10-22 创建【收件箱】示例创建【收件箱】示例将邮件移至其他邮件文件夹中将邮件移至其他邮件文件夹中（1） 用鼠标右键单击要归类的邮件。用鼠标右键单击要归类的邮件。（2） 单击屏幕菜单命令【移动到】，如图

49、单击屏幕菜单命令【移动到】，如图10-23所所示，打开【移动】对话框。示，打开【移动】对话框。图图10-23 单击右键弹出屏幕快捷菜单单击右键弹出屏幕快捷菜单（3） 在【将邮件移到选定的文件夹中】列表框中，在【将邮件移到选定的文件夹中】列表框中，单击要放置的移动的邮件夹，如图单击要放置的移动的邮件夹，如图10-24所示。所示。（4） 单击【确定】。单击【确定】。图图10-24 指定要放置的移动邮件夹指定要放置的移动邮件夹删除创建的邮件夹删除创建的邮件夹在文件夹窗口中选中欲删除的邮件夹，再单击【编辑在文件夹窗口中选中欲删除的邮件夹，再单击【编辑】菜单命令【删除】即可，也可以用鼠标右击邮件夹，】菜

50、单命令【删除】即可，也可以用鼠标右击邮件夹，然后单击屏幕快捷菜单命令【删除】，如图然后单击屏幕快捷菜单命令【删除】，如图10-25所所示。示。图图10-25 删除邮件夹删除邮件夹提供免费贺卡服务的网站的贺卡发送方式主要有两类：提供免费贺卡服务的网站的贺卡发送方式主要有两类： 一类是按类别提供数量众多的贺卡供您选择，下载后一类是按类别提供数量众多的贺卡供您选择，下载后作为邮件附件（如收件人的邮件软件支持网页格式则作为邮件附件（如收件人的邮件软件支持网页格式则可直接插入信件），再以邮件的形式发送；另一类是可直接插入信件），再以邮件的形式发送；另一类是在网页中选定图片，网页提供给直接输入收件人地址、

51、在网页中选定图片，网页提供给直接输入收件人地址、寄件人地址、简短祝词等的栏目，甚至还可以再选一寄件人地址、简短祝词等的栏目，甚至还可以再选一段优美的乐曲，按发送键直接发送。段优美的乐曲，按发送键直接发送。10.5 发送电子贺卡发送电子贺卡传送电子贺卡传送电子贺卡以下以新浪贺卡为例，介绍贺卡的传送方法。以下以新浪贺卡为例，介绍贺卡的传送方法。(1） 选择贺卡。选择贺卡。启动启动IE浏览器，链接新浪贺卡首页浏览器，链接新浪贺卡首页http:/ 新浪贺卡主页新浪贺卡主页根据情景选择您所需要的贺卡，双击。根据情景选择您所需要的贺卡，双击。（2） 填写送卡表、选择背景图案、背景音乐以及图填写送卡表、选择

52、背景图案、背景音乐以及图片文字排版方式。如图片文字排版方式。如图10-27所示。所示。图图10-27 贺卡内容设置贺卡内容设置3） 预览和发送贺卡；预览和发送贺卡；单击【预览】按钮，可以预览您对贺卡的设置；单击单击【预览】按钮，可以预览您对贺卡的设置；单击【发送】，贺卡寄出之后，屏幕上显示贺卡已被寄出【发送】，贺卡寄出之后，屏幕上显示贺卡已被寄出的信息。的信息。在发送免费贺卡时，用户是通过免费贺卡提供者的在发送免费贺卡时，用户是通过免费贺卡提供者的Web站点发送贺卡的，而无需通过自己的邮件账号发站点发送贺卡的，而无需通过自己的邮件账号发送贺卡。送贺卡。危及邮箱安全的因素主要有：危及邮箱安全的因

53、素主要有： 邮件病毒、垃圾邮件邮件病毒、垃圾邮件和邮件炸弹。和邮件炸弹。10.6 邮箱安全邮箱安全1. 邮件病毒邮件病毒“邮件病毒邮件病毒”也是电脑病毒。一般是通过邮件中的也是电脑病毒。一般是通过邮件中的“附件附件”进行扩散。进行扩散。为防止邮件病毒侵入您的邮箱，应注意以下几点。为防止邮件病毒侵入您的邮箱，应注意以下几点。（1） 慎重收取邮件附件慎重收取邮件附件不要轻易打开陌生人来不要轻易打开陌生人来信中的附件。即使是比较熟悉的朋友们寄来的信件，信中的附件。即使是比较熟悉的朋友们寄来的信件，如果其信中夹带了程序附件，但是他没有在信中提及如果其信中夹带了程序附件，但是他没有在信中提及或是说明，也

54、不要轻易运行。或是说明，也不要轻易运行。 （2） 发送干净的程序文件发送干净的程序文件发送程序文件甚至包发送程序文件甚至包括电子贺卡时，一定要在自己的电脑中先试运行，确括电子贺卡时，一定要在自己的电脑中先试运行，确认没有问题后再发。认没有问题后再发。（3） 勿盲目转发勿盲目转发不要收到某些自认为有趣的邮不要收到某些自认为有趣的邮件时，未细看就打开通讯簿给自己的朋友转发。件时，未细看就打开通讯簿给自己的朋友转发。2. 垃圾邮件垃圾邮件在收到有用信件的同时，也可能会收到一些来历不明在收到有用信件的同时，也可能会收到一些来历不明的无用的邮件，即的无用的邮件，即“垃圾邮件垃圾邮件”。采用下面几种方法，

55、可以避免垃圾邮件的危害。采用下面几种方法，可以避免垃圾邮件的危害。 邮箱保密邮箱保密一般情况下不在网上公布自己的主邮箱一般情况下不在网上公布自己的主邮箱（ISP提供的）。提供的）。 保持沉默保持沉默当收到垃圾邮件，始终保持沉默，让当收到垃圾邮件，始终保持沉默，让垃圾邮件发送人觉得没趣，自然不会再来打扰了。垃圾邮件发送人觉得没趣，自然不会再来打扰了。 筛选邮件筛选邮件所谓筛选邮件，就是让邮件服务器按所谓筛选邮件，就是让邮件服务器按您的条件和要求处理具有某些特征的邮件。例如经常您的条件和要求处理具有某些特征的邮件。例如经常收到某一特定的主题词邮件或某一特定的邮件地址寄收到某一特定的主题词邮件或某一

56、特定的邮件地址寄来的无用邮件，可以设置条件拒收。来的无用邮件，可以设置条件拒收。3. 邮件炸弹邮件炸弹“邮件炸弹邮件炸弹”是指那些自身大小（字节数）超过了邮箱是指那些自身大小（字节数）超过了邮箱容量的电子邮件，或者由某服务器短时间内连续不断地容量的电子邮件，或者由某服务器短时间内连续不断地向同一个邮箱发送大量的电子邮件。向同一个邮箱发送大量的电子邮件。炸弹邮件的表现有以下几种特征：炸弹邮件的表现有以下几种特征： 收信时，收信时，E-mail软件报告在邮箱里有两三百封信在等软件报告在邮箱里有两三百封信在等着您，而您平时最多只有几十封。着您，而您平时最多只有几十封。 E-mail软件报告您有一个或

57、多个容量巨大的信件。软件报告您有一个或多个容量巨大的信件。 您的邮箱突然坏掉，明明显示有信，却无法收到，在您的邮箱突然坏掉，明明显示有信，却无法收到，在询问系统管理员，排除服务器因素后即可认定您的邮箱询问系统管理员，排除服务器因素后即可认定您的邮箱已经被电子邮件炸弹攻击。已经被电子邮件炸弹攻击。 E-mail软件明明报告在收一封短小的信，收来收去却软件明明报告在收一封短小的信，收来收去却收不完。收不完。要想防范它，可以从以下几个方面着手：要想防范它，可以从以下几个方面着手：（1） 不要树敌不要树敌在网上要注意言辞不可过激，更在网上要注意言辞不可过激，更不能进行人身攻击。另外，也不要在网上到处乱

58、贴您不能进行人身攻击。另外，也不要在网上到处乱贴您的网页地址或者产品广告之类的帖子，或者直接向陌的网页地址或者产品广告之类的帖子，或者直接向陌生人的邮箱里发送这种有可能被对方认为是垃圾邮件生人的邮箱里发送这种有可能被对方认为是垃圾邮件的东西的东西（2） 小心使用自动回信小心使用自动回信为了慎重起见，您一定为了慎重起见，您一定要小心使用要小心使用“自动回信自动回信”功能。功能。（3） 设置筛选和拒收设置筛选和拒收对邮件炸弹也可以像对付对邮件炸弹也可以像对付垃圾邮件一样进行筛选和拒收。垃圾邮件一样进行筛选和拒收。1. 名词解释：名词解释： (1)电子邮件电子邮件; (2)SMTP; (3)POP3

59、; (4)免费电子邮箱免费电子邮箱; (5)Web页面邮箱页面邮箱; (6)邮件账号邮件账号; (7)邮件病毒邮件病毒; (8)邮件邮件炸弹。炸弹。2. 举例说明举例说明E-mail的地址格式。的地址格式。3. 在在Internet上传输邮件是通过哪些协议来完成的？上传输邮件是通过哪些协议来完成的？4. 免费电子邮箱分为哪几类？免费邮箱有哪些缺点？免费电子邮箱分为哪几类？免费邮箱有哪些缺点？5. 实例操作：实例操作： 申请与使用免费电子邮箱。申请与使用免费电子邮箱。6. Outlook Express 有哪些主要功能？有哪些主要功能？7. 使用使用Outlook Express收发电子邮件的前

60、提是什么？收发电子邮件的前提是什么？习习 题题 108. 如何在如何在Outlook Express中添加邮件账号？实例操作：中添加邮件账号？实例操作： 添加一个邮件账号（相关信息为：添加一个邮件账号（相关信息为： 收发邮件的服务器名收发邮件的服务器名为为，账号为账号为）。）。9. 能否在能否在Outlook Express中同时设置多个邮件账号？中同时设置多个邮件账号？10. 实例操作：实例操作： 使用使用Outlook Express发送电子邮件；通发送电子邮件；通过发送邮件来发送文件，如发送一个过发送邮件来发送文件，如发送一个Word文件。文件。11. 利用利用Outlook Express发送邮件时，【收件人】、【发送邮件时，【收件人】、【抄送】与【密件抄送】有什么区别？抄送】与【密件抄送】有什么区别？12. 如果用户没有如果用户没有E-mail账号能否发送账号能否发送E-mail？如果能发如果能发送，请举例说明如何发送。送，请举例说明如何发送。13. 实例操作：实例操作： 给您的朋友发送电子贺卡。给您的朋友发送电子贺卡。14. 危及邮箱安全的主要因素有哪些？危及邮箱安全的主要因素有哪些？