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1、评价表姓名: 部门: 评价人: 评价项目评价项目 对评价期间工作成绩的评价要点工作态度责任心主动工作和承担责任的态度1、 工作非常主动,尽职尽责,公而忘私,勇于承担责任 2、 工作比较主动,责任心较强,能够承担责任 3、 工作主动性一般,有一定责任感,基本上能承担责任 4、 工作不够主动,有一定本位主义,偶有推卸责任 5、 工作很不主动,经常斤斤计较,经常推卸责任 勤勉性遵守规章制度情况和时间观念1、 严格遵守规章制度,时间观念非常强 2、 能较好遵守规章制度,时间观念比较强 2、 基本上能遵守规章制度,有时间观念 3、 偶尔有违反规章制度现象,时间观念一般 5、 严重违反规章制度或时间观念很
2、差 爱岗敬业主要突出在服务意识方面1、 爱岗敬业,诚实守信,服务水平高,有奉献精神 2、 有良好的岗位操守,服务水平较好 3、 能遵守岗位操守,没有违反职业道德的行为 4、 基本能遵守岗位操守 5、 服务水平差,严重影响企业形象 工作能力专业知识工作知识、实践经验和技术能力在工作中的运用1、 对本职工作,包括工作细节,以及其他相关工作非常熟悉, 任何情况下进行工作,亦能应付自如,常有创新 2、在正常或非正常情况下独立工作,很少要人指导,并能提出工作改进、创新方法 3、 正常情况下,独立完成工作,遇非例行情况时,才需要 上司或他人指导 4、知识技能、经验仍有限,常要他人密切指导 5、知识及技能不
3、足以执行工作基本要求 学习能力对专业知识学习的主动性和效果1、 主动学习岗位所需的专业知识,积极参加培训,并取得 优异成绩 2、 努力学习岗位所需的专业知识,参加学习培训,成绩良好 3、 努力学习岗位所需的专业知识,参加学习培训,成绩合格 4、 学习的努力程度一般,参加学习培训,成绩合格 5、不主动学习,参加学习培训,成绩不合格 日常行为工作成效岗位职责履行情况1、 工作业绩突出,工作有计划、有重点,能很好地履行岗位职责,很好地完成计划内外的工作任务 2、 工作业绩较好,工作有计划,能较好地履行岗位职责,较好地完成计划内外的工作任务 3、 工作业绩一般,工作有一定计划,基本能履行岗位职责,基 本能完成计划内外的工作任务 4、 工作业绩一般,工作有一定计划,但计划内外工作任务有 时难以兼顾 5、履行岗位职责有困难,工作任务有时难以完成 服务态度工作服务态度情况1、 工作认真,服务态度好,宣传到位,有较强的宣传讲解服务能力 2、 工作认真,服务态度好,宣传到位 3、 工作服务态度一般,讲解宣传不到位