针炙科护理工作计划.doc

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1、针炙科护理工作计划篇一:20XX年针灸科护理工作计划20XX年针灸科护理工作计划20XX年,我院将继续围绕“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,将往年工作总结的优点继续发扬。不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,根据护理部有关精神。结合我科实际情况,保证完成护理部计划任务外,特制定20XX护理工作计划及目标如下:1. 更新护理管理和服务理念,提高护理质量,做到以人为本,注重 人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动,切实转变 服务理念和工作模式,为病人创造温馨舒适的环境。2. 加强护理质量安全管理工作计划,做到主动服务,热情接待,细 心介绍,各项护理治疗操作要与

2、病人打招呼,采用鼓励性语言, 动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。3. 严格遵守医院感染规范严格执行无菌操作技术,定期进行更 换器械消毒液,针具清洁做到高压灭菌。4. 加强专科技能的培训,请本科医生授课,讲解中医基本理论及中 医护理技术操作规程,如:中药湿敷、艾炙法、拔罐疗法等。5. 做好急救药品管理工作,专人、专柜定期检查,做到能敏捷、灵 活、熟练地配合医生抢救工作。6. 加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范与实际护 理过程相符。7. 配合主任把康复训练治疗和护理逐渐开展起来,使我科成为一个中医特色的专科科室。我科护理人员将在医院和护理部的领导下,保障医疗安全,改善 服务态度、提

3、高护理质量,创造良好的社会效益和经济效益。篇二:针灸科20XX年工作计划针灸推拿科20XX年工作计划20XX年,我们全面落实科学发展观,以发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强临床管理,提高医疗服务质量,巩固队伍,使科室医疗体系更加规范化,为加快我科发展,现将20XX年工作计划如下:一、指导思想在上级主管部门的正确领导下,以党的十六大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心,医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。二、主要措施1.医疗质量要在巩固

4、前两年管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强专业队伍的设置,进行医学知识的学习,了解针灸治疗在当前社会的重要性及普及性,稳进队伍发展。完善工作流程,管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对针灸工作的配合。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使针灸推拿科多种中医技术在本科室的各种疾病使用率比率达到100%。2.质量管理狠抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、针灸推拿技术演练、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、

5、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医生查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。3.服务态度要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系4.培训计划要制定人员培训计划,加大在

6、岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。采取多种形式,分层次、有重点地进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。5.中医特色建设要贯彻以“中医为体,西医为用”的方针,突出针灸优势目标,加强中医特色建设。按照二甲中医院针灸科建设要求,要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程。提高针灸在急症救治中的使用率,医护人员熟练掌握中西医知识和技能,提高各种疾病的中医药使用率,使用中医药参与率在90%以上。6.建立重点研究方向,围绕中医治疗难点,确定我专科主攻研究方向,进一步提高专科技术实力,提高临床疗效。7.今年

7、要着重学习和研究针灸治疗优势病种难题方面的研究,并积极开展针灸调脂、针灸治疗冠心病、针灸治疗高血压病、糖尿病及其并发症、针灸急诊、针灸治疗瘫症等课题的研究,使我针灸科针灸水平更上一个台阶。20XX年将是我科又一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如科室设备不齐,医护人员技术实力有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能团结一心,共同拼搏,在领导及主管部门的大力支持下,一定能够排除万难、争取胜利,再创辉煌。篇三:20XX年中医科护理工作计划20XX中医科护理计划一年里,在医院党政和护理部的关心支持下,中医科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理

8、工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,做好护理服务质量持续改进,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,突出专业特色,打造一支高素质的护理队伍。一、严格管理,有效协调在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避

9、免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院患者,把患者送到床前,主动向患者和患者家属做入院宣教及健康教育。2、要求责任护士每天与患者和患者家属沟通,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。 三、进一步优化人员配置,严格护理工作流程对科室病床、人员进行了更科学明细的分组,分责任护士4名,责任组长一名。责任护士固定分管床位6

10、8张,每天至少保证3名责任护士和1名责任组长在班,责任护士上班不仅要管好自己的病人,还要管好本组的病人,认真做好基础护理、健康宣教、治疗等工作;责任组长每天对本组病人基础护理、健康宣教等进行督导,抓落实。四、推进相应的基础护理服务项目严格按护理级别对病人施行等级护理。对生活不能自理者给予完成生活护理;对生活部分自理者,给予协助完成生活自理;对生活能够自理者,提醒和指导完成生活护理。为更好为危重患者服务,今年还特购床上洗头盆1个。五、完善绩效考核制度,调动护士积极性开展以来优质护理以来,我科责任护士每人口袋里都放着一个记录病人的小本子,随时记录病人的10知道、及其反映和诉求。现在很多病人愿意找自

11、己的责任护士解决一些生活上的问题,病人满意度一直呈上升趋势。六、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。七、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

12、 七、护理安全是重点1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作计划,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。八、提高护理服务质量,增强工作责任心,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

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