运营设计需求规范.doc

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1、运营设计需求规范篇一:公司运营规范管理手册第 2 页 共 91 页第 3 页 共 91 页第 4 页 共 91 页第 5 页 共 91 页篇二:网站运营岗位职责及能力要求网站运营岗位职责及能力要求(实战版)经过本人长期实践总结,现把网站运营岗位的岗位职责以及能力要求整理出来,供各位学习、参考!岗位职责:1、网站规划:在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;2、运营项目策划:组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成

2、和相关产品的设计、优化;3、栏目与内容规划:根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其xx方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;4、商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;5、项目评估与调整:根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;6、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优

3、化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。为了胜任以上职责要求,需具备以下几方面能力:一、网站方面能力1.整体布局,分析30个经典网站的布局结构,主页面结构,次主页结构,页面结构,及相关联系。2.整个UI,界面设计,分析20个网页的风格,查阅和学习色彩结构方面的内容,至少查看100个风格不同的网页。3.网站结构能力,能在书面上画出一个网站的整个结构,分支结构,各子模块,以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构,之间联系和关系。 高手一般能够做到:能根据网站外在结构,外在URL就能分析网站结构,并知道其设计优劣。 通过网

4、站结构,就能其发展前途有多少。二、技术方面能力1.了解各方面的技术对于网站平台的影响,知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统,三大平台,windows, Linux, UNIX,及其应用。2.了解三大代码结构,ASP,PHP,JSP各种优劣,知道其应用。3.了解三大数据库的应用级结构,access, sqlserver, mysql,每个数据特点及结构。高手一般能够做到:对任何网站设计一目了然;对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。三、运营方面能力1.了解市场方面的价格变化包括供应方面的服务器价格,内容。随时关注于自己的成本。要求:对现在的服务器托管价格了解列表,做

5、个成本表,核算自己的成本。2.关注产品结构随时关注自己的产品结构,了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求:列出自己网站所能提供的产品和服务内容,知道什么样的价格可以把他们卖出去。3.关注客户需求了解最大的客户群是谁,和他们保持联系,做好客户的服务工作。并随时寻找新客户,了解潜在的客户。要求:列出自己的主要客户名单,知道自己的主要销售利润于哪里。高手一般能够做到:面对任何一个人,能够熟练的讲解本公司网站业务,和他相关的关系。面对任何一个客户,都能直接设计出其适合的产品,并直接报价。四、战略市场能力1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出

6、新的内容。要求:设计出三个新的产品或服务活动模式,即为合格。2.了解常用的营销和销售模式,知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求,做出两三次营销活动,即为合格。培训:富爸爸销售狗。3.知道在什么地方出现,去认识什么样的人。包括三方面的地方,有客户的地方。有同业的地方,有商业机会的地方。去见什么样的人,根据需要而变。要求:列出这方面三个不同的活动聚会。高手一般能够做到:知道整个市场的风吹草动,了解每个对手的情况,比自己的客户都知道他们自己的公司。五、团队管理能力1.了解自己所领导和管理的人,业务能力和人格特质,知道是什么样的,能做什么样的事。要求:写出每个人

7、的简历,特质,分析和配合。2.设定工作计划,并能控制和反馈,紧密注意实施过程,和团队沟通,处理随时产生之问题。要求:写出三份工作实施计划,以主管角色保证两个计划的实施。3.保持团队活力,随时注意成员情绪,在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解,为大家创造和保持一个快乐的工作环境。高手一般能够做到:能够随时随地管理,随时随地沟通,随时随地的解决问题,随时随地的了解情况,随时随地的激励。补充一下一定会用到的文档1、总体策划方案(包括网站总体需求、建站目标分析、定位、成本及盈利;网站技术实现总体分析;网站总体设计总体分析;网站程序功能总体分析;)2.界面示范策划;(各栏目的策划分析;主要栏目的示范设计

8、样稿word方式;)3、功能策划方案(程序后台总体分析;流程分析;数据库表结构;各字段分析;)4、服务器相关文档(服务器web平台构建分析、维护及安全策划;)5、运营相关策划(维护策划、网上推广方案、广告计划、新产品策划方案)6、项目实施计划(开发流程、项目小组组建及成员、实施进度表、技术规范方案、)一般商业项目流程:调研-立项-评审策划-实施-测试-优化-上线-推广-营销-盈利篇三:网络部运营组织架构及绩效考核标准 沈阳-旧木网络部运营组织架构组织框架:1+3一、开发(程序开发、PHP方向)底薪:50007000 绩效:评分制 岗责:1.参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析

9、; 2.熟悉并熟练掌握交付运营部所需开发的线上项目的相关软件技术; 3.负责向项目负责人及时反馈开发进度及具体情况,并提出改进建议;4.参与项目开发和维护过程中重大技术问题的解决,参与线上项目首次安装调试、数据割接、用户培训等; 5.负责相关技术文档的拟订与实施;6.负责对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。 实施:根据运营团队出具的需求方案,撰写功能性文档,并与设计、前端合作开发站点或其他所需;配合运营团队,对网站或其他程序进行持续优化,提高产品的可视化效果与用户体验。 考核:底薪+提成二、前端(功能细节处理,切图等)底薪:30004000 绩效:评分制 岗责:1.熟练掌握JavaScri

10、pt,熟悉HTML5/XML/JSON前端开发技术,熟悉DIV CSS布局;2.能使用原生的js或jQuery制作出页面常用的表现层动态效果,有经验者优先;3.对浏览器兼容性、代码可维护性、前端性能优化等有深入研究;4.为人诚实正直,做事认真负责,具有良好的沟通和团队协作能力 任职要求:1.负责整个应用系统的页面制作、实现人机交互的效果2.对 UI 设计的结果进行页面制作( CSS/css3+xhtml/html5+JS )3.基于主流的富客户端技术 进行页面制作,编写可复用的用户界面组件4.从视觉和易用性角度,为网站设计提供改进建议,为网站 / 客户端的页面提供持续优化方案 5.配合程序进行

11、代码的调试、 bug 修复、浏览器兼容性调优 6.参与部分页面的策划创新工作7.配合网站xx和其他部门完成专题页面制作 实施:根据运营人员提供的专题策划方案进行专题页面排版,并对效果图进行切图展示;对线上平台进行维护,确保平台功能完整及浏览器兼容性良好; 考核:三、设计(美工)底薪:30005000 绩效:评分制 岗责:1.负责公司网站的页面设计及美观优化; 2.负责网站各类专题模板的设计及制作;3.负责网站各类活动的宣传广告、标语的图片设计;4.负责网站产品的美工设计,对交互体验有较为深入的了解; 5.对页面进行持续的优化,不断提升访问者的用户体验; 6.编写可复用的用户界面组件;7.协同其

12、他技术部门,做前端开发技术支持 要求:1.熟练使用各类设计软件PS、DW、FL;2.对网页设计的构图、色调、质感、有独到的见解;3.熟悉web标准,精通HTML/XHTML、CSS,能手写规范代码,能解决多浏览器兼容问题; 4.对网站整体架构有较为清晰的认识,熟悉网站建设的流程和网页设计制作流程; 5.熟悉html,javascript,div+css,jQuery;6.熟悉服务器(windows和linux)的配置、安全和维护; 实施:负责站内产品的图片处理、设计,与xx对接;配合sem、自媒体运营、外推等工作进行所需图片的设计、处理; 设计平台定期活动的专题页面;其他与品宣、线上平台等有关的一切图片的处理。 考核:一、xx(信息录入、专题策划)底薪:25003000

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